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1、2014年辦公室上半年工作總結(jié)今年以來(lái),辦公室工作在局領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在各處(室)、中心的大力支持下,我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實(shí),勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路,充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了局領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。一、上半年工作小結(jié)辦公室工作千頭萬(wàn)緒,工作雜性、艱巨、繁瑣,在眾多的工作事項(xiàng)中,我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重,花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。(一)當(dāng)好參謀助手。辦公室按照局全年工作目標(biāo)任務(wù),密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài),前瞻思考,超前謀略,為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)
2、服務(wù)。今年上半年,按照局領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開(kāi)了100人以上大型會(huì)議3場(chǎng),上級(jí)督導(dǎo)檢查會(huì)2場(chǎng),接待考察團(tuán)3批,一般性工作指導(dǎo)會(huì)議7場(chǎng),協(xié)助聯(lián)席辦召開(kāi)會(huì)辦會(huì)13場(chǎng),整理上報(bào)調(diào)研報(bào)告3篇。大部分會(huì)議,我們除了認(rèn)真完成各類(lèi)會(huì)議材料外,還要做好會(huì)議方案,會(huì)議通知、餐飲服務(wù)等工作。 (二)辦文打造精品。公文代表著機(jī)關(guān)的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅(jiān)持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對(duì)重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路,辦公室主任出提綱,文秘人員收材料,千錘百煉成文稿的工作方法。強(qiáng)化精品意識(shí),既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”,從領(lǐng)導(dǎo)平常說(shuō)
3、話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明,彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年,辦公室印刷了各類(lèi)文件56期、其中涉秘10期,寄送信件400余封。收文1000余份,其中需上傳下達(dá)辦理的327份,由辦公室直接辦理的302份,占辦文率的92%。起草各類(lèi)會(huì)議材料171份,其中重大活動(dòng)稿件43篇,總計(jì)68萬(wàn)余字。(三)信息力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送宣傳信息。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”,確保信息快速
4、報(bào)送。今年以來(lái),我們收集、處理各類(lèi)信息376條,其中,處理縣區(qū)信息227條,刊登市局93條,上報(bào)省局網(wǎng)站、江蘇信訪57條。辦公室撰寫(xiě)各類(lèi)信息149條,刊登市局網(wǎng)站27條,上報(bào)省局網(wǎng)站、江蘇信訪63條。從省局通報(bào)的情況來(lái)看,目前省局網(wǎng)站上稿量,我們位居13市之首,排名全省第一,江蘇信訪省局暫未統(tǒng)計(jì)。(四)后勤服務(wù)追求精細(xì)。后勤服務(wù)是保證日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要舉措。我們堅(jiān)持“干大事,從細(xì)節(jié)做起;做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性,做到工作早準(zhǔn)備、程序巧安排、費(fèi)用細(xì)打算、服務(wù)高質(zhì)量。一是配合有關(guān)部門(mén)認(rèn)真做好機(jī)關(guān)辦公樓節(jié)能減排工作,6月27日,我們還專(zhuān)門(mén)找來(lái)電工,對(duì)辦公樓水電進(jìn)行
5、了1次檢修。二是認(rèn)真做好內(nèi)部環(huán)境綠化,堅(jiān)持多方協(xié)調(diào),裝修方案六易其稿,實(shí)現(xiàn)了裝修進(jìn)程力爭(zhēng)提前,裝修材料力爭(zhēng)環(huán)保,裝修細(xì)節(jié)力求完美的目標(biāo)。三是充分考慮廣大干部職工的利益,確定機(jī)關(guān)臨時(shí)辦公地點(diǎn),為機(jī)關(guān)全體干部職工告別陳舊的辦公條件、簡(jiǎn)陋的辦公設(shè)施創(chuàng)造了條件。四是積極與相關(guān)單位進(jìn)行前期協(xié)調(diào)和溝通,為辦公條件的進(jìn)一步優(yōu)化做好準(zhǔn)備,切實(shí)改變機(jī)關(guān)全體干部職工的辦公條件。(五)綜合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到局領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實(shí)處,關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率,關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來(lái),我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通協(xié)調(diào),切實(shí)完成了各項(xiàng)綜合
6、性工作任務(wù),積極營(yíng)造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。今年以來(lái),辦公室承辦了多項(xiàng)省級(jí)檢查督導(dǎo)、外地考察學(xué)習(xí)、全市性工作會(huì)議等重大活動(dòng),我們?cè)谂c市委、市政府、市兩辦、的協(xié)調(diào)工作中,堅(jiān)持多匯報(bào)、多請(qǐng)示,認(rèn)真做好協(xié)調(diào)工作,實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)活動(dòng)的成功舉行。與沭陽(yáng)縣、泗陽(yáng)縣、宿城區(qū)共同合作,分別召開(kāi)全市信訪工作會(huì)議、全市積案攻堅(jiān)化解推進(jìn)會(huì)、全市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。二、存在的問(wèn)題與不足今年以來(lái),辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟處室的大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對(duì)照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績(jī)?;仡櫚肽陙?lái)的工作,感受頗多,工作中遇到了一些問(wèn)題,也看到了存在的不足。一是由于平時(shí)
7、多忙于事務(wù)性工作,專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)放松,知識(shí)面窄,缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問(wèn)題時(shí)缺少批評(píng)與自我批評(píng)。二是有個(gè)別同志對(duì)自己要求不嚴(yán),工作中怕得罪人,拉不開(kāi)情面,同事間缺乏溝通,工作中有找不到人,辦不成事的現(xiàn)象。三是有的同志只忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作,相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動(dòng),站位不高,大局觀念不強(qiáng),相互補(bǔ)位意識(shí)淡薄。三、下一步工作打算一是加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)結(jié)構(gòu),不斷更新的思維理念,緊跟全局中心工作步伐,保證信息宣傳及文字工作再提高,信息工作省、市爭(zhēng)前列;二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),擦亮服務(wù)窗口,熱情接人待物,堅(jiān)持文明禮貌用語(yǔ),與兄弟處室搞好配合,在提高“想干事”的熱情、“會(huì)干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破;三是后勤保障、會(huì)務(wù)接待精心
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