信息在安全管理中的作用.doc

1、信息在安全管理中的作用對于安全信息在安全管理中的作用，可從各個(gè)不同角度加以概括。以下僅從一般原理的角度將安全信息的作用歸納為 4 個(gè) 方面。1 從安全管理系統(tǒng)的角度看，安全信息是安全管理系統(tǒng)的 基本構(gòu)成要素和有機(jī)聯(lián)系的介質(zhì)我們在前面已經(jīng)講過，任何一項(xiàng)安全管理活動(dòng)，都是由安全管理主體、安全管理客體、安全管理目的、安全管理職能、安全管理環(huán)境 5 個(gè)要素構(gòu)成。而從系統(tǒng)的角度看，安全管理活動(dòng)其實(shí)就是安全管理系統(tǒng)的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)。如果進(jìn)一步分析，安全管理主體、客體、目的、職能、環(huán)境又是由什么構(gòu)成的呢 ? 從其具體形態(tài)來 看，無非是人、財(cái)、物、信息 4 大要素，其原因如下。安全管理主體是由人構(gòu)成，而人之所以成為

2、安全管理主體，主要是因?yàn)樗钟心撤N安全管理權(quán)力，懷有某種安全管理目的并形成了某種安全管理行為或職能。人的安全管理目的、行為或職能并不表現(xiàn)為某種物質(zhì)形態(tài)，只能表現(xiàn)為信息形態(tài)。同時(shí)，安全管理主體以某種安全管理目的和安全管理行為對安全管理客體施加影響和進(jìn)行控制、也主要是以安全信息為媒介。安全管理客體一般由人、財(cái)、物構(gòu)成，但是它們之所以成為安全管理客體，主要是因?yàn)榕c安全管理主體發(fā)生了管理與被管理的關(guān)系。這種關(guān)系實(shí)際上是一種以安全信息為介質(zhì)，表現(xiàn)為安全信息的輸出、輸入和反饋的關(guān)系。此外，就安全管理客體本身來說，它作為一個(gè)整體，人、財(cái)、物之間的有機(jī)聯(lián)系也離不開以 安全信息為介質(zhì)。安全管理環(huán)境，實(shí)際上是指安

3、全管理系統(tǒng)以外的系統(tǒng)。之所以把它作為安全管理的要素，主要是因?yàn)樗厝灰獙Π踩芾硐到y(tǒng)產(chǎn)生影響，而這種影響主要是表現(xiàn)為各種安全信息的交換關(guān) 系。綜上所述不難理解，安全信息是安全管理的基本要素，又是系統(tǒng)中各要素有機(jī)結(jié)合、相互作用的介質(zhì)。離開了安全信息，既不能有安全管理系統(tǒng)的存在，也不能有安全管理活動(dòng)的存在。2.從安全管理過程的角度看，整個(gè)安全管理過程實(shí)際上就是安全信息的輸入、輸出和反饋的過程，所有安全管理工作也就是 以安全信息處理為中心的工作安全管理的過程是安全管理主體對安全管理客體施加影響和進(jìn)行控制的過程，也是安全管理的各項(xiàng)職能發(fā)揮的過程。這個(gè)過程實(shí)際上是一個(gè)以安全信息為媒介，表現(xiàn)為安全信息的不

4、斷輸入、輸出和反饋的過程。安全管理中所做的工作，實(shí)際上也是以 安全信息處理為中心的工作。如果我們把整個(gè)安全管理過程和安全管理工作簡化為計(jì)劃、實(shí)施和控制 3 個(gè)環(huán)節(jié)，那么安全信息在這 3 個(gè)環(huán)節(jié)的輸入、輸出 和反饋的過程如圖 61 所示。圖 61 表明，在整個(gè)安全管理過程中，預(yù)測信息是安全決策的前提。安全決策根據(jù)預(yù)測信息，經(jīng)過一系列的安全決策活動(dòng)，確定計(jì)劃目標(biāo)，擬定和選擇計(jì)劃方案，形成計(jì)劃信息即計(jì)劃文件輸出到計(jì)劃執(zhí)行部門。計(jì)劃執(zhí)行部門根據(jù)計(jì)劃文件組織實(shí)施活動(dòng)，產(chǎn)生計(jì)劃執(zhí)行情況的信息，并將這些信息輸出到控制系統(tǒng)?？刂葡到y(tǒng)根據(jù)計(jì)劃執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)和糾正與原定安全管理目標(biāo)的偏差，并將這些安全信息再回授到

5、各個(gè)輸入端，形成反饋信息。各個(gè)輸入端根據(jù)反饋信息重新修訂和補(bǔ)充原來方案，從而進(jìn)一步保證整個(gè)安全管理活動(dòng)按既定目標(biāo)穩(wěn)定進(jìn)行。由此可見，在整個(gè)安全管理過程中，安全信息既是安全管理各環(huán)節(jié)運(yùn)行的基本前提和依據(jù)，又是整個(gè)安全管理活動(dòng)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的重要保證。運(yùn)用反饋信息，是安全管理的一個(gè)重要原理，在控制論中，信息反饋是指將某一系統(tǒng)輸出的信息作用于被控對象以后所產(chǎn)生的結(jié)果回授到輸入端，并對信息的再輸出發(fā)生影響的過程。在實(shí)際安全管理中，反饋信息對再輸出信息的影響有兩種情況：一種是使再輸出信息的效應(yīng)增加，使原輸出量愈來愈大，這種反饋叫作正反饋；另一種情況是將反饋信息與原輸出信息加以比較，根據(jù)二者的偏差對再輸出信

6、息予以糾正，使其效應(yīng)減弱，從而控 制整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)按預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)定進(jìn)行。這種反饋叫作負(fù)反饋。安全管理中運(yùn)用的主要是負(fù)反饋原理。3 從安全管理組織的角度看，安全信息是各個(gè)安全管理部門、安全管理層次、安全管理環(huán)節(jié)相互間溝通聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)行動(dòng)的 橋梁和紐帶企業(yè)中規(guī)模較大的安全管理，都要通過建立一定的安全管理組織來進(jìn)行。一切規(guī)模較大的安全管理組織，不管是直線型結(jié)構(gòu)、還是直線職能型或矩陣型結(jié)構(gòu)，都是由各個(gè)不同的安全管理部門、層次、環(huán)節(jié)構(gòu)成。在企業(yè)實(shí)際安全管理活動(dòng)中，為了使整個(gè)安全管理組織執(zhí)行統(tǒng)一的計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)，就必須通過上述各部門、各層次、各環(huán)節(jié)之間經(jīng)常的溝通聯(lián)絡(luò)以協(xié)調(diào)行動(dòng)。其中，既包括組織內(nèi)上下級(jí)之間

7、思想上的統(tǒng)一和工作上的配合，也包括人與人之間工作上的和諧和感情上的融洽。那么，什么叫溝通聯(lián)絡(luò)呢 ? 用信息的觀點(diǎn)回答：所謂溝通聯(lián)絡(luò)就是組織之間、人與人之間也即系統(tǒng)之間、單元之間的信息交換。在溝通聯(lián)絡(luò)中，各部門、各單位所交換的文件、資料、傳達(dá)的命令、信號(hào)等都是一定信息內(nèi)容的反映。所以說，沒有信息，就無所謂溝通聯(lián)絡(luò)。在溝通聯(lián)絡(luò)中，信息就如一只無形的手，把各方面的思想、行動(dòng)、 感情、氣氛等緊緊連在一起，融為一體。為了便于企業(yè)組織內(nèi)部和組織之間安全信息的傳遞和交換，要采取合理的組織形式，設(shè)置合理的安全組織機(jī)構(gòu)。否則，如果安全機(jī)構(gòu)重疊，層次過多，人浮于事，不但影響安全信息傳遞的效率，而且還可能造成安全信

8、息的失真。因此有利于信息準(zhǔn)確、迅速和有效的傳遞，是企業(yè)組織設(shè)計(jì)和改革應(yīng)遵循的重要原則。4 從安全管理目的的角度看，安全信息的開發(fā)利用是提高 經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的重要途徑取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，不斷滿足職工日益提高的物質(zhì)和文化生活水平的需要是企業(yè)安全管理的基本目的。影響經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的因素很多，但在人力、物力已定的情況下，特別是在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展、創(chuàng)造發(fā)明日新月異的情況下，信息已成為效益高低、事業(yè)成敗的關(guān)鍵。實(shí)踐證明，在企業(yè)安全管理中，安全信息的數(shù)量和質(zhì)量及其獲取時(shí)效、傳遞速度，直接影響到安全管理的預(yù)見性和科學(xué)性，從而也直接影響經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì) 效益的提高。第二次世界大戰(zhàn)以來，由于電子計(jì)算機(jī)的產(chǎn)生和現(xiàn)代通訊技術(shù)的發(fā)展，人們對信息資源開發(fā)和利用的能力成倍、十倍或百倍地提高，由此也帶來了安全管理效益和社會(huì)效益的提高。據(jù)估計(jì)，20 世紀(jì) 70 年代以來，全世界由于廣泛使用計(jì)算機(jī)處理信息所帶來的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益占整個(gè)生產(chǎn)率增長的15，今后如果用電子邏輯與存儲(chǔ)器分析控制操作，還可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上提高生長率 100 倍。舉世聞名的美國阿波羅登月，是一項(xiàng)規(guī)模巨大的系統(tǒng)工程。為這一工程服務(wù)的科研部門、零件加工、材料來源，遍及美國甚至世界許多國家。在通訊聯(lián)絡(luò)方面，由于迅速建立了連接上萬個(gè)分散在各地的服務(wù)機(jī)構(gòu)和生產(chǎn)管理中心，不但保證了發(fā)射成功，而且每年僅節(jié)約差旅費(fèi)就達(dá) 120