銷(xiāo)售部管理指引手冊(cè)

1、銷(xiāo)售部管理指引手冊(cè)一、 銷(xiāo)售部銷(xiāo)售部是公司的核心部門(mén)，分設(shè)市內(nèi)銷(xiāo)售部和外埠銷(xiāo)售部；下設(shè)銷(xiāo)售經(jīng)理、銷(xiāo)售主管、銷(xiāo)售主管助理、駐店銷(xiāo)售代表、駐店導(dǎo)購(gòu)員五級(jí)。通過(guò)強(qiáng)化過(guò)程和細(xì)節(jié)管理，要形成一支職責(zé)明確、合理授權(quán)、高效務(wù)實(shí)、充分掌控現(xiàn)代終端的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)。二、 銷(xiāo)售部組織架構(gòu)： 外埠銷(xiāo)售部市內(nèi)銷(xiāo)售部副總經(jīng)理總經(jīng)理1、 市內(nèi)組織架構(gòu)2、 外埠組織架構(gòu)三、 銷(xiāo)售部崗位職責(zé)及基本考核、銷(xiāo)售部經(jīng)理崗位責(zé)任銷(xiāo)售部經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)職位名稱銷(xiāo)售部經(jīng)理所屬部門(mén)銷(xiāo)售部直接上級(jí)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)直接下級(jí)銷(xiāo)售主管任職資格1學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)大學(xué)本科以上，具有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、企業(yè)管理、物流管理、市場(chǎng)策劃等相關(guān)專業(yè)知識(shí)2工作經(jīng)驗(yàn)五年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)，三

2、年以上大型企業(yè)相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn)職責(zé)一職責(zé)表述：編制銷(xiāo)售戰(zhàn)略規(guī)劃及計(jì)劃工作任務(wù)1依據(jù)企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)編制營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃，提出建設(shè)性意見(jiàn)2根據(jù)企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，制訂年度銷(xiāo)售計(jì)劃并組織實(shí)施3根據(jù)企業(yè)年度銷(xiāo)售計(jì)劃制定詳細(xì)的營(yíng)銷(xiāo)策略，報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施考核重點(diǎn)：銷(xiāo)售計(jì)劃的及時(shí)完成情況職責(zé)二職責(zé)表述：銷(xiāo)售費(fèi)用控制工作任務(wù)1根據(jù)銷(xiāo)售規(guī)劃及市場(chǎng)狀況，確定年度銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算2將預(yù)算分解到具體的單位產(chǎn)品，嚴(yán)格對(duì)預(yù)算進(jìn)行控制3控制銷(xiāo)售過(guò)程中各項(xiàng)費(fèi)用的支出，盡量控制銷(xiāo)售成本考核重點(diǎn)：實(shí)際發(fā)生銷(xiāo)售費(fèi)用的控制程度職責(zé)三職責(zé)表述：銷(xiāo)售過(guò)程管理工作任務(wù)1及時(shí)了解部門(mén)員工的工作進(jìn)度，監(jiān)督檢查營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的執(zhí)行情況和

3、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的使用情況2針對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行解決3參與重要銷(xiāo)售項(xiàng)目談判，并在權(quán)限范圍內(nèi)簽訂銷(xiāo)售合同考核重點(diǎn)：年度銷(xiāo)售計(jì)劃的完成程度職責(zé)四職責(zé)表述：銷(xiāo)售目標(biāo)管理工作任務(wù)1根據(jù)企業(yè)總體銷(xiāo)售計(jì)劃，將部門(mén)銷(xiāo)售目標(biāo)分解到個(gè)人，針對(duì)個(gè)人情況的差異，提出具體的銷(xiāo)售目標(biāo)分解方案2跟蹤銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)施情況，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)提出調(diào)整方案，修正目標(biāo)考核重點(diǎn)：年度銷(xiāo)售總額實(shí)現(xiàn)數(shù)量職責(zé)五職責(zé)表述：客戶關(guān)系管理工作任務(wù)1組織建立并完善用戶檔案，確定用戶的信用度，根據(jù)用戶資信程度確定合理的賒欠款額度，保障企業(yè)貨款的有效回收2制定用戶關(guān)系維護(hù)制度與售后服務(wù)體系，指導(dǎo)銷(xiāo)售人員建立、維護(hù)與用戶的良好合作關(guān)系考核重點(diǎn)：用戶

4、的穩(wěn)定性與銷(xiāo)售額的提升職責(zé)六職責(zé)表述： 部門(mén)內(nèi)部管理工作任務(wù)1負(fù)責(zé)定期或不定期對(duì)部門(mén)員工進(jìn)行銷(xiāo)售技能及產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，提高員工工作效率2管理部門(mén)內(nèi)部事務(wù)，控制部門(mén)費(fèi)用支出3協(xié)助人力資源部做好部門(mén)員工的績(jī)效考核工作4安排部門(mén)各項(xiàng)工作，調(diào)配與協(xié)調(diào)人員考核重點(diǎn)：各項(xiàng)任務(wù)完成的及時(shí)程度外埠銷(xiāo)售經(jīng)理職位說(shuō)明書(shū)崗位名稱外埠銷(xiāo)售經(jīng)理崗位編號(hào)所在部門(mén)銷(xiāo)售部崗位定員1人直接上級(jí)銷(xiāo)售部經(jīng)理工資等級(jí)直接下級(jí)各外埠銷(xiāo)售主管薪酬類(lèi)型所轄人員外埠銷(xiāo)售部全員崗位分析日期2011年4月13日本職： 銷(xiāo)售計(jì)劃的制定與執(zhí)行，確保銷(xiāo)售回款，控制銷(xiāo)售費(fèi)用，根據(jù)公司統(tǒng)一部署，制定具體工作計(jì)劃并組織實(shí)施市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，建立良好穩(wěn)固的客戶關(guān)系，建

5、立高效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。任職資格1 學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)：大學(xué)以上學(xué)歷。2. 具有銷(xiāo)售管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)策劃、人力資源管理、等相關(guān)專業(yè)知識(shí)，對(duì)銷(xiāo)售區(qū)域有極強(qiáng)的控制、管理能力，完成公司指定任務(wù)與指標(biāo)，具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力及極強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，積極主動(dòng)的處理工作觀念，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)，有很好的專業(yè)素養(yǎng)。2工作經(jīng)驗(yàn)快速消費(fèi)品行業(yè)三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，具有豐富的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，了解市場(chǎng)狀況能進(jìn)行市場(chǎng)分析和市場(chǎng)預(yù)測(cè)，經(jīng)營(yíng)管理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。3素質(zhì)潛質(zhì)：規(guī)劃能力，敏銳的市場(chǎng)洞察力、判斷力，獨(dú)立決策能力，危機(jī)處理能力，客戶關(guān)系能力，協(xié)調(diào)能力。職責(zé)與工作任務(wù)： 職責(zé)一職責(zé)表述：區(qū)域銷(xiāo)售計(jì)劃的制定與執(zhí)行 工作任務(wù)1依據(jù)本部門(mén)區(qū)域內(nèi)各目標(biāo)客戶群

6、的需求分析及公司年度銷(xiāo)售計(jì)劃，分解并制定本區(qū)域銷(xiāo)售人員具體的銷(xiāo)售目標(biāo)。2組織下屬執(zhí)行銷(xiāo)售政策及策略，指導(dǎo)下屬的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)技能，檢查監(jiān)督銷(xiāo)售計(jì)劃的完成情況，出現(xiàn)偏差及時(shí)糾正，保證實(shí)現(xiàn)本區(qū)域的市場(chǎng)占有率和銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成。 考核重點(diǎn)：銷(xiāo)售目標(biāo)的制定與分解，市場(chǎng)占有率和銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成。職責(zé)二職責(zé)表述：銷(xiāo)售回款工作任務(wù)1指導(dǎo)下屬收集信息評(píng)估客戶資信及對(duì)公司的重要程度，預(yù)防公司賬款風(fēng)險(xiǎn)。2每月依據(jù)公司財(cái)務(wù)報(bào)表跟進(jìn)和分析各下屬的應(yīng)收賬款反饋信息，提高回款時(shí)效，確保貨款順利回收。3.督促下屬要求與財(cái)務(wù)及時(shí)做好對(duì)賬核銷(xiāo)工作并及時(shí)得到反饋信息?？己酥攸c(diǎn)：按時(shí)效回款并對(duì)賬清晰。職責(zé)三職責(zé)表述：銷(xiāo)售費(fèi)用控制工作任務(wù)1根據(jù)

7、公司的銷(xiāo)售費(fèi)用管理制度規(guī)定及銷(xiāo)售部門(mén)的費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)，組織下屬嚴(yán)格按照費(fèi)用預(yù)算指標(biāo)完成銷(xiāo)售任務(wù)。2. 審核并控制下屬在銷(xiāo)售過(guò)程中發(fā)生的銷(xiāo)售費(fèi)用是否合理考核重點(diǎn)：銷(xiāo)售費(fèi)用控制在目標(biāo)率之內(nèi)。 職責(zé)四職責(zé)表述：市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 工作任務(wù)1依據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及銷(xiāo)售部門(mén)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，配合公司組織實(shí)施本區(qū)域市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃及具體實(shí)施方案。2促進(jìn)公司產(chǎn)品品牌的提升和市場(chǎng)占有率。3了解客戶需求動(dòng)態(tài)，指導(dǎo)下屬挖掘潛在客戶，并對(duì)客戶開(kāi)發(fā)情況進(jìn)行跟蹤以實(shí)現(xiàn)公司市場(chǎng)占有率不斷增長(zhǎng)目標(biāo)?？己酥攸c(diǎn)：市場(chǎng)開(kāi)發(fā)按照計(jì)劃達(dá)成職責(zé)五職責(zé)表述：客戶管理工作任務(wù)1負(fù)責(zé)拜訪本區(qū)域的重點(diǎn)客戶，監(jiān)督、檢查各銷(xiāo)售人員對(duì)客戶的定期訪問(wèn)溝通情況，隨時(shí)了解客戶

8、的需求，及時(shí)處理客戶的異議和投訴，提高客戶對(duì)公司的滿意度，建立好長(zhǎng)期、良好、穩(wěn)定的客情關(guān)系。2建立、拓展與客戶及社會(huì)各界的關(guān)系，建立完善的客戶關(guān)系管理體系考核重點(diǎn)：合作關(guān)系的穩(wěn)定程度，客戶滿意度情況職責(zé)六職責(zé)表述： 銷(xiāo)售信息的管理工作任務(wù)1根據(jù)公司發(fā)展需要及市場(chǎng)特點(diǎn)，組織各地區(qū)域收集本區(qū)域的市場(chǎng)情況及重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)策略等信息。2對(duì)收集回來(lái)的信息進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)并制定對(duì)策，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。3要做好信息的準(zhǔn)確性、完整性和保密性從而為公司的決策提供支持。考核重點(diǎn)：信息的及時(shí)、準(zhǔn)確收集分析判斷。職責(zé)七職責(zé)表述：負(fù)責(zé)所轄部門(mén)管理 工作任務(wù)1參與所轄部門(mén)管理人員的聘任、培訓(xùn)、考核

9、工作2負(fù)責(zé)指導(dǎo)所轄部門(mén)的員工工作，提高業(yè)務(wù)技能水平3負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、安排所轄部門(mén)的工作，保證各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展考核重點(diǎn)：所轄部門(mén)員工的考核結(jié)果每季度、月度工作職責(zé)職責(zé)描述職責(zé)表述：季度、月度、周工作計(jì)劃與考核 工作任務(wù)1、需指導(dǎo)并幫助人員的計(jì)劃實(shí)施與評(píng)估。2、月工作重點(diǎn)的實(shí)施與回顧，對(duì)各地區(qū)予以分析。3、與年度計(jì)劃相結(jié)合指定，下周工作計(jì)劃，并對(duì)本月工作計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估。4、工作中建議與改革方案執(zhí)行與評(píng)估。5、與財(cái)務(wù)確認(rèn)當(dāng)月發(fā)生銷(xiāo)售額6、對(duì)當(dāng)月銷(xiāo)售、退貨予以分析，對(duì)重點(diǎn)地區(qū)加以重點(diǎn)指導(dǎo)。7、下月的市場(chǎng)活動(dòng)、銷(xiāo)售回款計(jì)劃制定。8、團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)計(jì)劃及團(tuán)隊(duì)凝聚力培養(yǎng)。9、每月必須與下屬有一次面談，了解所轄部門(mén)員工

10、動(dòng)態(tài)。10、負(fù)責(zé)跟進(jìn)廠家的溝通與服務(wù)，關(guān)注重點(diǎn)產(chǎn)品的推廣及對(duì)其銷(xiāo)售負(fù)責(zé)。11、每月到下屬各地區(qū)的出差巡店計(jì)劃2 、銷(xiāo)售行政崗位職責(zé)及基本考核銷(xiāo)售行政崗位職責(zé)所在部門(mén)市內(nèi)零售部系統(tǒng)名稱直接上級(jí)部門(mén)經(jīng)理直接下級(jí)薪酬類(lèi)型工資+獎(jiǎng)金+福利崗位分析日期2011年11月1日職責(zé)與工作任務(wù)： 職責(zé)一職責(zé)表述：溝通與傳達(dá) 工作任務(wù)每天及時(shí)收發(fā)郵件，保證高質(zhì)量的信息傳遞；正確理解上級(jí)指令判斷準(zhǔn)確、對(duì)重要電話詳細(xì)記錄并及時(shí)轉(zhuǎn)告相關(guān)人員、禮貌接待來(lái)訪的客人、通知相關(guān)的人員?？己酥攸c(diǎn)：每月的重要信息記錄反饋情況。職責(zé)二職責(zé)表述：新品與調(diào)價(jià) 工作任務(wù)每月對(duì)新品鋪市進(jìn)行登記下發(fā)，對(duì)于新品鋪市與調(diào)價(jià)進(jìn)行跟進(jìn)反饋?？己酥攸c(diǎn)：

11、每月10日前準(zhǔn)時(shí)出新品鋪市表與調(diào)價(jià)完成報(bào)表。職責(zé)三職責(zé)表述：報(bào)表管理工作任務(wù)收集和整理好部門(mén)每月各類(lèi)報(bào)表，并統(tǒng)計(jì)各報(bào)表上交的情況?？己酥攸c(diǎn)：每月5日前準(zhǔn)時(shí)出報(bào)表完成情況。職責(zé)四職責(zé)表述：核銷(xiāo)管理 工作任務(wù)登記各類(lèi)市場(chǎng)費(fèi)用，及時(shí)收集各廠家代墊市場(chǎng)費(fèi)用的核銷(xiāo)資料?？己酥攸c(diǎn)：代墊市場(chǎng)費(fèi)用登記與核銷(xiāo)報(bào)表。職責(zé)五職責(zé)表述： 費(fèi)用管理工作任務(wù)1、負(fù)責(zé)部門(mén)人員的電話費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。2、負(fù)責(zé)部門(mén)的辦公費(fèi)用管理。3、負(fù)責(zé)部門(mén)人員客情費(fèi)用的管理?？己酥攸c(diǎn)：費(fèi)用的控制與報(bào)帳的時(shí)效。職責(zé)六職責(zé)表述：特價(jià)協(xié)議的管理工作任務(wù)對(duì)特價(jià)協(xié)議進(jìn)行登記匯總，并每周下發(fā)報(bào)表?？己酥攸c(diǎn)：每周的特價(jià)協(xié)議報(bào)表完成情況。職責(zé)七職責(zé)表述：團(tuán)隊(duì)協(xié)作工

12、作任務(wù)做事有計(jì)劃有條理，與其他部門(mén)能及時(shí)溝通協(xié)作，能主動(dòng)幫助同事，對(duì)工作能提供改進(jìn)意見(jiàn)?？己酥攸c(diǎn)：團(tuán)隊(duì)合作精神與其他部門(mén)投訴情況。報(bào)表提交工作報(bào)表明細(xì)1、周工作計(jì)劃匯總表與月工作計(jì)劃匯總表。2、銷(xiāo)售周報(bào)表與銷(xiāo)售月報(bào)表。3、每周的特價(jià)協(xié)議匯總表與結(jié)案報(bào)告匯總。4、每月的報(bào)表完成情況。6、每月的市場(chǎng)費(fèi)用登記表與部門(mén)費(fèi)用預(yù)算表。7、每月的市場(chǎng)銷(xiāo)售信息表（供應(yīng)商與單品的排名表）。8、每周的新品鋪市報(bào)表與調(diào)整報(bào)表。湖南人可食品銷(xiāo)售有限公司銷(xiāo) 售 部 文 員 獎(jiǎng) 金 考 評(píng)姓名： 部門(mén)：銷(xiāo)售部 考核時(shí)間：2011- 項(xiàng)目考核的內(nèi)容配分自評(píng)部門(mén)主管評(píng)分工作績(jī)效溝通傳達(dá)及時(shí)收發(fā)郵件保證高質(zhì)量的信息傳遞；記錄重

13、要電話、轉(zhuǎn)告相關(guān)人員，禮貌接人待物、通知相關(guān)的人員。10考核：每月的重要信息記錄反饋情況。新品與調(diào)價(jià) 每月對(duì)新品鋪市進(jìn)行登記下發(fā)，對(duì)于新品鋪市與調(diào)價(jià)進(jìn)行跟進(jìn)反饋。10考核：每周準(zhǔn)時(shí)出新品鋪市表與調(diào)價(jià)完成報(bào)表。報(bào)表管理收集和整理好部門(mén)每月各類(lèi)報(bào)表，并統(tǒng)計(jì)各報(bào)表上交的情況。（工作計(jì)劃匯總表、跑店行程表、市場(chǎng)信息表）10考核：每月10日前準(zhǔn)時(shí)出報(bào)表完成情況。核銷(xiāo)管理登記各類(lèi)市場(chǎng)費(fèi)用，及時(shí)收集各廠家代墊市場(chǎng)費(fèi)用的核銷(xiāo)資料。20考核：每月5日前出代墊市場(chǎng)費(fèi)用登記與核銷(xiāo)表。費(fèi)用管理1、負(fù)責(zé)部門(mén)人員的電話費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。202、負(fù)責(zé)部門(mén)的辦公費(fèi)用管理。3、負(fù)責(zé)部門(mén)人員客情費(fèi)用的管理?？己耍嘿M(fèi)用的控制與報(bào)帳的時(shí)效。

14、特價(jià)協(xié)議的理對(duì)特價(jià)協(xié)議進(jìn)行登記匯總，并每天下發(fā)報(bào)表。20考核：每周的特價(jià)協(xié)議報(bào)表完成情況。團(tuán)隊(duì)精神做事有計(jì)劃有條理，與其他部門(mén)能及時(shí)溝通協(xié)作，有團(tuán)隊(duì)合作精神。能主動(dòng)幫助同事可加分；對(duì)工作能提供改進(jìn)意見(jiàn)，可加分；出現(xiàn)其他部門(mén)投訴，該分全部扣除。10合計(jì)10000其他原因加減分及主管意見(jiàn)部門(mén)經(jīng)理： 銷(xiāo)售經(jīng)理： 總經(jīng)理審批：3、 系統(tǒng)主管崗位職責(zé)系統(tǒng)主管崗位職責(zé)所在部門(mén)市內(nèi)零售部系統(tǒng)名稱直接上級(jí)部門(mén)經(jīng)理直接下級(jí)業(yè)代、理貨員薪酬類(lèi)型工資+獎(jiǎng)金+福利崗位分析日期2011年11月1日職責(zé)與工作任務(wù)： 職責(zé)一職責(zé)表述：銷(xiāo)售管理 工作任務(wù)清楚負(fù)責(zé)系統(tǒng)的銷(xiāo)售任務(wù)，并對(duì)銷(xiāo)售任務(wù)進(jìn)行合理的分解，主動(dòng)思考各種可以達(dá)到

15、銷(xiāo)售任務(wù)的途徑并做出整體的規(guī)劃與促銷(xiāo)方案，根據(jù)方案跟進(jìn)執(zhí)行情況?？己酥攸c(diǎn)：每月的銷(xiāo)售完成與退貨控制情況。職責(zé)二職責(zé)表述：分銷(xiāo)管理 工作任務(wù)每周整理下屬及廠家反潰的鎖碼單品，進(jìn)行分析后第一時(shí)間開(kāi)鎖，針對(duì)因銷(xiāo)售問(wèn)題被鎖的單品要分析原因作出解決方案?？己酥攸c(diǎn)：每周的到貨率與鎖碼單品跟進(jìn)表。職責(zé)三職責(zé)表述：陳列管理工作任務(wù)對(duì)整體的陳列進(jìn)行規(guī)劃調(diào)整，通過(guò)各種途徑達(dá)成公司標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)下屬提出排面維護(hù)要求；對(duì)各個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)進(jìn)行把握，第一時(shí)間搶占市場(chǎng)資源?？己酥攸c(diǎn)：市場(chǎng)部考核陳列面的表現(xiàn)與二次陳列表現(xiàn)。職責(zé)四職責(zé)表述：?jiǎn)螕?jù)管理 工作任務(wù)及時(shí)處理好各類(lèi)銷(xiāo)售單據(jù)，并按公司要求的時(shí)效交單?？己酥攸c(diǎn)：各部門(mén)的反潰與差單報(bào)表的

16、體現(xiàn)。職責(zé)五職責(zé)表述： 客情處理工作任務(wù)1、對(duì)負(fù)責(zé)系統(tǒng)的客戶人事架構(gòu)能準(zhǔn)確了解。2、對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域的直接管理人員能建立好良好的協(xié)作關(guān)系。3、對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域的管理人員能夠有一定的了解與基礎(chǔ)的溝通?？己酥攸c(diǎn)：市場(chǎng)部陳列考核中陳列面與二次陳列的表現(xiàn)、銷(xiāo)售信息報(bào)表的體現(xiàn)、退貨率的體現(xiàn)。職責(zé)六職責(zé)表述：銷(xiāo)售分析工作任務(wù)根據(jù)下屬的結(jié)案報(bào)表進(jìn)行整體的銷(xiāo)售分析，以經(jīng)營(yíng)者的心態(tài)進(jìn)行銷(xiāo)售管理考核重點(diǎn)：每月的促銷(xiāo)結(jié)案分析報(bào)告。職責(zé)七職責(zé)表述：資金管理工作任務(wù)配合客帳代表及時(shí)跟進(jìn)回款，按規(guī)定時(shí)效處理完應(yīng)收中的差異，按時(shí)效完成廠家的費(fèi)用核銷(xiāo)?？己酥攸c(diǎn)：每月的應(yīng)收表現(xiàn)與核銷(xiāo)情況。職責(zé)八職責(zé)表述：執(zhí)行管理工作任務(wù)按規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行新

17、品錄入與商品的資料變更?？己酥攸c(diǎn)：每月的執(zhí)行力報(bào)表。職責(zé)九職責(zé)表述：團(tuán)隊(duì)協(xié)作工作任務(wù)通過(guò)客情的培養(yǎng)，增強(qiáng)對(duì)門(mén)店的掌控，及時(shí)解決廠家銷(xiāo)售代表和物流部門(mén)與客戶突發(fā)的沖突情況，協(xié)助其他部門(mén)的相關(guān)工作?？己酥攸c(diǎn)：每月的團(tuán)隊(duì)信息反饋。報(bào)表提交工作報(bào)表明細(xì)1、每周的工作計(jì)劃。2、每月的工作計(jì)劃與總結(jié)。3、每月的促銷(xiāo)安排與結(jié)案報(bào)告。湖 南 人 可 食 品 銷(xiāo) 售 有 限 公 司市內(nèi)零售系統(tǒng)主管績(jī)效考評(píng)姓名 負(fù)責(zé)系統(tǒng): 時(shí)段:2012考核結(jié)構(gòu)考核說(shuō)明配分自評(píng)復(fù)核部門(mén)主管評(píng)分銷(xiāo)售管理銷(xiāo)售指標(biāo) 元，達(dá)成 元， 達(dá)成比 %20考核：達(dá)成比*配分、另：銷(xiāo)售低于80%（含80%）扣10分，低于60%（含60%）扣20分

18、；超額20%以上（不含20%）加10分。退貨金額 _。退貨率 _%5考核：公司退貨標(biāo)準(zhǔn)為1.5%，連鎖配送物流2%，外資家樂(lè)福3%，外資（沃爾瑪、大潤(rùn)發(fā)）4%。低于標(biāo)準(zhǔn)50%以上+5分、超出標(biāo)準(zhǔn)5個(gè)百分點(diǎn)扣5分。執(zhí)行管理每月的新品鋪市報(bào)表體現(xiàn)的鋪市完成率： %10資金管理每月的應(yīng)收帳款時(shí)效性與帳扣費(fèi)用的核銷(xiāo)情況5市場(chǎng)工作分銷(xiāo)考核：每周的到貨率與鎖碼單品跟進(jìn)情況10陳列考核：參加公司市場(chǎng)陳列考核陳列面表現(xiàn)的得分20陳列考核：參加公司市場(chǎng)陳列考核特殊陳列的執(zhí)行表現(xiàn)的得分10整改考核：市場(chǎng)已整改問(wèn)題個(gè)數(shù)提出整改問(wèn)題數(shù)=整改率10銷(xiāo)售分析每月的促銷(xiāo)資料提報(bào)5每月的促銷(xiāo)結(jié)案報(bào)告（如無(wú)此項(xiàng)，此大類(lèi)為0分）

19、5合計(jì)100000其他原因加減分及經(jīng)理意見(jiàn)部門(mén)經(jīng)理 : 銷(xiāo)售經(jīng)理: 總經(jīng)理審批:、銷(xiāo)售代表崗位職責(zé)及基本考核銷(xiāo)售代表崗位職責(zé)所在部門(mén)市內(nèi)零售部系統(tǒng)名稱直接上級(jí)系統(tǒng)主管直接下級(jí)薪酬類(lèi)型底薪+提成+福利崗位分析日期2011年11月1日職責(zé)與工作任務(wù)： 職責(zé)一職責(zé)表述：銷(xiāo)售管理 工作任務(wù)清楚負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售任務(wù)，能主動(dòng)思考各種可以達(dá)到銷(xiāo)售任務(wù)的途徑并做出計(jì)劃與方案，并且及時(shí)做好門(mén)店的庫(kù)存管理?？己酥攸c(diǎn)：每月的銷(xiāo)售完成與退貨控制情況。職責(zé)二職責(zé)表述：分銷(xiāo)管理 工作任務(wù)每次從訂單到送貨都進(jìn)行整體的到貨率記錄，確定未及時(shí)到貨的產(chǎn)品以及原因；每周訂貨時(shí)對(duì)鎖碼單品進(jìn)行第一時(shí)間登記?？己酥攸c(diǎn)：每周的到貨率與鎖碼單

20、品跟進(jìn)表。職責(zé)三職責(zé)表述：陳列管理工作任務(wù)每次跑店過(guò)程中，對(duì)陳列進(jìn)行調(diào)整，對(duì)排面進(jìn)行維護(hù)?？己酥攸c(diǎn)：市場(chǎng)部考核陳列報(bào)表中陳列面與排面維護(hù)的表現(xiàn)。職責(zé)四職責(zé)表述：?jiǎn)螕?jù)管理 工作任務(wù)及時(shí)處理好各類(lèi)銷(xiāo)售單據(jù)，并按公司要求的時(shí)效交單。考核重點(diǎn)：各部門(mén)的反潰與差單報(bào)表的體現(xiàn)。職責(zé)五職責(zé)表述： 客情處理工作任務(wù)1、對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶人事架構(gòu)能準(zhǔn)確了解。2、對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域的直接管理人員能建立好良好的協(xié)作關(guān)系。3、對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域的管理人員能夠有一定的了解與基礎(chǔ)的溝通。考核重點(diǎn)：市場(chǎng)部陳列考核中陳列面與二次陳列的表現(xiàn)、銷(xiāo)售信息報(bào)表的體現(xiàn)、退貨率的體現(xiàn)。職責(zé)六職責(zé)表述：銷(xiāo)售分析工作任務(wù)清楚負(fù)責(zé)系統(tǒng)的特買(mǎi)活動(dòng)與檔期，對(duì)每次活

21、動(dòng)進(jìn)行進(jìn)、銷(xiāo)、存總結(jié)；每月及時(shí)跟進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售情況，及時(shí)跟進(jìn)各個(gè)小分類(lèi)的單品排名與有突出表現(xiàn)的單品。考核重點(diǎn)：每月的促銷(xiāo)結(jié)案報(bào)告與市場(chǎng)信息報(bào)表。職責(zé)七職責(zé)表述：團(tuán)隊(duì)協(xié)作工作任務(wù)通過(guò)客情的培養(yǎng)，增強(qiáng)對(duì)門(mén)店的掌控，及時(shí)解決廠家銷(xiāo)售代表和物流部門(mén)與客戶突發(fā)的沖突情況，協(xié)助物流部的送貨、退貨工作。考核重點(diǎn)：每月的團(tuán)隊(duì)信息反饋。報(bào)表提交工作報(bào)表明細(xì)1、每周的工作行程與工作計(jì)劃。2、每月的工作計(jì)劃。3、每月的結(jié)案報(bào)告。4、每周的到貨率與鎖碼單品跟進(jìn)表。5、每月的市場(chǎng)信息報(bào)表。湖 南 人 可 食 品 銷(xiāo) 售 有 限 公 司銷(xiāo)售提成績(jī)效考核表姓名： 職務(wù) ： 時(shí)段：銷(xiāo)售金額計(jì)算：本月銷(xiāo)售（ 元）退貨沖減銷(xiāo)售

22、（ 元）實(shí)際達(dá)成銷(xiāo)售（ 元）銷(xiāo)售退貨退貨金額 元，退貨率 %。沖減銷(xiāo)售： 元說(shuō)明：公司退貨標(biāo)準(zhǔn)為1.5%，連鎖配送物流2%，外資家樂(lè)福3%，外資（沃爾瑪、大潤(rùn)發(fā)）4%。超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)5個(gè)點(diǎn)內(nèi)含5個(gè)點(diǎn)，所有銷(xiāo)售退貨再次沖減銷(xiāo)售；超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)5個(gè)點(diǎn)以上，所有銷(xiāo)售退貨翻倍*2再次沖減銷(xiāo)售?？己私Y(jié)構(gòu)考核說(shuō)明配分自評(píng)主管復(fù)核銷(xiāo)售考核銷(xiāo)售指標(biāo) 元，達(dá)成 元， 達(dá)成比 %考核：銷(xiāo)售低于80%（含80%）扣10分，低于60%（含60%）扣20分；超額20%以上（不含20%）加10分。市場(chǎng)工作分銷(xiāo)：對(duì)賣(mài)場(chǎng)已進(jìn)場(chǎng)的公司產(chǎn)品非公司斷貨的單品上架率的考核10考核：以市場(chǎng)部評(píng)分為主主導(dǎo)，輔以每周的到貨率與鎖碼單品跟進(jìn)表，如無(wú)報(bào)表

23、此項(xiàng)為“0”分。排面維護(hù)：整齊清潔度、陳列豐滿度、價(jià)格標(biāo)簽明晰、先進(jìn)先出、正常陳列與二次陳列價(jià)格一致性、特殊陳列的醒目pop，這幾項(xiàng)日常工作的考核40考核：以市場(chǎng)部的陳列檢查的評(píng)分率（ %）*配分額為此項(xiàng)得分陳列面：對(duì)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)公司產(chǎn)品的各項(xiàng)陳列表現(xiàn)的考核10考核：以市場(chǎng)部的陳列檢查的評(píng)分率（ %）*配分額為此項(xiàng)得分促銷(xiāo)執(zhí)行：促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行情況（是否有執(zhí)行、陳列位置的好與壞、是否做到生動(dòng)化）20考核：以市場(chǎng)部的陳列檢查結(jié)果為主導(dǎo)單據(jù)管理及時(shí)處理好各類(lèi)銷(xiāo)售單據(jù)，并按公司要求的時(shí)效交單10考核：每月差單報(bào)表的體現(xiàn)銷(xiāo)售分析對(duì)每次活動(dòng)進(jìn)行進(jìn)、銷(xiāo)、存總結(jié)；每月及時(shí)跟進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售情況10考核：每月的促銷(xiāo)結(jié)

24、案報(bào)告與市場(chǎng)信息報(bào)表，如無(wú)報(bào)表此項(xiàng)為“0”分。合計(jì)100000其他原因加減分及主管意見(jiàn)銷(xiāo)售達(dá)成（ ）*提成率（ %）*績(jī)效評(píng)分（ %）= 元主管 : 銷(xiāo)售行政審核： 部門(mén)經(jīng)理: 銷(xiāo)售經(jīng)理: 總經(jīng)理審批:、縣區(qū)、市區(qū)銷(xiāo)售代表崗位職責(zé)及基本考核銷(xiāo)售代表崗位職責(zé)所在部門(mén)市內(nèi)零售部系統(tǒng)名稱社區(qū)系統(tǒng)直接上級(jí)部門(mén)經(jīng)理直接下級(jí)社區(qū)跑店業(yè)務(wù)代表薪酬類(lèi)型底薪+提成+福利崗位分析日期2011年11月1日職責(zé)與工作任務(wù)： 職責(zé)一職責(zé)表述：陳列管理 工作任務(wù)門(mén)店的商品具體陳列表現(xiàn)，以及二次陳列的表現(xiàn)。考核重點(diǎn)：每月的陳列報(bào)表。職責(zé)二職責(zé)表述：執(zhí)行管理工作任務(wù)按規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行新品錄入與商品的資料變更?？己酥攸c(diǎn)：每月的執(zhí)

25、行力報(bào)表。職責(zé)三職責(zé)表述：銷(xiāo)售管理工作任務(wù)1、清楚負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售任務(wù)，能主動(dòng)思考各種可以達(dá)到銷(xiāo)售任務(wù)的途徑并做出計(jì)劃與方案，并且及時(shí)做好門(mén)店的庫(kù)存管理。2、及時(shí)跟進(jìn)各個(gè)長(zhǎng)期陳列與促銷(xiāo)活動(dòng)的銷(xiāo)售情況。3、根據(jù)銷(xiāo)售與長(zhǎng)期陳列及時(shí)調(diào)整各個(gè)門(mén)店的訂單上、下限。考核重點(diǎn)：每月的銷(xiāo)售完成與退貨控制情況。職責(zé)四職責(zé)表述：資金管理工作任務(wù)配合客帳代表及時(shí)跟進(jìn)回款，按規(guī)定時(shí)效處理完應(yīng)收中的差異，按時(shí)效完成廠家的費(fèi)用核銷(xiāo)。考核重點(diǎn)：每月的應(yīng)收表現(xiàn)與核銷(xiāo)情況。職責(zé)五職責(zé)表述： 客情處理工作任務(wù)1、對(duì)客戶人事架構(gòu)能準(zhǔn)確了解。2、對(duì)客戶的直接管理人員能建立好良好的協(xié)作關(guān)系。3、對(duì)客戶的高級(jí)管理人員能夠有一定的了解與基礎(chǔ)

26、的溝通?？己酥攸c(diǎn)：與客戶的合作表現(xiàn)。職責(zé)六職責(zé)表述：新客戶開(kāi)發(fā)工作任務(wù)發(fā)現(xiàn)潛在的銷(xiāo)售客戶，進(jìn)行客情的聯(lián)系與合作的洽談?？己酥攸c(diǎn)：新增客戶的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。職責(zé)七職責(zé)表述：?jiǎn)螕?jù)管理 工作任務(wù)及時(shí)處理好各類(lèi)銷(xiāo)售單據(jù)，并按公司要求的時(shí)效交單?？己酥攸c(diǎn)：各部門(mén)的反潰與差單報(bào)表的體現(xiàn)。職責(zé)八職責(zé)表述：團(tuán)隊(duì)協(xié)作工作任務(wù)能夠有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)，關(guān)心與幫助團(tuán)隊(duì)成員?？己酥攸c(diǎn)：每月的團(tuán)隊(duì)信息反饋。報(bào)表提交工作報(bào)表明細(xì)1、每周的工作計(jì)劃。2、每月的工作計(jì)劃。3、每月的促銷(xiāo)匯總與結(jié)案報(bào)告。4、每周的到貨率與鎖碼單品跟進(jìn)表、每月的市場(chǎng)信息報(bào)表。銷(xiāo)售代表崗位職責(zé)所在部門(mén)市內(nèi)零售部系統(tǒng)名稱地區(qū)辦事處直接上級(jí)部門(mén)經(jīng)理

27、直接下級(jí)縣城理貨與促銷(xiāo)人員薪酬類(lèi)型底薪+提成+福利崗位分析日期2011年11月1日職責(zé)與工作任務(wù)： 職責(zé)一職責(zé)表述：分銷(xiāo)管理 工作任務(wù)門(mén)店的單品進(jìn)行合理的分配與安排，及時(shí)跟進(jìn)訂單以及地區(qū)門(mén)店的分銷(xiāo)情況，及時(shí)跟進(jìn)訂貨后產(chǎn)品的到貨率，跟進(jìn)重點(diǎn)單品的銷(xiāo)售表現(xiàn)?？己酥攸c(diǎn)：每周的到貨率與鎖碼單品跟進(jìn)表。職責(zé)二職責(zé)表述：陳列管理 工作任務(wù)門(mén)店的商品具體陳列表現(xiàn)，以及二次陳列的表現(xiàn)?？己酥攸c(diǎn)：每月的陳列報(bào)表。職責(zé)三職責(zé)表述：?jiǎn)螕?jù)管理 工作任務(wù)及時(shí)處理好各類(lèi)銷(xiāo)售單據(jù)，并按公司要求的時(shí)效交單?？己酥攸c(diǎn)：各部門(mén)的反潰與差單報(bào)表的體現(xiàn)。職責(zé)四職責(zé)表述：銷(xiāo)售管理工作任務(wù)1、清楚負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售任務(wù)，能主動(dòng)思考各種可以達(dá)

28、到銷(xiāo)售任務(wù)的途徑并做出計(jì)劃與方案，并且及時(shí)做好門(mén)店的庫(kù)存管理。2、及時(shí)跟進(jìn)各個(gè)長(zhǎng)期陳列與促銷(xiāo)活動(dòng)的銷(xiāo)售情況?？己酥攸c(diǎn)：每月的銷(xiāo)售完成與退貨控制情況。職責(zé)五職責(zé)表述：新品管理工作任務(wù)對(duì)本區(qū)域要求上柜的新品及時(shí)錄入上柜，對(duì)于總部進(jìn)場(chǎng)新品及時(shí)訂貨上柜?？己酥攸c(diǎn)：新品鋪市的時(shí)效性。職責(zé)六職責(zé)表述： 客情處理工作任務(wù)1、對(duì)客戶人事架構(gòu)能準(zhǔn)確了解。2、對(duì)客戶的直接管理人員能建立好良好的協(xié)作關(guān)系。3、對(duì)客戶的高級(jí)管理人員能夠有一定的了解與基礎(chǔ)的溝通?？己酥攸c(diǎn)：與客戶的合作表現(xiàn)。職責(zé)七職責(zé)表述：資金管理工作任務(wù)對(duì)本區(qū)域的系統(tǒng)配合客帳代表及時(shí)跟進(jìn)回款，按規(guī)定時(shí)效處理完應(yīng)收中的差異，按時(shí)效完成廠家的費(fèi)用核銷(xiāo)?？己?/p>

29、重點(diǎn)：每月的應(yīng)收表現(xiàn)與核銷(xiāo)情況。職責(zé)八職責(zé)表述：新客戶開(kāi)發(fā)工作任務(wù)發(fā)現(xiàn)潛在的銷(xiāo)售客戶，進(jìn)行客情的聯(lián)系與合作的洽談?？己酥攸c(diǎn)：新增客戶的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。職責(zé)九職責(zé)表述：團(tuán)隊(duì)協(xié)作工作任務(wù)能夠有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)，關(guān)心與幫助團(tuán)隊(duì)成員?？己酥攸c(diǎn)：每月的團(tuán)隊(duì)信息反饋。報(bào)表提交工作報(bào)表明細(xì)1、每周的工作計(jì)劃。2、每月的工作計(jì)劃。3、每月的促銷(xiāo)匯總與結(jié)案報(bào)告。4、每周的到貨率與鎖碼單品跟進(jìn)表。5、每月的市場(chǎng)信息報(bào)表。湖 南 人 可 食 品 銷(xiāo) 售 有 限 公 司銷(xiāo)售提成績(jī)效考核表姓名： 職務(wù) ： 時(shí)段：銷(xiāo)售金額計(jì)算：本月銷(xiāo)售（ 元）退貨沖減銷(xiāo)售（ 元）實(shí)際達(dá)成銷(xiāo)售（ 元）銷(xiāo)售退貨退貨金額 元，退貨率 %

30、。沖減銷(xiāo)售： 元說(shuō)明：公司退貨標(biāo)準(zhǔn)為1.5%，連鎖配送物流2%，外資家樂(lè)福3%，外資（沃爾瑪、大潤(rùn)發(fā)）4%。超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)5個(gè)點(diǎn)內(nèi)含5個(gè)點(diǎn)，所有銷(xiāo)售退貨再次沖減銷(xiāo)售；超過(guò)標(biāo)準(zhǔn)5個(gè)點(diǎn)以上，所有銷(xiāo)售退貨翻倍*2再次沖減銷(xiāo)售?？己私Y(jié)構(gòu)考核說(shuō)明配分自評(píng)主管復(fù)核銷(xiāo)售考核銷(xiāo)售指標(biāo) 元，達(dá)成 元， 達(dá)成比 %考核：銷(xiāo)售低于80%（含80%）扣10分，低于60%（含60%）扣20分；超額20%以上（不含20%）加10分。市場(chǎng)工作陳列面：對(duì)賣(mài)場(chǎng)內(nèi)公司產(chǎn)品的各項(xiàng)陳列表現(xiàn)的考核30考核：以市場(chǎng)部的陳列檢查的評(píng)分率（ %）*配分額為此項(xiàng)得分單據(jù)管理及時(shí)處理好各類(lèi)銷(xiāo)售單據(jù)，并按公司要求的時(shí)效交單20考核：每月差單報(bào)表的體現(xiàn)銷(xiāo)

31、售分析對(duì)每次活動(dòng)進(jìn)行進(jìn)、銷(xiāo)、存總結(jié)；每月及時(shí)跟進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售情況20考核：每月的促銷(xiāo)結(jié)案報(bào)告與市場(chǎng)信息報(bào)表，如無(wú)報(bào)表此項(xiàng)為“0”分。執(zhí)行管理每月的新品鋪市報(bào)表體現(xiàn)的鋪市完成率： %20新客戶開(kāi)發(fā)發(fā)現(xiàn)潛在的銷(xiāo)售客戶，進(jìn)行客情的聯(lián)系與合作的洽談5考核：新增客戶的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)與回款體現(xiàn)資金管理每月的應(yīng)收帳款時(shí)效性與帳扣費(fèi)用的核銷(xiāo)情況5合計(jì)100000其他原因加減分及主管意見(jiàn)銷(xiāo)售達(dá)成（ ）*提成率（ %）*績(jī)效評(píng)分（ %）= 元主管 : 銷(xiāo)售行政審核： 部門(mén)經(jīng)理: 銷(xiāo)售經(jīng)理: 總經(jīng)理審批:、海航系統(tǒng)銷(xiāo)售代表崗位職責(zé)及基本考核海航銷(xiāo)售代表崗位職責(zé)所在部門(mén)市內(nèi)零售部系統(tǒng)名稱海航系統(tǒng)直接上級(jí)系統(tǒng)主管直接下級(jí)薪

32、酬類(lèi)型工資+獎(jiǎng)金+福利崗位分析日期2011年11月1日職責(zé)與工作任務(wù)： 職責(zé)一職責(zé)表述：分銷(xiāo)管理 工作任務(wù)門(mén)店的鎖碼單品進(jìn)行開(kāi)鎖。考核重點(diǎn)：每周的報(bào)表（要求時(shí)效15個(gè)工作日）。職責(zé)二職責(zé)表述：價(jià)格管理 工作任務(wù)正常的廠品價(jià)格不對(duì)的調(diào)價(jià)工作與特價(jià)的變價(jià)工作。考核重點(diǎn)：每周的工作報(bào)表（要求時(shí)效3個(gè)工作日）。職責(zé)三職責(zé)表述：商品信息變更管理工作任務(wù)產(chǎn)品的漲價(jià)、條碼或規(guī)格及相關(guān)資料的變更工作考核重點(diǎn)：每月的工作報(bào)表（要求時(shí)效20個(gè)工作日）。職責(zé)四職責(zé)表述： 折扣管理工作任務(wù)1、 每周跟據(jù)促銷(xiāo)提報(bào)進(jìn)行促銷(xiāo)協(xié)議的庫(kù)存統(tǒng)計(jì)以便信息部進(jìn)行沖紅。2、每周的促銷(xiāo)變價(jià)進(jìn)行詳細(xì)的登記。3、每月10日調(diào)出折扣分擔(dān)明細(xì)，

33、20日前核對(duì)完成?？己酥攸c(diǎn)：每月的規(guī)定時(shí)間提交折扣差異報(bào)表。職責(zé)五職責(zé)表述：新品管理工作任務(wù)新品的整理提報(bào)，在規(guī)定時(shí)間完成新品鋪市，2個(gè)工作日內(nèi)下出新品首單?？己酥攸c(diǎn)：新品鋪市的時(shí)效性。職責(zé)六職責(zé)表述：團(tuán)隊(duì)協(xié)作工作任務(wù)每周跟據(jù)促銷(xiāo)匯總與新品的出單，及時(shí)通知各個(gè)門(mén)店與地區(qū)的相關(guān)人員，并對(duì)下單與送貨進(jìn)行跟進(jìn)?？己酥攸c(diǎn)：每月的團(tuán)隊(duì)信息反饋與新品的上柜以及dm的到貨率的情況反饋。報(bào)表提交工作報(bào)表明細(xì)1、每周的開(kāi)鎖情況報(bào)表。2、每周的價(jià)格管理調(diào)整報(bào)表。3、每月的商品信息變更報(bào)表。4、每月的折扣分擔(dān)差異報(bào)表。5、每月的新品鋪市的報(bào)表。湖南人可食品銷(xiāo)售有限公司海航銷(xiāo)售代表考評(píng)姓名： 部門(mén)：市內(nèi)零售部 考核時(shí)

34、間：2011- 項(xiàng)目考核的內(nèi)容配分自評(píng)部門(mén)主管評(píng)分銷(xiāo)售行政復(fù)核工作績(jī)效分銷(xiāo)管理對(duì)門(mén)店的鎖碼的公司a類(lèi)商品的單品進(jìn)行開(kāi)鎖，要求時(shí)效15個(gè)工作日內(nèi)。10考核：每周開(kāi)鎖情況報(bào)表體現(xiàn)，如無(wú)報(bào)表此項(xiàng)為“0”分。注：只爭(zhēng)對(duì)公司a類(lèi)必分銷(xiāo)單品。價(jià)格管理正常的廠品價(jià)格不對(duì)的調(diào)價(jià)工作與特價(jià)的變價(jià)工作，要求時(shí)效3個(gè)工作日內(nèi)。20考核：每周價(jià)格管理調(diào)整報(bào)表體現(xiàn)，如無(wú)報(bào)表此項(xiàng)為“0”分。注：特價(jià)的調(diào)價(jià)各廠家與門(mén)店需按要求與時(shí)效提交。商品信息變更管理產(chǎn)品的漲價(jià)、條碼或規(guī)格及相關(guān)資料的變更工作，要求時(shí)效20個(gè)工作日內(nèi)。10考核：每月商品信息變更報(bào)表體現(xiàn)，如無(wú)報(bào)表此項(xiàng)為“0”分。折扣管理1、 每周跟據(jù)促銷(xiāo)提報(bào)進(jìn)行促銷(xiāo)協(xié)議的

35、庫(kù)存統(tǒng)計(jì)以便信息部進(jìn)行沖紅。402、每周的促銷(xiāo)變價(jià)進(jìn)行詳細(xì)的登記。3、每月10日調(diào)出折扣分擔(dān)明細(xì)，20日前核對(duì)完成?？己耍好吭碌囊?guī)定時(shí)間提交折扣差異報(bào)表，如無(wú)報(bào)表此項(xiàng)為“0”分。新品管理新品的整理提報(bào)，在鋪市完成后，2個(gè)工作日內(nèi)下出新品首單。10考核：新品鋪市提報(bào)與首次訂單的時(shí)效性團(tuán)隊(duì)協(xié)作每周跟據(jù)促銷(xiāo)匯總與新品的出單，及時(shí)通知各個(gè)門(mén)店與地區(qū)的相關(guān)人員，并對(duì)下單與送貨進(jìn)行跟進(jìn)。10考核：每月的團(tuán)隊(duì)信息反饋與新品的上柜以及dm的到貨率的情況反饋。合計(jì)100000其他原因加減分及主管意見(jiàn)系統(tǒng)主管： 銷(xiāo)售行政復(fù)核： 部門(mén)經(jīng)理：、大潤(rùn)發(fā)系統(tǒng)銷(xiāo)售代表崗位職責(zé)及基本考核大潤(rùn)發(fā)銷(xiāo)售代表崗位職責(zé)所在部門(mén)市內(nèi)零售

36、部系統(tǒng)名稱大潤(rùn)發(fā)系統(tǒng)直接上級(jí)系統(tǒng)主管直接下級(jí)薪酬類(lèi)型工資+獎(jiǎng)金+福利崗位分析日期2011年11月1日職責(zé)與工作任務(wù)： 職責(zé)一職責(zé)表述：到貨率管理 工作任務(wù)每次送貨行程前一天，能比對(duì)公司傳發(fā)的及時(shí)庫(kù)存和預(yù)留庫(kù)存，整理出缺貨產(chǎn)品的明細(xì)，能與相關(guān)廠家有效的溝通調(diào)貨和買(mǎi)貨工作，并有相關(guān)的文字記錄，做好備案工作。考核重點(diǎn)：每周的缺貨情況報(bào)表。職責(zé)二職責(zé)表述：貨架保留的責(zé)任追溯管理工作任務(wù)如產(chǎn)生了貨架保留費(fèi)，要清楚其產(chǎn)生原因?？己酥攸c(diǎn)：每月的貨架保留責(zé)任報(bào)表。職責(zé)三職責(zé)表述： 預(yù)留庫(kù)位管理工作任務(wù)1，跟進(jìn)每次到貨是否第一時(shí)間入預(yù)留庫(kù)位。2預(yù)留庫(kù)位的新鮮度管理。3預(yù)留庫(kù)位的缺貨與人可的及時(shí)訂貨信息?？己酥攸c(diǎn)

37、：每月的預(yù)留庫(kù)位調(diào)整報(bào)表。職責(zé)四職責(zé)表述：銷(xiāo)售管理工作任務(wù)清楚賣(mài)場(chǎng)商品的銷(xiāo)售，在綜合每月的貨架保留責(zé)任后給出合理的訂貨建議。考核重點(diǎn)：每月提出的合理性的訂貨建議。職責(zé)五職責(zé)表述：折扣管理工作任務(wù)每周跟據(jù)促銷(xiāo)提報(bào)進(jìn)行庫(kù)存統(tǒng)計(jì)，跟據(jù)統(tǒng)計(jì)計(jì)算折扣金額，核對(duì)每月折扣是否與統(tǒng)計(jì)相符。考核重點(diǎn)：每月的折扣分析表。報(bào)表提交工作報(bào)表明細(xì)1、每周的缺貨情況報(bào)表。2、每月的貨架保留費(fèi)用責(zé)任報(bào)表。3、每月的預(yù)留庫(kù)位調(diào)整報(bào)表。4、每月的折扣分析報(bào)表。湖南人可食品銷(xiāo)售有限公司大潤(rùn)發(fā)銷(xiāo)售代表考評(píng)姓名： 部門(mén)：市內(nèi)零售部 考核時(shí)間：2011- 項(xiàng)目考核的內(nèi)容配分自評(píng)部門(mén)主管評(píng)分銷(xiāo)售行政復(fù)核到貨率管理每次送貨行程前整理出缺貨產(chǎn)品的明細(xì)，與相關(guān)廠家有效的溝通調(diào)貨和買(mǎi)貨工作，做好相關(guān)的文字記錄備案工作。20考核：每周的缺貨情況報(bào)表，如無(wú)報(bào)表此項(xiàng)為“0”分。貨架保留管理如產(chǎn)生了貨架保留費(fèi)，要清楚其產(chǎn)生原因。20考核：每月貨架保留責(zé)任報(bào)表，如無(wú)報(bào)表此項(xiàng)為“0”分。預(yù)留庫(kù)位管理1、跟進(jìn)每次到貨是否第一時(shí)間入預(yù)留庫(kù)位。202、預(yù)留庫(kù)位的新鮮度管理。3、預(yù)留庫(kù)位的缺貨與人可的及時(shí)訂貨信