支付密碼培訓(xùn)課件講解

1、支付密碼系統(tǒng)培訓(xùn) 2013-2-26 主要內(nèi)容 一、支付密碼概念； 二、密碼器機(jī)具管理; 三、密碼器賬號(hào)管理； 四、密碼單管理； 五、支付密碼應(yīng)用 一、支付密碼的概念 支付密碼，是根據(jù)一定規(guī)則生成并填寫在支付憑證上的一 組數(shù)字，主要用來(lái)判斷票面相關(guān)要素是否正確。 單位結(jié)算賬戶支付的依據(jù)（支控方式）： 憑印鑒、憑印鑒和支付密碼器、憑印鑒和支付密碼單 l 五個(gè)要素包括：票據(jù)類型、票據(jù)號(hào)碼、簽發(fā)賬號(hào)、 金額、日期。 l支付密碼是將支付憑證的五個(gè)要素輸入密碼器 進(jìn)行加密運(yùn)算，生成的唯一的一組16位密碼數(shù)字。 日期日期 金額金額 票據(jù)類型票據(jù)類型 簽發(fā)賬號(hào)簽發(fā)賬號(hào) 票據(jù)號(hào)碼票據(jù)號(hào)碼 填有支付密碼的票據(jù)票

2、據(jù)交銀行柜員輸入終端數(shù)據(jù)上傳至后臺(tái)核驗(yàn)中心 核驗(yàn)錯(cuò)誤核驗(yàn)錯(cuò)誤! 由前臺(tái)柜員辦理退票由前臺(tái)柜員辦理退票 核驗(yàn)正確核驗(yàn)正確! 系統(tǒng)自動(dòng)完成記賬系統(tǒng)自動(dòng)完成記賬 經(jīng)過(guò)后臺(tái)核驗(yàn)經(jīng)過(guò)后臺(tái)核驗(yàn) 提示核驗(yàn)是否正確提示核驗(yàn)是否正確 支付密碼包括： 支付密碼器密碼（16位） 支付密碼單密碼（12位） 支付密碼器密碼： 主要用于支票、支付結(jié)算業(yè)務(wù)申請(qǐng)書、匯兌憑證 以及中國(guó)人民銀行批準(zhǔn)的其他支付憑證。 編碼要素由支付憑證上的簽發(fā)人賬號(hào)、簽發(fā)日 期、憑證號(hào)碼、金額和憑證種類組成 支付密碼單密碼： 主要用于支票 編碼要素由購(gòu)買支票的客戶賬號(hào)、憑證號(hào)碼 和憑證種類組成 進(jìn)入支付密碼系統(tǒng) 二、密碼器機(jī)具管理 1、密碼器初始

3、化 （支付密碼器在向客戶提供前，必須經(jīng)過(guò)銀行的初始化）： 該操作必須主管身份，方可進(jìn)行。 選擇此項(xiàng)后，將新的已進(jìn)入通訊狀態(tài)的密碼器與發(fā)行線連接， 在終端上“回車”即可。 2、密碼器作廢 該操作必須采用主管身份登錄，方可進(jìn)行 密碼器可以應(yīng)客戶的要求進(jìn)行永久性作廢。作廢的密碼 器不可再次啟用。 支付密碼器在作廢后，不可進(jìn)行支付密碼器相關(guān)的業(yè)務(wù)管 理。操作時(shí)不必連接密碼器，選擇此項(xiàng)后，系統(tǒng)提示“請(qǐng) 慎重，密碼器作廢后不可重新使用”（選擇“取消”則返 回主界面），選擇“確定”后，輸入密碼器機(jī)具號(hào)，“回 車”即可。 三、密碼器賬號(hào)管理 1、密碼器增加賬號(hào) 該操作必須采用柜員身份登錄，方可進(jìn)行。 密碼器初

4、始化后，支付密碼柜員便可應(yīng)客戶的需求在支付密 碼器中增加參于支付密碼系統(tǒng)的賬號(hào)。選擇此項(xiàng)后，將支 付密碼器與發(fā)行線連接，在終端上輸入賬號(hào)，選擇“幣種” 和“定活類型”，“回車”后，系統(tǒng)回顯賬戶名稱（如果 已銷戶，則提示該賬戶已銷戶；如果賬號(hào)有誤，則提示無(wú) 滿足條件的記錄），確認(rèn)后即可，系統(tǒng)提示“密碼器增加 賬號(hào)成功，請(qǐng)及時(shí)修改公司系統(tǒng)中該賬戶的支控方式” 外幣賬戶的檢驗(yàn) 定期賬戶的校驗(yàn) 對(duì)于有問(wèn)題的賬戶，支付密碼系統(tǒng)會(huì)給出相應(yīng)的提示： 如：已銷戶；賬號(hào)不存在等。 2、密碼器刪除賬號(hào) 該操作必須采用柜員身份登錄，方可進(jìn)行 支付密碼柜員可應(yīng)客戶的需求從支付密碼器中刪除支付 密碼系統(tǒng)的賬號(hào)。選擇此項(xiàng)

5、，將支付密碼器與發(fā)行線連 接，在終端上輸入賬號(hào)，“回車”即可。 3、同賬號(hào)增發(fā)密碼器 該操作必須采用柜員身份登錄，方可進(jìn)行。當(dāng)客戶想讓同一個(gè) 賬號(hào)下載到多臺(tái)支付密碼器中時(shí)用此功能。 （簽名支付密碼器是指同一賬號(hào)下使用多個(gè)支付密碼器時(shí)，用 于確認(rèn)存款人真實(shí)身份的第一臺(tái)已設(shè)置賬號(hào)的支付密碼器。 簽名支付密碼器必須保證唯一。） 選擇此項(xiàng)，將需要新增發(fā)的支付密碼器與發(fā)行線連接， 輸入賬號(hào)“回車”后，系統(tǒng)提示“請(qǐng)連接需增發(fā)的密碼 器”，確認(rèn)后系統(tǒng)提示“請(qǐng)連接簽名支付密碼器”，將 簽名支付密碼器與發(fā)行線連接后確認(rèn)，系統(tǒng)提示“請(qǐng)連 接需增發(fā)的密碼器”，將新增發(fā)的支付密碼器與發(fā)行線 連接后確認(rèn)即可。 4、密碼

6、器賬號(hào)更改密鑰 該操作必須采用柜員身份登錄，方可進(jìn)行。 選擇此項(xiàng)，將支付密碼器與發(fā)行線連接，在 終端上輸入賬號(hào)，“回車”確認(rèn)即可。 5、指定賬號(hào)簽名密碼器 該操作必須采用主管身份登錄，方可進(jìn)行。 要把“同賬號(hào)增發(fā)密碼器”變成“簽名密碼器”時(shí)用此 功能。（簽名支付密碼器是指同一賬號(hào)下使用多個(gè)支付 密碼器時(shí)，用于確認(rèn)存款人真實(shí)身份的第一臺(tái)已設(shè)置賬 號(hào)的支付密碼器。簽名支付密碼器必須保證唯一。） 選擇此項(xiàng)，無(wú)需連接支付密碼器，輸入密碼器的機(jī)具號(hào) 和賬號(hào)，“回車”即可。 6、支付密碼核驗(yàn) 該操作主管和柜員均可進(jìn)行。輸入付款賬號(hào)、憑證種類、憑 證號(hào)碼、開(kāi)票日期、金額與支付密碼后，進(jìn)行核驗(yàn)。當(dāng)客戶 用密碼

7、器簽發(fā)一筆無(wú)確定金額的支票時(shí)，核驗(yàn)密碼后系統(tǒng)提 示“該筆交易無(wú)金額標(biāo)識(shí)，應(yīng)進(jìn)行電話核實(shí)并記錄核實(shí)結(jié)果” 四、密碼單管理 1、密碼單賬號(hào)開(kāi)戶 該操作必須采用柜員身份登錄，方可進(jìn)行。 選擇此項(xiàng)后，在終端上輸入賬號(hào)，選擇“幣種”和 “定活類型”，“回車”后，系統(tǒng)回顯賬戶名 稱（如果已銷戶，則提示該賬戶已銷戶；如果 賬號(hào)有誤，則提示無(wú)滿足條件的記錄），確認(rèn) 后即可，系統(tǒng)提示“密碼器增加賬號(hào)成功，請(qǐng) 及時(shí)修改公司系統(tǒng)中該賬戶的支控方式” 2、發(fā)放密碼單 該操作必須采用柜員身份登錄，方可進(jìn)行。 輸入賬號(hào)、憑證代碼、憑證起始號(hào)、憑證張數(shù)，“回車” 確認(rèn)開(kāi)始打印密碼單 五、支付密碼應(yīng)用 首先，更改支控方式： 其次，辦理行內(nèi)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)： 出錯(cuò)原因：核心系統(tǒng)未能調(diào)用支付密碼系統(tǒng)的密碼信息，無(wú) 法