舊件處理管理制度分解

1、舊件管理制度1、 目的：維修過(guò)程中更換下來(lái)的所有舊件（料）。2、 適用范圍 為了確保維修后的舊件（料）得到有效控制，維修后交還顧客或經(jīng)顧客授權(quán)本店進(jìn)行處理的舊件得到適當(dāng)管理，防止舊件（料）的流失，并控制因舊件造成的環(huán)境污染。 三、職責(zé)與權(quán)限： 1、服務(wù)顧問(wèn)負(fù)責(zé)在接車時(shí)詢問(wèn)顧客對(duì)舊件的處理方式，并在【接車單】上做相應(yīng)的記錄；顧客需要帶走的舊件，服務(wù)顧問(wèn)負(fù)責(zé)在交車時(shí)將顧客要帶走的舊件交還給顧客。 2、服務(wù)顧問(wèn)在【結(jié)算單】上標(biāo)注客戶帶走舊件明細(xì)，客戶簽字確認(rèn)，由服務(wù)顧問(wèn)將余下的舊件進(jìn)行展示，張貼舊件展示標(biāo)簽，在【舊件處理記錄表】上進(jìn)行登記。每日下班前將未帶走的舊件交采購(gòu)配件部管理處置。 3、采購(gòu)配件

2、部發(fā)料員準(zhǔn)備物料中轉(zhuǎn)箱與配件原包裝袋，服務(wù)顧問(wèn)在舊件展示完后將客戶要帶走的舊件包裝好放于客戶車上。 4、維修技師在配件室領(lǐng)取配件，有原配件包裝要保存原有包裝，維修完畢將所有維修更換后的舊件裝入物料中轉(zhuǎn)箱交與服務(wù)顧問(wèn)。 四、控制要求： 1、服務(wù)顧問(wèn)在車旁接車時(shí)，應(yīng)詢問(wèn)顧客舊件的處理方式，是帶走還是交維修站處理；并將結(jié)果記錄在【接車單】上，由顧客簽字確認(rèn)。 2、維修技師應(yīng)先診斷車輛故障，確認(rèn)應(yīng)更換或修理的部件，必要時(shí)與采購(gòu)配件部共同確認(rèn)，報(bào)服務(wù)顧問(wèn)；經(jīng)客戶同意后，維修技師通知配件部進(jìn)行配件準(zhǔn)備，維修人員進(jìn)行維修作業(yè)。 3、若該維修車輛本身缺少應(yīng)更換的配件（如事故車碰撞丟失），由維修人員進(jìn)行說(shuō)明，采

3、購(gòu)配件部人員進(jìn)行常識(shí)性確認(rèn)后，可領(lǐng)取新配件，如發(fā)生歧義，由接車服務(wù)顧問(wèn)與車間主管進(jìn)行裁定。4、鈑金涉及的車身履蓋件，由采購(gòu)配件部人員現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)后，可發(fā)放新配件。（根據(jù)事故清單領(lǐng)料）；事故車覆蓋件領(lǐng)用后，經(jīng)技術(shù)確認(rèn)可以裁切修復(fù)而不影響修復(fù)質(zhì)量的情況下，可以使用新件裁切,將裁切后的覆蓋件交采購(gòu)配件部管理，舊件庫(kù)設(shè)立專門可利用配件區(qū)域，采購(gòu)配件經(jīng)理負(fù)責(zé)安排將裁切后的部件分車型粘貼標(biāo)簽、分大類存于舊件庫(kù)，同時(shí)由配件經(jīng)理進(jìn)行手工登記；后期維修中有能利用而又不影響質(zhì)量的情況下首選使用裁切件，以新件價(jià)格出庫(kù)，采購(gòu)配件經(jīng)理作登記，給予員工新件進(jìn)價(jià)10%的再利用舊件獎(jiǎng)勵(lì)；未交裁切件按每件100元給予班組處罰。 5

4、、除油漆外，所涉及所有配件均需交回采購(gòu)配件部統(tǒng)一管理處置。6、車輛涉及輔料的領(lǐng)用，需填寫【領(lǐng)料單】，服務(wù)顧問(wèn)在系統(tǒng)錄入輔料領(lǐng)用。7、人事行政部對(duì)舊件管理情況不定期組織抽查，發(fā)現(xiàn)沒(méi)有按規(guī)定執(zhí)行的，按公司相關(guān)規(guī)定實(shí)施處罰。 8、舊件展示完畢后，服務(wù)顧問(wèn)將舊件交至配件室，在收到返回的舊件后，簽字確認(rèn)，登記【舊件回收記錄表】，在下班后將舊件送至舊件倉(cāng)庫(kù)，按材料屬性進(jìn)行分類,如:鐵件、塑料件、鋁件、銅件、紙件等進(jìn)行細(xì)分類；需要交保險(xiǎn)公司舊件由服務(wù)顧問(wèn)憑結(jié)算清單到倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取舊件交保險(xiǎn)公司并簽字確認(rèn)，剩余舊件在月底報(bào)行政進(jìn)行分類處理，并整理舊件倉(cāng)庫(kù)。 9、人事行政部根據(jù)采購(gòu)配件部【舊件回收記錄表】核對(duì)，與廢品

5、回收商確認(rèn)處理金額，雙方簽字確認(rèn)。財(cái)務(wù)根據(jù)【廢品出售核算表】進(jìn)行收款結(jié)算并開(kāi)具收據(jù)。 5、 責(zé)任界定： 除裁切件未按規(guī)定交舊而單獨(dú)處罰外，其它未按規(guī)定執(zhí)行的給予責(zé)任人處罰50元/次。 該規(guī)定自批準(zhǔn)之日起實(shí)施。 附件： 1、 【舊件處理記錄表】 舊件回收記錄表日期：管理人：序號(hào)舊件名稱數(shù)量車牌號(hào)展示時(shí)間管理員收到確認(rèn)備注1234567891011121314151617181920212223242、 【舊件回收記錄表】舊件回收記錄表日期：管理人：序號(hào)舊件名稱數(shù)量主修人車牌號(hào)車系/車型發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)（選填）上交時(shí)間管理員收到確認(rèn)備注1234567891011121314151617181920212

6、22324253、 【廢品出售核算表】廢品出售核算表日期：經(jīng)辦人：序號(hào)舊件名稱數(shù)量出售單價(jià)總價(jià)備注123456789101112131415161718192021222324254、 【再利用件登記表】 舊件再利用登記表日期：管理人：序號(hào)舊件名稱數(shù)量安裝車牌號(hào)領(lǐng)用人領(lǐng)用日期管理員出庫(kù)確認(rèn)備注12345678910111213141516171819202122232425流程關(guān)系圖：維修類型維修技師服務(wù)顧問(wèn)配件部行政部財(cái)務(wù)部非事故車舊件掛舊件標(biāo)簽送至舊件展示區(qū)并告知服務(wù)顧問(wèn)在接車區(qū)向客戶展示，交車后移交到配件部舊件回收登記；分材料屬性存放舊件按不同材料與舊件收購(gòu)商確定回收價(jià)格，定期處理舊件收

7、款，賬務(wù)確定售后 舊件收入事故車舊件掛舊件標(biāo)簽交至配件部需要交舊的部件從配件舊件庫(kù)領(lǐng)出交舊配件部將需交舊的部件專門存放，車輛竣工后由服務(wù)顧問(wèn)領(lǐng)用交舊，作登記；不需交舊的部件分材料屬性存放再利用件回收將未用完的裁切件標(biāo)示車型、部位后交配件部配件部制定再利用件登記表進(jìn)行登記；盈余入庫(kù)財(cái)務(wù)盤盈再利用件使用視車輛損壞情況，主動(dòng)判別是否實(shí)用再利用件；到配件部領(lǐng)取再利用件，并簽字確認(rèn)接車登記、制作任務(wù)委托書配件部按原價(jià)格出庫(kù)；技師在再利用件登記表簽字；車輛竣工交付后，將再利用件登記表作為附件交服務(wù)部經(jīng)理作為薪資核算依據(jù)確認(rèn)再利用件是否是按進(jìn)價(jià)10%獎(jiǎng)勵(lì)與當(dāng)月薪資一起核發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)書是我們時(shí)代的生命別林斯基書籍是巨大的力量列寧書是人類進(jìn)步的階梯高爾基書籍是人類知識(shí)的總統(tǒng)莎士比亞書籍是人類思想的寶庫(kù)烏申斯基書籍舉世之寶梭羅好的書籍是最貴重的珍寶別林斯基書是唯一不死的東西丘特書籍使人們成為宇宙的主人巴甫連柯書中橫臥著整個(gè)過(guò)去的靈魂卡萊爾人的影響短暫而微弱，書的影響則廣泛而深遠(yuǎn)普希金人離開(kāi)了書，如同離開(kāi)