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1、人性化辦公空間設(shè)計(jì)的構(gòu)建摘要:隨著現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展,傳統(tǒng)的辦公空間所帶來的問題不斷受人詬病,人們對(duì)于辦公空間的要求已不只是滿足基本的使用功能。人性化的辦公空間已經(jīng)成為設(shè)計(jì)的一個(gè)主要趨勢(shì),以人為本也成為了辦公空間設(shè)計(jì)的重要原則。文章結(jié)合舉例論證、引用論證、對(duì)比論證等方法提供了一個(gè)針對(duì)人性化辦公空間的設(shè)計(jì)思路。 關(guān)鍵詞;辦公空間;人性化設(shè)計(jì);視知覺環(huán)境 一、辦公空間的發(fā)展及現(xiàn)存問題 隨著時(shí)代的發(fā)展經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步,中國(guó)人的工作壓力也隨之不斷上升。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)企業(yè)的周人均工作時(shí)間平均為46小時(shí),日均9.2小時(shí)位列世界第一。而白領(lǐng)們對(duì)每天面對(duì)的工作環(huán)境普遍表示不滿意,據(jù)智聯(lián)招聘的白領(lǐng)8小時(shí)生
2、存質(zhì)量調(diào)查顯示,白領(lǐng)對(duì)自己的工作環(huán)境的滿意程度僅為2.59(滿分為5),還沒有達(dá)到及格分,并且作為馬上要成為中堅(jiān)力量的90后而言,94.4的人十分看重工作環(huán)境。傳統(tǒng)的辦公空間的主要問題有:第一過于壓抑封閉,沒有充分顧及員工的體驗(yàn);第二忽視了人的情感需求,風(fēng)格千篇一律缺少個(gè)性化;第三舒適性不夠,無法緩解員工壓力;第四空間利用率不高。傳統(tǒng)辦公空間飽受詬病,早已不能滿足當(dāng)代白領(lǐng)的需求,如何通過對(duì)辦公環(huán)境的改變而幫助員工更好的工作是設(shè)計(jì)的主要重點(diǎn)。 二、人性化辦公空間設(shè)想 馬斯洛需求層次理論將人的需求分為五個(gè)遞進(jìn)階層,依次是生理、安全、社交、尊重、自我需求。生理和安全需求是辦公空間的剛需,而傳統(tǒng)辦公室
3、往往只滿足了基本需求而忽略了空間中的舒適度以及員工的自我需求。一個(gè)有溫度的辦公環(huán)境一定是在滿足基本的使用功能的基礎(chǔ)上,根據(jù)設(shè)計(jì)所服務(wù)群體的特定需求、生理結(jié)構(gòu)、行為習(xí)慣以及工作性質(zhì),真正的從客戶的角度出發(fā),通過對(duì)設(shè)計(jì)形式及功能的優(yōu)化,為設(shè)計(jì)注入更為“人性化”的因素,滿足人們更為高級(jí)的需求層次,最終創(chuàng)造一個(gè)像家一樣舒適、安全、有情感溫度的人性化的工作環(huán)境。 三、授予辦公空間人性化的溫度 人的大腦對(duì)外界的反饋有三個(gè)特征層次,即本能的、行為的、反思的,三個(gè)層級(jí)之間互相影響、互相關(guān)聯(lián)。要使人們可以在空間中得到更好的感受,設(shè)計(jì)時(shí)就需要結(jié)合設(shè)計(jì)的各要素并統(tǒng)籌好這三個(gè)層次之間的關(guān)系,使空間無論是物理功能還是精
4、神功能都可以最大化的貼合設(shè)計(jì)所服務(wù)的人群,真正的讓空間使用者可以通過設(shè)計(jì)感受到人性的溫度。1.最大化利用空間為基礎(chǔ)。空間的劃分直接影響到了其他各功能的實(shí)現(xiàn),而傳統(tǒng)辦公室的空間使用效率不高,譬如許多大面積的會(huì)議室平時(shí)很少會(huì)用到,造成了空間的浪費(fèi)的同時(shí)還犧牲掉了許多其他的功能。這就要求在設(shè)計(jì)時(shí)要更加注重空間使用的靈活性,有針對(duì)性的進(jìn)行空間的劃分。列如對(duì)于創(chuàng)意性為主的行業(yè)來說,需要在工作中處于有利于激發(fā)靈感的工作環(huán)境,且很多時(shí)候需要以團(tuán)隊(duì)為單位進(jìn)行工作,需要一個(gè)良好的溝通環(huán)境。因此,可以多采用開放式或是半開放式的辦公空間,便于溝通交流集思廣益,提高了空間的通透性,對(duì)于提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力也起到了促進(jìn)作用
5、。而對(duì)于私密性有一定要求的行業(yè)來說,封閉式辦公則更為適合。并且平時(shí)這類行業(yè)與客戶的溝通較為頻繁,則應(yīng)該增加洽談區(qū)或是辦公室的面積,相應(yīng)的減少會(huì)議室等利用率較低的空間的布置??臻g劃分時(shí)要充分考慮人性的尺度,可以結(jié)合材料提高空間的開敞性,比如隔斷使用采光性較好的玻璃,圍合空間的同時(shí)又打破了視覺的封閉。公共空間是辦公空間中的重要組成部分,提供了空間中的輔助功能。一個(gè)好的設(shè)計(jì)必須要有空間的過渡,要有合理便捷的空間動(dòng)線,將每個(gè)空間有機(jī)的聯(lián)系到一起。除了如會(huì)議室等正式的公共空間,還應(yīng)有非正式的公共空間,對(duì)于現(xiàn)在的年輕人來說,可以“生活”在辦公室中,才是最向往的生活。如今新的聯(lián)合辦公的興起,其中一個(gè)原因就是
6、可以為人們提供更加舒適、便利的服務(wù)與功能。人們對(duì)于辦公空間的設(shè)想也已不只停留在滿足基本的辦公功能,舒適便捷的輔助空間在設(shè)計(jì)中的地位越來越重要。同時(shí)可以賦予空間更多的可能性,打破對(duì)于區(qū)域功能規(guī)范化的概念,增加空間的靈活性,使不同的功能需求可以整合到一個(gè)空間內(nèi)。例如一些休閑區(qū)域同樣可以在此辦公,又譬如一些私密空間同時(shí)可以承擔(dān)會(huì)議、洽談、休閑、工作等不同的使用功能。利用空間的多元化傳遞更加高效的工作環(huán)境,更好的支持員工不同的需求和活動(dòng)。如時(shí)興的可移動(dòng)的玻璃隔墻,根據(jù)不同的需求可以組合出不同的空間以供使用,打破了各個(gè)分區(qū)之間的界限,并且同時(shí)提高了室內(nèi)的采光。最大化開放空間的利用效率要建立在確保好空間尺
7、度適宜的基礎(chǔ)上,要堅(jiān)持以人為本的設(shè)計(jì)思路,真正從人性的角度進(jìn)行思考,而如今共享辦公的興起不僅是一種新思路也是對(duì)傳統(tǒng)辦公室的空間浪費(fèi)的一種“反叛”,在這個(gè)今寸土寸金的時(shí)代,合理利用好空間是走向人性化辦公的基礎(chǔ)。2.宜人的辦公設(shè)施。打造人性化的辦公空間,良好的人體工學(xué)和綠色設(shè)計(jì)必不可少,首先要確??臻g中的物理環(huán)境的各項(xiàng)因素都符合人體正常工作生活的標(biāo)準(zhǔn),如室內(nèi)熱環(huán)境、聲環(huán)境、光環(huán)境、重力環(huán)境、輻射環(huán)境等。此外辦公設(shè)備要依據(jù)工作性質(zhì)以及服務(wù)人群進(jìn)行調(diào)整,使辦公設(shè)施貼合人的自然形態(tài),讓人們使用起來更加得心應(yīng)手。同時(shí)科技發(fā)展所帶來的便利同樣不容忽視,如今智能化的物聯(lián)網(wǎng)辦公設(shè)備層出不窮,比如根據(jù)天氣自動(dòng)開合
8、的百葉窗,這些設(shè)備極大地提升了工作生活的便利性。人性化的設(shè)計(jì)不應(yīng)只關(guān)注人的本身,更應(yīng)該上升到人類利益的高度。如何與自然和諧共處是亙古不變的問題,因此設(shè)計(jì)過程中綠色設(shè)計(jì)是必可不少的考量。材料是確保綠色設(shè)計(jì)的重要關(guān)卡,在確保實(shí)用以及美觀功能的前提下,要做到對(duì)人及環(huán)境無害的“健康型”、“環(huán)保型”材料,可以多選用石材、木材等天然材料。同時(shí)環(huán)保不代表要遺棄功能,不能削足適履為了環(huán)保而環(huán)保,而損害了以人為本的理念。隨著發(fā)展材料的屬性也愈加豐富,材料性能也得到不斷完善,選用時(shí)要根據(jù)客戶的具體需求以及地域特點(diǎn)甄別,例如海濱城市相對(duì)比較潮濕而對(duì)于材料的防潮性能要求更加嚴(yán)格。同時(shí)盡量選用耐用性強(qiáng)、維護(hù)度低、再生性
9、好的材料,減少能源以及資本的消耗。材料環(huán)保的基礎(chǔ)上還要兼顧空間中其他資源的消耗,比如可以減弱休息空間的照明,節(jié)省資源的同時(shí)又能更好的烘托氣氛、釋放壓力。一體化拼裝的組合辦公家具也不斷出現(xiàn),通過拼裝可以適應(yīng)于不同的工作場(chǎng)景,使原本不同功能屬性的辦公家具組合為一體,美觀之余減少空間以及資源的浪費(fèi)。得心應(yīng)手的配套設(shè)施以及健康環(huán)保友善型的辦公環(huán)境才足以更好的提高員工的工作效率,真正的讓辦公場(chǎng)所可以成為輔助工作的小幫手,達(dá)到以人為本與自然和諧相處的高度。3.有溫度的人性化視知覺環(huán)境。辦公空間不僅要滿足辦公的功能需求,更應(yīng)該關(guān)注空間所傳遞的精神層面的影響。工作壓力的增長(zhǎng)也愈發(fā)激發(fā)了人們對(duì)于辦公空間情感化的
10、需求,如何處理好人與視環(huán)境的關(guān)系成為設(shè)計(jì)中一個(gè)不可忽視的重要問題??臻g情感化的營(yíng)造也填補(bǔ)了更高層次的精神需求,加固了人與環(huán)境的情感紐帶,激發(fā)了空間使用者的工作效能。對(duì)于空間情感化的把控感官上的刺激是必不可少的,而研究表明,大腦接受的感覺信息80都來自于視覺,由此可見視知覺環(huán)境對(duì)于營(yíng)造一個(gè)人性化的辦公空間極為重要??臻g中主要的視覺資料包括空間形態(tài)、色彩肌理、空間照明、裝飾陳設(shè)幾部分元素組成。要賦予空間情感化,首先要設(shè)定一個(gè)情感目標(biāo),如今人們都向往舒適的工作環(huán)境,所以溫馨舒適則是一個(gè)重要的情感元素。情感也具有個(gè)體化、個(gè)性化,就像每個(gè)人都有不同的性格,依據(jù)不同行業(yè)的特點(diǎn)也應(yīng)有不同情感表現(xiàn)。比如互聯(lián)網(wǎng)
11、行業(yè)代表著科技、創(chuàng)新,則可以賦予空間更多的活力和變化,而金融行業(yè)則比較適合相對(duì)平衡、穩(wěn)重的氣氛。此外,不同年齡、不同文化背景、不同地區(qū)的人都會(huì)有其特定的情感需求,因此,要有針對(duì)性的制定好所要表現(xiàn)的情感目標(biāo)。目標(biāo)設(shè)定之后對(duì)于視覺資料的表現(xiàn)要從整體進(jìn)行把控,切不可將空間中各元素打碎來看,依據(jù)阿恩海姆的觀點(diǎn)來看,任何視覺場(chǎng)都是一個(gè)格式塔,視覺場(chǎng)內(nèi)的各部分都是有機(jī)聯(lián)系且互相影響,最終構(gòu)成一個(gè)整體。格式塔心理學(xué)認(rèn)為,知覺不是元素的簡(jiǎn)單相加,而是物理、生理和心理之間的同型交互作用所產(chǎn)生的一種完型,心理場(chǎng)與物理場(chǎng)的結(jié)合使我們能感知到比元素本身更加豐富的內(nèi)容,即1+12。因此在設(shè)計(jì)時(shí),要考慮好空間中形態(tài)、材質(zhì)
12、、色彩等各要素之間的相互作用,如同樣的造型配以木質(zhì)或金屬的材質(zhì)就會(huì)呈現(xiàn)出截然不同的視覺效果。同時(shí)要確??臻g整體秩序和格調(diào)的統(tǒng)一性,遵循好知覺圖式整體、平衡、簡(jiǎn)化的原則。視知覺環(huán)境中本能層次的體現(xiàn)主要是通過對(duì)感官的直接刺激來傳遞直觀的本能感受,例如顏色的冷暖、形態(tài)的結(jié)構(gòu)、燈光的明暗等。運(yùn)用這些本能層次的刺激可以幫助空間中的主體受眾者獲得更好的空間體驗(yàn)。而對(duì)于造成感官刺激的視覺資料要根據(jù)具體的空間定位來選擇,色彩選用上整體空間較大的如開放辦公區(qū)域可以選用明度較低的顏色增加空間的收縮感,小空間則可以選用明度較高的顏色增加空間的擴(kuò)張感。采光不足的空間則可以選用淺顏色彌補(bǔ),暖色調(diào)的顏色也可以增加溫馨感彌
13、補(bǔ)。舒適性的輔助空間顏色則可以相對(duì)增加暖色調(diào)的顏色,增加空間的溫馨感。此外大多數(shù)傳統(tǒng)辦公室都是白色灰色為主,偏中性的白色不僅容易讓人懈怠降低工作效率,而且還缺少個(gè)性。不同工作性質(zhì)的辦公空間應(yīng)選取不同的顏色,創(chuàng)意性的工作環(huán)境適合選用藍(lán)色,藍(lán)色比較平靜,可以促進(jìn)員工間的溝通,幫助人們打開思路,紅色可以提高注意力,比較適合注重細(xì)節(jié)的工作。整體來說需要細(xì)心的工作可以選用較淡雅的顏色,而創(chuàng)意性工作可以選用較明亮的顏色。辦公區(qū)域應(yīng)該適當(dāng)降低顏色的純度,給人舒緩的感覺,會(huì)議室則可以適當(dāng)增加顏色純度提升注意力??臻g形態(tài)上辦公區(qū)域可用一些比較有活力的非對(duì)稱平衡的形式增加空間張力,會(huì)議室等正式空間可以使用一些對(duì)稱
14、圖式增加秩序感。燈光照明要通過人工光配合自然光,根據(jù)空間需求調(diào)整燈光明暗。行為層次一方面主要是通過視知覺環(huán)境幫助增加空間中的物理作用,如運(yùn)用格式塔連續(xù)性的組織原則,配以燈光造型通過視知覺強(qiáng)化空間中的動(dòng)線。通過圖底關(guān)系突出空間主體,增強(qiáng)空間節(jié)奏感。另一方面可以為空間中的各種形態(tài)賦予物理功能,或是通過改變家具陳設(shè)的形態(tài)來豐富視知覺的環(huán)境。反思層次連接著大腦中認(rèn)知和思考的部分,亦是知覺處理后的信息資料。這一層次決定著設(shè)計(jì)的獨(dú)特性以及所蘊(yùn)含的主題,反思的價(jià)值要高于行動(dòng)的價(jià)值。要了解好客戶所想要抒發(fā)的情感需求,確定情感主體并結(jié)合另外兩個(gè)層次的刺激賦予視知覺環(huán)境獨(dú)特的性格及意境。另外還可以分化出專供員工裝飾的區(qū)域,賦予員工一定的設(shè)計(jì)權(quán)利,打造自己的專屬空間。千篇一律的辦公環(huán)境早已使人厭倦,個(gè)性化以及富有深層次內(nèi)涵的設(shè)計(jì)才足以填滿現(xiàn)代人的胃口。富有情感的視知覺環(huán)境不僅可以提高工作效率還可寄托人的感情,最終使設(shè)計(jì)更為獨(dú)特的同時(shí)更加有溫度。 四、總結(jié) 打造人性化的辦公場(chǎng)所的核心理念就是以人為本,以空間中的實(shí)際使用者為設(shè)計(jì)主體,充分結(jié)合特定人群的具體特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)好物理功能、心理功能
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