信用社（銀行）工作計劃

1、信用社（銀行）年度工作計劃 今年是我國“深化金融體制改革，完善宏觀調(diào)控體系”的關(guān)鍵年，黨的十七大明確了“推進金融體制改革”的總體要求，全國的商業(yè)銀行網(wǎng)點向農(nóng)村延伸已在部分?。ㄊ校┰圏c，充分說明商業(yè)銀行競爭農(nóng)村金融市場的號角已經(jīng)吹響，我們要以超前的思維，全新的經(jīng)營理念，與時俱進的節(jié)奏，強勁的競爭手段，認真結(jié)合貫徹落實省聯(lián)社將出臺的新一年工作目標和指導(dǎo)思想，堅持科學發(fā)展觀，鞏固和拓展金融市場，搶占新的發(fā)展空間，奮力實現(xiàn)全年經(jīng)營目標，把平利信合事業(yè)的發(fā)展推向新階段。經(jīng)營目標：1、各項存款凈增10000萬元；2、各項貸款增長6000萬元；3、存貸比控制在75%以內(nèi); 4、新增農(nóng)貸占比80%以上; 5、

2、不良貸款(五級分類)控制在12%,其中:2004年后新增不良貸款控制在4.5%以內(nèi),當年新增不良貸款控制在1.5%以內(nèi)；6、撥備覆蓋率達到70%以上; 7、富秦卡發(fā)行量達到3萬張; 8、財務(wù)收入4500萬元；9、中間業(yè)務(wù)收入100萬元；10、盈余750萬元。 指導(dǎo)思想：認真貫徹落實黨的十七大會議精神,以黨的十七大精神為動力，以強化經(jīng)營管理為基礎(chǔ)，以提高職工素質(zhì)為目標，以企業(yè)增效為目的，按照省聯(lián)社的總體思路，堅持“四個面向”搞好金融服務(wù)，全面實施“職工教育提素質(zhì)，四個結(jié)合拓市場，制度管理重執(zhí)行，和諧發(fā)展促雙贏”的工作思路，把信合事業(yè)推向一個新的發(fā)展階段。今年的主要工作措施是：-職工教育提素質(zhì) 企

3、業(yè)要在激烈的市場競爭中立于不敗之地，職工素質(zhì)的高低，直接影響著企業(yè)競爭力。然而提高職工隊伍素質(zhì)又需要長期不懈地努力，需要系統(tǒng)規(guī)劃，做艱苦細致的工作。主要途徑有以下幾點： 一是強化管理機制是前提。企業(yè)要發(fā)展，就必須深化“人事制度、勞動用工制度和薪酬分配制度”三項改革，建立和諧的勞動關(guān)系和科學的利益分配關(guān)系。強化競聘上崗，實行“能者上、庸者下、末位待崗”的用人機制，造就良好的競爭環(huán)境，增強職工的責任感和緊迫感。關(guān)心職工生活,提高職工福利待遇,忠于職守，努力工作，使大家都能珍惜自己的崗位，形成“上崗靠競爭，收入靠貢獻”的新機制，為職工隊伍素質(zhì)的提高注入新的活力。 二是加強思想教育是關(guān)鍵。通過正面灌輸

4、和正確引導(dǎo)，對職工進行人生觀教育，使職工樹立正確的人生觀和價值觀，樹立“我與企業(yè)共興衰”的新理念。同時，對職工進行職業(yè)道德教育，樹立主人翁責任和敢于吃苦、甘于奉獻的精神。經(jīng)常性地開展企業(yè)文化、企業(yè)精神教育，增強職工的榮譽感、使命感，提高企業(yè)的凝聚力和向心力，使企業(yè)充滿生機。 三是抓好教育培訓是重點。企業(yè)發(fā)展在于創(chuàng)新，首先是知識更新，培育職工良好的思想政治素質(zhì)和過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)本領(lǐng)，是任何一個企業(yè)長期不懈的奮斗目標，只有堅持不懈地開展職工教育，進行形式多樣的培訓，才能使我們的職工在政治覺悟、理論水平和業(yè)務(wù)技術(shù)等方面得到全面提高，使企業(yè)不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展。教育培訓的目的在于應(yīng)用，本著“缺什么補什么，

5、哪個環(huán)節(jié)薄弱就重點強化哪個環(huán)節(jié)”的原則，突出重點，強化訓練，重點采取職工自學與遠程教育相結(jié)合，考試與知識競賽相結(jié)合的方法進行，建立一套完整的考核體系，提高員工對知識的渴望和學習的自覺性，從而解決員工文憑與水平不對等的問題，培養(yǎng)職工良好的職業(yè)態(tài)度、職業(yè)倫理和愛崗敬業(yè)精神，提高職工的綜合素質(zhì)。 -四個結(jié)合拓市場 一是結(jié)合政府思路，支持經(jīng)濟發(fā)展。信用社要結(jié)合當?shù)卣?jīng)濟建設(shè)的總體思路，按照“跳出金融抓經(jīng)濟 經(jīng)濟繁榮促金融”的經(jīng)營理念，確定信貸服務(wù)定位和全年工作重點，不失時機支持地方經(jīng)濟建設(shè),使信用社的各項工作做強、做實、做好。 二是結(jié)合產(chǎn)業(yè)規(guī)劃，突出一村一品。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整是社會主義新農(nóng)村建設(shè)的一大特

6、點，信用社在國家產(chǎn)業(yè)政策許可的前提下為農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整搞好信貸服務(wù)，突出“一村一品”示范村的建設(shè)，以點帶面,逐步推向全面發(fā)展,按照規(guī)范要求把工作做深做細，抓出成效。 三是結(jié)合市場變化，推行客戶經(jīng)理制。深化金融體制改革給信用社帶來了新挑戰(zhàn)，商業(yè)銀行基層網(wǎng)點向農(nóng)村延伸，農(nóng)村金融市場競爭加劇，客戶對信用社的服務(wù)要求越來越高，不單純在臨柜服務(wù)上，更體現(xiàn)在信用社的服務(wù)品種上，要拓展服務(wù)領(lǐng)域，以客戶為中心，客戶是我們生存的土壤，急需改善服務(wù)手段，開通自助銀行，實行“首問責任制”，“滿時點服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”，通過我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)鞏固和發(fā)展自己的黃金客戶群，提升競爭力。推行客戶經(jīng)理制。對客戶經(jīng)理

7、擁有的客戶量,管轄的貸款規(guī)模,貸款質(zhì)量,帶來的經(jīng)營效益等情況實行等級管理、績效考核。實行“一站式”服務(wù)，增強客戶經(jīng)理的事業(yè)心、責任感，提高辦事效率。 四是結(jié)合行業(yè)管理，加強宏觀調(diào)控。信用社要認真執(zhí)行國家宏觀調(diào)控政策，服從行業(yè)管理，接受監(jiān)督管理，顧全大局，在信貸投放上做到有保有壓，保證重點，充分發(fā)揮國家發(fā)展規(guī)劃、計劃、產(chǎn)業(yè)政策在宏觀調(diào)控中的導(dǎo)向作用，運用貨幣政策，提高宏觀調(diào)控水平，防范和化解金融風險。-制度管理重執(zhí)行隨著近年來我國金融犯罪案件的增多，促使信用社對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求，加強內(nèi)控制度管理，有效防范風險，成為信用社工作的首要任務(wù)。 一是推行會計委派制。聯(lián)社將在全縣范圍內(nèi)

8、通過考評,篩選13名業(yè)務(wù)嫻熟、責任心強的會計，由聯(lián)社統(tǒng)一管理，下派各社履行會計職能，重點突出會計制度執(zhí)行力，發(fā)揮監(jiān)督作用，全面促進依法合規(guī)經(jīng)營，增強監(jiān)督機制。隨時掌握職工思想動態(tài)，避免用人上的失察，給信合事業(yè)造成損失。 二是加強稽核監(jiān)察工作。通過內(nèi)查外調(diào)及時發(fā)現(xiàn)問題，以便將問題消滅在萌芽狀態(tài)。實行事權(quán)分離，規(guī)范操作，增強制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力和政策制度的執(zhí)行力。 三是加強案件綜合治理。案件綜合治理和反商業(yè)賄賂工作是一項長期而艱巨的任務(wù)，各級負責人都是此項工作的第一責任人，要盡全責做好工作，防止出現(xiàn)紕漏發(fā)生案件。進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，對案件問責要“嚴”字當頭，嚴肅、嚴格、嚴

9、厲、嚴查徹處,實行“一案三問”制度，即1問案件的當事人之責，2問不嚴格執(zhí)行規(guī)章制度的相關(guān)人員之責；3問發(fā)案單位領(lǐng)導(dǎo)人之責。通過強化責任追究提高防范能力, 有效預(yù)防經(jīng)濟案件的發(fā)生。 四是加強安全保衛(wèi)工作。認真遵守安全保衛(wèi)制度，堵塞漏洞，不定期進行安全檢查，加大查處力度，增強人防意識，提高物防、技防能力，確保集體財產(chǎn)、人身安全。 -和諧發(fā)展促雙贏 構(gòu)建和諧社會是人們追求的目標，作為農(nóng)村信用社實現(xiàn)和諧發(fā)展，就必須按照科學發(fā)展觀，堅持以人為本，堅持自主創(chuàng)新，融入社會的大環(huán)境，拓展新業(yè)務(wù)，發(fā)展新客戶，鞏固陣地，服務(wù)城鄉(xiāng)經(jīng)濟，促進農(nóng)民增收。在激烈的競爭中贏得市場，就要注重協(xié)調(diào)好同各方的關(guān)系，網(wǎng)點主要負責人

10、必須從全局出發(fā)，從搞好局部入手，達到統(tǒng)攬全局的目的。隨著形勢的發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)者的責任不僅是搞好內(nèi)部管理，還要善于協(xié)調(diào)好上下左右的關(guān)系。搞不好協(xié)調(diào)的負責人是不稱職的負責人，協(xié)調(diào)能力差就不能當負責人，要當好負責人，必須正確認識組織協(xié)調(diào)的重要性，聯(lián)社機關(guān)更為重要，把協(xié)調(diào)列為重要工作內(nèi)容,不斷改進和提高組織協(xié)調(diào)藝術(shù)，重點處理好幾個關(guān)系： 一是處理好與監(jiān)管部門的關(guān)系。深化改革以來，人民銀行和銀監(jiān)部門，對我們的工作給予了大力的支持，各部門、各網(wǎng)點要自覺接受監(jiān)管，積極、主動協(xié)調(diào)好同監(jiān)管部門的關(guān)系。 二是處理好與企業(yè)的關(guān)系。要加強與優(yōu)良企業(yè)的聯(lián)系，隨時了解和掌握企業(yè)的發(fā)展方向，經(jīng)營狀況和市場份額，變坐等客戶上門為

11、上門營銷，實現(xiàn)共同發(fā)展。 三是處理好與同行的關(guān)系。要善于學習、引進和吸收商業(yè)銀行的先進理念和管理經(jīng)驗，取長補短，共同發(fā)展。 四是處理好與執(zhí)法部門的關(guān)系。信用社是經(jīng)營貨幣的特殊企業(yè)，在法制日益健全今天，學法、懂法、守法是我們每個信合人必備的條件，如何靈活運用法律、依法經(jīng)營是擺在我們面前的課題，要認真學習，深入研究，依法辦事、辦業(yè)務(wù)，維護信用社的權(quán)利，加強與執(zhí)法部門的聯(lián)系與溝通，爭取他們的理解與支持，促進企業(yè)在和諧的環(huán)境中生存和發(fā)展。 樹立正確的政績觀。正確的政績觀是貫徹落實科學發(fā)展觀的基礎(chǔ)和前提，體現(xiàn)在業(yè)績的內(nèi)容上，應(yīng)該是實實在在、有利于單位的發(fā)展；在創(chuàng)造業(yè)績的目的上，必須是為事業(yè)的長遠發(fā)展而不是謀取個人私利；在創(chuàng)造業(yè)績的途徑上，腳踏實地、埋頭苦干。在正確的政績觀指導(dǎo)下創(chuàng)造的業(yè)績，才能經(jīng)得起群眾、實踐和歷史的檢驗。要堅持辯證思維，處理好個人政績與集體業(yè)績、現(xiàn)實成果與長遠發(fā)展、物質(zhì)成果與精神成果的關(guān)系，不僅要看數(shù)字，還要看對本部門、本單位做出的歷史貢獻，看發(fā)展了多少能與信用社共發(fā)展的“黃金”客戶，做了哪些基礎(chǔ)管理工作，消化了多少歷史包袱，要透過現(xiàn)象看本質(zhì)，立足當前看長遠，正確評價