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文檔簡介
1、人力資源管理的測試題人類社會繼工業(yè)文明之后,進(jìn)入知識經(jīng)濟時代,人力資 源管理的趨勢與創(chuàng)新,那大家想考人力資源管理需要知道哪 些考試測試題呢?本文是小編為大家收集整理的人力資源 管理的測試題,歡迎參考借鑒。1. 對一個國家或地區(qū)的人力資源實施的管理是指【】A. 戰(zhàn)略人力資源管理B. 宏觀人力資源管理C. 部門人力資源管理D. 微觀人力資源管理2. 人力資源管理的開發(fā)功能主要體現(xiàn)在人力資源管理 工作中的【 】A. 人力資源規(guī)劃B. 工作分析、招聘C. 薪酬及其考核制度D. 培訓(xùn)、工作指導(dǎo)3. 被視為人性回歸時代的人力資源管理的發(fā)展階段是【 】A. 初級階段B. 人事管理階段C. 人力資源管理階段D
2、. 戰(zhàn)略人力資源管理階段4. 在工作分析的方法中,參與法的優(yōu)點在于【】A. 收集方式簡單B. 成本低且節(jié)省時間C. 獲取工作信息的質(zhì)量較高D. 可避免遺漏工作信息5. 工作分析的結(jié)果主要體現(xiàn)為【】A. 工作評價B. 職位說明書C. 工作設(shè)計D. 薪酬體系6. 甲公司針對員工普遍感到工作沒有挑戰(zhàn)性的現(xiàn)狀,將 一批員工調(diào)到同一水平、技術(shù)要求相近的另一個崗位上去。實踐證明,該公司在調(diào)動員工積極性和提升員工自身競爭力方面的收效是顯著的。甲公司采用的工作設(shè)計方法是【】A.工作輪換B.工作簡化C.工作豐富化D.工作擴大化7.20世紀(jì)80年代,人力資源規(guī)劃的重點是【】A.如何獲得高水平的管理人員B.人才的供
3、求平衡C.提高工人的生產(chǎn)效率D.管理接班人計劃8. 在人員配制規(guī)劃中,旨在解決人員冗余問題的具體規(guī)劃是指【】A. 教育培訓(xùn)規(guī)劃B. 人員分配規(guī)劃C. 職業(yè)生涯規(guī)劃D. 退休解聘規(guī)劃9. 德爾菲法是一種【】A. 定量預(yù)測技術(shù)B. 比率分析法C. 定性預(yù)測技術(shù)D. 回歸預(yù)測法10. 招募團(tuán)隊成員應(yīng)具備的最重要的能力是【】A. 領(lǐng)導(dǎo)能力B. 專業(yè)技術(shù)能力C. 管理能力D. 表達(dá)能力和觀察能力11. 企業(yè)最大的招募來源(尤其是管理職位)的獲取渠道 是【 】A. 獵頭公司B. 內(nèi)部招募C. 校園招募D.在線招募。12. 在做出錄用決策時,一般情況下,最現(xiàn)實的選擇是 錄用能夠完成一定數(shù)量的工作任務(wù)的應(yīng)聘者
4、,這一數(shù)量通常 是【 】A.50%B.80%C.100%D.120%13.人員測評的預(yù)測功能的有效性取決于【】A. 人才素質(zhì)特征的穩(wěn)定程度和測評工具的效度B. 企業(yè)整體環(huán)境C. 測評人員的綜合素質(zhì)D. 參與測評工作的人員的主觀好惡14.在選拔性測評操作的基本原則中,保證選拔結(jié)果正 確性的前提是【】A.差異性原則B.公正性原則C.準(zhǔn)確性原則D.可比性原則15.人員測評體系的基礎(chǔ)是【】A.測評指標(biāo)B.測評要素C. 測評內(nèi)容D. 評分標(biāo)準(zhǔn)16. 全方位反饋評價或多源反饋評價的績效考核方法是【 】A. 平衡記分卡B. 關(guān)鍵事件法C. 交替排序法D. 360度反饋評價17. 某企業(yè)的績效考核標(biāo)準(zhǔn)共分為五
5、個等級,一級最低,五級最高。某年考核的結(jié)果顯示,所有的員工都被評定在二、 三、四級上。這種現(xiàn)象被稱為【】A. 偏松傾向B. 居中趨勢C. 暈輪效應(yīng)D. 偏緊傾向18. 衡量工作價值的典型方法是【】A. 工作評價B. 工作分類C. 工作排序D. 薪酬調(diào)查19. 從世界范圍來看,目前使用最多的薪酬模式是【】A. 職位工資制B. 技能工資制C. 績效工資制D. 計件工資制20. 斯坎倫計劃屬于【】A. 人力資源計劃B. 員工福利計劃C. 利潤分享計劃D. 收益分享計劃21. 操作條件反射理論認(rèn)為,行為是其結(jié)果的【A. 前提B. 函數(shù)C. 補充D. 導(dǎo)數(shù)22. 案例分析法中的學(xué)員討論,最好是【】A.
6、全由教師指導(dǎo)解釋B. 對教師的依賴降至最低C. 教師不提供任何信息D. 教師不需要做任何準(zhǔn)備14歲,23. 根據(jù)德斯勒的個人職業(yè)發(fā)展階段,從出生到大多數(shù)人處于職業(yè)生涯的【】A. 成長階段B. 探索階段C.確立階段D.維持階段24.人業(yè)互擇理論認(rèn)為,職業(yè)選擇是【】A.由社會環(huán)境決定的B.公司文化導(dǎo)向下的個人選擇C.個人人格的反映和延伸D.個人被動接受的過程25.員工福利管理的基本目標(biāo)是【】A.體現(xiàn)組織的文化氣氛B.保證員工福利能夠按部就班的發(fā)展C.更好地實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)D.使員工的歸屬感更強26.在現(xiàn)有的福利項目之外,再提供一些福利措施或提高原有福利的標(biāo)準(zhǔn),供員工自己選擇。這是【】A.附加型彈
7、性福利B.福利“套餐”C.核心加選擇型彈性福利D.彈性支用賬戶27.企業(yè)文化受到當(dāng)時當(dāng)?shù)氐恼谓?jīng)濟和社會環(huán)境影響的特征是指企業(yè)文化的【】A.時代性B.穩(wěn)定性C. 可塑性D. 實踐性28. 企業(yè)文化能把個人的目標(biāo)同化于組織的目標(biāo),使成 員產(chǎn)生“認(rèn)同感”、“歸屬感”。這主要體現(xiàn)了企業(yè)文化的 【】A. 導(dǎo)向功能B. 凝聚功能C. 約束功能D. 激勵功能29. 張華經(jīng)過大學(xué)四年的學(xué)習(xí),掌握了豐富的專業(yè)知識這些知識存量被稱為【】A. 勞動力資源B. 人才資源C. 人力資本D. 人力資源30. 為獲得和開發(fā)人力資源而需要的開支是指【A. 原始成本B. 重置成本C. 可控成本D. 間接成本1.【答案】B【考
8、點點擊】本題在 2007年下半年真題第一大題第1小題考查過,主要考查的知識點是宏觀人力資源管理的概 念?!疽c透析】宏觀人力資源管理是對一個國家或地區(qū)的 人力資源實施的管理。微觀人力資源管理指的是特定組織的 人力資源管理。2. 【答案】D【考點點擊】本題考查的知識點是人力資源管理的開發(fā)功能?!疽c透析】開發(fā)是指提高員工知識、技能以及能力等 各方面的資質(zhì),實現(xiàn)人力資本保值增值的過程。這一過程主 要包括日常工作指導(dǎo)、技能知識培訓(xùn)等一系列活動,人力資 源的開發(fā)功能正是體現(xiàn)在這些活動中。3. 【答案】C【考點點擊】本題在 2009年下半年真題第一大題第2小題考查過,主要考查的知識點是人力資源管理的發(fā)展
9、階 段?!疽c透析】作為一種科學(xué)的管理理論,人力資源管理經(jīng)歷了初級階段、人事管理階段、人力資源管理階段和戰(zhàn)略 人力資源管理階段這四個階段。其中,人力資源管理階段的 管理理念是以人為中心,強調(diào)工作應(yīng)為人服務(wù),并認(rèn)為人是 最大的資本和資源。因此,人們把人力資源管理的時代視為 人性回歸的時代。4. 【答案】C5. 【答案】B【考點點擊】本題在 2006年下半年真題第一大題第 5 小題考查過,主要考查的知識點是工作分析的結(jié)果。【要點透析】工作分析的結(jié)果主要體現(xiàn)為職位說明書, 一個完整的職位說明書通常包括兩大部分內(nèi)容,即工作說明 書和工作規(guī)范。6. 【答案】A【考點點擊】本題考查的知識點是工作輪換的實質(zhì)
10、?!疽c透析】工作輪換就是在員工感到一種工作不再具 有挑戰(zhàn)性和激勵性時,就把他們輪換到同一水平、技術(shù)要求 相近的另一個崗位上去的方法,因而也稱為交叉培訓(xùn)法。工 作輪換的優(yōu)點在于通過豐富員工工作的內(nèi)容,減少員工的枯 燥感,激發(fā)員工的工作積極性 .提升員工自身的競爭力。很 明顯,甲公司采用了工作輪換的方法來提高工作效率。7. 【答案】D【考點點擊】本題考查的知識點是不同時期的人力資源 規(guī)劃的側(cè)重點?!疽c透析】20世紀(jì)初,人力資源規(guī)劃的關(guān)注點是生產(chǎn) 工人,如何提高工人的生產(chǎn)效率是當(dāng)時的熱點問題;20世紀(jì)60年代,人力資源規(guī)劃由于受科技的發(fā)展、組織的成長等因素的影響,把重點放在了人才的供求平衡上;進(jìn)
11、入20世紀(jì)80年代,人力資源規(guī)劃強調(diào)管理接班人計劃、人員精簡計劃、組織再造與兼并等方面,制定人力資源規(guī)劃的方法更加注重實效。8. 【答案】D9. 【答案】C【考點點擊】本題在 2010年下半年真題第一大題第8小題考查過,主要考查的知識點是德爾菲法的性質(zhì)?!疽c透析】德爾菲法由美國蘭德公司于20世紀(jì)50年代發(fā)明,又叫做專家評估法,是一種定性預(yù)測技術(shù)。該方法 一般采用問卷調(diào)查的方式,聽取專家們,特別是人事專家對 組織未來人力資源需求量的分析和評估,通過多次重復(fù),最 后達(dá)成一致意見。10. 【答案】D【考點點擊】本題考查的知識點是招募團(tuán)隊成員應(yīng)具備 的能力?!疽c透析】表達(dá)能力和觀察能力是招募團(tuán)隊成
12、員應(yīng)具 備的最重要的能力。招募人員需要與勞動主管部門、廣告媒 體以及其他機構(gòu)接觸,他們必須能夠清楚地表達(dá)企業(yè)對應(yīng)聘 者的要求。因此.表達(dá)能力必不可少。他們還需要在很短的 時間內(nèi)了解應(yīng)聘者的潛在工作能力、個性等,所以招募人員 還必須善于觀察應(yīng)聘者的言行 (特別是形體語言),并做出客 觀的判斷。11. 【答案】B【考點點擊】本題考查的知識點是企業(yè)人員招募的來 源?!疽c透析】企業(yè)現(xiàn)有的雇員往往是企業(yè)最大的招募來 源。因此,很多企業(yè)經(jīng)常采取內(nèi)部招募的方式來滿足自身人 力資源的需求。當(dāng)企業(yè)運用內(nèi)部補充機制時,通常要在內(nèi)部 張貼工作告示.這是吸引內(nèi)部申請人最常用的方法,特別適 用于非主管級別的職位。12
13、. 【答案】B13. 【答案】A【考點點擊】本題考查的知識點是影響人才測評功能的兇素?!疽c透析】預(yù)測功能是指通過對人才素質(zhì)現(xiàn)有狀態(tài)的 鑒別評定,可以預(yù)知推測其發(fā)展的趨向以及在實際工作中可 能表現(xiàn)出的績效水平。這種預(yù)測的有效性取決于人才素質(zhì)特 征的穩(wěn)定程度和測評工具的效度。14. 【答案】A【考點點擊】本題考查的知識點是選拔性測評操作的基 本原則。【要點透析】在進(jìn)行選拔性測評時.必須遵循公正性、差異性、準(zhǔn)確性與可比性的原則。其中差異性原則.即要求測評必須能夠反映求職者素質(zhì)的真實差異.這是保證選拔結(jié)果正確性的前提。15. 【答案】C【考點點擊】本題考查的知識點是人員測評體系?!疽c透析】測評內(nèi)容
14、、測評要素、測評指標(biāo)和評分標(biāo) 準(zhǔn)共同構(gòu)成了測評的指標(biāo)體系。其中,測評內(nèi)容是人員測評 體系的基礎(chǔ);測評要素是測評內(nèi)容的分解;測評指標(biāo)是可以用來觀察和操作的項目;評分標(biāo)準(zhǔn)是具體操作中的尺度。16. 【答案】D【考點點擊】本題在 2005年下半年真題第一大題第 11 小題考查過,主要考查的知識點是360度反饋評價?!究键c點擊】與傳統(tǒng)的績效評價不同,360度反饋評價由被評價者的上級、同事、下屬、客戶等與之有密切關(guān)系的 人,分別匿名對被評價者進(jìn)行評價。這是一種全方位的反饋 評價,又稱多源反饋評價。17. 【答案】B【考點點擊】本題在 2009年下半年真題第一大題第 17 小題和2007年下半年真題第一大
15、題第 17小題均考查過,主 要考查的知識點是居中趨勢?!疽c透析】居中趨勢意味著所有員工不管干得好還是 干得壞,都被簡單地評定為“中”的等級。暈輪效應(yīng)指的是 人們在對其他人做出評價的時候.如果對他人的某一方面評價較高或較低時,往往會導(dǎo)致對此人的所有其他方面都評價 偏高或偏低。偏松或偏緊傾向是指有些管理者在績效考核的 時候,傾向于總是對下屬員工的工作績效做出過高或者過低 的評價,就好像有些老師向來就愿意給學(xué)生高分,而有些老 師向來就只給學(xué)生較低的分?jǐn)?shù)一樣。18. 【答案】A【考點點擊】本題考查的知識點是工作評價。【要點透析】衡量工作價值的典型方法是工作評價。工 作評價的基本目的在于:消除由于不合
16、理的工資支付結(jié)構(gòu)所 造成的內(nèi)部不公平的支付狀況。19. 【答案】A【考點點擊】本題考鹼的知識點是常用的薪酬模式?!疽c透析】薪酬有五種常見的模式,分別是:職位工 資制、技能工資制、績效工資制和主要針對操作性工人所實 施的計時工資制、計件工資制。其中.使用最多的是職位工資制。20. 【答案】D21. 【答案】B18【考點點擊】本題在 2008年下半年真題第一大題第 小題考查過,主要考查的知識點是操作條件反射理論的主要 觀點?!疽c透析】操作條件反射理論認(rèn)為,行為是其結(jié)果的 函數(shù)。人們通過學(xué)習(xí)獲得他們想要的東西而逃避他們不想要 的東西。操作行為指的是主動或習(xí)得的行為而不是反射或先 天的行為。該行為
17、結(jié)果是否得到強化影響著這一行為的重復(fù) 傾向,也就是說強化物強化了行為并增加了其重復(fù)的可能 性。22. 【答案】B【考點點擊】本題考查的知識點是案例分析法的運用。【要點透析】要成功地運用案例分析法,教師和學(xué)員事 先都必須進(jìn)行認(rèn)真的準(zhǔn)備。在案例教學(xué)中,教師扮演著至關(guān) 重要的角色。通過對學(xué)員的有效引導(dǎo),使學(xué)員對教師的依賴 程度降到最低。23. 【答案】A【考點點擊】本題考查的知識點是職業(yè)生涯發(fā)展階段中 的成長階段?!疽c透析】美國著名人力資源管理專家加里德斯勒 在其代表作人力資源管理一書中,將職業(yè)生涯分為五個 階段,即一個人從出生到 14歲為成長階段;15歲到24歲為 探索階段;25歲到44歲為確立
18、階段;45歲到65歲為維持階 段;臨近退休時期為人們職業(yè)生涯中的下降階段。24. 【答案】C25. 【答案】B【考點點擊】本題考查的知識點是員工福利管理的基本 目標(biāo)?!疽c透析】員工福利管理的基本目標(biāo),即通過控制和調(diào)節(jié)員工福利的發(fā)展過程,保證員工福利能夠按部就班地發(fā) 展,實現(xiàn)各個階段的目標(biāo)。26. 【答案】A27. 【答案】A【考點點擊】本題考查的知識點是企業(yè)文化的特征。【要點透析】企業(yè)是在現(xiàn)代的大背景和時空條件下運作 的,所以它不可能不受到當(dāng)時當(dāng)?shù)氐恼谓?jīng)濟和社會環(huán)境的 影響,也不可能不反映時代精神。從這個意義上講,企業(yè)文 化具有時代性。28. 【答案】B【考點點擊】本題在 2007年下半年真題第一大題第 小題考查過,主要考查的知識點是企業(yè)文化的凝聚功能?!疽c透析】企業(yè)文化的同化作用使組織成為一個由具 有共同的價值觀念、精神狀態(tài)、理想追求的人凝聚起來的團(tuán) 體,進(jìn)而使組織成員產(chǎn)生強烈的“認(rèn)同感”和“歸屬感” 這主要體現(xiàn)了企業(yè)文化的凝聚功能。29.
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