直銷置業(yè)顧問(wèn)2017工作總結(jié)及2018工作計(jì)劃

1、1直銷置業(yè)顧問(wèn)2017工作總結(jié)及2018工作計(jì)劃直銷置業(yè)顧問(wèn)2017工作總結(jié)及2018工作計(jì)劃(-)2017己逝，2018 己初，又是一年年關(guān)將至。2017年對(duì)于*州，對(duì)于樓市，對(duì)于xx地 產(chǎn)，還有對(duì)于我，都是充滿希望的一年我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公 司的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所不可缺的。所以，在這充滿希 望的新一年里，我必將全力服務(wù)公司。用使命般的熱情為客戶業(yè)主客 戶提供溫馨、放心.貝占心、細(xì)心周到的售后全過(guò)程跟蹤服務(wù)。為客戶 制造感動(dòng)，為公司制造利潤(rùn)。自進(jìn)入XX公司己近一年，入職以來(lái)，從半知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程 有一定的認(rèn)知，背后其實(shí)少不了下功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少 不了同事的幫

2、助。接觸置業(yè)顧問(wèn)的工作后才知道，工作量不大要學(xué)習(xí) 的卻無(wú)比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無(wú)敵深淵。也正因?yàn)槿绱?，我才?lè) 此不疲，越來(lái)越喜歡這份工作。以前長(zhǎng)聽說(shuō)銷售人員之間為了比拼業(yè) 績(jī)，爭(zhēng)奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計(jì)迭出。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè) 成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競(jìng)爭(zhēng)更有幫助。每次分歧總能在 溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群 同事，我才能在銷售部門迅速提升自己。俗話說(shuō)：近朱者赤近墨者黑。因?yàn)橛蠿X這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神，才給了我成長(zhǎng)所需的養(yǎng) 分。在逝去的2017年，我共售房*套左右，總金額達(dá)XXX萬(wàn)元左右。同 時(shí)，在日常工作銷售中，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn)

3、，通過(guò)對(duì)同事的觀察學(xué)習(xí)以及對(duì)經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方 式，并在隨后的工作中通過(guò)實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明，知識(shí)和 創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無(wú)窮無(wú)盡的。而如何去開展我們的住房銷售工作呢?我想 樹立誠(chéng)信是根木，我們要以對(duì)待“家”的態(tài)度來(lái)對(duì)待公司，為顧客和 業(yè)主提供真誠(chéng)的服務(wù)。一旦有員工存在不誠(chéng)信行為，公司必然而對(duì)損 失，無(wú)形的是信譽(yù)的受損，有形的是財(cái)產(chǎn)的流失，所有的這些都直 影響公司的利潤(rùn)。因此要樹立誠(chéng)信的態(tài)度，忠于公司，忠于顧客，忠 于自己的職責(zé)，也要忠于自己的業(yè)績(jī)。2018年工作目標(biāo)如下：一；對(duì)于老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系。在有時(shí)間有條件的情 況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)

4、定與客戶關(guān)系。二；在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。三；要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣 化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四；今年對(duì)自己有以下要求：(1) 每周要增加5個(gè)以上的新客戶，還要有到10個(gè)潛在客戶。(2) 周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正 下次不要再犯。(3) 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可 能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。(4) 對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題 上要和客戶是思想上一致。(5) 要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同 行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式

5、方法。(6) 對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一 好卬象，為公司樹立更好的形象。(7) 客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先 做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。(8) 自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二 的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。(9) 和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討, 才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。(10) 為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成達(dá)到1. 5萬(wàn)元的任務(wù)額， 為公司創(chuàng)造20萬(wàn)元的利潤(rùn)。以上，就是2018年的個(gè)人銷售工作目標(biāo)，工作中總會(huì)有各種各樣的

6、困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自 己最大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，再好的方法，也要靠強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成。這也是我個(gè)人需 要加強(qiáng)的地方。我想作為xx房地產(chǎn)的置業(yè)顧問(wèn)，不僅要精通賣房業(yè) 務(wù)，對(duì)周邊的一些知識(shí)也必須了解，這樣才能更好為客戶服務(wù)，讓 客戶感覺(jué)xx房產(chǎn)無(wú)論從質(zhì)量，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量等較其他樓盤都 更有優(yōu)勢(shì)。隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁 重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。最后我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我 的鍛煉機(jī)會(huì)，感謝同事對(duì)我的幫助，我也會(huì)更加努力的去工作去學(xué)習(xí)， 交出自己滿意的成績(jī)單。直銷置業(yè)顧問(wèn)2017工作總結(jié)及20181作計(jì)劃（二）依然清晰

7、記得2017 年1月初來(lái)公司報(bào)到的情形，轉(zhuǎn)眼間己經(jīng)過(guò)了一年之久。在這期間內(nèi)， 承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助、關(guān)心及工作的指導(dǎo)和支持，以及自身的 不懈努力，各方面均取得非常大的進(jìn)步。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng) 歷，也給我的人生留下了精彩而美好的回憶。作為xx的員工，我感 到萬(wàn)分榮幸，因?yàn)閤x給了我太多太多初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心，不知能否做好工作，但是領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的 關(guān)心、幫助及耐心指導(dǎo)，是我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境, 也熟悉了公司的整個(gè)操作流程：從學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識(shí)習(xí)到濰坊 xx名都項(xiàng)目相關(guān)知識(shí)，到后來(lái)的單獨(dú)接待客戶，以致最終客戶認(rèn)籌, 我都能熟練操作完成。同時(shí)我每天堅(jiān)持打電話，積極開拓

8、積累客戶， 并且經(jīng)常給老客戶打電話做好維系工作，使老客戶能夠給我?guī)驴?戶，提高成交量。從入職到現(xiàn)在，我從對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的初步了解，到 現(xiàn)在可以熟練的講解沙盤接待客戶，并且抓住客戶心理，努力成交。 在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我的指引及幫助，感謝他們對(duì) 我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在工作中，我自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，高標(biāo)準(zhǔn) 嚴(yán)要求，不懂的問(wèn)題及時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷努力提高充實(shí)自 己。在到公司的這一年幾個(gè)月中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的各相關(guān)資料， 并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材，對(duì)同行優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)有了一定的認(rèn)識(shí)與 了解，同時(shí)也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。我所在的

9、銷售部門是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門，我的主要工作是客 戶的接待及商品房的銷售。在經(jīng)歷了一年兩個(gè)多月的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí) 及向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請(qǐng)教后，自身有了很大的提高。在XX的一年多，對(duì)我的人生產(chǎn)生了極大的影響，不管是從為人處事 上，還是心理素質(zhì)上，我都獲得了很大的提升。首先我要感謝XX給 了我這么好的機(jī)會(huì)，使我從一個(gè)莽莽撞撞的孩子，變成了一位處事不 驚落落大方的人。在XX的每一天我都感覺(jué)自己在變化，而且是向好 的方向發(fā)展，每天我都在進(jìn)步。在XX壓力很大不假，但是也正是由 于有這樣大的壓力，當(dāng)自己而對(duì)壓力的時(shí)候才能適時(shí)的把壓力變成動(dòng) 力，使自己在這樣有壓力的環(huán)境中，不斷的成長(zhǎng)進(jìn)步，不斷的走向成 熟。

10、一個(gè)人如若在一個(gè)非常安逸的環(huán)境中成長(zhǎng)，那么他會(huì)慢慢的腐化, 從而慢慢的被社會(huì)淘汰。而對(duì)于風(fēng)華正茂的我們，需要的正是這充滿 機(jī)遇與挑戰(zhàn)的環(huán)境，需要在這種環(huán)境中不斷的成長(zhǎng)與進(jìn)步，所以說(shuō)選 擇了 XX,是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝XX的領(lǐng)導(dǎo)給 了我不斷發(fā)展進(jìn)步的機(jī)會(huì)，在XX的一年多里，我們經(jīng)歷過(guò)酸甜苦辣, 有過(guò)歡顏，有過(guò)悲傷，從前期的客戶儲(chǔ)備到XX的開盤，作為XX的老 員工，我們經(jīng)歷的很多很多，不是用語(yǔ)言就能表達(dá)完整的，我們見證 了濰坊XX名都的成長(zhǎng)及不斷的發(fā)展變化，如果把濰坊XX名都比作一 個(gè)“小孩”，那么我完完全全見證了這個(gè)“小孩”的成長(zhǎng)。我感到榮 幸并且慶幸來(lái)到了濰坊XX名都。20

11、17年10月31日，我有幸來(lái)到我們置業(yè)有限公司，我正式踏進(jìn)了房地產(chǎn)公司的門坎，開始了學(xué)習(xí)和實(shí)踐，通過(guò)自己的努力在這期間我 的學(xué)習(xí)是做得最好的。隨著整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境的變化我們?yōu)H坊XX 名都項(xiàng)目2017年5月1日開盤，歷經(jīng)7個(gè)多月，終于盼來(lái)了期望己 久的開盤，我們所有的人對(duì)這一天都期盼好久了，開盤當(dāng)天場(chǎng)而非常 的壯觀，也非常的火爆，這一天的開盤是非常成功的，開盤當(dāng)天連算 運(yùn)轉(zhuǎn)單都算不過(guò)來(lái)了。僅僅是開盤當(dāng)天房源就售出了差不多一半。這 使我獲得了從交付定金到簽訂合同全過(guò)程的操作經(jīng)歷，對(duì)我來(lái)說(shuō)受益 匪淺。開盤現(xiàn)場(chǎng)的火爆和客戶對(duì)公司品牌的信任，對(duì)整個(gè)濰坊房地產(chǎn) 市場(chǎng)產(chǎn)生了轟動(dòng)的影響。截止到目前我們樓盤已

12、成功銷售1000多套 商品房，創(chuàng)造了濰坊房地產(chǎn)行業(yè)的奇跡。截止到目前，我己成功銷售 85套商品房，銷售總金額約6000萬(wàn)。我的目標(biāo)是要售出110套，銷 售總金額8000萬(wàn)。這離我的目標(biāo)還有一段距離，但是我也會(huì)不斷地 努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這么轟動(dòng)成功的開盤，大家的心里也都非常的開心, 雖然開盤那幾天案場(chǎng)的所有人都很忙碌，雖然也會(huì)經(jīng)常加班，但是每 個(gè)人心里也都很開心。因?yàn)槲覀兂晒κ斋@了，xx的成功開盤，對(duì)我 們每個(gè)人都產(chǎn)生了很大的影響，也給我們的人生上了美好的一課。這次的銷售工作，增加我經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也是我體會(huì)到了作為一名“XX 集團(tuán)員工”的榮幸。希望自己在以后的工作中，不僅可以深度傳遞我 們公的品質(zhì)，更能體現(xiàn)我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。經(jīng)歷了 xx的開盤，我的房地產(chǎn)的學(xué)習(xí)算是拿到了畢業(yè)證。我們的開 盤無(wú)疑是轟動(dòng)的，我的學(xué)習(xí)和努力也有了成果，我感激也感動(dòng)著，愿 我們的開盤是一個(gè)好的開始，更長(zhǎng)更遠(yuǎn)的路還要我們不斷的努力在 20xx年。從開盤到現(xiàn)在，我不斷地練習(xí)專業(yè)知識(shí)，努力提高自己的 專業(yè)技能及專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)同事的成交技巧