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文檔簡介
1、大學(xué)畢業(yè)生公司實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告一、走近你,讓我充滿向往當(dāng)我在畢業(yè)生人才交流會(huì)上向海程邦達(dá)國際貨運(yùn)代理有限公司投出我的求職簡歷時(shí),我并不知道,這一份簡歷會(huì) 把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的 自信強(qiáng)溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,參加過 三次面試,見到的始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司 培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。也曾有過很多故事,但命運(yùn)還是讓我走近了你, 海程邦達(dá),走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。短短的五天培訓(xùn),像一個(gè)小小的切口,通過它,我看到 了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是邦達(dá)的好員工。五 天里,從海運(yùn)到空運(yùn),從報(bào)關(guān)到報(bào)檢,那么多優(yōu)秀的主管熟 練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談
2、到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關(guān)照。從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進(jìn)社會(huì)的的第1頁共6頁學(xué)生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人, 再到組織機(jī)構(gòu)健全、社會(huì)口碑良好的公司,這一切就像一塊 磁石一樣緊緊的吸引了我。是的,就是這樣,僅僅三次面試,五天的培訓(xùn),就讓我對你充滿了向往,邦達(dá),你是好樣的!二、走進(jìn)你,讓我斗志昂揚(yáng)4月12日,星期一,我來到公司開始實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)部門是 海運(yùn)部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進(jìn)了海運(yùn)部的辦公 區(qū)域。第一站,4月12日至4月17日上
3、午,定艙部;第二 站,4月19日至24日上午,拼箱部之美西航線;第三站, 4 月26日至28日,美加整柜;第四站, 4月29日、30日, 美東、加拿大拼箱。a 一步一步走向前 專業(yè)技能的學(xué)習(xí)作為一個(gè)即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下, 我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接 電話什么的。4月12日,實(shí)習(xí)的第一天,我就在從座位到傳第2頁共6頁真機(jī),從傳真機(jī)到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。從4月13日,也就是實(shí)習(xí)的第二天到4月17日上午,我在定艙部實(shí)習(xí)。這條代號(hào)為06
4、的航線工作主要是從接受定艙委托書開始的。大致流程為:接受定艙委托后向船公司 定艙,主要是通過傳真、電話或者edi等途徑。然后等船公司回傳定艙確認(rèn)書,收到船公司的確認(rèn)后,給客戶發(fā)入艙通 知。這期間要注意船公司的艙位以及運(yùn)價(jià)情況。4月19日到24日上午和4月29、30日,我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實(shí)習(xí)的。在這兩條航線上實(shí)習(xí),主要是學(xué)習(xí)了如何準(zhǔn)備報(bào)關(guān)資料,打印下貨紙4-6聯(lián);怎樣檢查shippingxx 里已輸入的資料,特別注意貨物的件、重、尺,然后給客戶發(fā)提單確認(rèn);制作入倉通知、國內(nèi)賬單、預(yù)配單 及艙單等等。應(yīng)該說在這兩條航線上我動(dòng)手實(shí)際操作的機(jī)會(huì) 最多,當(dāng)然出錯(cuò)的時(shí)候也不少啊。4月26日到
5、28日,實(shí)習(xí)范圍是美加整柜。這條航線上需要發(fā)的傳真比較多,但是我學(xué)會(huì)了不少東西。比如,我學(xué)會(huì)了寫派車單,還知道寫派車單時(shí),“裝貨時(shí)間”一欄一定要寫明白什么時(shí)間到什么地點(diǎn),是工廠還是貿(mào)易公司。我還第3頁共6頁學(xué)會(huì)了定艙單的制作和更改的書寫,留底文件的整理、歸檔總之,在上述四條航線上的實(shí)習(xí),基本上完成了 “實(shí)習(xí) 指導(dǎo)書”里應(yīng)該實(shí)習(xí)的10條內(nèi)容,像了解航線基本情況, 接受與審核委托書,繕制下貨紙,制作集卡聯(lián)系單等。我就 是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請教,一步一步地向前走的。本著 積極上進(jìn)的態(tài)度,認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí)了海運(yùn)出口操作的一些 最基本的常識(shí)和技能,并且理論結(jié)合實(shí)際,鍛煉了自己的動(dòng) 手能力。b 一點(diǎn)一滴
6、的溫暖在心田實(shí)習(xí)指導(dǎo)人的關(guān)照十四天,短短的實(shí)習(xí)時(shí)間,卻讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。首先是牛兵和肖國暄師傅。他(她)們兩個(gè)工作挺認(rèn)真 的,在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候也比較有耐心。其次是萬娟娟、賈麗紅和鄭蕾蕾幾位師傅。她們幾個(gè)都很鼓勵(lì)我大膽地動(dòng)手操作,不要怕出錯(cuò)。尤其是萬娟娟和鄭 蕾蕾,她們倆教會(huì)了我不少東西。最后是吳梅和張家兩位師傅。因?yàn)樗齻冞@條航線一直很 忙,所以,我的吳梅師傅每天都要加班,她和張家兩個(gè)人工 作認(rèn)真負(fù)責(zé),有點(diǎn)工作狂的味道。在我實(shí)習(xí)期間,吳梅還給 我補(bǔ)過課,給我系統(tǒng)地講解了操作整柜時(shí)易出現(xiàn)的問題和解 決方法等等??傊?,那些個(gè)日子,每位師傅對我都能盡心盡力地指導(dǎo) 和幫助,都盡可能最大
7、程度地容忍我的很多欠妥之處,一點(diǎn) 一滴的溫暖讓我很感激她們。三、海程邦達(dá),我能為你做些什么實(shí)習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受 和體會(huì)到了很多技能之外的東西。首先是邦達(dá)人的敬業(yè)和那 種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中,你的心會(huì) 不由自主地年輕起來,你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起 來,而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再 努力一點(diǎn)。也許,這就是一個(gè)集體的凝聚力,這就是一個(gè)企 業(yè)寫在書面之外的“特殊文化” !短期的實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了不少東西,自己呢,也有一些第5頁共6頁不成熟的話想說。實(shí)話實(shí)說,“物流”算是一個(gè)比較年輕的 詞吧。目前,物流運(yùn)輸仿佛處在“戰(zhàn)國時(shí)代”,足可以用一個(gè)“亂”字來形容。其實(shí),打價(jià)格戰(zhàn)、無序競爭已經(jīng)使物流 業(yè)成為一個(gè)微利行業(yè)了。也就是說,中國物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀 是不容樂觀的。但是,要想長久的留住客戶,絕對不
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