銷售示范區(qū)作業(yè)指引

1、銷售示范區(qū)實(shí)施作業(yè)指引編號(hào)：xmfx-wi-sj0010a版號(hào)：a/1頁碼：第1頁 共7頁銷售示范區(qū)實(shí)施作業(yè)指引編制:審核:批準(zhǔn):日期:日期:日期:修訂記錄日期修訂狀態(tài)修改內(nèi)容修改人審核人批準(zhǔn)人銷售示范區(qū)實(shí)施作業(yè)指引編號(hào)：xmfx-wi-sj0010a版號(hào)：a/1頁碼：第2頁 共7頁流程目的流程范圍定義流程概述為在項(xiàng)目開盤時(shí)較好的展示項(xiàng)目形象，對(duì)客戶形成較強(qiáng)的體驗(yàn)式營銷沖擊力，支持營銷 目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。適用于城市公司開發(fā)項(xiàng)目銷售示范區(qū)從策劃到施工驗(yàn)收的全過程管理。示范區(qū)的建設(shè)內(nèi)容：包括項(xiàng)目對(duì)外開放主入口至項(xiàng)目示范區(qū)的道路、售樓處、示范區(qū)景 觀和公用工程、示范單體、示范外立面、示范樣板間、項(xiàng)目提前

2、形成景觀區(qū)、看房通道 等。流程主導(dǎo)部門（崗位）城市公司設(shè)計(jì)部各 職 能部 門 的主 要 職責(zé)城市公司營銷部城市公司項(xiàng)目部城市公司設(shè)計(jì)部lllll負(fù)責(zé)提出銷售示范區(qū)總體策劃建議 負(fù)責(zé)組織銷售示范區(qū)的施工負(fù)責(zé)組織銷售示范區(qū)驗(yàn)收負(fù)責(zé)銷售示范區(qū)的設(shè)計(jì)參與銷售示范區(qū)的策劃，并提出意見物業(yè)公司l參與銷售示范區(qū)的驗(yàn)收流程 kpi責(zé)任部門 /崗位數(shù)據(jù)來源流程關(guān)鍵點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn)說明支持文件銷售示范區(qū)實(shí)施作業(yè)指引編號(hào)：xmfx-wi-sj0010a版號(hào)：a/1頁碼：第3頁 共7頁1. 流程圖銷售示范區(qū)實(shí)施作業(yè)指引xmfx-wi-sj0010a城市公司項(xiàng)目部城市公司營銷部城市公司設(shè)計(jì)部城市公司領(lǐng)導(dǎo)總部營銷管理部總部產(chǎn)品研

3、發(fā)部劃策案方區(qū)提出示范區(qū) 總體策劃建議組織策劃方案 初步討論組織策劃方案 深入討論概念規(guī)劃設(shè)計(jì)完成n規(guī)劃方案設(shè)計(jì)完成單體方案設(shè)計(jì)完成評(píng)審yn n n范示審核審核審批y裝飾方案設(shè)計(jì)示范區(qū)單體/售樓處擴(kuò)初設(shè)計(jì)景觀方案設(shè)計(jì)市政方案設(shè)計(jì)審核景觀方案設(shè)計(jì)成果示范區(qū)裝飾擴(kuò)初設(shè)計(jì)單體/售樓處施工圖景觀擴(kuò)初設(shè)計(jì)市政方案深化設(shè)計(jì)裝飾施工圖設(shè)計(jì)景觀施工圖設(shè)計(jì)市政施工圖設(shè)計(jì)計(jì)設(shè)區(qū)范示圖紙聯(lián)審示范區(qū)施工 準(zhǔn)備示范區(qū)施工 管理收驗(yàn)和工組織示范區(qū) 驗(yàn)收參加驗(yàn)收參加驗(yàn)收參加驗(yàn)收施區(qū)范示參加后評(píng)價(jià)組織示范區(qū) 管理后評(píng)價(jià)參加后評(píng)價(jià)銷售示范區(qū)實(shí)施作業(yè)指引編號(hào)：xmfx-wi-sj0010a版號(hào)：a/1頁碼：第4頁 共7頁2. 流

4、程節(jié)點(diǎn)說明：步驟1、2、工作內(nèi)容的簡要敘述示范區(qū)的策劃1. 項(xiàng)目概念規(guī)劃設(shè)計(jì)完成后，城市公司營銷部提出示范區(qū)總 體策劃建議，包括示范區(qū)的位置、規(guī)模、初步的示范區(qū)戶 型選擇、景觀效果和市政管線的避讓等方面的初步要求， 并組織城市公司設(shè)計(jì)部、城市公司成本部、城市公司項(xiàng)目 部參與示范區(qū)總體策劃的初步討論。2. 經(jīng)各部門初步討論后，示范區(qū)總體策劃方案提交設(shè)計(jì)分管 領(lǐng)導(dǎo)審核，總經(jīng)理審批。3. 當(dāng)單體方案設(shè)計(jì)完成后，城市公司營銷部應(yīng)結(jié)合方案設(shè)計(jì) 成果，對(duì)示范區(qū)的設(shè)置提出詳細(xì)的要求。城市公司營銷部 就修正后的示范區(qū)策劃方案組織相關(guān)部門深入討論，討論 后提交主管副總審核，總經(jīng)理審批確定。示范區(qū)的設(shè)計(jì)1. 單體

5、方案設(shè)計(jì)完成時(shí)，城市公司設(shè)計(jì)部進(jìn)一步開展示范區(qū) 單體及售樓處的擴(kuò)初設(shè)計(jì)。同時(shí)，由城市公司營銷部提出 景觀設(shè)計(jì)建議，作為景觀設(shè)計(jì)輸入條件之一，城市公司設(shè) 計(jì)部同步開始市政方案與景觀方案設(shè)計(jì)。2. 市政方案設(shè)計(jì)開始前，城市公司設(shè)計(jì)部應(yīng)與市政設(shè)計(jì)單位 充分溝通示范區(qū)管線避讓或簡化設(shè)計(jì)的要求，在示范區(qū)設(shè) 計(jì)中應(yīng)充分考慮小區(qū)的整體豎向要求和對(duì)市政管網(wǎng)的影 響。3. 在示范區(qū)單體及售樓處施工圖設(shè)計(jì)開始時(shí)，市政設(shè)計(jì)深 化、室內(nèi)裝修的設(shè)計(jì)深化與景觀擴(kuò)初設(shè)計(jì)同時(shí)啟動(dòng)。由城 市公司設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)同施工圖設(shè)計(jì)單位進(jìn)行交流并組織施 工圖成果評(píng)審。施工圖設(shè)計(jì)完成后，開始室內(nèi)裝修、景觀 及市政的施工圖設(shè)計(jì)工作。4. 各專項(xiàng)設(shè)

6、計(jì)施工圖完成后，由城市公司設(shè)計(jì)部負(fù)責(zé)組織圖 紙聯(lián)審，保證相關(guān)專業(yè)圖紙交圈。重要輸入重要輸出銷售示范區(qū)實(shí)施作業(yè)指引5. 高層和小高層項(xiàng)目可不進(jìn)行示范單體設(shè)計(jì)，實(shí)體示范樣板 間的位置和戶型應(yīng)在項(xiàng)目正式開工后兩周內(nèi)確定，示范樣 板間的裝修設(shè)計(jì)以及底層外立面優(yōu)化設(shè)計(jì)應(yīng)在正式開工 后 45 天內(nèi)完成。除首批實(shí)體示范樣板間外，應(yīng)根據(jù)營銷 需求，動(dòng)態(tài)決定是否增加新的樣板間。6. 提前形成景觀區(qū)的設(shè)計(jì)：如果景觀設(shè)計(jì)不能在項(xiàng)目當(dāng)期結(jié) 構(gòu)完成前完成正式施工圖，應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目景觀方案在小區(qū)當(dāng) 期結(jié)構(gòu)封頂前完成需提前形成部分的景觀設(shè)計(jì)，提前景觀 區(qū)的市政設(shè)計(jì)應(yīng)同步提前。7. 示范區(qū)單體和售樓處、景觀、市政和裝飾設(shè)計(jì)的任務(wù)

7、書和 成果的評(píng)審要求按相關(guān)設(shè)計(jì)管理流程規(guī)定執(zhí)行。示范區(qū)的施工1. 施工場地的準(zhǔn)備：1) 城市公司項(xiàng)目部在進(jìn)行施工場區(qū)分配時(shí)應(yīng)充分考慮示范區(qū) 的因素。小區(qū)施工主要通道原則上不得穿過示范區(qū)，穿過 示范區(qū)的臨時(shí)施工通道在示范區(qū)市政管網(wǎng)和景觀施工開始 時(shí)必須全部關(guān)閉。2) 與示范區(qū)相鄰的樓座，靠近區(qū)域不得設(shè)置塔吊，不得設(shè)置 落地外腳手架（推薦使用懸挑架或爬架）。3) 周邊樓座應(yīng)盡早安排基礎(chǔ)回填，以便為樓座周圍的管線和 景觀施工創(chuàng)造條件。3、 2. 開工時(shí)間和完工時(shí)間：1) 項(xiàng)目示范區(qū)開工時(shí)間應(yīng)同時(shí)滿足項(xiàng)目營銷節(jié)點(diǎn)設(shè)定的本期 項(xiàng)目正式開放時(shí)間為截止日，按照合理工期進(jìn)行倒推對(duì)開 工時(shí)間要求。2) 項(xiàng)目示范

8、區(qū)的最遲完工時(shí)間為項(xiàng)目開盤前一周。推薦完工 時(shí)間比開盤時(shí)間提前一個(gè)月以上，以便為客戶蓄水提供足 夠的周期，達(dá)到良好的項(xiàng)目銷售效果。3. 施工順序：1) 示范區(qū)的市政工程、大型喬木植栽和大面積臨時(shí)綠化應(yīng)先 于售樓處和示范單體進(jìn)行，售樓處和示范單體周邊的綠化 應(yīng)在其主體封頂后穿插進(jìn)行。編號(hào)：xmfx-wi-sj0010a版號(hào)：a/1頁碼：第5頁 共7頁銷售示范區(qū)實(shí)施作業(yè)指引2) 施工材料需求計(jì)劃的提出、樣品確認(rèn)、招標(biāo)和進(jìn)場驗(yàn)收： 城市公司項(xiàng)目部應(yīng)在接到設(shè)計(jì)單位關(guān)于示范區(qū)各類設(shè)計(jì)圖 紙后一周內(nèi)，分別組織進(jìn)行園林和市政、售樓處和示范單 體或樣板間的裝修圖紙會(huì)審。在圖紙會(huì)審?fù)瓿梢恢軆?nèi)分別 向城市公司設(shè)計(jì)

9、部提出樣品確認(rèn)計(jì)劃，向城市公司成本部 提出甲供材料需求計(jì)劃。3) 城市公司設(shè)計(jì)部確認(rèn)的材料樣品應(yīng)在城市公司項(xiàng)目部封樣 管理。4) 項(xiàng)目示范區(qū)材料招標(biāo)應(yīng)建立綠色通道，并確保甲供材料不 影響示范區(qū)建設(shè)周期。5) 一般材料的進(jìn)場驗(yàn)收可執(zhí)行材料驗(yàn)收作業(yè)指引。由設(shè)計(jì) 定樣的材料除現(xiàn)場按封樣樣品進(jìn)行驗(yàn)收外，城市公司設(shè)計(jì) 部應(yīng)制定定樣材料驗(yàn)收計(jì)劃，并參與部分重要材料的驗(yàn)收。4. 施工過程協(xié)調(diào)管理參見其他施工過程。示范區(qū)的驗(yàn)收編號(hào)：xmfx-wi-sj0010a版號(hào)：a/1頁碼：第6頁 共7頁1.2.項(xiàng)目示范區(qū)驗(yàn)收由城市公司項(xiàng)目部組織，城市公司營銷 部、城市公司設(shè)計(jì)部、物業(yè)公司、監(jiān)理單位、施工單位、 設(shè)計(jì)單位

10、參加；如示范區(qū)不能達(dá)到預(yù)定效果，城市公司營 銷部擁有一票否決權(quán)。項(xiàng)目示范區(qū)應(yīng)具備下列條件并經(jīng)城市公司營銷部確認(rèn)后， 方可進(jìn)行驗(yàn)收，并向客戶開放：4、5、1) 示范區(qū)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)內(nèi)容施工完畢。2) 示范區(qū)與其他施工區(qū)域的隔離完畢，并符合營銷形象要求。 3) 示范區(qū)內(nèi)道路劃線、減速帶施工完畢，入口門禁、車檔投入使用。4) 示范區(qū)內(nèi)標(biāo)示、標(biāo)牌、道旗和導(dǎo)識(shí)系統(tǒng)完畢。5) 示范區(qū)內(nèi)背景音樂系統(tǒng)、水系景觀（如果有）正式投入運(yùn) 行。6) 花缽以及臨時(shí)盆花擺放完畢。7) 示范區(qū)保安人員到位并開始站崗、巡邏。示范區(qū)建設(shè)的后評(píng)價(jià)以及應(yīng)用序 號(hào)1、2、3、4、5、銷售示范區(qū)實(shí)施作業(yè)指引項(xiàng)目示范區(qū)建成并開放后，城市公司營銷部應(yīng)在 15 天內(nèi) 1.組織相關(guān)人員從示范景觀區(qū)設(shè)計(jì)、施工做法、施工管理、 材料管理、對(duì)銷售支持等方面開展后評(píng)價(jià)。后評(píng)價(jià)是項(xiàng)目后期設(shè)計(jì)和施工