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文檔簡(jiǎn)介

1、中國(guó)石油張家口第三十一加油站反恐應(yīng)急預(yù)案為了提高和預(yù)防對(duì)恐怖事件的應(yīng)急處理能力,在加油站發(fā)生恐怖事件時(shí),能有效控制局面迅速有序地處理事件,減少一切不良影響和損失,明晰各部門(mén)和員工的職責(zé)及處理流程,切實(shí)保護(hù)人身和財(cái)產(chǎn)的安全,維持加油站正常經(jīng)營(yíng)秩序,特制定本預(yù)案。一、建立反恐緊急應(yīng)急小組組 長(zhǎng):XXX副組長(zhǎng):XXX、XX組 員:XXX、XXX、XXX、XXX、XXX二、建立處置暴力恐怖事件的基本原則處置暴力恐怖事件要以平息事態(tài)、控制局面、防止擴(kuò)散、減少損失為主要原則。針對(duì)不同性質(zhì)的事件采用的制止、宣傳、保護(hù)、求援、疏散等方法。圍繞維護(hù)顧客和員工的生命這一中心,有條不紊的開(kāi)展應(yīng)急工作。三、職責(zé)1、站

2、經(jīng)理:恐怖事件處理的總指揮與總協(xié)調(diào)。2、安全員:協(xié)調(diào)處理恐怖信息與事件的現(xiàn)場(chǎng)控制,協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)恐怖信息事件的排查和調(diào)查處理,疏導(dǎo)和維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。3、其他員工:引導(dǎo)顧客到安全區(qū)域,崗位責(zé)任區(qū)域的檢查,全力配合公安機(jī)關(guān)對(duì)事件的處理工作。四、具體事件的處理辦法:1、暴力、如沒(méi)有傷及人員的情況下應(yīng)以教育為主,勸說(shuō)其放棄傷害他人、及破壞正常秩序的行為。、如已傷及他人,應(yīng)予立即制止,以搶救傷員為主,如情況繼續(xù)惡化應(yīng)以武力制止。、注意觀察暴力組織者的行為、特征。條件許可的話,當(dāng)即擒獲;不具備條件,也要想辦法接近、控制,等待公安、武警或其他隊(duì)員到時(shí)再擒獲。、注意收集、保護(hù)證人。2、爆炸物品、如發(fā)現(xiàn)不明爆炸物

3、,立即向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,同時(shí)采取隔離措施,疏散人員集中至安全地帶并保護(hù)好相關(guān)人員。、嚴(yán)禁人員進(jìn)出加強(qiáng)事故地點(diǎn)保衛(wèi)、巡查工作。、報(bào)告公安部門(mén),請(qǐng)求派人排暴并協(xié)助其工作。3、搶奪、搶劫、盜竊、如發(fā)現(xiàn)罪犯嫌疑人沒(méi)有離開(kāi)加油區(qū),立即通報(bào)出口相關(guān)人員監(jiān)控,并在第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),同時(shí)組織圍捕。、如發(fā)現(xiàn)罪犯嫌疑人已離開(kāi)加油站,立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),然后檢查公司的財(cái)產(chǎn)安全情況、如犯罪嫌疑人已傷到人員,應(yīng)立即通知醫(yī)院,撥打120急救電話,并組織搶救。、如罪犯嫌疑人在可監(jiān)控的范圍內(nèi)并且可控制,立即組織追捕,捉拿嫌疑犯。、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)、證人,在公安部門(mén)到來(lái)之前,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)出。4、縱火、立即啟動(dòng)放火、滅火預(yù)案進(jìn)行撲救

4、滅火,同時(shí)撥打“119”報(bào)警電話。、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),引導(dǎo)消防車(chē)進(jìn)入市場(chǎng),嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)。、如罪犯嫌疑人在現(xiàn)場(chǎng),立即組織圍捕。、滅火后,注意保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),統(tǒng)計(jì)損失。5、綁架、挾持人質(zhì),勒索、如罪犯嫌疑人在現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),同時(shí)采取圍捕方式包圍。、正面宣傳教育對(duì)話,“請(qǐng)不要傷人,有話好商量”以情感化,放下兇器。、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)出現(xiàn)場(chǎng)。、立即報(bào)警,請(qǐng)求支援。、如罪犯嫌疑人已離開(kāi),應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)痕跡等證物、證人等待公安部門(mén)前來(lái)偵破。、如罪犯嫌疑人已逃離公司可視的范圍內(nèi),應(yīng)立即追捕,同時(shí)首要考慮人質(zhì)的安全,等待公安部門(mén)前來(lái)解決。五、工作程序1、安全保衛(wèi)部接到指令后,立即組織全體保

5、安員,協(xié)助公安部門(mén)按區(qū)域分組對(duì)加油站重點(diǎn)部位展開(kāi)排查,對(duì)重點(diǎn)嫌疑人、可疑藏匿物品進(jìn)行搜查,對(duì)存放爆炸物品現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行控制,設(shè)置隔離警戒疏散人員,配合公安人員對(duì)重點(diǎn)位置(洗手間、垃圾筒、室內(nèi)人員較集中的演出場(chǎng)地等)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)控制和排險(xiǎn)、搶險(xiǎn)工作。2、經(jīng)過(guò)公安機(jī)關(guān)排查和各部門(mén)的檢查處理,由總經(jīng)理視情況發(fā)布預(yù)案的解除指令。3、若恐怖事件已發(fā)生,善后工作按照加油站突發(fā)事件應(yīng)急控制程序中各部門(mén)職責(zé)執(zhí)行。4、各員工應(yīng)根據(jù)在反恐過(guò)程中的表現(xiàn),按加油站員工獎(jiǎng)懲條例報(bào)人力資源部予以獎(jiǎng)懲通報(bào),對(duì)工作嚴(yán)重失職,造成重大損失和嚴(yán)重后果構(gòu)成犯罪的,應(yīng)追究其刑事責(zé)任。5、全體員工要做到內(nèi)緊外松,保持冷靜,切勿驚慌,不得對(duì)內(nèi)、對(duì)外泄露和傳播恐怖信息,一定要做好保密工作。、全體員工應(yīng)加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào),不得壓情不報(bào)、慌報(bào)、誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、漏報(bào)。、所有員工要服從命令、聽(tīng)從指揮、積極配合,確保任務(wù)完成。、員工在檢查過(guò)程中,若發(fā)現(xiàn)可疑物品時(shí),不

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