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文檔簡介

1、如何設(shè)定個人工作目標(biāo)設(shè)定個人目標(biāo)就是設(shè)定要取得的成果,同時也是檢測獲得這些 成果的工作執(zhí)行情況的基礎(chǔ)。對于經(jīng)理人而言,個人目標(biāo)的設(shè)置應(yīng) 把握以下原則。小看板:人們常說的目標(biāo),同時有兩個含義:一是一般意義上的目標(biāo),就是要做成什么事,只能是愿望而已,它不是目標(biāo)管理的目標(biāo);二是對做成這個事有準(zhǔn)確的定義和完成時間限制,也就是有符合 smart 原則 的目標(biāo)。1具體化(specific)目標(biāo)必須盡可能具體,縮小范圍,這樣才能符合實(shí)際情況,也 容易制定實(shí)現(xiàn)的具體方法,更具有可操作性。要使目標(biāo)具體化,應(yīng)把握以下原則:(1) 要對組織情況有清楚了解。(2) 明確本組織人力資源配備情況。(3) 要清楚整個機(jī)構(gòu)的

2、長期戰(zhàn)略規(guī)劃。(4) 要符合自身所處崗位的實(shí)際情況,目標(biāo)應(yīng)具有可實(shí)現(xiàn)性, 和自身能力相符,同時該目標(biāo)也要具有一定挑戰(zhàn)性,只有通過 努力才能達(dá)到。2可衡量(measurable )目標(biāo)達(dá)到與否要有可衡量的標(biāo)準(zhǔn)和尺度,這是進(jìn)行效率考核的 基礎(chǔ),也為目標(biāo)過程管理提供依據(jù),方便對工作執(zhí)行情況進(jìn)行檢 測。那么,如何做到工作目標(biāo)的可衡量呢?(1) 各相關(guān)人員對目標(biāo)要有一致的認(rèn)可,這樣才能形成統(tǒng)一的 衡量標(biāo)準(zhǔn)。這需要經(jīng)理人對目標(biāo)要有準(zhǔn)確把握,能夠就目標(biāo)的實(shí)施 執(zhí)行情況與相關(guān)人員有效溝通。(2) 將工作目標(biāo)、方法、優(yōu)先級以及時間明確記載在年度目標(biāo) 上,考核時,每項目標(biāo)達(dá)成情況都一清二楚,可以逐項對照、切實(shí) 進(jìn)

3、行考核。(3) 對于目標(biāo)中符合長遠(yuǎn)戰(zhàn)略部分的計劃,應(yīng)當(dāng)結(jié)合遠(yuǎn)景規(guī)劃 進(jìn)行衡量,同既定規(guī)劃相比較,尋找差距,作為改進(jìn)目標(biāo)的基礎(chǔ)。3與整體目標(biāo)一致(aligned)個人目標(biāo)應(yīng)該是依據(jù)整體目標(biāo)制定的,同整體目標(biāo)保持一致是 必須的,只有符合整體目標(biāo),個人目標(biāo)才具有可行性和現(xiàn)實(shí)性,經(jīng) 理人才能取得個人進(jìn)步和企業(yè)發(fā)展的雙贏局面。要做到與整體目標(biāo) 一致,在制定個人目標(biāo)的過程中經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)注意:個人目標(biāo)應(yīng)與組 織結(jié)構(gòu)以及部門的利益相吻合;個人目標(biāo)最好是整體目標(biāo)完成的前 提或必要組成部分;個人目標(biāo)的達(dá)成將有助于推動組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。小看板:每一位經(jīng)理人,都必須明確其目標(biāo)。這些目標(biāo)應(yīng)該始終以企業(yè)的總目標(biāo)為依據(jù)。制定自己

4、的目標(biāo),是每一個經(jīng)理人的責(zé)任,并且 是其首要責(zé)任。4相關(guān)性(relevant )經(jīng)理人在制定目標(biāo)時,應(yīng)盡可能體現(xiàn)其客觀要求與其他任務(wù)的 關(guān)聯(lián)性。目標(biāo)前后要有一定的相關(guān)性,應(yīng)保持連貫性,直至達(dá)成一 個階段性的目標(biāo)或戰(zhàn)略規(guī)劃有了變化。其實(shí),做到目標(biāo)的相關(guān)性也很簡單,主要是在制定個人目標(biāo)時 要體現(xiàn)出總體目標(biāo)的要求,目標(biāo)前后有一定的繼承關(guān)系;另外要注 意的是,無論是個人目標(biāo)或總體目標(biāo),都源自于實(shí)際情況的分析, 應(yīng)把握好目標(biāo)的實(shí)時性,能結(jié)合變化的情況更新目標(biāo)。提醒您:每個人都不會只有一個工作目標(biāo),設(shè)定目標(biāo)時,應(yīng)給予每項目標(biāo)一個目標(biāo)指數(shù),來決定目標(biāo)的優(yōu)先級。所有目標(biāo)指數(shù)的總和必須 是 100% 。5明確截

5、止期限(time-based )個人目標(biāo)應(yīng)是能在某一個限定時間內(nèi)完成,有了明確的時間界 限,壓力和動力就會成為目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的驅(qū)動力,需要注意的是,在強(qiáng) 調(diào)個人完成目標(biāo)時間的同時,還要強(qiáng)調(diào)協(xié)作。管理者應(yīng)該將目標(biāo)的 實(shí)現(xiàn)列入進(jìn)度計劃表,細(xì)分每段時間的任務(wù),清楚寫明完成的時 間,才會盡可能地減少拖延。以上設(shè)定個人工作目標(biāo)的方法就是目標(biāo)管理中有名的 smart 原 則,掌握這一原則,有助于經(jīng)理人設(shè)定有效的工作目標(biāo)。牢記要點(diǎn):設(shè)定個人目標(biāo)應(yīng)把握好 smart 原則的五個方面:具體化(specific)可衡量(measurable)與整體目標(biāo)一致( aligned)具有相關(guān)性(relevant )明確截止期限

6、(time-based)實(shí)用范例:有一個古老的故事,說的是這樣一件事,有人問三個石匠在做什么。第一個石匠說:“我在混口飯吃?!钡诙€石匠一邊敲打石塊一邊說:“我在做全國最好的石匠活?!钡谌齻€石匠眼中帶著想象的光輝仰望天空說:“我在建造 一所大教堂?!弊匀?,只有第三個石匠才是真正的經(jīng)理人的象征。第一個石匠知道他要從工作中得到什么并設(shè)法得到它。他很可能會“正當(dāng)?shù)毓ぷ?,以便得到公平的報酬”,但他不是而且永遠(yuǎn)不會是一位經(jīng)理人。有問題的是第二個石匠。事實(shí)上,技藝是極為重要的。如果一個組織不要求其成員貢獻(xiàn)出盡可能高的技藝,該組織就可能士氣不振。但真正的危險是,一個人在雕琢石塊過程中無視所產(chǎn)生的很多下腳料,

7、認(rèn)為這本身就是成就了。因此,在企業(yè)中應(yīng)該鼓勵人發(fā)揮技 藝,但技藝始終應(yīng)該同整體的需要相聯(lián)系。任何一個企業(yè)中絕大多數(shù)的經(jīng)理人和專業(yè)人員,正像第二個石匠那樣,關(guān)心的只是專業(yè)工作。它可能使一個人的眼界和努力從企業(yè)的目標(biāo)轉(zhuǎn)移開來,而把職能性工作本身作為一種目的。在很多情況下,職能經(jīng)理不再以他對企業(yè)做出的貢獻(xiàn)而以他的專業(yè)技藝標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己的成就。當(dāng)為了企業(yè)的全面均衡發(fā)展而對他提出要求時,他可能會感到惱怒。職能經(jīng)理的這種技藝要求,如果不予以調(diào)節(jié),就會成為一種離心力,把企業(yè)搞得支離破碎,并使企業(yè)成為各個職 能王國的一種松散的聯(lián)邦。從這個案例可以看出,每一位經(jīng)理人,上至大老板,下至生產(chǎn)工長或主管辦事員,都必須依據(jù)組織的整體目標(biāo)來設(shè)定個人目標(biāo)。換言之,企業(yè)的運(yùn)作要求各項工作都必須以整個企業(yè)的目標(biāo)為導(dǎo)向,經(jīng)理人必須知道企業(yè)要求和期望于他的是些

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