煙草專賣公司踐諾情況公告

1、市煙草專賣局踐諾情況公告我代表市煙草專賣局將一年來踐諾情況報(bào)告如下，請(qǐng)社會(huì)各界監(jiān)督評(píng)議。 一、履行承諾的情況 1、嚴(yán)格落實(shí)群眾投訴首問負(fù)責(zé)制，年12月份到今年7月份，共接到群眾投訴的行政管理、卷煙經(jīng)營和專賣市場(chǎng)管理方面的問題116起，針對(duì)這些投訴，專賣執(zhí)法部門能在1個(gè)工作日內(nèi)對(duì)違法經(jīng)營行為進(jìn)行查處，并在事后及時(shí)向投訴群眾進(jìn)行情況反饋。 2、在辦理煙草專賣零售許可證方面，嚴(yán)格按照行政許可法和煙草專賣法的相關(guān)規(guī)定秉公辦理。迄今為止，全地區(qū)共有9,256個(gè)卷煙 經(jīng)營零售業(yè)戶辦理了許可證。今年23月份，我局依照煙草專賣法的相關(guān)要求，對(duì)全地區(qū)卷煙經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行了煙草專賣零售許可證年檢。許可證辦理過程中，

2、對(duì)符合煙草專賣法和市卷煙零售業(yè)戶布局管理規(guī)定的，煙草專賣管理部門都能在20個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢，并依照上級(jí)規(guī)定，不收取任何工本費(fèi)用。辦 理煙草專賣零售許可證和許可證年檢的工作中，沒有出現(xiàn)違規(guī)辦證、辦人情證和符合條件而不予辦理的情況。 3、專賣執(zhí)法方面，為了更好地做好煙草專賣執(zhí)法檢查工作，從去年10月份到今年2月份，我們對(duì)57項(xiàng)專賣管理方面的規(guī)章制度進(jìn)行了全面修 訂，對(duì)專賣執(zhí)法崗位、涵蓋內(nèi)容、權(quán)責(zé)義務(wù)、追究條款等方面進(jìn)行了細(xì)化完善，使專賣執(zhí)法有章可循，有法可依。2005年，參加了全國煙草行業(yè)專賣執(zhí)法人員統(tǒng) 一考試，對(duì)考試合格的99名專賣執(zhí)法人員發(fā)放合格證書。2005年，全地區(qū)共查處各種違反煙草專賣

3、法的案件826起，其中：無準(zhǔn)運(yùn)證運(yùn)輸卷煙案件24 起；販運(yùn)、銷售走私煙案件94起；擅自收購煙葉案件37起；非法渠道進(jìn)貨案件24起，收繳各類卷煙1,340件，其中：假煙1,125件，走私煙124 件，煙葉77.63噸；罰沒款在萬元以上的案件18起，上繳財(cái)政罰沒款73.17萬元。向司法機(jī)關(guān)移送案件7起。這其中沒有發(fā)生一起群眾投訴和復(fù)議的案 件。 二、存在的問題 專賣稽查人員的政策水平和執(zhí)法能力有待于進(jìn)一步提高，對(duì)煙草專賣法的宣傳力度還需要加強(qiáng)。煙草專賣零售許可證辦理后與相關(guān)部門的銜接不夠緊密。對(duì)此，我代表市煙草專賣局向全市人民致歉。 三、改進(jìn)的措施 通過對(duì)專賣執(zhí)法人員進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提高完善專賣人員

4、的執(zhí)法能力和執(zhí)法水平。利用一切機(jī)會(huì)和手段，向市民廣泛宣傳煙草專賣法，提高市民守法意識(shí)。同時(shí)，縮短新辦許可證入網(wǎng)時(shí)間，使零售客戶能在最短時(shí)間內(nèi)入網(wǎng)經(jīng)營。 局長 正定縣煙草專賣局踐諾公示 今年以來，正定縣煙草專賣局把認(rèn)真落實(shí)向社會(huì)承諾當(dāng)做一件大事來抓，全體職工在文明執(zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)上，個(gè)個(gè)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，企業(yè)行風(fēng)建設(shè)取得了明顯的成效。確保了各項(xiàng)承諾的兌現(xiàn)。 一、年煙草專賣局共依法查辦煙草違法違規(guī)案件276起，無一起行政復(fù)議，做到了公正執(zhí)法、文明執(zhí)法。 二、年煙草專賣局共查處假冒卷煙、走私煙案件12起，其中，查獲假冒卷煙1160條，走私煙1045條，取締了大煙販的經(jīng)營資格，對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的4人給予了一定的獎(jiǎng)勵(lì)。 三、今年以來，對(duì)群眾舉報(bào)的24起案件，能夠在承諾的時(shí)間，趕到現(xiàn)場(chǎng)依照有關(guān)法律、法規(guī)予以查處。 四、維護(hù)消費(fèi)者的利益，對(duì)25個(gè)不規(guī)范經(jīng)營戶，經(jīng)教育不改者，予以取締其卷煙零售經(jīng)營資格。 五、為廣大卷煙零售戶提供了周到的服務(wù)，年110月份，共為1769戶卷煙