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1、項(xiàng)目合作協(xié)議書模板甲方:乙方: 地址:地址: 電話:傳真:電話:傳真:簽訂地點(diǎn): 簽訂日期: 年 月 日前言本合同為建立甲乙雙方戰(zhàn)略合作關(guān)系的框架協(xié)議。甲方委托乙方定制開發(fā)軟件系統(tǒng)項(xiàng)目,并且向乙方支付定制化開發(fā)相關(guān)費(fèi)用。乙方同意作為賣方向甲方提供甲方公司所需產(chǎn)品以及服務(wù)清單。乙方根據(jù)甲方提供的產(chǎn)品開發(fā)要求(協(xié)議后附)進(jìn)行開展項(xiàng)目定制化開發(fā)工作。雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)了各自的意愿寄出上,根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法的規(guī)定達(dá)成本協(xié)議內(nèi)容相關(guān)條款條例,并由雙方共同恪守。一、服務(wù)內(nèi)容甲方委托乙方就xxxxxx信息化建設(shè)進(jìn)行項(xiàng)目支撐,乙方根據(jù)甲方所供產(chǎn)品開發(fā)要求進(jìn)行項(xiàng)目應(yīng)用技術(shù)開發(fā)以及后續(xù)服務(wù)

2、的工作。若甲方需要在協(xié)議的開發(fā)要求外額外增加需求亦或者超出協(xié)議范圍的要求,甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,以確保雙方利益不受損;補(bǔ)充協(xié)議等同合同,具備法律約束力,雙方應(yīng)在簽訂后相互遵守。甲方若拒絕進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議簽署,乙方有權(quán)不接受甲方額外的需求任務(wù)。本協(xié)議內(nèi)容僅對(duì)雙方合作項(xiàng)目:xxxxxxx有效,其他項(xiàng)目或者與該項(xiàng)目無(wú)關(guān)的合作內(nèi)容則應(yīng)另起協(xié)議或者補(bǔ)充條例。二、工作條件和協(xié)作事項(xiàng)(一)甲方應(yīng)向乙方提供并允許其使用雙方認(rèn)為必需的全部信息、數(shù)據(jù)、文檔等,甲方必須保證向乙方提供的信息及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。甲方所供信息,如果乙方認(rèn)定為異議較大或者信息較為不健全,則該部分信息應(yīng)列在協(xié)議之外不然則限定乙方可為甲

3、方開發(fā)范圍。甲方應(yīng)指派一名代表,與乙方進(jìn)行專業(yè)、及時(shí)的聯(lián)絡(luò),該代表應(yīng)擁有必要的專業(yè)技術(shù)知識(shí)和授權(quán),且該代表可快速響應(yīng),滿足乙方對(duì)項(xiàng)目要求細(xì)節(jié)的明確的信息咨詢和請(qǐng)示。甲方應(yīng)按雙方商定的時(shí)間,定期與乙方代表舉行會(huì)議,審查開發(fā)工作的進(jìn)展情況并解決任何與開發(fā)工作有關(guān)的事宜。(二)乙方根據(jù)本協(xié)議條款以及產(chǎn)品要求,向甲方提供定制化開發(fā)服務(wù)并最終交付成果。成果應(yīng)包含系統(tǒng)源文件、開發(fā)過(guò)程必要文檔,文檔至少應(yīng)包括以下內(nèi)容:項(xiàng)目描述、設(shè)計(jì)文檔、使用說(shuō)明、測(cè)試報(bào)告等必備的全部文檔資料。乙方應(yīng)指派一名項(xiàng)目合作接洽人承擔(dān)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人執(zhí)行監(jiān)督、協(xié)調(diào)開發(fā)工作,統(tǒng)籌項(xiàng)目所需資源的調(diào)配與協(xié)調(diào)。在項(xiàng)目未關(guān)閉之前,乙方需要更換代表則

4、應(yīng)需要向甲方進(jìn)行書面通知,經(jīng)雙方協(xié)商后方可進(jìn)行撤換。乙方所指派的負(fù)責(zé)人應(yīng)具備必要的專業(yè)知識(shí)以及公司項(xiàng)目執(zhí)行授權(quán),該負(fù)責(zé)人對(duì)甲方直接進(jìn)行項(xiàng)目負(fù)責(zé),且甲方可以隨時(shí)能聯(lián)系找到(除了特殊情況外,但該情況下需要能聯(lián)系到等權(quán)或者更高權(quán)的負(fù)責(zé)人)。乙方應(yīng)該階段性向甲方進(jìn)行結(jié)果匯報(bào),項(xiàng)目進(jìn)程通告,定期舉行雙方代表會(huì)議,明確項(xiàng)目已開發(fā)內(nèi)容以及未開發(fā)內(nèi)容,確定項(xiàng)目當(dāng)前偏差值,審查開發(fā)工作并且對(duì)已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行處理,對(duì)可能即將出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行預(yù)警。(三)甲方應(yīng)提供系統(tǒng)需要的部署環(huán)境,在甲方公司的相關(guān)硬件應(yīng)用的部署要求下乙方提供系統(tǒng)的部署服務(wù)。乙方有義務(wù)提供系統(tǒng)開發(fā)完成后部署環(huán)境的基本要求,便于甲方進(jìn)行提供或者采購(gòu)。

5、3、 雙方責(zé)任為保證系統(tǒng)正常開發(fā),協(xié)議簽署開始雙方應(yīng)該履行或者肩負(fù)以下責(zé)任:(1) 啟動(dòng)階段甲方有必要在協(xié)議簽署之前向乙方提供產(chǎn)品規(guī)格書或者產(chǎn)品開發(fā)要求說(shuō)明,便于乙方進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃評(píng)估等工作。在產(chǎn)品需求確認(rèn)過(guò)程,乙方應(yīng)派遣富有經(jīng)驗(yàn)的工程師向甲方進(jìn)行逐功能點(diǎn)、細(xì)節(jié)化確認(rèn),最終形成開發(fā)所需的文檔。甲方確認(rèn)無(wú)誤,則向乙方提供開發(fā)需求說(shuō)明書以及開發(fā)規(guī)范;乙方根據(jù)甲方所供的開發(fā)需求說(shuō)明書進(jìn)行評(píng)估,并寫入?yún)f(xié)議工程所用工期以及交付時(shí)間。協(xié)議簽署后,乙方應(yīng)當(dāng)在2個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度表。(2) 開發(fā)階段乙方負(fù)責(zé)按照甲方所提供的開發(fā)需求說(shuō)明書和開發(fā)貴方進(jìn)行開發(fā)。開發(fā)過(guò)程應(yīng)該包括需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)庫(kù)

6、設(shè)計(jì)、程序編碼以及系統(tǒng)測(cè)試。開發(fā)期間甲方若對(duì)已經(jīng)研發(fā)完成的需求部分提出較大的修改意見或者增加需求之外的開發(fā)內(nèi)容,甲方應(yīng)以書面形式提交至乙方,產(chǎn)生的必要周期則應(yīng)加入整體項(xiàng)目工期中,并對(duì)現(xiàn)有的開發(fā)進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整。乙方應(yīng)提交合格完整的開發(fā)文檔材料,包括設(shè)計(jì)說(shuō)明書、使用說(shuō)明、測(cè)試報(bào)告等相關(guān)材料。甲方負(fù)責(zé)評(píng)審乙方提交的所有文檔,對(duì)不符合規(guī)范的材料有權(quán)要求乙方重新提供。(3) 運(yùn)行維護(hù)階段乙方按要求部署開發(fā)完成的系統(tǒng)到測(cè)試環(huán)境進(jìn)行運(yùn)行,并且負(fù)責(zé)配合甲方在該運(yùn)行過(guò)程上的需求核實(shí)以及驗(yàn)收,對(duì)此期間的功能模塊進(jìn)行調(diào)試以及修改工作。修改工作應(yīng)該僅限在系統(tǒng)出錯(cuò)、系統(tǒng)功能對(duì)需求功能出現(xiàn)明顯的匹配差異。試運(yùn)行結(jié)束后雙方根

7、據(jù)開發(fā)需求說(shuō)明書和開發(fā)規(guī)范定義的功能進(jìn)行項(xiàng)目驗(yàn)收,驗(yàn)收很合格則雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。乙方承諾對(duì)所有過(guò)程中開發(fā)的需求提供維護(hù),周期六個(gè)月。時(shí)間為驗(yàn)收?qǐng)?bào)告簽署日期起之后的六個(gè)月內(nèi)免費(fèi)對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。維護(hù)工作,不包含甲方提出的重大修改意見以及升級(jí)服務(wù)等。在免費(fèi)維護(hù)階段,甲方向乙方報(bào)修,乙方應(yīng)該有如下的維護(hù)響應(yīng):1、 提供7*24小時(shí)服務(wù)。2、 接受到故障報(bào)告后,應(yīng)該在2個(gè)小時(shí)內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)。3、 非節(jié)假日期間,對(duì)于基本問(wèn)題應(yīng)在1個(gè)工作日內(nèi)處理完成。4、 節(jié)假日期間,對(duì)于基本問(wèn)題應(yīng)該在2個(gè)工作日內(nèi)處理完成。5、 對(duì)于重大問(wèn)題,乙方則應(yīng)該向甲方說(shuō)明處理交付時(shí)間。合同維護(hù)期過(guò)后,乙方則不再承擔(dān)免費(fèi)的維護(hù)工作;甲方

8、如需求乙方繼續(xù)為其進(jìn)行維護(hù)則應(yīng)與乙方進(jìn)行新的合作協(xié)議簽署,并重新規(guī)定服務(wù)內(nèi)容。4、 變更需求需求變更指對(duì)已經(jīng)定義的需求進(jìn)行改變,整體功能上不會(huì)產(chǎn)生太多的變化。對(duì)于簡(jiǎn)單的需求甲方需要進(jìn)行變更應(yīng)向乙方的項(xiàng)目負(fù)責(zé)預(yù)先提出變更要求,而后進(jìn)行郵件或者紙質(zhì)確認(rèn)。需求變更對(duì)于已經(jīng)開發(fā)完成的或者對(duì)核心部分進(jìn)行變更,可能會(huì)涉及到大量的工作周期,甲方應(yīng)先向乙方進(jìn)行需求變更部分的確認(rèn),經(jīng)雙方同意后甲方正式以書面形式提交需求變更要求。1、 在協(xié)商過(guò)程,甲乙雙方應(yīng)該明確需求變更的具體內(nèi)容以及將會(huì)產(chǎn)生的影響。2、 對(duì)于是否加收因工期延長(zhǎng)而產(chǎn)生的工作費(fèi)用則需要通過(guò)雙方明確協(xié)商,并且落實(shí)紙質(zhì)。3、 需求變更帶來(lái)的項(xiàng)目進(jìn)程影響

9、,在甲方確認(rèn)后,乙方重新提交項(xiàng)目進(jìn)度表到甲方。5、 履行期限、地點(diǎn)和方式合同簽署之日起,甲方根據(jù)乙方提供的需求評(píng)估工期作為交付期限定位乙方開發(fā)過(guò)程的履行協(xié)議期限。驗(yàn)收之日起之后的6個(gè)月,乙方繼續(xù)履行對(duì)甲方的維護(hù)工作。履行地點(diǎn):甲方所在地。開發(fā)以及維護(hù)則在乙方公司所在地。雙方約定功能模塊開發(fā)需求確認(rèn)立項(xiàng)后,由乙方福州研發(fā)人員進(jìn)行項(xiàng)目的開發(fā)。功能模塊開發(fā)過(guò)程中,開發(fā)人員數(shù)量可根據(jù)項(xiàng)目情況,在雙方確認(rèn)同意下進(jìn)行靈活調(diào)整。乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方進(jìn)行功能模塊操作、日常維護(hù)及相關(guān)技術(shù)的免費(fèi)培訓(xùn);乙方應(yīng)提供相關(guān)技術(shù)文檔(包含模塊簡(jiǎn)介、功能說(shuō)明、操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)、測(cè)試報(bào)告和甲方提供的用戶報(bào)告等方面的電子文檔),并向

10、甲方提供程序源代碼。6、7、 驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)收考核系統(tǒng)上線試運(yùn)行七個(gè)工作日,雙方統(tǒng)統(tǒng)那個(gè)進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收工作。由乙方提供設(shè)計(jì)說(shuō)明書、源代碼、操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)、測(cè)試報(bào)告等過(guò)程文檔,甲方提供用戶報(bào)告等書面以電子文檔,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收范圍應(yīng)該局限在甲方提供需求規(guī)格書以及后續(xù)產(chǎn)生的需求變更文件。驗(yàn)收不通過(guò),乙方有義務(wù)根據(jù)甲方的驗(yàn)收結(jié)果對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行整改,并且整改完成后重新提交建議甲方重新進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收工作。8、 合同金額及付款方式合同金額根據(jù)工作周期進(jìn)行結(jié)算,公式:技術(shù)開發(fā)單價(jià)開發(fā)工作日。對(duì)于此次協(xié)議執(zhí)行單價(jià)是_元/人/天,總計(jì)合同金額為_。在合同簽訂后,乙方應(yīng)向甲方提供項(xiàng)目開發(fā)費(fèi)用的全額正式發(fā)票。否則,甲

11、方有權(quán)相應(yīng)順延付款時(shí)間。乙方可選擇采用現(xiàn)金結(jié)算或銀行托收的付款方式,若采用銀行托收的付款方式,需提供以下銀行開戶資料:乙方開戶銀行: ;乙方開戶名稱: ;乙方開戶帳號(hào): 。9、 違約責(zé)任及解決方法:(一)如乙方未如期完成甲方客戶提出并經(jīng)甲、乙雙方書面確認(rèn)的開發(fā)內(nèi)容,每逾期一天,按單個(gè)功能模塊結(jié)算金額的0.5%支付違約金,如逾期超過(guò)壹個(gè)月,則甲方有權(quán)解除合同,乙方除應(yīng)支付違約金外,還應(yīng)承擔(dān)甲方由此造成的一切損失。(二)甲乙雙方相互尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),任何一方不得將對(duì)方的技術(shù)機(jī)密和商業(yè)機(jī)密透露給第三方。委托開發(fā)的軟件產(chǎn)品和技術(shù)成果歸甲方所有。委托開發(fā)的軟件產(chǎn)品不得侵犯任何第三方軟件產(chǎn)權(quán)。否則,乙方

12、應(yīng)負(fù)相關(guān)法律責(zé)任,并賠償甲方由此造成的損失。(三)如守約方書面通知違約方并說(shuō)明違約金或賠償金金額,違約方應(yīng)收到通知后7日內(nèi)將違約金支付對(duì)方;如違約方有異議,應(yīng)在收到通知一周內(nèi)書面通知對(duì)方,雙方應(yīng)盡快協(xié)商明確違約責(zé)任,違約方應(yīng)在雙方就違約金或賠償金額達(dá)成協(xié)議后的十天內(nèi)將違約金或賠償金支付給對(duì)方。(四)乙方未經(jīng)甲方同意不得隨意更換與調(diào)配開發(fā)人員,否則甲方有權(quán)要求乙方賠償所有損失。(五)乙方開發(fā)的軟件產(chǎn)品不能達(dá)到甲方提供的開發(fā)需求說(shuō)明書和開發(fā)規(guī)范要求或存在嚴(yán)重的缺陷,甲方有權(quán)拒付款項(xiàng),并要求乙方賠償損失,賠償金額最大不超過(guò)該功能模塊結(jié)算金額的100。(六)若修改需求,依據(jù)協(xié)議第四條執(zhí)行。乙方違反該條

13、款造成的實(shí)施延時(shí)責(zé)任由乙方承擔(dān),每延期一周賠償該功能模塊結(jié)算金額的10。(七)若在試運(yùn)行及合同維護(hù)期內(nèi)乙方未能按照合同規(guī)定中運(yùn)行維護(hù)要求及時(shí)響應(yīng)故障處理。甲方有權(quán)根據(jù)故障影響程度拒付20%以內(nèi)的款項(xiàng),并要求乙方賠償損失。九、爭(zhēng)議的解決辦法:對(duì)于執(zhí)行本協(xié)議發(fā)生的與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議應(yīng)本著友好協(xié)商的原則解決;如果雙方通過(guò)協(xié)商不能達(dá)成一致,則任何一方均可向甲方所在地人民法院申請(qǐng)判決,法院判決結(jié)果作為雙方最終處理執(zhí)行依據(jù)。爭(zhēng)議處理過(guò)程中,除正在協(xié)商或判決的部分外,協(xié)議的其他部分應(yīng)繼續(xù)履行。10、 其它:(一)本合同壹式肆份,甲乙雙方各執(zhí)貳份。合同附件作為本合同不可分割的組成部分,與本合同正文具有同等法律效力。(二)本合同自雙方正式簽字、蓋章之日起生效。(三)本協(xié)議有效期至項(xiàng)目維護(hù)其結(jié)束。在執(zhí)行本協(xié)議過(guò)程中,因?yàn)樾略鲂枨蠡蛘哌M(jìn)行了需求變更,原則上協(xié)議在工期內(nèi)均有效;包括后期轉(zhuǎn)入維

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