銀行儲蓄可行性研究報告

1、宛州銀行計算機儲蓄系統(tǒng)可行性研究報告一、可行性研究報告11引言21.1編寫目的21.2項目背景21.3定義21.4參考資料22可行性研究的前提22.1要求22.2目標32.3條件、假定和限制32.4可行性研究方法32.5決定可行性的主要因素33對現(xiàn)有系統(tǒng)的分析33.1處理流程和數(shù)據(jù)流程33.2工作負荷33.3費用支出33.4人員43.5設備43.6局限性44所建議技術可行性分析54.1對系統(tǒng)的簡要描述54.2處理流程和數(shù)據(jù)流程54.3與現(xiàn)有系統(tǒng)比較的優(yōu)越性54.4采用建議系統(tǒng)可能帶來的影響54.5技術可行性評價55所建議系統(tǒng)經濟可行性分析65.1支出65.2效益65.3收益/投資比65.4投資

2、回收周期65.5敏感性分析66社會因素可行性分析66.1法律因素66.2用戶使用可行性77其他可供選擇的方案7一、可行性研究報告1引言1.1編寫目的可行性研究的目的，就是用最小的代價在盡可能短的時間內確定問題是否能夠解決。本報告對銀行計算機儲蓄系統(tǒng)進行詳細研究調查，對軟件開發(fā)中可能遇到的問題和風險進行可行性分析。本報告交由軟件項目經理審查。1.2項目背景軟件開發(fā)名稱：宛州銀行計算機儲蓄系統(tǒng)項目任務提出者：宛州銀行項目開發(fā)者：宛州商會項目開發(fā)小組用戶：宛州銀行實現(xiàn)軟件單位：宛州商會項目開發(fā)小組項目與其他系統(tǒng)的關系：本項目采用客戶端/服務器原理，客戶端是建立在windowsxp系統(tǒng)上以eclips

3、e為開發(fā)軟件的應用程序，服務端采用linux為系統(tǒng)的的工作站，以云服務端為開發(fā)軟件的數(shù)據(jù)庫服務程序。1.3定義【列出文檔中所用到的專門術語的定義和縮寫詞的原文?！?.4參考資料1成都銀行計算機儲蓄系統(tǒng)項目計劃任務書2.軟件工程導論 張海藩編著 清華大學出版社2可行性研究的前提2.1要求a. 功能要求：此系統(tǒng)所完成的主要功能有兩方面：如果是存款，系統(tǒng)記錄存款人姓名、住址、存款類型、存款日期、利率等信息，并印出存款單給儲戶；如果是取款，系統(tǒng)計算利息并映出利息清單給儲戶。b. 性能要求；為了滿足儲戶的要求，系統(tǒng)必須要有較高的運作速度，儲戶填寫的表單輸入到系統(tǒng)，系統(tǒng)比如能快速及時作出響應，迅速處理各項

4、數(shù)據(jù)、信息，顯示出所有必須的信息并打印出各項清單，也還要有足夠大的磁盤容量；安全性也是系統(tǒng)最為重要的性能需求之一，銀行計算機儲蓄系統(tǒng)必須有可靠地安全措施，以保證儲戶的存儲安全。c. 輸出要求；作為用戶存儲的憑證信息，輸出需要包括：存款單號、存款人姓名、住址、存款類型、存款日期、利率。取款時打印出利息清單用于儲戶確認，數(shù)據(jù)內容至少有：取款單號、取款人姓名、取款金額、利息金額、總計金額、取款日期。每次存款取款事物產生一個輸出項。d. 輸入要求； 輸入項應包括存款單和取款單的全部內容，儲戶填寫后由業(yè)務員輸入系統(tǒng)進行處理。 存款單中應當包括的數(shù)據(jù)內容：取款單號、取款金額、取款人簽名。 每個存款取款事物

5、產生一個輸入項。e. 基本的數(shù)據(jù)流程和處理流程；存款流程圖重填d1存款信息填表出錯存款 信息1.2更新存款信息1.1驗收存款單儲戶存款單存款單（存折）需要設置密碼（可選）1.2.1設置密碼存款 不需要信息密碼 密碼 d2 密碼 1.3處理存款2打印存單儲戶存單存款信息取款流程圖重輸重填有 誤 錯 誤 1.1驗收取款單1.1.1核對密碼儲戶 取款單需要密碼密碼d1 密碼（或銀行卡） 未留密碼 正確1.2計算利息取款單 利息信息1.1驗收取款單1.4處理取款1.3更新余額儲戶取款清取款 余額信息 信息單現(xiàn)金d3取款信息 d2 余額信息f. 安全與保密要求：因為我們開發(fā)的是系統(tǒng)是交付銀行使用的，而銀

6、行的主要業(yè)務是面向資金流動的，所以這就需要系統(tǒng)有極高的安全性來保證用戶的個人信息以及賬戶信息的絕對保密性。這個保密性應該在兩個方面體現(xiàn)，一個是系統(tǒng)本身的穩(wěn)定性、另一個就是系統(tǒng)的記錄性。最大限度的保證系統(tǒng)的可查性，即應在系統(tǒng)中記錄每個存款單的精確信息，保證每個存款單取款單都可以查明由誰填寫、經誰處理、何時何地、處理結果等信息，以此確保一旦出現(xiàn)問題可以及時查明原因并進行處理。g. 與軟件相關的其他系統(tǒng)；基于數(shù)據(jù)庫的各類信息存儲系統(tǒng)h. 完成期限：三個月2.2目標a. 人力與設備費用的節(jié)省：用系統(tǒng)的高速特性來節(jié)省大量的人力，并且能夠極大程度簡化操作人員的工作，使得操作人員只需要做簡單的輸入輸出以及對

7、于本系統(tǒng)的管理就可以簡便的完成自己的工作b. 處理速度的提高：將人工計算的部分改為系統(tǒng)運算處理，極大的提高了速度，這樣就提高了工作效率，也極大程度縮短了用戶的等待時間，這樣可以提高銀行在行業(yè)中的競爭力c. 控制精度或生產能力的提高：利用計算機的系統(tǒng)優(yōu)勢，可以彌補人工作業(yè)時的出錯率高的缺陷，使得每一筆業(yè)務都能最大限度避免核實以及復工。d. 管理信息服務的改進：利用計算機大容量存儲數(shù)據(jù)庫的模式來完成記錄的存儲，這樣在工作能及時查證任意一條記錄。2.3條件、假定和限制a. 建議開發(fā)軟件運行的最短壽命；五年b. 進行系統(tǒng)方案選擇比較的期限；兩個月c. 經費來源和使用限制；宛州銀行d. 法律和政策方面的

8、限制；所有軟件都使用正版 所有技術資料都由提出方保管 合同制定確定違約責任e. 硬件、軟件、運行環(huán)境和開發(fā)環(huán)境的條件和限制；銀行中心擁有大型機以及用來支持的云計算數(shù)據(jù)庫，各銀行網(wǎng)點都有安裝有windowsxp的pc機。f. 建議開發(fā)軟件投入使用的最遲時間：開發(fā)完成后試運行一個月2.4可行性研究方法通過對銀行業(yè)務員和客戶進行深入討論，制定詳細用戶調查問卷，以獲得第一手資料， 確定客戶和業(yè)務員實際應用中的需求，根據(jù)業(yè)務員提供的信息以及問題定義再綜合調查問卷中用戶提出的意見進行改進。然后經過座談或開會的形式和專家、銀行經理交談，落實最后的問題定義，確定問題能不能被解決。2.5決定可行性的主要因素1項

9、目開發(fā)成本2所需設備置辦成本3技術是否能滿足需求4操作人員的熟練程度5資源的有效性3對現(xiàn)有系統(tǒng)的分析3.1處理流程和數(shù)據(jù)流程存款單文檔存款流程圖儲戶簽 字業(yè)務員處理存款單存款信息取款流程圖儲戶輸入密碼業(yè)務員輸入取款單利息清單存款信息業(yè)務員處理儲戶簽 字數(shù)據(jù)流圖業(yè)務員處理業(yè)務員輸入儲戶 事務 事務 存款信息產生輸出儲戶存款記錄 存取信息 存款單或利息清單3.2工作負荷現(xiàn)有的系統(tǒng)應對目前銀行的業(yè)務工作負荷較大，需要更換較新的計算機存儲系統(tǒng)3.3費用支出1. 開發(fā)人員支出2. 設備購置支出3. 設備場地租用支出4. 后期維護支出3.4人員1. 數(shù)據(jù)庫開發(fā)人員一名2. 編碼人員一名3. 測試人員一名4

10、. 數(shù)據(jù)庫維護人員兩至三名3.5設備中心銀行需要配置大型機，各個分行需要配置pc機以及打印機3.6局限性 現(xiàn)有的系統(tǒng)工作效率低下，不能符合大量用戶的及時需求，給用戶的使用帶來不便，這是現(xiàn)有系統(tǒng)辦理業(yè)務的流程中出現(xiàn)的一個嚴重問題。為了解決這一問題，讓用戶在辦理銀行業(yè)務更加方便快捷，我們急需開發(fā)一個更為高效的銀行計算機儲蓄系統(tǒng)，讓儲蓄業(yè)務不用再排隊。 4所建議技術可行性分析4.1對系統(tǒng)的簡要描述 根據(jù)系統(tǒng)目標以及現(xiàn)行系統(tǒng)存在的問題，建議新系統(tǒng)分兩步實現(xiàn) 第一階段先在一個銀行建立一個內部的網(wǎng)絡，以實現(xiàn)銀行存儲系統(tǒng)的計算機化。能夠處理一下工作：本行內的銀行卡在各分行可提款；及時辦理業(yè)務；提高工作效率

11、第二階段在全省多家銀行間建立一個互聯(lián)的網(wǎng)絡系統(tǒng)，實現(xiàn)銀行儲蓄管理系統(tǒng)的信息集成，完成后的系統(tǒng)可以實現(xiàn)在各行間互相存取款，且操作簡單方便迅速。4.2處理流程和數(shù)據(jù)流程存款流程圖重填d1存款信息填表出錯存款 信息1.2更新存款信息1.1驗收存款單儲戶存款單存款單（存折）需要設置密碼（可選）1.2.1設置密碼存款 不需要信息密碼 密碼 d2 密碼 1.3處理存款2打印存單儲戶存單存款信息取款流程圖重輸重填有 誤 錯 誤 1.1驗收取款單1.1.1核對密碼儲戶 取款單需要密碼密碼d1 密碼（或銀行卡） 未留密碼 正確1.2計算利息取款單 利息信息1.1驗收取款單1.4處理取款1.3更新余額儲戶取款清取

12、款 余額信息 信息單現(xiàn)金d3取款信息 d2 余額信息4.3與現(xiàn)有系統(tǒng)比較的優(yōu)越性 通過計算機的高速運算能力，系統(tǒng)將原來的業(yè)務員手動更新數(shù)據(jù)庫，計算利息，輸出相應信息等功能歸納到計算機來處理，節(jié)省了業(yè)務員處理存取款單的時間，只要提交表單給計算機系統(tǒng)便可以獲得準確無誤的輸出，利用計算機高速運算來替換掉人工計算處理，大大提高了業(yè)務員處理存款取款的速度。4.4采用建議系統(tǒng)可能帶來的影響4.4.1對設備的影響 由于銀行業(yè)務的特點，儲戶數(shù)量及儲戶信息量龐大，信息的存取流量也隨之增加，因此需要購置速度快，儲存容量大，磁盤容量大的大型機作為中心數(shù)據(jù)庫硬件系統(tǒng)。在各分行需要購置普通pc機作為輸入終端，打印機作為

13、輸出設備。此外，還要構建專用網(wǎng)絡使得分行的計算機設備和中心的數(shù)據(jù)庫通信。4.4.2對現(xiàn)有軟件的影響 大大提高了銀行的工作效率，使得銀行中各個系統(tǒng)軟件的協(xié)作更加緊密，這一點也對現(xiàn)有軟件提出了很大的挑戰(zhàn)。通過使用新技術，可以像儲戶提供一個方便簡單及時的互聯(lián)的現(xiàn)代化計算機的網(wǎng)絡系統(tǒng)。4.2.3對用戶的影響儲戶信息儲存在數(shù)據(jù)庫中，經過保密措施保障后的數(shù)據(jù)庫可以防止未經授權的訪問，從而提高了儲戶存款信息的保密性，再而提升儲戶對銀行的信賴。 減少了儲戶辦理業(yè)務的等待時間，儲戶可以隨時隨地存款取款，并且操作簡單易懂。儲戶還可以選擇在柜臺辦理業(yè)務或者自己在自動取款機和自動存取款機辦理業(yè)務。4.2.4對系統(tǒng)運行

14、的影響 在儲戶的輸入以及業(yè)務員將表格通過鍵盤輸入到計算機系統(tǒng)中這兩種操作不產生影響。數(shù)據(jù)保存到數(shù)據(jù)庫中，不用紙張形式保管，業(yè)務員不用整理存款記錄，這些數(shù)據(jù)醬油數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)自動管理，包括存儲與恢復。 需要定期維護中心和分行的計算機設備，對打印機缺紙或者缺墨等簡單故障需要業(yè)務員及時處理。系統(tǒng)如果失效，需暫停分行業(yè)務，由專業(yè)人員緊急對系統(tǒng)排錯。為防止此種情況發(fā)生，構建兩套冗余系統(tǒng)，當一套失效的時候，還有另外一套系統(tǒng)可以工作，從而不用暫停銀行業(yè)務往來。數(shù)據(jù)需要經常備份，將數(shù)據(jù)備份到不同的地方以防止物理性傷害。4.2.5對開發(fā)環(huán)境的影響 銀行方面需要將現(xiàn)有儲戶資料錄入到計算機數(shù)據(jù)庫中，并指派精通業(yè)務流

15、程的專家隨時跟進系統(tǒng)的開發(fā)。為了測試中心數(shù)據(jù)庫處理高并發(fā)流量的能力，還需同時在各分行用程序魔力提交表單。 計算機儲蓄系統(tǒng)是個關乎到銀行信用和聲譽的系統(tǒng)，所有參與開發(fā)的人員必須簽署保密與安全協(xié)議以保證項目的順利進行以及未來系統(tǒng)的安全運行。4.2.6對運行環(huán)境的影響 需要建立數(shù)據(jù)中心以存放數(shù)據(jù)庫硬件設備，并派人專門管理。此外還需要對每個業(yè)務員進行短時間培訓，使之熟悉使用系統(tǒng)。4.2.7對經費支出的影響 為支持系統(tǒng)運行，要購置速度快，主存容量大，磁盤容量大的pc機，需要購置大型數(shù)據(jù)庫oracle一份以及windowxp的操作系統(tǒng)若干份。4.5技術可行性評價1當前限制條件下，系統(tǒng)功能較為較為簡單，在現(xiàn)

16、有的計算機水平上可以達到功能目標要求。2現(xiàn)在的計算機各方面的技術都非常成熟，相對來說開發(fā)此系統(tǒng)的技術也要求比較簡單，可以達到功能目標要求。3開發(fā)人員需要大約六個，其中包括一名數(shù)據(jù)庫設計人員，一名界面ui人員，一名編碼人員，一名系統(tǒng)測試人員以及一名業(yè)務人員。他們均應具有豐富的開發(fā)經驗。4開發(fā)期限為一年，在規(guī)定時間內可以完成開發(fā)。5所建議系統(tǒng)經濟可行性分析5.1支出5.1.1基建投資項目價格（萬元）中心數(shù)據(jù)庫機房120oracle數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)30計算機儲蓄系統(tǒng)軟件70網(wǎng)絡建設240聯(lián)想商務電腦（pc終端）8（0.4*20）windowsxp操作系統(tǒng)1（0.05*20）惠普商用打印機2（0.1*2

17、0）總計4715.1.2其他一次性支出項目價格（萬元）可行性分析以及需求研究5開發(fā)設計8測試基準3開發(fā)人員工資20培訓費1轉化原有的數(shù)據(jù)庫1總計385.1.3經常性支出（五年）項目價格（萬元/每年）網(wǎng)絡維護10中心機房維護2pc終端維護5不可預知費用10總計275.2效益5.2.1一次性收益精簡人員，節(jié)約4*5*50=100萬元5.2.2經常性收益（五年）節(jié)省維護紙張記錄，80萬元5.2.3不可定量收益改進服務，減少儲戶等待時間，儲戶獲得更快更好的質量。減少業(yè)務員操作失誤的風險。外界對銀行更為信賴并可吸收更多的資金總計估價為300萬元5.3收益/投資比（100+80*5+300）/（471+38+27*5）=1.255.4投資回收周期（471+38-27）/（1000-320）=5.98（年）5.5敏感性分析系統(tǒng)的本質是提高業(yè)務處理速度，故其在工作負荷量和處理速度上的影響應不是主要的問題。在項目合同簽訂時將該種風險及相應的金額記錄在內，若軟件應用過程中配置發(fā)生了變化，要及時派技術人員進行相應的溝通和維護。6社會因素可行性分析6.1法律因素1所有軟件均使用正版2所有技術資料都由提出方保管3合同制定確定違約責任6.2用戶使用可行性1該系統(tǒng)可采用cs模式開發(fā)，提供窗體界面，操作簡單2銀行業(yè)務員要求有基本的計算機使用能力，經過簡單培訓后將會熟練