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文檔簡介

1、績效合同(生產(chǎn)所長) 上海市電力公司市區(qū)供電公司績效合同(基層副職部主任 級)上海市電力公司市區(qū)供電公司績效合同(生產(chǎn)副所長) 前言績效管理是上海市電力公司市區(qū)供電公司實現(xiàn)三年行動計劃. 貫徹落實公司核心價值,從而最終實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的重要手 段。績效合同是績效管理的主要工具之一,通過層層簽訂績效合 同,公司層面的目標逐級分解.落實到每個崗位。 簽訂績效合同過程屮,考核雙方應進行充分的績效目標設定 溝通,并明確合同考核期內被考核人實現(xiàn)崗位績效目標的主要舉 措及時間進度安排。依據(jù)簽訂的績效合同,考核雙方進行月度績 效回顧,及時發(fā)現(xiàn)可能存在的偏差并采取相應舉措。通過每個崗 位績效目標的實現(xiàn)保證公司

2、層面目標的實現(xiàn)。 本績效合同簽訂的主要依據(jù)是上海市電力公司市區(qū)供電公司 的核心價值及三年行動計劃。 市區(qū)供電公司基層副職.部室主任績效合同基本信息:被考 核人姓名:王小明部門:路燈管理所崗位:生產(chǎn)副所長考核人 姓名:陳培新部門:路燈管理所崗位:所長考核期限:從 XX. 1. 1 至 XX. 6. 30考核人聲明:簽訂本績效合同前,我已與路燈 管理所相關領導進行了充分溝通,理解其對被考核人崗位的管理 意圖并在此合同屮體現(xiàn)簽訂本績效合同前,我已與被考核人 進行了充分溝通。雙方均充分了解本績效合同的所有約定并達成 共識被考核人履行其績效合同過程中,我將提供必要的支持 和幫助簽名:被考核人聲明:簽訂本

3、績效合同前,我已與 考核人進行了充分溝通,理解其對本崗位的管理意圖并在此合同 屮體現(xiàn)考核雙方均充分了解本績效合同的所有約定并達成共 識在考核人的指導和幫助下,我將認真履行本績效合同并達 成績效目標簽名: 第一部分:績效評估指標類別本次考核關鍵績效指標權重 (合計100%)實績績效評分等級績效積分(=權重*評分等 級)結果說明12345客戶類客戶滿意度10%財務類路燈 所生產(chǎn)性運行成本管理成效10%內部運營類主管工程相關流程 管理有效性效10%客戶類路燈電網(wǎng)運行穩(wěn)定性20%內部運 營類安全生產(chǎn)保證體系和監(jiān)督體系運作有效性20%學習與成長 類推進績效管理.培訓發(fā)展體系建設的計劃執(zhí)行成10%員工成長

4、 類班組建設10%客戶類企業(yè)形象美譽度10%總績效分數(shù) 附:績效目標衡量標準關鍵績效指標權重評分要素實績與績 效評分的對應關系客戶滿意度10% 1.兌現(xiàn)社會承諾2.曝光及客 戶投訴1分:發(fā)生一次有責媒體曝光。 2分:發(fā)生一次有責客戶投訴。 3分:全面兌現(xiàn)社會承諾,無有責曝光及客戶投訴。 4分:年度滿意度調查列公司基層單位前三名5分:年度滿意 度調查列公司基層單位第一。 路燈所生產(chǎn)性運行成本管理成效10%累計完成數(shù)與下達指標 數(shù)1分:完成額超指標數(shù),無適當理由。 3分:完成額超指標數(shù),但有適當理由。 4分:完成額等于指標數(shù)。 5分:完成額小于指標數(shù)。 主管工程相關流程管理有效性10% 1.工程相

5、關流程管理有序 2.取得預期工程流程管理效果,確保工程計劃合理性.可行性,規(guī) 范工程實施管理3.及時開展流程適應性的梳理4.完善工程相關流 程管理,并取得相應效果1分:完成評分要素第一點。 2分:完成評分要素前二點。 3分:在完成2分工作基礎上,對不合理的工程流程有記錄, 及有相應對策建議。 4分:完成評分要素前三點,并取得實效。 5分:完成全部四點評分要素,并有創(chuàng)新舉措。 路燈電網(wǎng)運行穩(wěn)定性20%1.路燈電網(wǎng)運行檢修規(guī)范標準的制 定和執(zhí)行的有效性。 2.亮燈率3.設備完好率和設備檢修周期的執(zhí)行率。 4.路燈開關燈準時率1分:落實設備運行管理要求有欠缺, 亮燈率:主干道路98%, 般道路97%

6、,開關燈準時率80%。設 備完好率100%,其屮一類設備大于70%。設備檢修周期的執(zhí)行率 大于95%O 4分:落實設備運行管理要求,亮燈率:主干道路99.8%及 以上,一般道路99%及以上,開關燈準時率-85%o設備完好率大 于100%,其屮一類設備大于75%。設備檢修周期的執(zhí)行率98%。 關鍵績效指標權重評分要素實績與績效評分的對應關系5 分:落實設備運行管理要求,亮燈率:主干道路99.9%及以上, 一般道路99.5%及以上,開關燈準時率90%o設備完好率大于 100%,其屮一類設備大于75%。設備檢修周期的執(zhí)行率100%o 安全生產(chǎn)保證體系和監(jiān)督體系運作有效性20% 1.安全目標2.年度安

7、措計劃完成率3.安全生產(chǎn)保證體系運 作執(zhí)行有效性4.安全生產(chǎn)監(jiān)督體系運作執(zhí)行有效性1分:安全生 產(chǎn)保證體系.監(jiān)督體系運作執(zhí)行較差,凡發(fā)生七個零目標內容之一 的或考核期內有屮斷安全記錄事故發(fā)生的。 2分:安全生產(chǎn)保證體系.監(jiān)督體系運作執(zhí)行有效,未發(fā)生七 個零目標內容之一,考核期內未有屮斷安全記錄的事故發(fā)生,人 身輕傷數(shù)超下達指標數(shù),發(fā)生負有次責的一般交通事故或無責一 般火災事故。年度安措計劃完成率小于100%o 3分:安全生產(chǎn)保證體系.監(jiān)督體系運作執(zhí)行有效,未發(fā)生七 個零目標內容之一;年內未有屮斷安全記錄的事故發(fā)生。人身輕 傷未超下達指標數(shù);未發(fā)生負有次責以上的輕微交通事故。年度 安措計劃完成率

8、100%。 4分:安全生產(chǎn)保證體系.監(jiān)督體系運作執(zhí)行有效,未發(fā)生七 個零目標內容之一;年內未有中斷安全記錄的事故發(fā)生。人身輕 傷未超下達指標數(shù);未發(fā)生任何輕微交通事故。年度安措計劃完 成率100%, 5分:安全生產(chǎn)保證體系.監(jiān)督體系運作執(zhí)行情況成績 突出,全年無事故。年度安措計劃完成率100%,推進績效管理. 培訓發(fā)展體系建設的計劃執(zhí)行成效10% 1.按照進度要求落實推進 計劃2.結合工作實際,提出改進計劃3.結合工作實際,成功創(chuàng)新 績效管理1分:完成評分要素第一點。 3分:完成評分要素前二點。 5分:完成全部三點評分要素。 班組建設10%1.明確年度策劃的目標.舉措2.開展階段性督 促指導工

9、作,并取得成效3.不斷完善管理制度,促進班組各項工 作更好地完成1分:完成評分要素第一點。 2分:完成前二點評分要素,但未達到全部目標要求。 3分:完成前二點評分要素,并達到目標要求。 4分:完成3分基礎上,開展第三點評分要素工作,有創(chuàng)新和 一定成效。 5分:完成4分基礎上,取得顯著成效,得到上級公司認可. 推廣。 關鍵績效指標權重評分要素實績與績效評分的對應關系 企業(yè)形象美譽度10% 1.客戶投訴率2.員工違法犯罪率1分:發(fā)生 職工違法犯罪事件。 2分:未發(fā)生職工違法犯罪事件,客戶服務投訴率超3%。 3分:未發(fā)生主管部門班組職工違法犯罪,客戶服務投訴率未 超 3%0o 4分:未發(fā)生主管部門班組職工違法犯罪,客戶服務投訴率未 超 2%0o 5分:未發(fā)生主管部門班組職工違法犯罪,客戶服務投訴率未 超 1

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