人力資源規(guī)劃流程圖示全集_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、人力資源規(guī)劃流程圖示全 集 供討論用 人力資源規(guī)劃流程示意圖(全集) HR工作流程搭建 人力資源規(guī)劃流程圖示全 集 供討論用 人力資源規(guī)劃流程人力資源規(guī)劃流程 總經(jīng)理總經(jīng)理/董事會(huì)董事會(huì)人力資源部人力資源部各部門各部門 人力資源現(xiàn)狀匯總表 盤點(diǎn)人力資 源現(xiàn)狀,統(tǒng) 計(jì)下一年度 退休人員情 況 根據(jù)部門業(yè) 務(wù)發(fā)展要求 和員工職業(yè) 生涯設(shè)計(jì)編 制培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)需求計(jì)劃 總經(jīng)理簽發(fā) 會(huì)議紀(jì)要 會(huì)議紀(jì)要 人事信息檔案管理員 匯總各部門計(jì)劃 下發(fā)會(huì)議紀(jì)要 現(xiàn)狀匯總表和 退休人員情況 表 人力資源部 經(jīng)理編制公 司人力資源 規(guī)劃 人力資源規(guī)劃初稿(人 員需求、調(diào)整、培訓(xùn)、 薪酬福利計(jì)劃) 人力資源規(guī)劃文件

2、總經(jīng)理審閱 下發(fā)人力資 源規(guī)劃文件 會(huì)議紀(jì)要 董事會(huì)討論 通過 組織各部門 召開下一年 度人力資源 規(guī)劃編制專 題會(huì) 薪資管理員根據(jù)薪資 福利方案制定薪 酬福利計(jì)劃 編制人員需 求和調(diào)整計(jì) 劃 退休人員清單 人員需求計(jì)劃 是否通過 是 否 人員晉升計(jì)劃 人員調(diào)整計(jì)劃 人員需求計(jì)劃 人員晉升計(jì)劃 人員調(diào)整計(jì)劃 培訓(xùn)需求計(jì)劃 董事會(huì)分析上年度公司 經(jīng)營(yíng)情況和本年經(jīng)營(yíng) 目標(biāo),收集人才市場(chǎng) 薪資福利信息,討論 形成薪資福利方案 公司戰(zhàn)略 培訓(xùn)需求 計(jì)劃流程 分管副總經(jīng) 理審批 是否通過 是否 人力資源現(xiàn)狀匯總表 退休人員清單 會(huì)議紀(jì)要 部門經(jīng)理召 集本部門人 員商討下一 年度人員需 求和培訓(xùn)需 求 是

3、否通過 人力資源部 經(jīng)理進(jìn)行必 要的部門間 協(xié)調(diào)直至達(dá) 成一致 是否 人力資源規(guī)劃 的執(zhí)行流程 預(yù)算的 編制流程 聽取各部門對(duì) 本年人力資源 規(guī)劃的反饋, 并估計(jì)人員流 動(dòng)率 下一年度人力資源 部門經(jīng)營(yíng)目標(biāo)值 C-11-01-001 工資調(diào)整 流程 培訓(xùn)需求 計(jì)劃流程 人力資源規(guī)劃流程圖示全 集 供討論用 人力資源規(guī)劃的執(zhí)行流程人力資源規(guī)劃的執(zhí)行流程 各部門各部門 人力資源部人力資源部 招聘管理員和 培訓(xùn)中心主任 定期查看人力 資源規(guī)劃的執(zhí) 行情況 每月5日前通 知各部門確 認(rèn)下兩個(gè)月 人力資源規(guī) 劃 部門經(jīng)理核 實(shí)部門的實(shí) 際需求與人 力資源規(guī)劃 是否有差異 部門經(jīng)理提 出調(diào)整申請(qǐng) 將確認(rèn)信

4、息 反饋人力資 源部 人力資源規(guī)劃調(diào)整申請(qǐng) 否 是 分管副總經(jīng) 理審核該項(xiàng) 申請(qǐng)的必要 性 是否批準(zhǔn) 否 是 將調(diào)整申請(qǐng) 遞交人力資 源部 人力資源 規(guī)劃流程 招聘管理員 和培訓(xùn)中心 主任負(fù)責(zé)收 集和匯總反 饋信息 C-11-01-002 是否在規(guī)定期限 內(nèi)收到反饋信息 人力資源規(guī)劃 調(diào)整申請(qǐng) 按原定人力 資源規(guī)劃執(zhí) 行 人力資源部經(jīng) 理對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行 初步審核,并 在申請(qǐng)部門間 協(xié)調(diào) 下發(fā)實(shí)施 是否批準(zhǔn)申請(qǐng)反饋申請(qǐng)部門 是 否 是 否 資金計(jì)劃 管理流程 總經(jīng)理審批 是否批準(zhǔn)申請(qǐng) 是 否 人力資源規(guī)劃流程圖示全 集 供討論用 人力資源部人力資源部 招聘管理員擬定招 聘宣傳稿并根據(jù) 薪資福利計(jì)劃確

5、 定初步薪酬 發(fā)出招聘公告 根據(jù)崗位描述和公司 用人標(biāo)準(zhǔn)對(duì)報(bào)名人 員進(jìn)行初選 應(yīng)聘人員登記表 內(nèi)部招聘流程(內(nèi)部招聘流程(1) 調(diào)入部門調(diào)入部門 人員需求計(jì)劃 收集應(yīng)聘材料 是否通過 是否同意 調(diào)出部門調(diào)出部門 否 否 是 根據(jù)人員需求計(jì)劃和 崗位描述確定每一 輪面試內(nèi)容時(shí)間 地點(diǎn)參加人數(shù) 和篩選人數(shù) 提交人力資源部 人事主管審批 招聘面 試流程 通知被選人員 參加面試 面試合格名單 是 查詢應(yīng)聘人 員信息 員工信息檔案庫(kù) 初選合格名單 結(jié)果反饋應(yīng)聘者 人員調(diào)整計(jì)劃 C-11-02-001 人力資源規(guī)劃流程圖示全 集 供討論用 人力資源部人力資源部 內(nèi)部招聘流程(內(nèi)部招聘流程(2) 調(diào)入部門調(diào)

6、入部門 調(diào)出部門調(diào)出部門 通知調(diào)出部門, 發(fā)出員工內(nèi)部 調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表 是否同意 部門經(jīng)理出具 調(diào)出意見 各部門擬定工作 和物品移交清單 否 否 是 是 通知調(diào)動(dòng)人員 辦理工作交接 員工離職會(huì)簽單 人力資源部經(jīng)理與調(diào) 出調(diào)入部門經(jīng)理 協(xié)調(diào)處理辦法 是否調(diào)整 總經(jīng)理審批 回復(fù)調(diào)入部門 通知員工 招聘不足計(jì)劃 部分進(jìn)行 社會(huì)招聘 一般社會(huì) 招聘流程 勞動(dòng)用工管理員辦 理調(diào)動(dòng)手續(xù) 員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表 工作和物品移交清單 更新員工信息 檔案庫(kù)并存檔 員工信息檔案庫(kù) 薪資管理員根據(jù) 薪資福利計(jì)劃編 制員工調(diào)資表 員工調(diào)資表 薪資管理員調(diào) 整社保信息 是否同意 績(jī)效薪酬主管 審批員工調(diào)資表 否 是 員工調(diào)資表

7、 員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單 C-11-02-001 員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表 員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單 勞動(dòng)用工管理員 開具內(nèi)部調(diào)動(dòng) 通知單 人力資源部經(jīng)理 簽批內(nèi)部調(diào)動(dòng) 通知單 勞動(dòng)用工管理員 下發(fā)內(nèi)部調(diào)動(dòng) 通知單 員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單 人力資源規(guī)劃流程圖示全 集 供討論用 人力資源部人力資源部 根據(jù)崗位描述和 公司用人標(biāo) 準(zhǔn)進(jìn)行初選 赴高校宣傳,收集 應(yīng)聘人員資料 招聘管理員擬定招 聘宣傳稿并根據(jù) 薪資福利計(jì)劃確 定初步薪酬 應(yīng)聘人員登記表 組建由人力資源 部和各需求部門 人員參加的 招聘小組 畢業(yè)生招聘(畢業(yè)生招聘(1) 初選合格名單 是否被選中 各部門各部門 招聘面 試流程 面試合格名單 通知初選合格 人

8、員面試 否 是 選派人員參加 招聘小組 人員需求計(jì)劃 確定每一輪筆試、 面試的內(nèi)容、時(shí) 間、地點(diǎn)、方 式、參加人數(shù) 和篩選人數(shù) 結(jié)果反饋應(yīng)聘者 是否同意 否 提交人力資源部 人事主管審批 是 C-11-02-002 人力資源規(guī)劃流程圖示全 集 供討論用 人力資源部人力資源部 畢業(yè)生招聘(畢業(yè)生招聘(2) 各部門各部門 否 否 是 人力資源部 經(jīng)理審批 組織通過面試 的人員體檢 是否合格 體檢合格名單 是否同意 審批后的 錄用名單 是否招足 簽訂勞動(dòng)合 同并鑒證 更新員工信息 檔案庫(kù)并存檔 勞動(dòng)合同 員工信息檔案庫(kù) 是 否 是 辦理人事代 理手續(xù) 結(jié)果反饋應(yīng)聘者 結(jié)果反饋應(yīng)聘者 薪資管理員根據(jù)

9、薪資福利計(jì)劃編 制新聘員工 工資定級(jí)表 新聘員工工資定 級(jí)表 薪資管理員辦理 社保手續(xù) 是否同意 績(jī)效薪酬主管 審批工資定級(jí)表 否 是 新聘員工工資定 級(jí)表 C-11-02-002 企業(yè)申請(qǐng)勞動(dòng)合同 鑒證職工花名冊(cè) 人力資源規(guī)劃流程圖示全 集 供討論用 一般社會(huì)招聘流程(一般社會(huì)招聘流程(1) 人力資源部人力資源部各部門各部門 人員需求計(jì)劃 人力資源部人事 主管審核 是否同意 發(fā)布招聘廣 告并宣傳 收集匯總應(yīng) 聘資料 招聘推薦 流程 應(yīng)聘人員登記表 根據(jù)崗位描述和公 司用人標(biāo)準(zhǔn)對(duì) 應(yīng)聘人員進(jìn) 行初選 是否被選中 初選合格名單 否 是 否 是 內(nèi)部招聘 流程 選擇招聘渠道 向公司員工傳達(dá) 招聘信

10、息 結(jié)果反饋 應(yīng)聘者 招聘管理員擬定招 聘宣傳稿并根據(jù) 薪資福利計(jì)劃確 定初步薪酬 C-11-02-003 人力資源規(guī)劃流程圖示全 集 供討論用 一般社會(huì)招聘流程(一般社會(huì)招聘流程(2) 人力資源部人力資源部各部門各部門 錄用名單 辦理人事代 理手續(xù) 簽訂勞動(dòng)合 同并鑒證 通知應(yīng)聘者,組織 入圍者體檢,確 定最終錄用名單 通知初選人 員面試 招聘面 試流程 面試合格名單 招聘人數(shù)不足計(jì) 劃的部分繼續(xù) 進(jìn)行招聘 勞動(dòng)合同 更新員工信息 檔案庫(kù)并存檔 員工信息檔案庫(kù) 薪資管理員根據(jù) 薪資福利計(jì)劃編 制新聘員工 工資定級(jí)表 新聘員工工資定 級(jí)表 薪資管理員辦理 社保手續(xù) 是否同意 績(jī)效薪酬主管 審批

11、工資定級(jí)表 否 是 新聘員工工資定 級(jí)表 C-11-02-003 企業(yè)申請(qǐng)勞動(dòng)合同 鑒證職工花名冊(cè) 人力資源規(guī)劃流程圖示全 集 供討論用 招聘面試流程招聘面試流程 人力資源部人力資源部 各部門各部門 畢業(yè)生 招聘流程 內(nèi)部招 聘流程 一般社會(huì) 招聘流程 初選合格名單 通知初選合格 人員面試 綜合素質(zhì)測(cè) 試或面試 面試記錄表 根據(jù)部門崗位具體 要求組織專業(yè)技 能筆試 是否合格 是否合格 面試記錄表 根據(jù)部門崗位要求 組織直接領(lǐng)導(dǎo)的 上級(jí)主管進(jìn)行 綜合面試 是否合格 面試合格名單 資歷學(xué)歷 調(diào)查核實(shí) 是否屬實(shí) 背景調(diào)查表 是 是 是 否 否 否 否 是 面試通知 更新應(yīng)聘人員 信息庫(kù) 未被錄用 的

12、結(jié)果反 饋應(yīng)聘者 綜合分析面試和 筆試情況 收集面試記錄表 和筆試試卷 根據(jù)部門崗位要求 組織直接領(lǐng)導(dǎo) 進(jìn)行專業(yè) 技能面試 面試記錄表 確定背景 調(diào)查名單 不予錄用 的結(jié)果反 饋應(yīng)聘者 面試合格名單 人力資源部經(jīng)理與 合格人員商討 確定新聘員工 工資水平 C-11-02-004 人力資源規(guī)劃流程圖示全 集 供討論用 招聘推薦流程招聘推薦流程 各部門各部門人力資源部人力資源部 公布人才需求計(jì)劃 鼓勵(lì)員工推薦 收集匯總員工 推薦資料 應(yīng)聘人員登記表 一般社會(huì) 招聘流程 是否錄用反饋推薦人員 結(jié)束 員工根據(jù)招聘要求 推薦合適人選, 提供相關(guān)材料 應(yīng)聘人員資料 試用期滿根據(jù)獎(jiǎng)勵(lì) 方案提出兌現(xiàn) 具體獎(jiǎng)勵(lì)

13、 具體獎(jiǎng)勵(lì)方案 人力資源部 經(jīng)理審核 是否符合政策 審核后的具體 獎(jiǎng)勵(lì)方案 兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì) 獎(jiǎng)金發(fā) 放流程 推薦人領(lǐng) 取獎(jiǎng)金 否 否 是 是 招聘推薦獎(jiǎng)勵(lì)政策 宣傳招聘推薦 獎(jiǎng)勵(lì)政策 員工獎(jiǎng)勵(lì)情 況存檔 C-11-02-005 員工信息檔案庫(kù) 人力資源規(guī)劃流程圖示全 集 供討論用 結(jié)構(gòu)性人員調(diào)整流程結(jié)構(gòu)性人員調(diào)整流程 調(diào)出部門調(diào)出部門總經(jīng)理總經(jīng)理/董事會(huì)董事會(huì)人力資源部人力資源部調(diào)入部門調(diào)入部門 人力資源 規(guī)劃流程 總經(jīng)理簽發(fā) 結(jié)構(gòu)性人員 調(diào)整方案 結(jié)構(gòu)性人員調(diào)整方案 人力資源部 經(jīng)理依據(jù)調(diào) 整方案制定 具體的調(diào)整 計(jì)劃 是否批準(zhǔn) 總經(jīng)理審批 修改結(jié)構(gòu) 性人員調(diào) 整計(jì)劃 員工辦理 工作交接 是 否

14、各部門擬定 員工工作及 物品移交清 單 工作及物品移交清單 員工離職會(huì)簽單 董事會(huì)審批 是否批準(zhǔn) 是 否 結(jié)束 人力資源部經(jīng) 理和調(diào)入、調(diào) 出部門溝通、 協(xié)調(diào) 結(jié)構(gòu)性人員調(diào)整計(jì)劃 C-11-03-001 員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單 勞動(dòng)用工管理員 開具內(nèi)部調(diào)動(dòng) 通知單 人力資源部經(jīng)理 簽批內(nèi)部調(diào)動(dòng) 通知單 勞動(dòng)用工管理員 下發(fā)內(nèi)部調(diào)動(dòng) 通知單 員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單 薪資管理員 根據(jù)內(nèi)部調(diào) 動(dòng)通知單編 制員工調(diào)資 表 員工調(diào)資表 更新員工信 息檔案庫(kù)并 存檔 員工信息檔案庫(kù) 人力資源部 績(jī)效薪酬主 管審批 是否同意 否 是 人力資源規(guī)劃流程圖示全 集 供討論用 崗位描述和人員編制流程崗位

15、描述和人員編制流程 人力資源部人力資源部各部門各部門 收集同類企業(yè)崗位 描述和人員 編制信息 是否調(diào)整 人力資源部組織相關(guān) 部門跟班測(cè)定 調(diào)整或新增崗 位描述和 人員編制 經(jīng)人事主管審批后 交經(jīng)理簽批 是否同意 征求被調(diào)整 部門意見 否 否 否 是 是 新增或調(diào)整業(yè) 務(wù)流程通知 與相關(guān)部門協(xié) 商工作量 是否同意 分管副總經(jīng)理審核 總經(jīng)理審批 是否同意 審批后的崗位描述及 人員編制調(diào)整申請(qǐng)表 通知相關(guān)部門 執(zhí)行并存檔 是 內(nèi)審部?jī)?nèi)審部 分析現(xiàn)有人員編制 情況,確定是否 要調(diào)整崗位描述 根據(jù)公司戰(zhàn)略的調(diào)整 或生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況的 變化需新增或調(diào) 整業(yè)務(wù)流程 因業(yè)務(wù)量變化部門 經(jīng)理提出人員編 制調(diào)整申請(qǐng)

16、人員編制 調(diào)整申請(qǐng)表 編制工作量 核算表 結(jié)束 分管副總經(jīng)理審批 是否同意 同意 需要修改 工作量核算表 否 是 不同意 員工信息檔案庫(kù) 人員編制調(diào)整申請(qǐng)表 崗位描述 人員編制調(diào)整申請(qǐng)表 崗位描述 C-11-03-002 能力素質(zhì)模 型管理流程 人力資源規(guī)劃流程圖示全 集 供討論用 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)流程職業(yè)生涯設(shè)計(jì)流程 人力資源部人力資源部各部門各部門 部門經(jīng)理根據(jù)晉 升路線和技能發(fā) 展路線與員工討 論職業(yè)生涯設(shè)計(jì) 人力資源部根據(jù) 崗位描述和能力 模型制定各崗位 技能發(fā)展路線 年初時(shí),根據(jù)員 工晉升路線,確 定員工技能發(fā)展 目標(biāo) 在制定員工培訓(xùn) 計(jì)劃和績(jī)效考核 指標(biāo)值時(shí),同時(shí) 考慮員工職業(yè)發(fā) 展目

17、標(biāo) 年末直接主管與 員工回顧本年的 技能發(fā)展情況 員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì) 崗位描述 人力資源部根據(jù) 崗位描述和能力 素質(zhì)模型制定各 崗位晉升路線 更新員工信 息檔案庫(kù)并 存檔 員工信息檔案庫(kù) C-11-03-003 能力素質(zhì)模型 人力資源規(guī)劃流程圖示全 集 供討論用 員工晉升流程員工晉升流程 各部門各部門/分管副總經(jīng)理分管副總經(jīng)理人力資源部人力資源部總經(jīng)理總經(jīng)理 員工績(jī)效 管理流程 員工績(jī)效考評(píng)結(jié)果 部門經(jīng)理確定晉升 部門經(jīng)理以下 級(jí)別人員名單 人員晉升申請(qǐng)表 分管副總經(jīng)理審批 職業(yè)生涯 設(shè)計(jì)流程 員工職業(yè)生涯設(shè)計(jì) 人員晉升申請(qǐng)表 總經(jīng)理審批 是否同意 分管副總經(jīng)理 確定晉升部門主 管級(jí)別人員名單

18、人員晉升申請(qǐng)表 審批后的人 員晉升申請(qǐng)表 是否晉升部 門經(jīng)理級(jí)別 提交人力資源部 進(jìn)行晉升資料的 考察審議 空出崗位是 否有人接替 發(fā)布通告 通告 薪資管理員根據(jù)晉 升人員晉升后的直 接領(lǐng)導(dǎo)確定的工資 級(jí)別編制員工調(diào)資 表 員工招 聘流程 更新員工信息 庫(kù)并存檔 員工調(diào)資表 員工信息檔案庫(kù) 否 是 是 否 否 是 是否同意 是否同意 是 是 否 否 反饋各部門和分 管副總經(jīng)理 晉升人員辦理離 崗工作交接 工作接替 董事會(huì)董事會(huì) 總經(jīng)理提交給 董事會(huì)晉升分 管副總經(jīng)理級(jí) 別的候選人名 單以及相關(guān)人 員的績(jī)效考評(píng) 情況 董事會(huì)審核晉 升分管副總經(jīng) 理級(jí)別的候選 人名單 是否同意 是 否 結(jié)束 總經(jīng)

19、理提名晉 升分管副總經(jīng) 理級(jí)別候選人 名單 新崗位能力素質(zhì)模型 職務(wù)說(shuō)明和人 員編制流程 C-11-03-004 人力資源規(guī)劃流程圖示全 集 供討論用 人力資源部人力資源部各部門各部門 擬聘任名單 招聘管理員匯總 擬聘任名單 收集匯總資料 申請(qǐng)聘任人員 答辯資料 專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任流程專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任流程 是否同意 聘任文件 招聘管理員擬定打 印聘任文件并 交經(jīng)理簽字 反饋至部門 和個(gè)人 部門經(jīng)理根據(jù)員工職 業(yè)發(fā)展目標(biāo)、能力素 質(zhì)模型和個(gè)人 表現(xiàn)確定人選 結(jié)束 是 擬聘任名單 職務(wù)聘任委員會(huì)職務(wù)聘任委員會(huì) 申請(qǐng)聘任人員 答辯資料 組織召集職稱聘 任委員會(huì) 聘任委員會(huì)評(píng)審 是否同意 評(píng)審后聘任名單

20、 總經(jīng)理審批 審批后的聘任名單 反饋至部門 和個(gè)人 聘任文件 否 是 否 職業(yè)生涯 設(shè)計(jì)流程 職業(yè)生涯設(shè)計(jì) 通知員工準(zhǔn)備 答辯資料 各部門收集上 報(bào)答辯資料 擬聘任名單 招聘管理員匯總 形成擬聘任名單 C-11-03-005 將聘任名單和調(diào)整后 聘任人員工資更新 員工信息檔案庫(kù) 員工信息檔案庫(kù) 薪資管理員根據(jù)公司薪 酬福利計(jì)劃和最終 確定的聘任名單 調(diào)整員工工資 人力資源規(guī)劃流程圖示全 集 供討論用 勞動(dòng)合同管理流程勞動(dòng)合同管理流程 人力資源部人力資源部 各部門各部門 報(bào)人力資 源部經(jīng)理 簽批 是否合格 存檔 各部門進(jìn) 行考核 是 員工招 聘流程 將勞動(dòng)合同 發(fā)給員工 部門經(jīng)理對(duì) 試用期滿員

21、工進(jìn)行考核 人力資源部 經(jīng)理簽批 考核是否合格 否 勞動(dòng)合同 延長(zhǎng)試用 期 辦理轉(zhuǎn)正手 續(xù) 履行合同 合同期滿前30天 通知相關(guān)部門 員工辭 職流程 否 員工員工 勞動(dòng)用工管 理員匯總并 整理考核表 員工解 聘流程 部門和員工是否 都有續(xù)簽意愿 否 是 是 勞動(dòng)合同 員工試用期滿考核表 是否延長(zhǎng)試用期 是 否 員工合同期滿考核表 C-11-03-006 發(fā)出續(xù)簽勞動(dòng) 合同通知 員工解 聘流程 續(xù)簽勞動(dòng)合同通知書續(xù)簽勞動(dòng)合同通知書續(xù)簽勞動(dòng)合同通知書 人力資源規(guī)劃流程圖示全 集 供討論用 考勤管理流程考勤管理流程 人力資源部人力資源部各部門各部門 薪資管理員 進(jìn)行不定期 考勤抽查 是否發(fā)現(xiàn)部門 檢

22、查方面問題 調(diào)查原因 根據(jù)公司相關(guān)規(guī)章 制度追究部門 責(zé)任并記入部 門績(jī)效考核 匯總抽查結(jié)果 考勤記錄表 員工提出請(qǐng)假申請(qǐng) 月底各部門核 對(duì)員工請(qǐng)假單 是否符合請(qǐng) 假批準(zhǔn)制度 記錄員工曠 工信息 記錄員工請(qǐng) 假信息 每月匯總考勤信 息并按時(shí)報(bào)人 力資源部 月度考勤匯總表 查收部門考勤匯 總表并抽查 相關(guān)記錄 是否違反公 司考勤制度 人力資源部經(jīng)理 出具處理意見 匯總各部門 考勤情況 視情節(jié)輕重給 予相應(yīng)處理 或處分 否 是 員工請(qǐng)假單 部門經(jīng)理批準(zhǔn) 是 否 是 否 各部門每天記錄 員工的考勤信息 員工主管領(lǐng)導(dǎo)提 出加班申請(qǐng) 部門經(jīng)理批準(zhǔn) 員工加班申請(qǐng) 月底各部門核對(duì) 員工加班申請(qǐng) 記錄得到批準(zhǔn)

23、的 加班信息 C-11-03-007 審核后的月度 考勤匯總表 更新員工信息庫(kù) 員工信息檔案庫(kù) 工資發(fā) 放流程 員工績(jī)效 管理流程 人力資源規(guī)劃流程圖示全 集 供討論用 人事糾紛處理流程人事糾紛處理流程 員工員工工會(huì)工會(huì)各部門各部門 產(chǎn)生人事糾紛 人事糾紛情況表 是否屬一般 人事糾紛 勞動(dòng)爭(zhēng)議 調(diào)解委員 會(huì)進(jìn)行分 類整理 填寫人事 糾紛情況 表 三方在人 事糾紛處 理表上簽 署意見 與員工及 部門面談 尋求解決 辦法 部門經(jīng)理確 認(rèn)員工糾紛 情況并簽署 部門處理意 見 工會(huì)召集 勞動(dòng)爭(zhēng)議 調(diào)解委員 會(huì)成員開 會(huì)并準(zhǔn)備 調(diào)查 是否達(dá)成 一致意見 人事糾紛處理表 一式四份 (工會(huì)、人力資源 部、員

24、工、單位) 勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì) 實(shí)施處理結(jié)果 員工提請(qǐng) 地方勞動(dòng) 部門仲裁 仲裁結(jié)果書 是 是 否 否 勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì) 去員工所在部門 取證了解情況 人事糾紛情況表 人事糾紛情況表 情況是否屬實(shí) 勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解 委員會(huì)成員將 情況反饋員工 和人力資源部 勞動(dòng)用工管理 員 存檔 是 否 人力資源部人力資源部 勞動(dòng)用工管 理員接收人 事糾紛情況 表 人事糾紛情況表 存檔 仲裁結(jié)果書 人事糾紛情況表 存檔 C-11-03-008 人事糾紛情況表 調(diào)查反映情 況是否屬實(shí) 員工待 崗流程 人力資源規(guī)劃流程圖示全 集 供討論用 員工辭職流程員工辭職流程 員工員工人力資源部人力資源部/總經(jīng)理總經(jīng)理各部門各

25、部門財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部 提出提前解除勞動(dòng)合 同申請(qǐng) 人力資源部經(jīng)理簽批 通知員工辦理離職手續(xù) 部門經(jīng)理及時(shí)與員工 面談,尋求解決方案 更新員工信息檔案庫(kù) 是否有解決方案 解決方案是否 被接受 是 否 否 是 員工辭職申請(qǐng)表 將員工辭職申請(qǐng)表提 交人力資源部 員工辭職申請(qǐng)表 根據(jù)協(xié)商解決方案安 排員工工作或生活, 并取消辭職申請(qǐng) 根據(jù)員工各類協(xié)議 計(jì)算收支金額 收取辭職員工違約 金,支付補(bǔ)償金和 結(jié)清其他未清項(xiàng)目 ,并在離職會(huì)簽單 簽字 各部門擬定員工工作 及物品移交清單 員工辦理工作交接, 和辦理離職會(huì)簽手續(xù) 工作及物品移交清單 員工辭職申請(qǐng)表 根據(jù)職務(wù)級(jí)別 確定是否需總 經(jīng)理簽字 總經(jīng)理審核部門經(jīng)

26、理 及以上級(jí)別員工辭職 申請(qǐng)表 是 否 人事主管審批后交人 力資源部經(jīng)理簽批 通知財(cái)務(wù)向員工 收取違約金支付 補(bǔ)償金和結(jié)清其 他未清項(xiàng)目 是否需要 競(jìng)業(yè)協(xié)議 是 否 與員工簽協(xié)議 與員工面談,了解 辭職原因 審核員工離職會(huì)簽單, 出具解除勞動(dòng)關(guān)系證明 通知相關(guān)部門 員工辭職申請(qǐng)表 存檔 存檔 員工離職會(huì)簽單 解除(終止)勞動(dòng)合同證明書 員工離職會(huì)簽單 員工信息檔案庫(kù) C-11-04-002 人力資源規(guī)劃流程圖示全 集 供討論用 員工解聘流程員工解聘流程 人力資源部人力資源部/總經(jīng)理總經(jīng)理 各部門各部門員工員工財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部 更新員工信息檔 案庫(kù)并存檔 是否符合勞 動(dòng)法及公司 相關(guān)規(guī)定 是 員工信

27、息檔案庫(kù) 填寫勞動(dòng)合同終止 通知書 解除(終止)勞動(dòng)合同通知書 解除(終止)勞動(dòng)合同通知書 否 部門經(jīng)理提出解除員 工勞動(dòng)合同的申請(qǐng) 人力資源部查詢勞 動(dòng)法及公司相關(guān)規(guī) 定,如必要向公司 法律顧問咨詢 支付員工補(bǔ)償金 擬定員工工作及 物品移交清單 員工離職會(huì)簽單 工作及物品移交清單 根據(jù)與員工簽定的 各項(xiàng)協(xié)議計(jì)算經(jīng)濟(jì) 補(bǔ)償金 人事主管審批后交人 力資源部經(jīng)理審批 通知財(cái)務(wù)向員工 支付補(bǔ)償金 是否需要競(jìng) 業(yè)協(xié)議 簽競(jìng)業(yè)協(xié)議 是 否 存檔 解除(終止)勞動(dòng)合同通知書 員工辦理工作及物品交接 工作及物品移交清單 到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取 補(bǔ)償金 A A 解除員工勞動(dòng)合同申請(qǐng)表 人事主管審核后 人力資源部經(jīng)理 審

28、核并簽署意見 解除勞動(dòng)合同申請(qǐng)表 是否同意 分管副總經(jīng)理審批 否 結(jié)束 是 提交總經(jīng)理簽字 確認(rèn) 反饋各部門 遞交總經(jīng)理簽批 是否同意 否 是 審核員工離職會(huì)簽 單,出具解除勞動(dòng) 關(guān)系證明 員工離職會(huì)簽單 解除(終止)勞動(dòng)合同證明書 C-11-04-003 人力資源規(guī)劃流程圖示全 集 供討論用 培訓(xùn)課程清單 培訓(xùn)中心培訓(xùn)中心相關(guān)部門相關(guān)部門 是否批 準(zhǔn) 員工職業(yè)生涯 發(fā)展計(jì)劃 部門業(yè)務(wù)發(fā) 展計(jì)劃 人力資源部人力資源部 否 是 培訓(xùn)需求計(jì)劃表 通知 培訓(xùn)需求計(jì)劃流程培訓(xùn)需求計(jì)劃流程 C-11-05-001 編制培訓(xùn)課 程實(shí)施計(jì)劃 培訓(xùn)中心 主任審批 是否通 過 公布培訓(xùn) 實(shí)施計(jì)劃 修訂培 訓(xùn)實(shí)施

29、 計(jì)劃 存檔 是 否 培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃 是否滿足需求 是 否 年度經(jīng)營(yíng) 目標(biāo) 人力資源 規(guī)劃流程 每季末編 制培訓(xùn)實(shí) 施情況季 報(bào)表 培訓(xùn)實(shí)施情況季報(bào)表 人力資源規(guī)劃流程圖示全 集 供討論用 是否自主開發(fā) 培訓(xùn)開 發(fā)流程 制訂課程開 發(fā)計(jì)劃 人力資源部人力資源部培訓(xùn)中心培訓(xùn)中心 將培訓(xùn)要求與 培訓(xùn)中心課程 設(shè)計(jì)能力進(jìn)行 對(duì)比 查詢培訓(xùn) 供應(yīng)商信 息 培訓(xùn)供應(yīng) 商信息庫(kù) 人力資源部 經(jīng)理與各部 門協(xié)調(diào) 是 是 否 否 培訓(xùn)需求分 析,確定培 訓(xùn)目標(biāo)及具 體培訓(xùn)要求 課程開發(fā)計(jì)劃表 是否可以 委托培訓(xùn) 培訓(xùn)需求分析流程培訓(xùn)需求分析流程 C-11-05-002 確定新添 加課程的 價(jià)格 委托培 訓(xùn)管理

30、流程 補(bǔ)充培訓(xùn) 課程清單 培訓(xùn)課程清單 人力資源部 經(jīng)理審批簽 字 年度培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃 人力資源規(guī)劃調(diào)整 申請(qǐng) 人力資源規(guī) 劃執(zhí)行流程 每季度下發(fā) 一次培訓(xùn)課 程清單給各 部門 人力資源規(guī)劃流程圖示全 集 供討論用 培訓(xùn)管理流程培訓(xùn)管理流程 培訓(xùn)中心培訓(xùn)中心 下發(fā)開班通知 整理名單,核對(duì) 上報(bào)人數(shù)與計(jì)劃 人數(shù)是否一致 學(xué)員報(bào)到 發(fā)放教材 及學(xué)習(xí)用 品 安排調(diào)整 學(xué)員工作 上報(bào)名單 學(xué)員名單 準(zhǔn)備教學(xué)及學(xué) 員學(xué)習(xí)用品 編制學(xué)時(shí)計(jì)劃 通知有關(guān)教師 備課并上交教 學(xué)計(jì)劃 安排座 位建立 班委 與班委交待 日常管理事 項(xiàng) 收集教學(xué) 管理信息 將教學(xué)信息反 饋給有關(guān)教師 并指導(dǎo)改進(jìn) 是否需要考 試 是 否

31、 相關(guān)部門相關(guān)部門 培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃 開班通知單 發(fā)放聽課通 知 聽課通知單 通知相關(guān) 人員 學(xué)員學(xué)員 確認(rèn)是 否參加 培訓(xùn) 填寫培訓(xùn) 請(qǐng)假單 培訓(xùn)請(qǐng)假單 組織培訓(xùn)考 試及閱卷 更新員工信 息檔案 員工信息 檔案庫(kù) 綜合考 評(píng) 是 否 確定參加培訓(xùn)人 員名單,通知人 力資源部和培訓(xùn) 中心 培訓(xùn)考核記錄表 需要頒證的 組織頒證工 作 編制費(fèi)用結(jié)算 表 培訓(xùn)費(fèi)用結(jié)算表 培訓(xùn)中心主 任審核 是否通過 修 改 是 否 收集學(xué)員工作情 況及部門意見 下發(fā)培訓(xùn)信 息反饋調(diào)查 表 填寫培訓(xùn)信息 反饋調(diào)查表 培訓(xùn)信息反饋調(diào) 查表 匯總討論并 制定改進(jìn)方 案 教學(xué)人員改 進(jìn)教學(xué)工作 培訓(xùn)改進(jìn)方案 相關(guān)部門確 認(rèn)培訓(xùn)

32、費(fèi)用 C-11-05-004 收集培訓(xùn)信 息反饋調(diào)查 表,并交培 訓(xùn)中心 受訓(xùn)學(xué)員信息跟蹤調(diào)查表 部門經(jīng)理 審批請(qǐng)假 單 付款管理流程 人力資源規(guī)劃流程圖示全 集 供討論用 績(jī)效管理體系的建立和修改流程績(jī)效管理體系的建立和修改流程 總經(jīng)理總經(jīng)理/ /董事會(huì)董事會(huì) 設(shè)定初步的 績(jī)效指標(biāo) 初步績(jī)效指 標(biāo)的有效性 測(cè)試 單個(gè)指標(biāo)的 特性測(cè)試 指標(biāo)的平 衡性測(cè)試 指標(biāo)相互 關(guān)系測(cè)試 部門平衡分?jǐn)?shù)卡 確定績(jī)效指 標(biāo)的權(quán)數(shù)、 計(jì)算公式等 個(gè)人績(jī)效指標(biāo) 崗位描述和 能力素質(zhì)模型 總經(jīng)理簽批確定分 管副總經(jīng)理和部門 經(jīng)理的個(gè)人績(jī)效指標(biāo) 個(gè)人績(jī)效指標(biāo) 公司戰(zhàn)略關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程 總經(jīng)理審批 確定部門績(jī) 效考核指標(biāo) 將

33、個(gè)人績(jī)效指 標(biāo)下達(dá)各部門 戰(zhàn)略管理部戰(zhàn)略管理部?jī)?nèi)部審計(jì)部?jī)?nèi)部審計(jì)部人力資源部人力資源部 部門平衡分?jǐn)?shù)卡 部門績(jī)效 管理流程 董事會(huì)審閱部門 績(jī)效考核指標(biāo) 崗位描述和人 員編制流程 C-11-06-001 公司戰(zhàn)略 制定流程 戰(zhàn)略績(jī)效指標(biāo)業(yè)務(wù)流程績(jī)效指標(biāo) 各部門各部門 部門平衡分?jǐn)?shù)卡 與各部門進(jìn)行績(jī) 效指標(biāo)的確認(rèn) 和調(diào)整 個(gè)人績(jī)效指標(biāo) 根據(jù)部門平衡分?jǐn)?shù)卡、崗 位描述和關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程 ,由績(jī)效管理員與各 部門經(jīng)理共同確定 個(gè)人績(jī)效指標(biāo) 人力資源規(guī)劃流程圖示全 集 供討論用 部門績(jī)效管理流程部門績(jī)效管理流程 各部門各部門 按計(jì)劃實(shí)施, 特殊情況下申 請(qǐng)更新目標(biāo)值 與各部門簽訂 部門目標(biāo)協(xié)議 部門目標(biāo)協(xié)

34、議 確定部門績(jī)效 指標(biāo)的目標(biāo)值 召開部門績(jī)效 討論會(huì) 人力資源部人力資源部/ /內(nèi)審部?jī)?nèi)審部 部門平衡分?jǐn)?shù)卡 提出績(jī)效指標(biāo) 參考目標(biāo)值 部門平衡分?jǐn)?shù)卡 分管副總經(jīng)理分管副總經(jīng)理/ /總經(jīng)理總經(jīng)理/ /董事會(huì)董事會(huì) 每季度組織對(duì) 目標(biāo)值修改申 請(qǐng)進(jìn)行審核 是否同意 意見反饋 至部門 否是 對(duì)于目標(biāo)值與實(shí)際值 差距較大的闡述原因 部門平衡分?jǐn)?shù)卡 部門目標(biāo)協(xié)議 存檔 修改后的部門目標(biāo)協(xié)議 下發(fā)部門績(jī)效評(píng)估報(bào)告, 根據(jù)簽訂的目標(biāo)協(xié)議 采用相應(yīng)的激勵(lì) 和處理措施 部門績(jī)效評(píng)估報(bào)告 定期組織對(duì)部門和 部門經(jīng)理的績(jī)效 進(jìn)行考評(píng) 修改意見反饋至部門 ,跟蹤其實(shí)施 計(jì)算績(jī)效考核得分 修改后的部門目標(biāo)協(xié)議修改后的部門目標(biāo)協(xié)議 部門目標(biāo)協(xié)議 績(jī)效管理體 系的建立和 修改流程 分管副總經(jīng)理與部門 經(jīng)理協(xié)商,確定 部門績(jī)效指標(biāo) 目標(biāo)值 部門平衡分?jǐn)?shù)卡 審

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