大連數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)規(guī)劃

1、數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)規(guī)劃面向“城市服務(wù)中心”項(xiàng)目，基于大連數(shù)據(jù)中心現(xiàn)有情況，參考運(yùn)營(yíng)商成熟的boss模型，本著“統(tǒng)一規(guī)劃，分步建設(shè)”的原則，建議如下：1、建設(shè)流程初期面向應(yīng)用的建設(shè)支付系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)支付電話支付終端支付城市e站網(wǎng)絡(luò)繳費(fèi)前臺(tái)營(yíng)業(yè)系統(tǒng)后臺(tái)賬務(wù)系統(tǒng)營(yíng)業(yè)系統(tǒng)（crm）自助服務(wù)系統(tǒng)清算系統(tǒng)銀行賬務(wù)/支付系統(tǒng)銀行ivr系統(tǒng)銀行結(jié)算系統(tǒng)初期以“開通落地”為主，目前具備條件并可實(shí)施的內(nèi)容，如上圖中藍(lán)色部分。中期面向運(yùn)營(yíng)的建設(shè)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)支付營(yíng)業(yè)系統(tǒng)電話支付營(yíng)業(yè)系統(tǒng)（ccc）自助終端支付營(yíng)業(yè)系統(tǒng)專項(xiàng)賬務(wù)系統(tǒng)專項(xiàng)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)專項(xiàng)結(jié)算系統(tǒng)網(wǎng)管系統(tǒng)客服系統(tǒng)客戶關(guān)系管理經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)城市e站其他系統(tǒng)媒體投放

2、管理系統(tǒng)中期構(gòu)建以運(yùn)營(yíng)為中心的系統(tǒng)架構(gòu)，為已開通的應(yīng)用模塊配備相應(yīng)的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)和結(jié)算系統(tǒng)，為平臺(tái)加入網(wǎng)管系統(tǒng)和客服系統(tǒng)，并輔以客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)，從而達(dá)到運(yùn)營(yíng)目的。終期面向服務(wù)的建設(shè)核心層業(yè)務(wù)層接入層數(shù)據(jù)層服務(wù)層計(jì)費(fèi)系統(tǒng)營(yíng)業(yè)系統(tǒng)賬務(wù)系統(tǒng)結(jié)算系統(tǒng)客服系統(tǒng)經(jīng)分系統(tǒng)crm系統(tǒng)特定繳費(fèi)小額支付訂單支付信用卡還款銀行轉(zhuǎn)賬位置服務(wù)感知醫(yī)療crm客服坐席接入群體：個(gè)人用戶，企業(yè)用戶接入終端：觸摸屏，電腦，電話接入載體：internet，pstn接入形式：直管用戶，區(qū)域代理網(wǎng)管系統(tǒng)終期通過“分離”“疊加”等重組手段，使系統(tǒng)架構(gòu)達(dá)到最優(yōu)化水品，完全吻合boss模型，形成“三層兩級(jí)”式服務(wù)體系。大連數(shù)據(jù)

3、中心作為“總端級(jí)”，整體把握由數(shù)據(jù)層與服務(wù)層組成的核心部件，并制定業(yè)務(wù)接入標(biāo)準(zhǔn)，組合通用業(yè)務(wù)模塊；各“分端級(jí)”單位在使用統(tǒng)一業(yè)務(wù)的同時(shí)，在滿足接入標(biāo)準(zhǔn)的前提下也可以自行接入業(yè)務(wù)模塊，可為特定用戶，特定群體，特定區(qū)域做定制化服務(wù)。2、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淦鹗夹螒B(tài)internetpstn數(shù)字語音中繼防火墻e1ip網(wǎng)絡(luò)城市e站服務(wù)器（網(wǎng)絡(luò)支付）電話支付cti/ivr服務(wù)器電話支付crm終端支付服務(wù)器pc觸摸屏電話ip網(wǎng)絡(luò)銀行ivr銀行賬務(wù)服務(wù)器支付坐席支付坐席支付坐席繳費(fèi)接口服務(wù)器其中紅色部分為初期需新采購(gòu)設(shè)備，詳情如下：名稱型號(hào)單價(jià)數(shù)量總價(jià)備注服務(wù)器dell poweredge 1850 1u/cpu: 64

4、位xeon 2.8*2/2g ddr2/73g/原裝dell 550w服務(wù)器電源5800317400二手語音網(wǎng)關(guān)奧科 tp200 +nms 4e115000115000二手考慮到初期的資金因素，建議采購(gòu)二手設(shè)備以保證系統(tǒng)的順利開通，以后的建設(shè)過程中，可以將該二手設(shè)備作為非關(guān)鍵系統(tǒng)的服務(wù)器，或關(guān)鍵系統(tǒng)主服務(wù)器的備份服務(wù)器，這樣可以最大化的保護(hù)已有投資。一次演進(jìn)internetpstn數(shù)字語音中繼防火墻e1ip網(wǎng)絡(luò)城市e站服務(wù)器電話支付營(yíng)業(yè)/賬務(wù)/客服服務(wù)器終端支付營(yíng)業(yè)/賬務(wù)服務(wù)器pc觸摸屏電話ip網(wǎng)絡(luò)銀行ivr銀行賬務(wù)服務(wù)器支付坐席客服坐席客服坐席網(wǎng)絡(luò)支付營(yíng)業(yè)/賬務(wù)服務(wù)器接入賬務(wù)服務(wù)器接入計(jì)費(fèi)/結(jié)算服務(wù)器錄音服務(wù)器網(wǎng)管服務(wù)器crm/經(jīng)分服務(wù)器 管理系統(tǒng)cti/ivr服務(wù)器 應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)繳費(fèi)接口服務(wù)器二次演進(jìn)核心層賬務(wù)服務(wù)器crm服務(wù)器營(yíng)業(yè)服務(wù)器計(jì)費(fèi)服務(wù)器結(jié)算服務(wù)器經(jīng)分服務(wù)器客服服務(wù)器接入層ip網(wǎng)絡(luò)internetpstn防