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1、the world is like a mirror: frown at itand it frowns at you; smile, and it smiles too.同學互助一起進步(頁眉可刪)導游的實訓心得體會(精選3篇) 導游的實訓心得體會1青春活力是激發(fā)游興的根本提高游客滿意度的關(guān)鍵在于激發(fā)旅游者的游興,要想使游客在整個旅游活動過程中始終保持旺盛的精力、高昂的興致,導游自己必須做到青春洋溢、活力四射,具有出色的鼓動能力和誘導作用。一、是要講解生動。要安排多彩的節(jié)目、動聽的故事和運用感人至深的情感來憑吊古跡文物,要充分考慮游客人身財產(chǎn)安全、旅游心理和個體細致生活服務。二、是要詳細了解

2、旅游全過程的各種情況,掌握及時與旅游團隊進行有效溝通的方法。成功地帶領(lǐng)、組織和引導團隊,需要導游工作團隊(全陪、領(lǐng)隊、地陪、講解員等)、司機和旅游者的互相支持,要詳細了解旅游過程中的情況,掌握如何將了解到的情況告訴司機、團長和旅游者的渠道和方法,多采取鼓舞、激勵等積極的辦法引導大家順利完成旅游活動。三、是要經(jīng)常關(guān)心游客生活。要與游客打成一片,以自己的實際行動激發(fā)游客的旅游熱情。要有自知之明,努力克服個人的缺點,充分發(fā)揮優(yōu)點,把全體游客集體利益和圓滿完成帶團任務放在首位。做到時刻鼓動游客不畏困難艱險,能在氣餒時刻使游客面帶微笑,能在困難中獲得必要的外援,能提高團隊的士氣并使游客始終對自己充滿信心

3、。要善于提高凝聚力和士氣,加強游客的團結(jié)與協(xié)作精神,贏得游客的支持和幫助。觀察能力是服務出色的基礎(chǔ)敏銳的觀察能力是新形勢下對導游的基本要求,有利于導游選擇對客服務的適當時機和對旅游活動情況做出預測,通過及時服務和正確判斷能夠確保導游提供出色的接待服務。導游的實訓心得體會2在我們過去的讀書生涯中,有一個人詩篇總是出現(xiàn)在課文中,他就是被稱為“詩圣”的唐代偉大詩人杜甫,20_年5月11日下午,我們導游生涯在校期間的第一次實訓就來到了成都杜甫草堂博物館。為我們講解帶團的是成都光大旅行社的資深導游王嬌老師,無獨有偶,王嬌老師是我們學校2002年導游專業(yè)的畢業(yè)生,她不僅是我們?nèi)胄袑в蔚囊I(lǐng)人之一,也是我們

4、的學姐參觀學習杜甫草堂過程中,每個景點同學們都很認真,他們積極的錄音、錄像、記筆記、拍照。短短兩個多小時的參觀游覽后,有的同學們向老師提出各種疑問,有的同學自己四處拍照,收集資料,學習氣氛很濃烈。參觀杜甫草堂,深深的體會到了杜甫生平的不易;看到杜甫的雕像,不難想象出,當時的他生活所迫,可以說是流離失所,令人心酸!一天的時光很快就過去了,于我們來說,今天是知識積累的過程。有了今天的學習,相信以后的我們可以更加自如的講解杜甫草堂!通過實地實訓活動讓我們加深了對導游崗位的認識,了解到導游工作的艱辛。但同時,我們也更深刻的了解到導游工作的社會責任度,這是一個對人要求很高的職業(yè),也是一個對自我提升很快的

5、職業(yè),我們既然選擇了這個職業(yè),就一定要為之奮斗,努力將自己培養(yǎng)為一名合格的甚至是優(yōu)秀的導游人員。導游的實訓心得體會3在導游專業(yè)張雯潔老師的帶領(lǐng)下,同學們參觀了四川省博物院。通過此次參觀,我們對四川幾千年的文化,特別是近代革命先輩的奮斗歷程有了些許認知與了解。四川省博物館創(chuàng)建于1941年3月,是收藏和展出四川省文物的重要場所。在其30余萬件展品中,最具特色的是巴蜀青銅器、張大千繪畫作品、四川漢代畫像磚和陶塑、近現(xiàn)代四川人民的革命運動等。四川博物院分為8部分,分別是萬佛寺、陶瓷館、書畫館、民族文物、四川館、張大千書畫、蜀繡、工藝美術(shù)和青銅館。無不展示了四川悠久燦爛的歷史與文化藝術(shù)。其中,我們重點參

6、觀了張大千書畫館和蜀繡。一說起張大千先生,我相信大家都不陌生。大家評論說張大千是近代最為全能的畫家并不為過。像他這樣精通于人物、山水、花鳥各科的畫家,不能說沒有,但達到他這種深度探索水墨與丹青的歷史直至其源頭,并且做到學而能舍的人并不多了。他的才情與勤勉、膽識與閱歷皆非常人所能企及,正如徐悲鴻先生所譽:“張大千,乃五百年來第一人也!”。四川省博物院對大千先生畫作的收藏,也堪稱富甲一方,尤其是臨摹敦煌壁畫。隨著您眼波的流動,那一幅幅金碧巨制,一層層清逸筆墨,一枚枚玲瓏玉印,一段段過往舊事將牽引您走進一個非凡的大千世界。而蜀繡館的繡品精美絕倫。蜀繡,顧名思義,是指以四川成都為中心的地方刺繡,又名“川繡”。蜀繡藝術(shù)起源于四川盆地的川西平原,因為川西平原古稱“蜀”,故川西的手工刺繡被稱為“蜀繡”。蜀繡的興起與蠶絲織品的出現(xiàn)密切相關(guān)?!笆瘛弊衷诠艜r是一種野蠶的名稱,后來因為蠶絲業(yè)的興盛,川西也就被稱為“蜀”。 因此啊!人們把蜀繡的藝術(shù)風格概括為“嚴謹細膩的針法

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