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文檔簡(jiǎn)介
1、支付密碼系統(tǒng)培訓(xùn) 2013-2-26 主要內(nèi)容 一、支付密碼概念; 二、密碼器機(jī)具管理; 三、密碼器賬號(hào)管理; 四、密碼單管理; 五、支付密碼應(yīng)用 一、支付密碼的概念 支付密碼,是根據(jù)一定規(guī)則生成并填寫在支付憑證上的一 組數(shù)字,主要用來(lái)判斷票面相關(guān)要素是否正確。 單位結(jié)算賬戶支付的依據(jù)(支控方式): 憑印鑒、憑印鑒和支付密碼器、憑印鑒和支付密碼單 l 五個(gè)要素包括:票據(jù)類型、票據(jù)號(hào)碼、簽發(fā)賬號(hào)、 金額、日期。 l支付密碼是將支付憑證的五個(gè)要素輸入密碼器 進(jìn)行加密運(yùn)算,生成的唯一的一組16位密碼數(shù)字。 日期日期 金額金額 票據(jù)類型票據(jù)類型 簽發(fā)賬號(hào)簽發(fā)賬號(hào) 票據(jù)號(hào)碼票據(jù)號(hào)碼 填有支付密碼的票據(jù)票
2、據(jù)交銀行柜員輸入終端數(shù)據(jù)上傳至后臺(tái)核驗(yàn)中心 核驗(yàn)錯(cuò)誤核驗(yàn)錯(cuò)誤! 由前臺(tái)柜員辦理退票由前臺(tái)柜員辦理退票 核驗(yàn)正確核驗(yàn)正確! 系統(tǒng)自動(dòng)完成記賬系統(tǒng)自動(dòng)完成記賬 經(jīng)過(guò)后臺(tái)核驗(yàn)經(jīng)過(guò)后臺(tái)核驗(yàn) 提示核驗(yàn)是否正確提示核驗(yàn)是否正確 支付密碼包括: 支付密碼器密碼(16位) 支付密碼單密碼(12位) 支付密碼器密碼: 主要用于支票、支付結(jié)算業(yè)務(wù)申請(qǐng)書、匯兌憑證 以及中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的其他支付憑證。 編碼要素由支付憑證上的簽發(fā)人賬號(hào)、簽發(fā)日 期、憑證號(hào)碼、金額和憑證種類組成 支付密碼單密碼: 主要用于支票 編碼要素由購(gòu)買支票的客戶賬號(hào)、憑證號(hào)碼 和憑證種類組成 進(jìn)入支付密碼系統(tǒng) 二、密碼器機(jī)具管理 1、密碼器初始
3、化 (支付密碼器在向客戶提供前,必須經(jīng)過(guò)銀行的初始化): 該操作必須主管身份,方可進(jìn)行。 選擇此項(xiàng)后,將新的已進(jìn)入通訊狀態(tài)的密碼器與發(fā)行線連接, 在終端上“回車”即可。 2、密碼器作廢 該操作必須采用主管身份登錄,方可進(jìn)行 密碼器可以應(yīng)客戶的要求進(jìn)行永久性作廢。作廢的密碼 器不可再次啟用。 支付密碼器在作廢后,不可進(jìn)行支付密碼器相關(guān)的業(yè)務(wù)管 理。操作時(shí)不必連接密碼器,選擇此項(xiàng)后,系統(tǒng)提示“請(qǐng) 慎重,密碼器作廢后不可重新使用”(選擇“取消”則返 回主界面),選擇“確定”后,輸入密碼器機(jī)具號(hào),“回 車”即可。 三、密碼器賬號(hào)管理 1、密碼器增加賬號(hào) 該操作必須采用柜員身份登錄,方可進(jìn)行。 密碼器初
4、始化后,支付密碼柜員便可應(yīng)客戶的需求在支付密 碼器中增加參于支付密碼系統(tǒng)的賬號(hào)。選擇此項(xiàng)后,將支 付密碼器與發(fā)行線連接,在終端上輸入賬號(hào),選擇“幣種” 和“定活類型”,“回車”后,系統(tǒng)回顯賬戶名稱(如果 已銷戶,則提示該賬戶已銷戶;如果賬號(hào)有誤,則提示無(wú) 滿足條件的記錄),確認(rèn)后即可,系統(tǒng)提示“密碼器增加 賬號(hào)成功,請(qǐng)及時(shí)修改公司系統(tǒng)中該賬戶的支控方式” 外幣賬戶的檢驗(yàn) 定期賬戶的校驗(yàn) 對(duì)于有問(wèn)題的賬戶,支付密碼系統(tǒng)會(huì)給出相應(yīng)的提示: 如:已銷戶;賬號(hào)不存在等。 2、密碼器刪除賬號(hào) 該操作必須采用柜員身份登錄,方可進(jìn)行 支付密碼柜員可應(yīng)客戶的需求從支付密碼器中刪除支付 密碼系統(tǒng)的賬號(hào)。選擇此項(xiàng)
5、,將支付密碼器與發(fā)行線連 接,在終端上輸入賬號(hào),“回車”即可。 3、同賬號(hào)增發(fā)密碼器 該操作必須采用柜員身份登錄,方可進(jìn)行。當(dāng)客戶想讓同一個(gè) 賬號(hào)下載到多臺(tái)支付密碼器中時(shí)用此功能。 (簽名支付密碼器是指同一賬號(hào)下使用多個(gè)支付密碼器時(shí),用 于確認(rèn)存款人真實(shí)身份的第一臺(tái)已設(shè)置賬號(hào)的支付密碼器。 簽名支付密碼器必須保證唯一。) 選擇此項(xiàng),將需要新增發(fā)的支付密碼器與發(fā)行線連接, 輸入賬號(hào)“回車”后,系統(tǒng)提示“請(qǐng)連接需增發(fā)的密碼 器”,確認(rèn)后系統(tǒng)提示“請(qǐng)連接簽名支付密碼器”,將 簽名支付密碼器與發(fā)行線連接后確認(rèn),系統(tǒng)提示“請(qǐng)連 接需增發(fā)的密碼器”,將新增發(fā)的支付密碼器與發(fā)行線 連接后確認(rèn)即可。 4、密碼
6、器賬號(hào)更改密鑰 該操作必須采用柜員身份登錄,方可進(jìn)行。 選擇此項(xiàng),將支付密碼器與發(fā)行線連接,在 終端上輸入賬號(hào),“回車”確認(rèn)即可。 5、指定賬號(hào)簽名密碼器 該操作必須采用主管身份登錄,方可進(jìn)行。 要把“同賬號(hào)增發(fā)密碼器”變成“簽名密碼器”時(shí)用此 功能。(簽名支付密碼器是指同一賬號(hào)下使用多個(gè)支付 密碼器時(shí),用于確認(rèn)存款人真實(shí)身份的第一臺(tái)已設(shè)置賬 號(hào)的支付密碼器。簽名支付密碼器必須保證唯一。) 選擇此項(xiàng),無(wú)需連接支付密碼器,輸入密碼器的機(jī)具號(hào) 和賬號(hào),“回車”即可。 6、支付密碼核驗(yàn) 該操作主管和柜員均可進(jìn)行。輸入付款賬號(hào)、憑證種類、憑 證號(hào)碼、開(kāi)票日期、金額與支付密碼后,進(jìn)行核驗(yàn)。當(dāng)客戶 用密碼
7、器簽發(fā)一筆無(wú)確定金額的支票時(shí),核驗(yàn)密碼后系統(tǒng)提 示“該筆交易無(wú)金額標(biāo)識(shí),應(yīng)進(jìn)行電話核實(shí)并記錄核實(shí)結(jié)果” 四、密碼單管理 1、密碼單賬號(hào)開(kāi)戶 該操作必須采用柜員身份登錄,方可進(jìn)行。 選擇此項(xiàng)后,在終端上輸入賬號(hào),選擇“幣種”和 “定活類型”,“回車”后,系統(tǒng)回顯賬戶名 稱(如果已銷戶,則提示該賬戶已銷戶;如果 賬號(hào)有誤,則提示無(wú)滿足條件的記錄),確認(rèn) 后即可,系統(tǒng)提示“密碼器增加賬號(hào)成功,請(qǐng) 及時(shí)修改公司系統(tǒng)中該賬戶的支控方式” 2、發(fā)放密碼單 該操作必須采用柜員身份登錄,方可進(jìn)行。 輸入賬號(hào)、憑證代碼、憑證起始號(hào)、憑證張數(shù),“回車” 確認(rèn)開(kāi)始打印密碼單 五、支付密碼應(yīng)用 首先,更改支控方式: 其次,辦理行內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù): 出錯(cuò)原因:核心系統(tǒng)未能調(diào)用支付密碼系統(tǒng)的密碼信息,無(wú) 法
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