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文檔簡介
1、行政管理體系手冊(cè)行政部門的工作職責(zé)行政部門的工作職能三、行政部門的工作流程四、車輛管理五、設(shè)備維修及網(wǎng)絡(luò)管理流程六、行政部門的各崗位工作職責(zé)和工作內(nèi)容一、行政部門的工作職責(zé)1服務(wù):各部門的后勤服務(wù)工作;2.協(xié)調(diào)咯部門之間的協(xié)調(diào)組織工作;3監(jiān)督:公司行政制度的執(zhí)行及監(jiān)督工作;4.管理:公司員工符合崗位各方面要求的管理及溝通工作;5成本控制:公司物資采購及各項(xiàng)運(yùn)營成本控制;6固定資產(chǎn):公司所有固定資產(chǎn)管理、盤點(diǎn)清查工作;7負(fù)責(zé)本部的行政管理和曰常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理做好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落 實(shí)公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系保證上情下達(dá)和下情上報(bào),負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件,決定的事 項(xiàng)進(jìn)行催辦、查辦和落實(shí),負(fù)責(zé)全
2、公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂;&負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂、制定及檢查監(jiān)督;運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式, 制定符合企業(yè)自身的管理制度運(yùn)用權(quán)力和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、 硬性(原則性、運(yùn)營管理來達(dá)到目的;9負(fù)責(zé)總務(wù)管理沒有后勤的保障,就保證不了公司穩(wěn)定正常的進(jìn)行,首先要制定相關(guān)的制度,加強(qiáng)對(duì)辦公室、住房、水電、物業(yè)、印章、證照的保 管,辦公用品、合同、文檔、另行修繕、固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理等等;安全保衛(wèi)加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全 防護(hù)等的管理同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”,“防護(hù)為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng) 造一個(gè)安寧祥和的工作、
3、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全;強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)文化生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo).群體意識(shí)價(jià)值觀 念和道德規(guī)范,還能凝聚企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè) 和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬性的約束力、制度,一種是軟的 約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活;塑造企業(yè)形象(信息、宣傳二、行政部門的工作職能行政部門對(duì)內(nèi)職能:公司的安全/環(huán)境衛(wèi)生管理;來電、來函、接待的登記管理;會(huì)議通知、記錄、歸檔、公示;印章、證照的保管、使用;公司的企業(yè)文化,各項(xiàng)活動(dòng)的組織實(shí)施,信息的上傳下達(dá)橫向溝
4、通:辦公用品的采購、管理、分發(fā);公司各種流程、制度的建設(shè)、頒布、修訂及監(jiān)督執(zhí)行;業(yè)務(wù)合同、文檔的建設(shè)管理:公司辦公室及房屋租賃、維護(hù)、物業(yè)、水電費(fèi)用的代繳辦理;公司用車管理。公司固定資產(chǎn)管理。行政部門對(duì)外職能:搜集各種服務(wù)信息:票務(wù)、餐飲、住宿、廣告、車輛維修等;相關(guān)單位情況登記,節(jié)假日的問候,上級(jí)政府單位外務(wù)事宜部門外聯(lián)公關(guān);三、行政部門工作流程物品采購流程:(包括申請(qǐng)、采購、領(lǐng)用、入庫等,辦公用品申請(qǐng)采購流程:(包含申請(qǐng)、采購、發(fā)放等賬務(wù)報(bào)銷流程(包括貼票、借支、沖賬、報(bào)銷等等印章管理流程(各部門印章使用登記、保管等復(fù)印機(jī)管理名片印制管理訂房、訂餐、會(huì)務(wù)管理四、車輛管理服務(wù)于公司市場(chǎng)部及各
5、部門的工作正常展開管理好行政部門;根據(jù)上級(jí)指示負(fù)責(zé)安排、組織管理層會(huì)議、員工會(huì)議、部門會(huì)議等;制定、修訂、完善公司內(nèi)部行政管理制度、流程督促、監(jiān)督行政管理制度的 執(zhí)行;制定行政部的季度、月度工作目標(biāo)、工作計(jì)劃,并組織、安排與實(shí)施;視各部門工作忙閑程度不定期組織公司內(nèi)部員工活動(dòng)、豐富員工業(yè)余生活;安排員工負(fù)責(zé)公司總經(jīng)理辦公室的清潔整理公司內(nèi)部環(huán)境的管理包括辦公場(chǎng)所分配、辦公場(chǎng)所的整體布置、綠化、清潔與保持工作,不定期抽查監(jiān)督:安排員工負(fù)責(zé)公司辦公用品、辦公設(shè)備、辦公家具等的采購、維修和管理工作;安排員工與物業(yè)公司的聯(lián)絡(luò),保證辦公場(chǎng)所的水、電、空調(diào)、電話、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)施完好;安排員工負(fù)責(zé)公司內(nèi)復(fù)印、傳
6、真、打印等工作,不定期抽查監(jiān)督;負(fù)責(zé)公司行政隊(duì)伍建設(shè)、選拔、配備、考核下屬員工工作情況;監(jiān)督行政部對(duì)各部門衛(wèi)生、整潔程度的檢查與管理,可限期整改;負(fù)責(zé)控制公司成本內(nèi)控費(fèi)用行政部費(fèi)用盡量降低部門管理費(fèi)用:公司通知、公告、通報(bào)等文件的審核工作;公司節(jié)假曰福利物品、發(fā)放管理工作;檢查督促公司的水電管網(wǎng)運(yùn)行,安全保衛(wèi)工作的落實(shí),消防設(shè)施運(yùn)行狀況,監(jiān)控和 安全隱患的督查;公司辦公家具的采購及公司的裝修事宜;對(duì)外相關(guān)部門的聯(lián)絡(luò)接待,及公司證照的申辦、管理及年檢工作;上級(jí)安排的其他事宜;行政部秘書公司來訪人員的接待工作;負(fù)責(zé)電話接聽、轉(zhuǎn)接、留言、記錄工作;報(bào)刊雜志的征訂、管理及傳真、快遞、郵件的接收和分發(fā);
7、負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、電話機(jī)曰常維護(hù);根據(jù)桶裝純凈水飲用情況進(jìn)行純凈 水購買;上級(jí)安排的其他事宜;7負(fù)責(zé)公司辦公用品登記、發(fā)放、采購,并負(fù)責(zé) 公司大、小活動(dòng)用品的采購事宜;&清潔用品、接待用品(一次性紙杯、垃圾 袋)的申購、管控;9.負(fù)責(zé)月度例行的對(duì)公司辦公室內(nèi)固定資產(chǎn)的清點(diǎn)及盤存并分 類記錄成冊(cè)工作;10.上級(jí)安排的其他事宜;行政部保潔樹立高度的責(zé)任心,關(guān)心 公司的利益,嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制,在清潔過程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異 常情況應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管或行政維修人員匯報(bào),負(fù)責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具,認(rèn)真 做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理,隨時(shí)保持清爽、美觀,保證公司內(nèi)外的清潔衛(wèi)生, 不留衛(wèi)生死角,保潔人
8、員應(yīng)隨時(shí)巡視,發(fā)現(xiàn)污染物應(yīng)及時(shí)處理.隨時(shí)保證公司內(nèi) 的清潔衛(wèi)生;保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對(duì)公司負(fù)責(zé)的覺悟,服從領(lǐng)導(dǎo)工作 安排,遵守公司工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向經(jīng)理請(qǐng) 假,得到經(jīng)理的批準(zhǔn),方能休假;上班時(shí)穿著必須保持清潔,按規(guī)定要求著工 裝,不管在任何時(shí)候,任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋;保潔人員在工 作時(shí)要堅(jiān)持原則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同時(shí) 設(shè)置工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序;公司內(nèi)的垃圾要隨時(shí)清除干凈, 用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出公司外或指定地點(diǎn)并倒入垃圾箱;保潔人員在工作 中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級(jí)主管匯 報(bào),有權(quán)提出工作中的一些合理化建議;行政部安保保安員務(wù)必敬業(yè),愛崗、奉 獻(xiàn)、守時(shí),在崗在位;執(zhí)勤認(rèn)真負(fù)責(zé),秉公辦事;不徇私情,內(nèi)部資料第6頁共 6頁時(shí)刻保持高度的警惕性;敢于挺身而出制止犯罪活動(dòng)及違法亂紀(jì)行為;堅(jiān)決 服從上級(jí)指令,熟悉本職崗位的
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