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文檔簡介

1、people dont have to be beautiful, but they must be beautiful.通用參考模板(頁眉可刪)投標質量保證承諾書 投標質量保證承諾書1致:_有限公司根據貴方招標編號為_的_項目的投標邀請,對該項目做出如下售后服務承諾書:1、質量保證:我公司保證本次所投標的產品均為廠家原包裝,符合國家質量認證中心3c認證標準要求,提供產品技術資料(包含產品目錄、使用說明書、合格證及使用指南);2、供貨安裝時間及技術培訓:我司在本次招標采購中若中標,在接到中標通知書后二個工作日與用戶簽訂采購合同,并在三個工作日內向用戶提供貨物并安裝。而且提供的所有產品負責免費送

2、貨、安裝、調試,直至設備正常運行。同時,我公司還負責向用戶培訓設備的使用操作和簡單維護,并于客戶簽訂售后服務協(xié)議,以保障客戶利益。3、保修期:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品連同配件上門保修三年,提供上門服務,無需用戶送修,并提供終身技術服務支持,和維修。在設備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價格供應,不收取上門服務等。4、響應時間:我公司對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,堅持每月定期回訪,巡回檢查及保養(yǎng)以延長機子壽命。保修期內,產品若發(fā)生故障,我公司在接到用戶報修信息后,福州市內用戶2個小時內到達維修現場并到位檢修,市外用戶4個小時內到達維修現場并到位檢修,在8個小時內修復。特

3、殊情況在12個小時內無法修復的,我司將提供備用設備給客戶免費使用。保修期內因設備性能故障檢修多次仍不能正常使用的,我司將無償更換新設備。在超出保修期后,如產品發(fā)生故障,我公司可派技術員免費上門服務,如需更換配件,配件均按市場最優(yōu)惠價格供應。5、服務工作時間:對本次招標供貨有效期內所提供的所有產品,我公司堅持每周7天,每天24個工作小時全天候服務。6、我公司保證所提供的所有消耗材料均為原裝正品,決不提供替代品牌耗品或假冒偽劣耗品,以確保設備的良好運轉。投標人:_有限公司投標人代表(簽字):_日期:20_年_月_日投標質量保證承諾書2致:_(以下簡稱我方)在_項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝

4、評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務做出如下承諾:1、投標產品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產品質量保證期不低于“三包”規(guī)定;質量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,按供應商實際承諾執(zhí)行;2、投標產品有專業(yè)售后服務機構,并將在投標文件中予以明確說明,并附制造商售后服務承諾;3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質量無償保修,以優(yōu)質的服務,實現我們忠實的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質量的服務宗旨;4、我方保證在工程竣工,經相關部門認證合格后2個工作日內,對招標方提供上門“集中式”培訓服務,確保使用人在操作前充分

5、了解產品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率;5、電話咨詢:在質量保質期內提供技術援助電話,解答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問題的建議;6、現場響應:6.1我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方承諾在24小時內到達現場進行處理,確保產品正常工作;6.2無法在24小時內解決的,將在24小時內提供備用產品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發(fā)生費用在質量保修金中扣除;6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場;6.4對于涉及安全的質量問題,按照建筑工程質量管理條例的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范

6、措施。7、質保期外服務承諾:質量保證期過后,我方同樣提供免費電話咨詢服務,并承諾提供產品上門維護服務;8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。以上是我方對該工程的售后服務承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經濟損失。承諾單位:_公司授權代表:_日期:20_年_月_日投標質量保證承諾書3尊敬的:為創(chuàng)造卓越的企業(yè)品牌形象,打造一流的企業(yè)和一流的產品,本著“顧客至上“的精神,以“品質零容忍”為原則,特承諾如下:一、質量體系公司嚴格遵守iso9001:20x

7、x質量管理體系,并按照國際先進的標準進行產 品的設計開發(fā)、制造、測試。產品的質量控制從原材料到產品售后,全方面覆蓋。從合同的評審,到原材料采購,到產品出廠測試,層層把關,層層有記錄,記錄具備可追溯性。堅持“品質零容忍”,不讓不合格品進入下一道工序,保證每臺產品出廠百分百測試,百分百合格。二、 原材料控制原材料質量是產品質量的基礎。每一批原材料進廠,都按照標準進行測試, 對于核心元器件,采取“零缺陷”抽樣方案,零收一退。公司建立科學的供方管理體系,以高要求的質量標準進行考核,不斷加大國際國內一流供應商的導入力度,確保原材料的高質量水平。三、 產品檢驗產品生產的每一道環(huán)節(jié),都有專職的檢驗人員進行測

8、試。每一道環(huán)節(jié)均采取了“零缺陷“的管理方案,不合格半成品不能進入下一道工序。從smt到dip,到整機測試,保留完整的測試數據,定時統(tǒng)計和分析。針對異常情況,迅速響應,由專業(yè)的質量工程師組織開展糾正預防。四、 客戶投訴客戶投訴和客戶需求,公司確保:客戶投訴處理及時率:100%;客戶投訴完成率:100%;客戶需求轉化率:100%。針對客戶投訴,公司將及時反應,組織相關部門和人員深入研究,制定科學 合理的糾正措施。針對客戶需求,將百分百轉化為公司的產品特性。五、 持續(xù)改進持續(xù)改進是質量管理體系要求的最基本特征之一。公司定期研討最新的技術 標準,最新的產品模式,先進的質量控制方法,并結合實際情況,不斷

9、改進設計和工藝,改進質量管理,最終持續(xù)改進產品質量水平和服務水平。我們將努力的提升質量管理,提高產品質量,不斷滿足客戶滿意。特此承諾!投標質量保證承諾書4我單位在參加 項目的投標活動中,鄭重承諾如下:1我方在此聲明,本次招標投標活動中申報的所有資料都是真實、準確完整的,如發(fā)現提供虛假資料,或與事實不符而導致投標無效,甚至造成任何法律和經濟責任,完全由我方負責;2我方在本次投標活動中絕無資質掛靠、串標、圍標情形,若經貴方查出,立即取消我方投標資格并承擔相應的法律責任;3我方在以往的招標采購活動中,無重大違法、違規(guī)的不良記錄;或雖有不良記錄,但已超過處理期限;4我方未被地市級及其以上行政主管部門做

10、出取消投標資格的處罰且該處罰在有效期內的;5我方一旦中標,將嚴格按照投標文件中所承諾的報價、質量、工期、投標方案、項目經理等內容組織實施;6我方一旦中標,將按規(guī)定及時與建設單位簽訂合同。投標人名稱:(蓋公章)法定代表人(或授權代理人):(簽字)日期:年 月 日投標質量保證承諾書5如果我公司在貴單位組織的項目名稱:長沙市地方稅務局機關及稽查局大院安全技術防范設備采購項目招標中獲取中標,應項目投標的有關要求,我方對該項目做出如下產品質量承諾:(1)技術規(guī)范及相關產品標準:按國家標準執(zhí)行。(2)產品都是廠家原裝正品產品。(3)所有的附件及零配件是正規(guī)廠商生產的產品(4)產品“三包”內容:實行包退、包

11、換、包修服務。(5)質量問題的處理:按廠家質量保證實行。(6)質量投訴的處理:由專人負責本次項目投訴處理。(7)質保期內所有軟件維護、升級和設備維護等免費上門服務。投標質量保證承諾書6_(建設單位或招標辦公室)在研究了_建筑安裝工程的招標條件和勘察,設計,施工圖紙,以及參觀了建筑安裝工地以后,經我們認真研究核算,愿意承擔上述全部工程的施工任務.并對投標質量保證如下:我們特此同意,在本投標書發(fā)出后的_天之內,我們都將受本投標書的約束,我們愿在這一期間(即從一九_年_月_日起至一九 _年_月_ 日止)的任何時候接受貴單位的中標通知.一但我們的投標被接納,我們將與貴單位共同協(xié)商,按招標書所列條款的內

12、容正式簽_建筑安裝工程施工合同,并切實按照合同的要求進行施工,保證按質,按量,按時完工.我們承諾,本投標書(標函)一經寄出,不得以任何理由更改,中標后不得拒絕簽訂施工合同和施工;一旦本投標書中標,在簽訂正式合同之前,本投標書連同貴單位的中標通知,將構成我們與貴單位之間有法律約束力的協(xié)議文件.投標書發(fā)出日期:_年_月_日_時投標單位:_(公章)企業(yè)負責人:_(蓋章)聯(lián)系人:_(蓋章)電話:_投標質量保證承諾書7我們本著“質量第一,信譽第一,用戶至上”的宗旨,營造統(tǒng)一開放、公平競爭、規(guī)范有序的市場環(huán)境,樹立企業(yè)誠信守法經營形象。本企業(yè)做出以下誠信承諾:1承諾嚴格依照國家有關法律、法規(guī)合法經營,保證經營合法、安全、有效的產品,重合同,守信用;2承諾堅決抵制不合格產品的經營銷售,發(fā)現不合格的產品后,及時更改;3承諾誠信經營,文明服務,維護采購人的合法權益;4承諾自覺接受社會、群眾、新聞輿論的監(jiān)督檢查;5承諾積極參與企業(yè)信用體系建設,自覺遵守企業(yè)信用管理規(guī)章制度,共同樹立信用自律的道德觀念和行業(yè)風尚。企業(yè)名稱(蓋章):企業(yè)負責人簽字:日期: 年 月 日投標質量保證承諾書8對本設計項目我公司鄭重承諾如下:1、在遵守國家法律、法規(guī)、設計規(guī)范、規(guī)程、有關標準的前提下,遵循業(yè)主至上

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