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文檔簡(jiǎn)介
1、東方萬(wàn)達(dá)城vip卡內(nèi)部認(rèn)購(gòu)方案 策劃部 2007年5月“東方萬(wàn)達(dá)城”vip卡內(nèi)部認(rèn)購(gòu)方案一、 vip卡內(nèi)部認(rèn)購(gòu)的意義p1二、 內(nèi)部認(rèn)購(gòu)時(shí)間安排、前提條件及流程p11、 時(shí)間p12、 內(nèi)部認(rèn)購(gòu)前提條件p13、 流程p14、 分步驟說(shuō)明p1三、 開盤策略p41、開盤時(shí)間及地點(diǎn)p42、選房、認(rèn)購(gòu)方式p4附件1:“東方萬(wàn)達(dá)城”vip卡設(shè)計(jì)p5附件2:“東方萬(wàn)達(dá)城”vip卡申請(qǐng)須知p6附件3:“東方萬(wàn)達(dá)城”vip卡認(rèn)購(gòu)申請(qǐng)書 p7附件4:“東方萬(wàn)達(dá)城”vip卡客戶優(yōu)先選房須知p9附件5:選房通知函;選房時(shí)間一覽表p10附件6: 開盤日選房安排p11 “東方萬(wàn)達(dá)城”vip卡內(nèi)部認(rèn)購(gòu)方案一、 vip卡內(nèi)部認(rèn)
2、購(gòu)的意義:n 順利實(shí)現(xiàn)制定的銷售目標(biāo);n 積累客戶的重要手段;n 篩選前期咨詢的客戶n 吸引競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶;n 可根據(jù)登記情況對(duì)價(jià)格進(jìn)行合理調(diào)整及確定宣傳方向;n 聚集人氣,為后期的持續(xù)熱銷積累客戶基礎(chǔ);二、 內(nèi)部認(rèn)購(gòu)時(shí)間安排、前提條件及流程:1. 時(shí)間:6月30日(星期六)7月15日(星期日)1)6月30日當(dāng)天為vip卡發(fā)放日,即排號(hào)日;2)6月30日7月14日為調(diào)整階段;3)7月15日為開盤日,同時(shí)客戶進(jìn)行選房,開始交全額定金。2. 內(nèi)部認(rèn)購(gòu)前提條件v 銷售證件(預(yù)售許可證)、銀行按揭辦理妥當(dāng);v 媒體前期鋪墊;v 銷售人員二次培訓(xùn)完畢3. 流程 6.176.30日 6.30日 7.15日
3、開盤、選房交納誠(chéng)意金,銷售vip卡信息發(fā)布意向客戶登記4、分步驟說(shuō)明第一步驟:信息發(fā)布、意向客戶登記(1)信息發(fā)布 售樓處外展板更新,大幅打出“6.30接受vip卡認(rèn)購(gòu)登記”字樣; 戶外廣告牌更新,打出“6.30開始接受vip卡認(rèn)購(gòu)登記”字樣” 通過(guò)直郵、夾報(bào)或派報(bào)形式發(fā)布“6.30開始接受vip卡認(rèn)購(gòu)登記”信息; 報(bào)紙廣告附加內(nèi)部認(rèn)購(gòu)信息; 網(wǎng)絡(luò)廣告打出接受認(rèn)購(gòu)登記信息; 通知前期電話咨詢客戶、來(lái)訪客戶。 (2)意向客戶登記 目的:對(duì)前期咨詢的客戶進(jìn)行一次篩選,積累有意向的客戶。 意向登記不收任何費(fèi)用。 意向登記時(shí)間:6月17日6月30日第二步驟:交納誠(chéng)意金,銷售vip卡(1) 執(zhí)行計(jì)劃 v
4、ip申請(qǐng)時(shí)間:6月30日 vip申請(qǐng)地點(diǎn):東方萬(wàn)達(dá)城銷售中心 vip申請(qǐng)金額:3000元 vip客戶申請(qǐng)?jiān)瓌t: 按號(hào)申請(qǐng),先到先排號(hào); 開盤當(dāng)日按vip卡號(hào)順序優(yōu)先選房; 參加開盤大抽獎(jiǎng); 每個(gè)客戶只能申請(qǐng)1張vip卡號(hào),1張vip限購(gòu)1套單位; 正式購(gòu)房時(shí),享受“3000抵5000”的優(yōu)惠政策; 未能在一期選房當(dāng)日選房成功的客戶,可按卡號(hào)順延到二期選房,優(yōu)惠保留。 (2) 物料準(zhǔn)備v “東方萬(wàn)達(dá)城”vip卡;v “東方萬(wàn)達(dá)城”vip卡申購(gòu)流程說(shuō)明板;v “東方萬(wàn)達(dá)城”vip卡權(quán)益說(shuō)明書、認(rèn)購(gòu)申請(qǐng)書;v “東方萬(wàn)達(dá)城”vip卡申請(qǐng)須知;v 誠(chéng)意金收據(jù)(一式兩聯(lián));v 財(cái)務(wù)人員;v 財(cái)務(wù)設(shè)施(點(diǎn)
5、鈔機(jī)、保險(xiǎn)柜等)。 (3) 工作流程銷售代表負(fù)責(zé)介紹”東方萬(wàn)達(dá)城”項(xiàng)目情況,客戶有基本明確的意向單位后:閱讀交誠(chéng)意金流程vip卡申請(qǐng)須知出示身份證填寫認(rèn)購(gòu)申請(qǐng)書交誠(chéng)意金人民幣3000元整現(xiàn)金交財(cái)務(wù)總銷控依編號(hào)發(fā)放vip卡交客戶:vip卡vip卡認(rèn)購(gòu)申請(qǐng)書誠(chéng)意金收據(jù)收取誠(chéng)意定金(開收據(jù))簽署vip卡認(rèn)購(gòu)申請(qǐng)書預(yù)訂申請(qǐng)回執(zhí)交總銷控登記、存檔第三步驟:開盤、選房(1)、開盤時(shí)間及地點(diǎn)l 時(shí)間:2007年7月15日(暫定)l 地點(diǎn):東方萬(wàn)達(dá)城銷售中心(2)、選房、認(rèn)購(gòu)方式l 流程: 客戶通知現(xiàn)場(chǎng)接待出示vip卡及證件選房交納定金簽署認(rèn)購(gòu)協(xié)議l 操作: 銷售人員通過(guò)電話與優(yōu)先選房通知函,提前通知派籌客戶
6、 以20名/組安排vip客戶,按順序進(jìn)行選房 正式定房后,交納內(nèi)部認(rèn)購(gòu)定金rmb1萬(wàn)元(誠(chéng)意金可直接記入),簽署認(rèn)購(gòu)協(xié)議 簽署認(rèn)購(gòu)協(xié)議后,認(rèn)購(gòu)定金不再退還附件1: “東方萬(wàn)達(dá)城”vip卡設(shè)計(jì)1、 logo2、 “東方萬(wàn)達(dá)城”vip卡3、 編號(hào)vip卡正面內(nèi)容:vip卡背面內(nèi)容:簽名 一、 本卡限量發(fā)行,換卡金人民幣3000元;二、 本卡相關(guān)權(quán)利、義務(wù)見vip卡權(quán)益說(shuō)明、申請(qǐng)須知;三、 若放棄本卡則換卡金在規(guī)定之時(shí)間地點(diǎn)如數(shù)退還;四、 長(zhǎng)春萬(wàn)達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限責(zé)任公司擁有對(duì)此內(nèi)容的最終解釋權(quán)和變更權(quán);咨詢電話:043189901111 89905555長(zhǎng)春萬(wàn)達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限責(zé)任公司附件2:
7、”東方萬(wàn)達(dá)城”vip卡申請(qǐng)須知(隨同vip卡發(fā)放)“東方萬(wàn)達(dá)城”vip卡申請(qǐng)須知一、 本卡為”東方萬(wàn)達(dá)城”一期的優(yōu)先選房權(quán)益卡;二、 在簽署vip卡申請(qǐng)表交納誠(chéng)意金¥3000元之后,則可取得“東方萬(wàn)達(dá)城”vip卡,并享受相關(guān)權(quán)益;三、 優(yōu)先選房日,長(zhǎng)春萬(wàn)達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限責(zé)任公司將選擇郵政函件、電話或報(bào)紙等形式告之持卡人;四、 在優(yōu)先選房前,長(zhǎng)春萬(wàn)達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限責(zé)任公司將優(yōu)先選房的具體操作辦法通知持卡人。由于持卡人原因而錯(cuò)過(guò)選房日期,由持卡人負(fù)責(zé)。五、 在規(guī)定的優(yōu)先選房日期內(nèi),持卡人到選房地點(diǎn)進(jìn)行選房,選房辦法將在優(yōu)先選房通知函中予以規(guī)定,一卡僅限選購(gòu)一個(gè)單位(限選房當(dāng)天)。六、 本卡
8、除享有優(yōu)先選房之權(quán)益外,還可以享有如下優(yōu)惠權(quán)利:(以下權(quán)益選房當(dāng)天成功選房者享受):v 選房當(dāng)日按vip卡號(hào)順序優(yōu)先選房;v 購(gòu)房享受“3000抵5000”的優(yōu)惠;v 參加開盤大抽獎(jiǎng);v 優(yōu)先獲取“東方萬(wàn)達(dá)城”相關(guān)資料;七、 本卡僅限申請(qǐng)人本人使用,不能私自轉(zhuǎn)讓。八、 在優(yōu)先選房日期之內(nèi),不成功選房,則可按卡號(hào)順延到二期選房,優(yōu)惠保留。九、 本卡如有遺失,請(qǐng)攜有效證件,誠(chéng)意金收據(jù),申請(qǐng)表到“東方萬(wàn)達(dá)城”售樓處辦理掛失補(bǔ)辦手續(xù)。十、 若對(duì)本卡有任何疑問(wèn),請(qǐng)致電043189901111/5555或向現(xiàn)場(chǎng)工作人員查詢。十一、 本卡的最終解釋權(quán)歸長(zhǎng)春萬(wàn)達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限責(zé)任公司所有。長(zhǎng)春萬(wàn)達(dá)房地產(chǎn)開
9、發(fā)集團(tuán)有限責(zé)任公司附件3:”東方萬(wàn)達(dá)城”vip卡認(rèn)購(gòu)申請(qǐng)書(注:本表一式兩聯(lián),一聯(lián)為客戶聯(lián),一聯(lián)為存根)2007年 月 日“東方萬(wàn)達(dá)城”vip卡認(rèn)購(gòu)申請(qǐng)書長(zhǎng)春萬(wàn)達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限責(zé)任公司:本人已經(jīng)詳細(xì)閱讀了 “東方萬(wàn)達(dá)城”vip申請(qǐng)須知,并知悉相關(guān)條款,自愿交納人民幣 元作為誠(chéng)意金,申請(qǐng)辦理貴公司發(fā)行的“東方萬(wàn)達(dá)城”vip卡。意向單位: 棟 層 單位可選擇之面積范圍: 申請(qǐng)人姓名: 先生/女士申請(qǐng)人證件類型: 申請(qǐng)人證件號(hào)碼: 申請(qǐng)人詳細(xì)通訊地址: 申請(qǐng)人聯(lián)系電話: 年齡: 職業(yè): 工作地點(diǎn): 居住地點(diǎn): 選擇 “東方萬(wàn)達(dá)城”的理由: 接受價(jià)格: 可選擇之面積范圍: 戶型: 特別申明:本人確
10、保以上所填資料準(zhǔn)確,真實(shí),無(wú)誤。如因上述填寫內(nèi)容有誤造成信息傳遞延誤,一切后果由本人負(fù)責(zé)。 申請(qǐng)人簽名: 待添加的隱藏文字內(nèi)容2 申請(qǐng)日期: 開發(fā)商:長(zhǎng)春萬(wàn)達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限責(zé)任公司(蓋章生效)申請(qǐng)人所持“東方萬(wàn)達(dá)城”vip卡號(hào): 附件4:優(yōu)先選房須知“東方萬(wàn)達(dá)城”vip卡客戶優(yōu)先選房須知時(shí)間:2007年7月15日地點(diǎn):“東方萬(wàn)達(dá)城”售樓處選房方法:1、 本次選房嚴(yán)格按照“東方萬(wàn)達(dá)城”vip卡序號(hào)先后順序進(jìn)行,請(qǐng)?zhí)崆鞍胄r(shí)到達(dá)選房現(xiàn)場(chǎng)簽到、準(zhǔn)備。2、 每卡限選一套房。3、 選房以組為單位進(jìn)行,每組20人,每組選號(hào)時(shí)間10分鐘;每人有半分鐘的時(shí)間選擇,本組最后一人選完后如有多余時(shí)間作為組內(nèi)機(jī)動(dòng)
11、時(shí)間,本組未能選中的客戶可在組內(nèi)機(jī)動(dòng)時(shí)間內(nèi)繼續(xù)選房,仍未能選定者可在當(dāng)日機(jī)動(dòng)時(shí)間內(nèi)再選一次。4、 所選房號(hào)經(jīng)確認(rèn)后,交回vip卡和誠(chéng)意訂金收據(jù),原 “東方萬(wàn)達(dá)城”vip卡金自動(dòng)轉(zhuǎn)為購(gòu)房定金,并補(bǔ)齊正式定金,簽定正式認(rèn)購(gòu)合同。若不能補(bǔ)齊者,“東方萬(wàn)達(dá)城”vip卡過(guò)日即視為失效,所選房號(hào)立即放出,不再享有該房號(hào)的保留權(quán)。5、 您若不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到場(chǎng),仍可在當(dāng)日機(jī)動(dòng)時(shí)間內(nèi)參加選號(hào),過(guò)日即視為放棄,本公司不再為您保留優(yōu)先選房權(quán);6、 您若當(dāng)日未到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)選房,即視為放棄,本公司不再為您保留優(yōu)先選房權(quán);7、 您如要求退還誠(chéng)意金,請(qǐng)于2007年 月 日攜“東方萬(wàn)達(dá)城”vip卡及有關(guān)證件至 辦理退卡及退款手
12、續(xù);(注:返還之誠(chéng)意訂金不計(jì)任何利息)8、 長(zhǎng)春萬(wàn)達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限責(zé)任公司擁有對(duì)本次選號(hào)活動(dòng)的最終解釋權(quán)。長(zhǎng)春萬(wàn)達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限責(zé)任公司年 月附件5:選房通知函(該表由銷售代表根據(jù)實(shí)際vip編號(hào)填寫,并交付客戶)no:00001“東方萬(wàn)達(dá)城”vip客戶優(yōu)先選房通知函先生/女士:您好!“東方萬(wàn)達(dá)城”vip卡貴賓優(yōu)先選房活動(dòng)即將舉行,屆時(shí)請(qǐng)您攜“東方萬(wàn)達(dá)城”vip卡、“東方萬(wàn)達(dá)城”vip申請(qǐng)表原件、誠(chéng)意金收據(jù)原件、定金、身份證至“東方萬(wàn)達(dá)城”現(xiàn)場(chǎng)銷售中心參加選房。請(qǐng)您于2007年 月 日上/下午 準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。如有疑問(wèn),請(qǐng)致電043189901111/5555咨詢。長(zhǎng)春萬(wàn)達(dá)房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)有限責(zé)
13、任公司2007年 月 日選房時(shí)間一覽表(2007.7.15)上午下午卡號(hào)時(shí)間卡號(hào)時(shí)間0120號(hào)9:309:40241260號(hào)13:5014:002140號(hào)9:409:50261280號(hào)14:0014:104160號(hào)9:5010:00281300號(hào)14:1014:206180號(hào)10:1010:20301320號(hào)14:2014:3081100號(hào)10:2010:30321340號(hào)14:3014:40101120號(hào)10:3010:40341360號(hào)14:4014:50121140號(hào)10:4010:50361380號(hào)14:5015:00141160號(hào)10:5011:00381400號(hào)15:1015:20161180號(hào)11:0011:10401420號(hào)15:3015:40181200號(hào)11:1011:20421450號(hào)15:5016:10201220
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