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文檔簡介

1、管 理 評 審 輸 入 報 告編 制:審 批:2007年 4 月 09 日管理評審輸入報告評審地點辦公室評審公司者各部門負責人評審時間2007/4/09參加評審人數(shù)9人評審重點:公司質量管理體系現(xiàn)行績效及改善項目。/質量管理體系審核的結果。客戶反饋意見要求及滿意情況。/審核公司組織績效及產品質量與客戶要求之符合性。 質量管理體系運行中糾正及預防的實施狀況。/上次管理評審輸出的結果追蹤及落實情況。/質量策劃時產生的可能影響質量管理系統(tǒng)的變化。質量方針與質量目標的適合性、有效性。各部門對質量管理體系的改進的建議、資源的需求提供評審的資料:各部門提交每個月的質量目標統(tǒng)計資料、部門運作報告、內審的結論

2、資料。(資料附后)評審結論1、IS09001: 2000對公司帶來的很好的效益,公司今后應嚴格執(zhí)行;2、各部門的質量目標都以達到,今后可繼續(xù)提升;3、上次內部審核的問題均得到的有效的改善;4、質量方針、質量目標全體員工均得到的有效的貫徹。5、顧客的投訴問題,具體方案見管理評審輸出報告;各部門運作報告提出了相關建議,具體處理方案見管理評審輸出報告。評審組人員確認姓名部門職務姓名部門職務姓名部門職務編 制:審 批:2007管 理 評 審 輸 出 報 告年 4 月 10 日管理評審報告評審時間2007-04-10主持人劉奎評審輸出評審結果1從本次管理評審結果看,公司旳質量管理體系與公司旳質量方針和質

3、量目標是相致旳。適合公司 永續(xù)發(fā)展,在這種質量管理體系下的質量保證模式,能夠提供顧客滿意的產品,因此,這種質量 管理體系建立是正確的,是符合公司發(fā)展的。到目前為止,我司自 2007年1月9日依照 ISO9000: 2000之要求建 立和試運行以來,經過內 審和評審,體系方面基本 完善,肯定了質量方針的 正確性,在質量方針的指 引下,質量目標已基本達 成,各方面的運作都有較 好的效果,相信以后通過 公司全體人員的努力,領 導的正確指引和支持,體 系的不斷完善,各方面的 捷報會越來越多,成績會 越來越好。本公司的質量管理 體系在適宜性充分 性有效性方面都得 到了充分的體現(xiàn)和滿足。2過程控制:推行全

4、員質量管理,層層把關,有效地控制了各環(huán)節(jié)岀現(xiàn)的質量問題,提高了產品質 量。由于過程控制得當,效率也提高了,各部門也順利地達成目標。3針對本次內審出現(xiàn)的不合格項,各相關部門已積極主動地采取糾糾正與預防措施,至目前為止, 所有出現(xiàn)的不符合項已完全關閉4顧客反饋及內部溝通:客服和銷售通過電話、傳真、E-mail等方式,對本司顧客進行了調研,收集顧客意見,了解市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢,顧客對本司產品目前反映良好。5資源配置情況:人力資源方面,人事行政部已根據(jù)公司現(xiàn)行編制進行合理的人力資源開發(fā)和配置, 符合持續(xù)發(fā)展的要求?;A設施及各種軟硬件配置也基本滿足要求。6質量管理體系:公司自06年12月開始準備引入I

5、SO以來,參照ISO9000 : 2000之標準,建立了品質 管理體系,并于2007年3月 20日對本司建立的質量管理體系進行了內部審核于這次4月10日進行了管理評審。根據(jù)審核結果,已證明公司品質管理體系已基本成熟,我們所建立的質量管理體系經 全體成員的共同參與、共同改善,運行至今完全是有效的、是符合要求的。7質量目標和質量方針之實施與達成公司建立質量管理體系同時,在管理者代表和總經理的領導下確定了公司發(fā)展方向,制訂和頒了 質量方針和質量目標,全體員工在質量方針的指引下,努力朝著目標發(fā)展和努力,從本次評審輸 入的資料和達標情況看,參照相次評審討論的實際問題點,各部門都已達標,證明我們的質量方

6、針是符合公司發(fā)展趨勢的。8對現(xiàn)有產品滿足要求之評核:公司自成立以來,本著以顧客為中心的主導思想,狠抓產品質量,以滿足顧客需求為最終目的, 在“完善質量體系,追求卓越品質,滿足顧客需求,強化持續(xù)改進”的方針指引下,共同努力, 全員參與,滿足顧客質量需求,本次評審,根據(jù)銷售部/客服部的調查資料、客戶之反饋信息,公司內所有產品已基本符合顧客和法律法規(guī)之要求,說明我們的產品已滿足預其要求。9是否岀現(xiàn)影響產品的管理體系之變更:就目前質量管理體系運行情況看,結合各單位輸入資料和評審建議,質量管理體系是符合公司發(fā) 展需求的,對產品質量的提高,對顧客需求都是有益的,管理體系只能逐步完善,沒有岀現(xiàn)影響 產品質量的管理體系之變更。10改進建議:根據(jù)本次的內審情況和本次評審輸入的資料看,各方面均比前段有較大的改善,目前 尚且不中之處,希望相關單位馬上采取行動即時改善。問題如下:1、 各部門原材料、成品之標識,要清楚、有條理、徹底做好6S。2、6S、ISO基礎知識要加強培訓。3、任何與質量有關的記錄要整理歸檔,按照文件控制程序進行整理。4、各種需配置的用具、工具提供需及時到位。參加人員劉奎、趙明、彭先、趙軍、王安云

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