房地產(chǎn)全程營銷服務體系

1、羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇羂膆芆薆膅罿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕肆芀荿蠆裊肂蒞蠆羇莈芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁螅羄莄芇螄肆膇薆螃螆羀薂螃羈膆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莀袇螇芀芆袇衿肅蚅袆肂艿薁裊膄膂蕆襖袃莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇羂膆芆薆膅罿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕肆芀荿蠆裊肂蒞蠆羇莈芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁螅羄莄芇螄肆膇薆螃螆羀薂螃羈膆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莀袇螇芀芆袇衿肅蚅袆肂艿薁裊膄膂蕆襖袃莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇羂膆芆薆膅罿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻

2、羃肄蒃蝕肆芀荿蠆裊肂蒞蠆羇莈芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁螅羄莄芇螄肆膇薆螃螆羀薂螃羈膆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莀袇螇芀芆袇衿肅蚅袆肂艿薁裊膄膂蕆襖袃莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇羂膆芆薆膅罿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕肆芀荿蠆裊肂蒞蠆羇莈芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁螅羄莄芇螄肆膇薆螃螆羀薂螃羈膆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莀袇螇芀芆袇衿肅蚅袆肂艿薁裊膄膂蕆襖袃莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇羂膆芆薆膅罿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕肆芀荿蠆裊肂蒞蠆羇莈芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁螅羄莄芇螄肆膇薆螃螆羀薂螃羈膆蒈螂

3、肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莀袇螇芀芆袇衿肅蚅袆肂艿薁裊膄膂蕆襖袃莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇羂膆芆薆膅罿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕肆芀荿蠆裊肂蒞蠆羇莈芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁螅羄莄芇螄肆膇薆螃螆羀薂螃羈膆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莀袇螇芀芆袇衿肅蚅袆肂艿薁裊膄膂蕆襖袃莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇羂膆芆薆膅罿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕肆芀荿蠆裊肂蒞蠆羇莈芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁螅羄莄芇螄肆膇薆螃螆羀薂螃羈膆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莀袇螇芀芆袇衿肅蚅袆肂艿薁裊膄膂蕆襖袃莇莃蒁羆膀艿蒀

4、肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇羂膆芆薆膅罿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕肆芀荿蠆裊肂蒞蠆羇莈芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁螅羄莄芇螄肆膇薆螃螆羀薂螃羈膆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莀袇螇芀芆袇衿肅蚅袆肂艿薁裊膄膂蕆襖袃莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇羂膆芆薆膅罿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕肆芀荿蠆裊肂蒞蠆羇莈芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁螅羄莄芇螄肆膇薆螃螆羀薂螃羈膆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莀袇螇芀芆袇衿肅蚅袆肂艿薁裊膄膂蕆襖袃莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇羂膆芆薆膅罿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕

5、肆芀荿蠆裊肂蒞蠆羇莈芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁螅羄莄芇螄肆膇薆螃螆羀薂螃羈膆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莀袇螇芀芆袇衿肅蚅袆肂艿薁裊膄膂蕆襖袃莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇羂膆芆薆膅罿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕肆芀荿蠆裊肂蒞蠆羇莈芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁螅羄莄芇螄肆膇薆螃螆羀薂螃羈膆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莀袇螇芀芆袇衿肅蚅袆肂艿薁裊膄膂蕆襖袃莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇羂膆芆薆膅罿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕肆芀荿蠆裊肂蒞蠆羇莈芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁螅羄莄芇螄肆膇薆螃螆羀薂螃羈膆蒈螂肁肈莄螁

6、螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莀袇螇芀芆袇衿肅蚅袆肂艿薁裊膄膂蕆襖袃莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇羂膆芆薆膅罿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕肆芀荿蠆裊肂蒞蠆羇莈芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁螅羄莄芇螄肆膇薆螃螆羀薂螃羈膆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莀袇螇芀芆袇衿肅蚅袆肂艿薁裊膄膂蕆襖袃莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇羂膆芆薆膅罿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕肆芀荿蠆裊肂蒞蠆羇莈芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁螅羄莄芇螄肆膇薆螃螆羀薂螃羈膆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莀袇螇芀芆袇衿肅蚅袆肂艿薁裊膄膂蕆襖袃莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿

7、螈膈蒄薈袀莄莀薇羂膆芆薆膅罿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕肆芀荿蠆裊肂蒞蠆羇莈芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁螅羄莄芇螄肆膇薆螃螆羀薂螃羈膆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莀袇螇芀芆袇衿肅蚅袆肂艿薁裊膄膂蕆襖袃莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇羂膆芆薆膅罿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕肆芀荿蠆裊肂蒞蠆羇莈芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁螅羄莄芇螄肆膇薆螃螆羀薂螃羈膆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莀袇螇芀芆袇衿肅蚅袆肂艿薁裊膄膂蕆襖袃莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇羂膆芆薆膅罿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕肆芀荿蠆

8、裊肂蒞蠆羇莈芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁螅羄莄芇螄肆膇薆螃螆羀薂螃羈膆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莀袇螇芀芆袇衿肅蚅袆肂艿薁裊膄膂蕆襖袃莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇羂膆芆薆膅罿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕肆芀荿蠆裊肂蒞蠆羇莈芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁螅羄莄芇螄肆膇薆螃螆羀薂螃羈膆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莀袇螇芀芆袇衿肅蚅袆肂艿薁裊膄膂蕆襖袃莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇羂膆芆薆膅罿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕肆芀荿蠆裊肂蒞蠆羇莈芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁螅羄莄芇螄肆膇薆螃螆羀薂螃羈膆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀

9、袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莀袇螇芀芆袇衿肅蚅袆肂艿薁裊膄膂蕆襖袃莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇羂膆芆薆膅罿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕肆芀荿蠆裊肂蒞蠆羇莈芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁螅羄莄芇螄肆膇薆螃螆羀薂螃羈膆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莀袇螇芀芆袇衿肅蚅袆肂艿薁裊膄膂蕆襖袃莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇羂膆芆薆膅罿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕肆芀荿蠆裊肂蒞蠆羇莈芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁螅羄莄芇螄肆膇薆螃螆羀薂螃羈膆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莀袇螇芀芆袇衿肅蚅袆肂艿薁裊膄膂蕆襖袃莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈

10、袀莄莀薇羂膆芆薆膅罿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕肆芀荿蠆裊肂蒞蠆羇莈芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁螅羄莄芇螄肆膇薆螃螆羀薂螃羈膆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莀袇螇芀芆袇衿肅蚅袆肂艿薁裊膄膂蕆襖袃莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇羂膆芆薆膅罿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕肆芀荿蠆裊肂蒞蠆羇莈芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁螅羄莄芇螄肆膇薆螃螆羀薂螃羈膆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莀袇螇芀芆袇衿肅蚅袆肂艿薁裊膄膂蕆襖袃莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇羂膆芆薆膅罿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕肆芀荿蠆裊肂蒞蠆

11、羇莈芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁螅羄莄芇螄肆膇薆螃螆羀薂螃羈膆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莀袇螇芀芆袇衿肅蚅袆肂艿薁裊膄膂蕆襖袃莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇羂膆芆薆膅罿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕肆芀荿蠆裊肂蒞蠆羇莈芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁螅羄莄芇螄肆膇薆螃螆羀薂螃羈膆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莀袇螇芀芆袇衿肅蚅袆肂艿薁裊膄膂蕆襖袃莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇羂膆芆薆膅罿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕肆芀荿蠆裊肂蒞蠆羇莈芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁螅羄莄芇螄肆膇薆螃螆羀薂螃羈膆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿

12、羅節(jié)蒅袈肇肅莀袇螇芀芆袇衿肅蚅袆肂艿薁裊膄膂蕆襖袃莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇羂膆芆薆膅罿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕肆芀荿蠆裊肂蒞蠆羇莈芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁螅羄莄芇螄肆膇薆螃螆羀薂螃羈膆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莀袇螇芀芆袇衿肅蚅袆肂艿薁裊膄膂蕆襖袃莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇羂膆芆薆膅罿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕肆芀荿蠆裊肂蒞蠆羇莈芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁螅羄莄芇螄肆膇薆螃螆羀薂螃羈膆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莀袇螇芀芆袇衿肅蚅袆肂艿薁裊膄膂蕆襖袃莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇

13、羂膆芆薆膅罿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕肆芀荿蠆裊肂蒞蠆羇莈芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁螅羄莄芇螄肆膇薆螃螆羀薂螃羈膆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莀袇螇芀芆袇衿肅蚅袆肂艿薁裊膄膂蕆襖袃莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇羂膆芆薆膅罿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕肆芀荿蠆裊肂蒞蠆羇莈芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁螅羄莄芇螄肆膇薆螃螆羀薂螃羈膆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莀袇螇芀芆袇衿肅蚅袆肂艿薁裊膄膂蕆襖袃莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇羂膆芆薆膅罿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕肆芀荿蠆裊肂蒞蠆羇莈芁蚈

14、肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁螅羄莄芇螄肆膇薆螃螆羀薂螃羈膆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莀袇螇芀芆袇衿肅蚅袆肂艿薁裊膄膂蕆襖袃莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇羂膆芆薆膅罿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕肆芀荿蠆裊肂蒞蠆羇莈芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁螅羄莄芇螄肆膇薆螃螆羀薂螃羈膆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莀袇螇芀芆袇衿肅蚅袆肂艿薁裊膄膂蕆襖袃莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇羂膆芆薆膅罿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕肆芀荿蠆裊肂蒞蠆羇莈芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁螅羄莄芇螄肆膇薆螃螆羀薂螃羈膆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈

15、肇肅莀袇螇芀芆袇衿肅蚅袆肂艿薁裊膄膂蕆襖袃莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇羂膆芆薆膅罿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕肆芀荿蠆裊肂蒞蠆羇莈芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁螅羄莄芇螄肆膇薆螃螆羀薂螃羈膆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莀袇螇芀芆袇衿肅蚅袆肂艿薁裊膄膂蕆襖袃莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇羂膆芆薆膅罿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕肆芀荿蠆裊肂蒞蠆羇莈芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁螅羄莄芇螄肆膇薆螃螆羀薂螃羈膆蒈螂肁肈莄螁螀芄芀螀袃肇蕿蝿羅節(jié)蒅袈肇肅莀袇螇芀芆袇衿肅蚅袆肂艿薁裊膄膂蕆襖袃莇莃蒁羆膀艿蒀肈蒞薈蕿螈膈蒄薈袀莄莀薇羂膆芆薆

16、膅罿蚄薅襖芅薀薅羇肈蒆薄聿芃莂薃蝿肆羋螞袁芁薇蟻羃肄蒃蝕肆芀荿蠆裊肂蒞蠆羇莈芁蚈肀膁蕿蚇蝿莆蒅蚆袂腿莁螅羄莄芇螄肆膇薆螃螆羀 房地產(chǎn)全程營銷服務體系不少發(fā)展商具有雄厚的實力進行房地產(chǎn)的規(guī)模開發(fā)，但卻不全面把握項目運作的各個環(huán)節(jié)。如果只靠發(fā)展商自己摸索項目操作方法，往往費時費力，周期太長，機會成本很大，專業(yè)房地產(chǎn)營銷是從項目用地的初始狀態(tài)就導入營銷的科學方法，結合房地產(chǎn)行業(yè)的運作流程，逐步完善而形成的理論體系。第一章項目投資營銷一、項目用地周邊環(huán)境分析1、項目土地性質調(diào)查。地埋位置。地質地貌狀況。土地面積及其紅線圖。七通一平現(xiàn)狀2、項目用地周邊環(huán)境調(diào)查。地塊周邊的建筑物。綠化景觀。自然景觀。歷史

17、人文景觀。環(huán)境污染狀況3、地塊交通條件調(diào)查。地塊周邊的市政路網(wǎng)及其公共交通現(xiàn)狀、遠景規(guī)劃。項目對外水、陸、空交通狀況。地塊周邊市政道路進入項目地塊的直入交通網(wǎng)現(xiàn)狀4、周邊市政配套設施調(diào)查。購物場所。文化教育。醫(yī)療衛(wèi)生。金融服務。郵政服務。娛樂、餐飲、運動。生活服務。游樂休憩設施。周邊可能存在的對項目不利的干擾因素。歷史人文區(qū)位影響二、 區(qū)域市場現(xiàn)狀及其趨勢判斷1、宏觀經(jīng)濟運行狀況：。國內(nèi)生產(chǎn)總值a第一產(chǎn)業(yè)數(shù)量b第二產(chǎn)業(yè)數(shù)量c第三產(chǎn)業(yè)數(shù)量d房地產(chǎn)所占比例及數(shù)量。中國房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)景氣指數(shù)。國家宏觀金融政策a 貨幣政策b利率c房地產(chǎn)按揭政策。固定資產(chǎn)投資總額a 全國及項目所在地b其中房地產(chǎn)開發(fā)比重。

18、社會消費品零售總額。商品零售價格指數(shù)a居民消費價格指數(shù)b商品住宅價格指數(shù)。中國城市房地產(chǎn)協(xié)作網(wǎng)絡信息資源利用2、項目所在地房地產(chǎn)市場概況及政府相關的政策法規(guī)。項目所在地的居民住宅形態(tài)及比重。政府對各類住宅的開發(fā)和流通方面的政策法規(guī)。政府關于商品住宅在金融、市政規(guī)劃等方面的政策法規(guī)。短中期政府在項目所在地及項目地塊周邊的市政規(guī)劃3、項目所在地房地產(chǎn)市場總體供求現(xiàn)狀4、項目所在地商品住宅市場板塊的劃分及其差異5、項目所在地商品住宅平均價格走勢及市場價值發(fā)現(xiàn)6、商品住宅客戶構成及購買實態(tài)分析 。各種檔次商品住宅客戶分析。商品住宅客戶購買行為分析三、土地swot分析1、項目地塊的優(yōu)勢2、項目地塊的劣勢

19、3、項目地塊的機會點4、項目地塊的威脅及困難點四、項目市場定位1、類比競爭樓盤調(diào)研。類比競爭樓盤資料。項目戶型結構詳析。項目規(guī)劃設計及銷售資料。綜合評判2、項目定位。市場定位a 區(qū)域定位b 主力客戶群定位。功能定位。建筑風格定位五、項目價值分析1、品住宅項目價值分析和基本方法和概念。商品住宅價值分析法：類比可實現(xiàn)價值分析法a選擇可類比項目b 確定該類樓盤價值實現(xiàn)的各要素及其在價值實現(xiàn)中的權重c分析可類比項目價值實現(xiàn)的各要素之特征d 對比并量化本項目同各類比項目諸價值實現(xiàn)要素的對比值e 根據(jù)價值要素對比值判斷本項目可實現(xiàn)的均價。類比可實現(xiàn)價值決定因素。類比土地價值，地段資源差異*市政交通及直入交

20、通的便利性的差異*項目周邊環(huán)境的差異包括周邊自然和綠化景觀的差異教育、人文景觀的差異各種污染程度的差異周邊社區(qū)素質的差異*周邊市政配套便利性的差異b項目可提升價值的判斷*建筑風格和立面的設計、材質*單體戶型設計*建筑空間布局和環(huán)藝設計*小區(qū)配套和物業(yè)管理*形象包裝和營銷策劃*發(fā)展商品牌和實力c價值實現(xiàn)的經(jīng)濟因素*經(jīng)濟因素*政策因素2、分析項目可實現(xiàn)價值。類比樓盤分析與評價。項目價值類比分析a價值提升和實現(xiàn)要素對比分析b 項目類比價值計算六、項目定價模擬1均價的確定2項目中具體單位的定價模擬3項目收益部分模擬八、投資風險分析及其規(guī)避方式提示1項目風險性評價 價值提升及其實現(xiàn)的風險性 a項目的規(guī)劃

21、和設計是否足以提升項目同周邊項目的類比價值 b項目形象包裝和營銷推廣是否成功2資金運用的風險性 減少資金占用比例，加速資金周轉速度，降低財務成本 對銷售節(jié)奏和項目開發(fā)節(jié)奏進行良好的把握，以盡量少的資金占用啟動項 目，并在最短的時間內(nèi)實現(xiàn)資金回籠3經(jīng)濟政策風險 國際國內(nèi)宏觀經(jīng)濟形勢的變化 國家、地方相關地產(chǎn)政策的出臺及相關市政配套設施的建設九、開發(fā)節(jié)奏建議 1影響項目開發(fā)節(jié)奏的基本因素 政策法規(guī)因素 地塊狀況因素 發(fā)展商操作水平因素 資金投放星及資金回收要求 銷售策略、銷售政策及價格控制因素 市場供求因素 上市時間要求 2項目開發(fā)節(jié)奏及結果預測 項目開發(fā)步驟 項目投入產(chǎn)出評估 結論第二章 項目規(guī)

22、劃設計營銷 一、總體規(guī)劃1項目地塊概述 項目所屬區(qū)域現(xiàn)狀 項目臨界四周狀況 。項目地貌狀況2項目地塊情況分析 發(fā)展商的初步規(guī)劃及設想 影響項目總體規(guī)劃的不可變的經(jīng)濟技術因素 土地swot分析在總體規(guī)劃上的利用或規(guī)避 項目市場定位下的主要經(jīng)濟指標參數(shù)3建筑空間布局 項目總體平面規(guī)劃及其說明 項目功能分區(qū)示意及說明4道路系統(tǒng)布局 地塊周邊交通環(huán)境示意 a地塊周邊基本路網(wǎng) b項目所屬區(qū)域道路建設及未來發(fā)展狀況 項目道路設置及其說明 a項目主要出入口設置 b項目主要干道設置 c項目車輛分流情況說明 d項目停車場布置5綠化系統(tǒng)布局 地塊同邊景觀環(huán)境示意 a地塊周邊歷史、人文景觀綜合描述b項目所屬地域市政

23、規(guī)劃布局及未來發(fā)展方向 項目環(huán)藝規(guī)劃及說明 a項目綠化景觀系統(tǒng)分析 b項目主要公共場所的環(huán)藝設計6公建與配套系統(tǒng) 項目所在地周邊市政配套設施調(diào)查 。項目配套功能配置及安排 公共建筑外立面設計提示 a會所外立面設計提示 b營銷中心外立面設計提示 c物業(yè)管理公司、辦公室等建筑外立面設計提示 d其他公建(如巴士站、圍墻)外立面設計提示 公共建筑平面設計提示 公共建筑風格設計的特別提示 項目公共建筑外部環(huán)境概念設計 7分期開發(fā) 分期開發(fā)思路 。首期開發(fā)思路 8分組團開發(fā)強度二、建筑風格定位、色彩計劃1項目總體建筑風格及色彩計劃 。項目總體建筑風格的構思 建筑色彩計劃2建筑單體外立面設計提示 商品住宅房

24、外立面設計提示 a多層、小高層、高層外立面設計提示 b不同戶型的別墅外立面設計提示 c針對屋頂、屋檐、窗戶等外立面局部設計提示 d其他特殊設計提示 商業(yè)物業(yè)建筑風格設計提示 三、主力戶型選擇1項目所在區(qū)域同類樓盤戶型比較2項目業(yè)態(tài)分析及項目戶型配置比例3主力戶型設計提示 4商業(yè)物業(yè)戶型設計提示 四、 室內(nèi)空間布局裝修概念提示1室內(nèi)空間布局提示2公共空間主題選擇3庭院景觀提示五、環(huán)境規(guī)劃及藝術風格提示1項目周邊環(huán)境調(diào)查和分析2項目總體環(huán)境規(guī)劃及藝術風格構想 ，地塊已有的自然環(huán)境利用 項目人文環(huán)境的營造3項目各組團環(huán)境概念設計 組團內(nèi)綠化及園藝設計 組團內(nèi)共享空間設計 組團內(nèi)雕塑小品設計提示 。組

25、團內(nèi)椅凳造型設計提示 。組團內(nèi)宣傳專欄、導視系統(tǒng)位置設定提示4項目公共建筑外部環(huán)境概念設計項目主入口環(huán)境概念設計項目營銷中心外部環(huán)境概念設計項目會所外部環(huán)境概念設計項目營銷示范中心沿途可營造環(huán)境概念設計針對本項目的其他公共環(huán)境概念設計六、公共家縣概念設計提示1項目周邊同類樓盤公共家具擺設 營銷中心大堂 管理辦公室2本項目公共家具概念設計提示七、公共裝飾材料選擇指導1項目周邊同類樓盤公共裝飾材料比較2本項目公共裝飾材料選擇指導及裝修風格構思3項目營銷示范單位裝修概念設計客廳裝修概念設計廚房裝修概念設計主人房裝修概念設計兒童房裝修概念設計客房裝修概念設計室內(nèi)其他(如陽臺、玄關、門窗)裝修提示4項目

26、營銷中心裝修風格提示5住宅裝修標準提示 八、燈光設計及背景音樂指導1項目燈光設計 項目公共建筑外立面燈光設計 項目公共綠化綠地燈光設計 項目道路系統(tǒng)燈光設計 項目室內(nèi)燈光燈飾設計2背景音樂指導 廣場音樂布置 項目室內(nèi)背景音樂布置九、小區(qū)未來生活方式的指導 1項目建筑規(guī)劃組團評價 2營造和引導未來生活方式 住戶特征描述 社區(qū)文化規(guī)劃與設計第三章 項目質量工期營銷一、建筑材料選用提示 1區(qū)域市場競爭性樓盤建筑材料選用 2新型建筑裝飾材料提示 3建筑材料選用提示二、施工工藝流程指引 1工程施工規(guī)范手冊 2施工工藝特殊流程提示三、質量控制 1項目工程招標投標內(nèi)容提示 2。文明施工質量管理內(nèi)容提示四、工

27、期控制 l。項目開發(fā)進度提示 2施工組織與管理五、造價控制 1建筑成本預算提示 2建筑流動資金安排提示六、安全管理 1項目現(xiàn)場管理方案 2安全施工條例第四章 項目形象營銷一、 項目視覺識別系統(tǒng)核心部分1名稱 項目名 道路名 建筑名 組團名2標志 項目標志3標準色4標準字體二、 延展及運用部分1工地環(huán)境包裝視覺 建筑物主體 工地圍墻 主路網(wǎng)及參觀路線 環(huán)境綠化2營銷中心包裝設計營銷中心室內(nèi)外展示設計營銷中心功能分區(qū)提示。營銷中心大門橫眉設計。營銷中心形象墻設計。臺面標牌。展板設計。營銷中心導視牌。銷售人員服裝設計提示。銷售用品系列設計示范單位導視牌示范單位樣板房說明牌3公司及物業(yè)管理系統(tǒng)包裝設計

28、 辦公功能導視系統(tǒng)設計 物業(yè)管理導視系統(tǒng)設計第五章 項目營銷推廣策劃一、區(qū)域市場實態(tài)分析1項目所在地房地產(chǎn)市場總體供求現(xiàn)狀2項目周邊競爭性樓盤調(diào)查 項目概況 市場定位 售樓價格 銷售政策措施 廣告推廣手法 。主要媒體應用及投入頻率 公關促銷活動 其他特殊賣點和銷售手段 3結論二項目主賣點蔓草及物業(yè)強勢、弱勢分析與對策1項目主要賣點薈萃2項目強勢、弱勢分析與對策三、目標客戶群定位分析1項目所在地人口總量及地塊分布情況2項目所在地經(jīng)濟發(fā)展狀況和人口就業(yè)情況3項目所在地家庭情況分析家庭成員結構家庭收入情況住房要求、生活習慣4項目客戶群定位 目標市場 a目標市場區(qū)域范圍界定 b市場調(diào)查資料匯總、研究

29、c目標市場特征描述 目標客戶 a目標客戶細分 b目標客戶特征描述 c目標客戶資料四、價格定位及策略l。項目單方成本2項目利潤目標3。可類比項目市場價格4價格策略 ，定價方法 均價 付款方式和進度 優(yōu)惠條款 樓層及方位差價綜合計價公式5價格分期策略 內(nèi)部認購價格 入市價格 價格升幅周期 價格升幅比例 價格技術調(diào)整 價格變化市場反映及控制 項目價格、銷售額配比表五入市時機規(guī)劃1宏觀經(jīng)濟運行狀況分析2項目所在地房地產(chǎn)相關法規(guī)和市場情況簡明分析3入市時機的確定及安排六廣告策略 1廣告總體策略及廣告的階段性劃分 廣告總體策略 廣告的階段性劃分 2廣告主題 3廣告創(chuàng)意表現(xiàn) 4廣告效果監(jiān)控、評估及修正 5入

30、市前印刷品的設計、制作 購房須知 詳細價格表 ，5目售控制表 樓書 宣傳海報、折頁 認購書 正式合同 交房標準 物業(yè)管理內(nèi)容 物業(yè)管理公約七、 媒介策略1媒體總策略及媒體選擇 媒體總策略 媒體選擇 媒體創(chuàng)新使用 2軟性新聞主題 3媒介組合 4投放頻率及規(guī)模 5費用估算八、推廣費用計劃1現(xiàn)場包裝2 印刷品3媒介投放4公關活動九、公關活動策劃及現(xiàn)場包裝十、營銷推廣效果的監(jiān)控、評估及修正1效果測評形式 進行性測評 結論性測評2實施效果測評的主要指標 銷售收入 企業(yè)利潤 市場占有率 。 品牌形象和企業(yè)形象第六章 項目銷售顧問、銷售代理一、 銷售周期劃分及控制1銷售策略 營銷思想：全面營銷 a全過程營銷

31、 b全員營銷 銷售網(wǎng)絡 a專職售樓人員(銷售經(jīng)理、銷售代表) b銷售代理商(銷售顧問) c兼職售樓員 銷售區(qū)域：緊扣目標市場和目標客戶 銷售時段 a內(nèi)部認購期 b蓄勢調(diào)整期 c開盤試銷期 d銷售擴張期 e強勢銷售期 f掃尾請盤期 政策促銷 銷售活動 銷售承諾 2銷售過程模擬 銷售實施 a顧客購買心理分析 b樓房情況介紹 c簽定認購書 d客戶檔案記錄 e成交情況總匯 f正式合同公證 g簽訂正式合同 h辦理銀行按揭 1銷售合同執(zhí)行監(jiān)控 j成交情況匯總 銷售合同執(zhí)行監(jiān)控 a收款催款過程控制 b按期交款的收款控制 c延期交工的收款控制 d入住環(huán)節(jié)的控制 e客房檔案 f客戶回訪與親情培養(yǎng) g與物業(yè)管理的

32、交接 銷售結束 a銷售資料的整理和保管 b銷售人員的業(yè)績評定 c銷售工作中的處理個案記錄 d銷售工作的總結二各銷售階段營銷推廣執(zhí)行方案實施三各銷售階段廣告創(chuàng)意設計及發(fā)布實施四售前資料準備1批文及銷售資料 f比文 a公司營業(yè)執(zhí)照 b商品房銷售許可證樓宇說明書a項目統(tǒng)一說詞b戶型圖與會所平面圖c會所內(nèi)容d交樓標準e選用建筑材料f物管內(nèi)容價格體系a價目表b付款方式c按揭辦理辦法d利率表e辦理產(chǎn)權證有關程序及費用f入住流程g入住收費明細表h物業(yè)管理收費標準(學校收費規(guī)定)合同文本a預定書(內(nèi)部認購書)b銷售合同標準文本c個人住房抵押合同d個人住房公積金借款合同e個人住房商業(yè)性借款合同f保險合同g公證書

33、2人員組建 銷售輔導 a發(fā)展商成立完整的銷售隊伍 主管銷售之副總 銷售部經(jīng)理 銷售主管或銷售控制 銷售代表 銷售事務型人員 銷售市場人員 綜合處(回款小組、資料員、法律事務主管) 入住辦成員(非常設性機構可由銷售代表兼任) b real瑞爾特派出專業(yè)銷售人員輔導發(fā)展商銷售工作 專職銷售經(jīng)理 根據(jù)需要增派銷售人員實地參與銷售 項目經(jīng)理跟蹤項目總體策劃及銷售進度。提供支持，理順關系 c real瑞爾特總部就項目總體銷售管理提供支持 d real瑞爾特全國銷售網(wǎng)絡資源調(diào)動使用 銷售代理 a 發(fā)展商指定公司相關人員配合real瑞爾特工作 負責營銷之副總 處理法律事務人員 財務人員 b real瑞爾特成

34、立項目銷售專職銷售隊伍，并視需要調(diào)動real瑞爾特全國銷 售網(wǎng)絡 銷售經(jīng)理(總部派出) 銷售代表(主力由總部派出，其他當?shù)負駜?yōu)招聘) 項目經(jīng)理(跟蹤項目銷售進度，提供支持，理順關系) c real瑞爾特總部銷售管理及支持 d real瑞爾特全國銷售網(wǎng)絡資源調(diào)動使用 3，制定銷售工作進度總表 4。銷售控制與銷售進度模擬 銷售控制表 銷售收入預算表 5銷售費用預算表 總費用預算 分項開支 a銷售人員招聘費用 b銷售人員工資 c銷售提成5肖售輔導顧問費 d銷售人員服裝費用 e營銷中心運營辦公費用 f銷售人員差旅費用 g銷售人員業(yè)務費用 h臨時雇用銷售人員工作費用 邊際費用 a銷售優(yōu)惠打折 b銷售公關

35、費用 6。財務策略 信貸 a選擇適當銀行 b控制貸款規(guī)模、周期 c合理選擇質押資產(chǎn) d銀企關系塑造 e信貸與按揭互動操作 付款方式 a多種付款選擇 b優(yōu)惠幅度及折頭比例科學化 c付款方式優(yōu)缺點分析 d付款方式引導。 e付款方式變通 按揭 a明晰項目按揭資料 b盡可能擴大年限至30年 c按揭比例 d首期款比例科學化及相關策略 e按揭銀行選擇藝術 f保險公司及條約 g公證處及條約 h按揭各項費用控制 臺伙股東 a實收資本注入 b關聯(lián)公司炒作 c股東分配 d換股操作 e資本運營 7商業(yè)合作關系 雙方關系 a發(fā)展商與策劃商 b發(fā)展商與設計院 c發(fā)展商與承建商 d發(fā)展商與承銷商 e發(fā)展商與廣告商 f發(fā)展

36、商與物業(yè)管理商 g發(fā)展商與銀行(銀團) 三方關系 a發(fā)展商、策劃商、設計院 b發(fā)展商、策劃畝、承銷商 c發(fā)展商、策劃高、廣告商 d發(fā)展商、策劃高、物業(yè)管理高 e發(fā)展商、策劃畝、銀行(銀團) 多方關系 a策劃商、發(fā)展商、其他合作方 8工作協(xié)調(diào)配合 甲方主要負責人 a與策劃代理商確定合作事宜，簽署合同 b完善能有效工作的組織架構和人員配備 c分權銷售部門，并明確其責任 d全員營銷的發(fā)動和組織 直接合作人 a合同洽談 b銷售策劃工作對接 c銷售策劃工作成果分塊落實、跟蹤 d信息反饋 e催辦銷售策劃代理費劃撥 f工作效果總結 。財務部 a了解項目銷售工作進展 b參與重大營銷活動，銷售管理工作 c配合催

37、收房款 d配合銷售部核算價格，參與制定價格策略 e及時辦理劃撥銷售策劃代理費 工程部 a工程進度與銷售進度的匹配 b嚴把工程質量 c文明施工，控制現(xiàn)場形象 d銷售活動的現(xiàn)場配合 物業(yè)管理公司 a工程驗收與工地形象維護 b人員形象 c銷售文件配合 d銷售賣場的管理 e軍體操練 f保安員與售樓員的工作銜接、默契配合五、銷售培訓 1銷售部人員培訓 公司背景及項目知識 ”詳細介紹公司情況 a公司背景、公眾形象、公司目標(項目推廣目標和公司發(fā)展目標) b銷售人員的行為準則、內(nèi)部分工、工作流程、個人收入目標 物業(yè)詳情 a項目規(guī)模、定位、設施、買賣條件 b物業(yè)周邊環(huán)境、公共設施、交通條件 c該區(qū)域的城市發(fā)展

38、計劃，宏觀及微觀經(jīng)濟因素對物業(yè)的影響情況 d項目特點 *項目規(guī)劃設計內(nèi)容及特點，包括景觀、立面、建筑組團、容積率等 *平面設計內(nèi)容及特點，包括總戶數(shù)。總建筑面積，總單元數(shù)、單套面積、 戶內(nèi)面積組合、戶型優(yōu)缺點、進深、面寬、層高等 *項目的優(yōu)劣分析 *項目營銷策略，包括價格、付款方式、策略定位、銷售目標、推廣手段 e競爭對手優(yōu)劣分析及對策 業(yè)務基礎培訓課程 a國家及地區(qū)相關房地產(chǎn)業(yè)的政策法規(guī)、稅費規(guī)定 b房地產(chǎn)基礎術語、建筑常識 *房地產(chǎn)、建筑業(yè)基礎術語的理解 *建筑識圖 *計算戶型面積 c心理學基礎 d銀行的按褐知識，涉及房地產(chǎn)交易的費用 e國家、地區(qū)的宏觀經(jīng)濟政策、當?shù)氐姆康禺a(chǎn)走勢 f公司制

39、度、架構和財務制度 銷售技巧 a售樓過程中的洽談技巧 * 如何以問題套答案，詢問客戶的需求、經(jīng)濟狀況、期望等，掌握買家心理 * 恰當使用電話的方法 b 展銷會場氣氛把握技巧 *客戶心理分析 *銷售員接待客戶技巧 c推銷技巧、語言技15、身體語言技15 簽訂買賣合同的程序 a售樓部簽約程序 *辦理按揭及計算 *入住程序及費用 *合同說明 *其他法律文件 *所需填寫的各類表格 b 展銷會簽訂售樓合同的技巧與方法 *訂金的靈活處理 *客戶跟蹤 物業(yè)管理課程 a物業(yè)管理服務內(nèi)容、收費標準 b管理規(guī)則 c公共契約 銷售模擬 a以一個實際樓盤為例進行實習，運用全部所學方法拉15完成一個交易 b利用項目營銷

40、接待中心、樣板房模擬銷售過程 c及時講評、總結，必要時再次實習模擬 實地參觀他人展銷現(xiàn)場 a如何進行市場調(diào)查， 以了解市場和競爭對手情況，并撰寫調(diào)查提綱 2銷售手冊 批文 a公司營業(yè)執(zhí)照 b商品房銷售許可證 樓宇說明書 a項目統(tǒng)一說詞 b戶型圖與會所平面圖 c會所內(nèi)容 d交樓標準 e選用建筑材科 f物管內(nèi)容 價格體系 a價目表 b付款方式 c按揭辦理辦法 d利率表 e辦理產(chǎn)證有關程序、稅費 f入住流程 g入住收費明細表 h物業(yè)管理收費標準 合同文本 a認購書 b預售合同標準文本 c銷售合同 d個人住房抵御合同 e個人住房商業(yè)性借款合同 客戶資料表 3?？蛻艄芾硐到y(tǒng) 電話接聽記錄表 新客戶表 老

41、客戶表 客戶談訪記錄表 銷售日統(tǒng)計表 銷售周報表 銷售月報表 已成交客戶檔案表 應收賬款控制表 保留樓盤控制表 4銷售作業(yè)指導書 職業(yè)素養(yǎng)準則 a職業(yè)精神 b職業(yè)信條 c職業(yè)特征 銷售基本知識與技巧 a業(yè)務的階段性 b業(yè)務的特殊性 c業(yè)務的技巧 項目概況 a項目基本情況 b優(yōu)勢點訴求 c阻力點剖析 d升值潛力空間 銷售部管理架構 a職能 b人員設置與分工 c待遇六銷售組織與日常管理1組織與激勵 銷售部組織架構 a銷售副總 b銷售部經(jīng)理 c銷售主管 d銷售控制 e廣告、促銷主管 f售樓處、銷售代表、事務人員、市場人員 g綜合處成員 h入住辦成員 1財務人員(配合) 銷售人員基本要求 a基本要求

42、*職業(yè)道德要求 *基本素質要求 *禮儀儀表要求 b專業(yè)知識要求 c知識面要求 d心理素質要求 e服務規(guī)范要求 *語言規(guī)范 *來電接待要求 *顧客來函要求 *來訪接待要求 *顧客回訪要求 *促銷環(huán)節(jié)基本要求 *銷售現(xiàn)場接待方式及必備要素 職責說明 a銷售部各崗位職務說明書 b銷售部各崗位工作職責考核、激勵措施 a銷售人員業(yè)績考核辦法 b提成制度 c銷售業(yè)績管理系統(tǒng) *銷售記錄表 *客戶到訪記錄表 *連續(xù)接待記錄 *客戶檔案 2工作流程 銷售工作五個方面的內(nèi)容 a制定并實施階段性銷售目標及資金回收目標 b建立一個鮮明的發(fā)展商形象 c制定并實施合理的價格政策 d實施規(guī)范的銷售操作與管理 e保證不動產(chǎn)

43、權轉移的法律效力 銷售工作的三個階段 a預備階段 b操作階段 c完成階段(總結) 銷售部工作職責(工作流程) a市場調(diào)查：目標市場、價格依據(jù) b批件申辦：面積計算、預售許可 c資料制作：樓盤價格、合約文件 d宣傳推廣：廣告策劃、促銷實施 e銷售操作：簽約履行、樓款回收 f成交匯總：回款復審、糾紛處理 g客戶入住：入住通知、管理移交 h產(chǎn)權轉移：分戶匯總、轉移完成 1項目總結：業(yè)務總結、客戶親情 銷售業(yè)務流程(個案) a公司宣傳推廣挖掘潛在客戶 b銷售代表多次接待，銷售主管支持 c客戶簽定認購書付訂金 d客戶正式簽約 e客戶付款(一次性、分期或按揭)f辦理入住手續(xù)演繹得神形兼俱、入木三分。物業(yè)管

44、理不僅是項目品質和銷售的有力保證，它更是品牌工程的重要支撐。第二節(jié) 項日服務營銷的具體內(nèi)容一項目銷售過程所需物業(yè)管理資料 1樓字質量保證書 2樓字使用說明書 3業(yè)主公約 4用戶手冊 5樓字交收流程 6入伙通知書 7入伙手續(xù)書 8收樓書 9承諾書 10業(yè)主用戶聯(lián)系表 11遺漏工程使用鑰匙授權書 12遺漏工程和水電表底數(shù)記錄表 13裝修手冊和裝修申請表二物業(yè)管理內(nèi)容策劃1工程、設計、管理的提前介入2保潔服務3綠化養(yǎng)護4安全及交通管理5三車及場地管理6設備養(yǎng)護7房屋及公用設備設施養(yǎng)護8房屋事務管理9檔案及數(shù)據(jù)的管理10智能化的服務11家政服務12多種經(jīng)營和服務的開展13與業(yè)主的日常溝通14社區(qū)文化服

45、務三。物業(yè)管理組織及人員架構 1物業(yè)公司人力資源的管理包括招聘、培訓、考核、調(diào)配、述職、工資、福利、晉 級等環(huán)節(jié) 2物業(yè)管理公司應遵循以下原則建立各級組織機構、明確各部門的職能、責任、 權限、隸屬關系及信息溝通渠道 遵守國家的有關規(guī)定 在經(jīng)營范圍允許下 結合不同的工作重點 把質量責任作為各個環(huán)節(jié)的重點 遵循職責分明、線條請晰、信息流暢和高效的原則 各崗位的人員設置應遵循精簡、高效的原則四。物業(yè)管理培訓1在物業(yè)交付使用前、培訓內(nèi)容包括： 為新聘員工(特別是中層管理人員)提供管理公司架構、人員制度及管理行業(yè) 的了解 提供物業(yè)管理的理論基礎 物業(yè)及物業(yè)管理的概念 建筑物種類及管理 物業(yè)管理在國內(nèi)的發(fā)

46、展 業(yè)主公約、公共面積及用戶的權責 裝修管理 綠化管理 管理人員的操守及工作態(tài)度 。房屋設備的構成及維護 財務管理 物業(yè)管理法規(guī) 人事管理制度 探討一些常見個案2在物業(yè)交付使用后，培訓內(nèi)容包括： 對前線員工及中層員工進行培訓，使其對現(xiàn)場實際操作有更深入的認識及了解 對物業(yè)管理公司早期工作進行一次鑒定 物業(yè)管理公司各部門的管理、工作程序及規(guī)章制度五物業(yè)管理規(guī)章制度1員工手冊 2崗位職責及工作流程 3財務制度 4采購及招標程序 5員工考核標準 6業(yè)主委員會章程 7各配套功能管理規(guī)定 8文件管理制度 9辦公設備使用制度 10值班管理制度 11消防責任制 12消防管理規(guī)定 13對外服務工作管理規(guī)定 1

47、4裝修工程隊安全責任書 15停車場管理規(guī)定 16非機動車輛管理規(guī)定 17出租屋及暫住人員管理規(guī)定 18進住(租)協(xié)議書 19商業(yè)網(wǎng)點管理規(guī)定六物業(yè)管理操作規(guī)程1樓宇本體維護保養(yǎng)規(guī)程2綠化園林養(yǎng)護規(guī)程3消防設施養(yǎng)護及使用規(guī)程4供配電設備維護保養(yǎng)規(guī)程5機電設備維護保養(yǎng)規(guī)程6動力設備維護保養(yǎng)規(guī)程7停車場、車庫操作規(guī)程8停車場、車庫維護保養(yǎng)規(guī)程9。游泳池及其設備維護保養(yǎng)和操作規(guī)程10給排水設備維護保養(yǎng)規(guī)程11公共部位保養(yǎng)保潔操作規(guī)程12保安設備操作及維護規(guī)程13照明系統(tǒng)操作及維護規(guī)程14通風系統(tǒng)操作及維護規(guī)程15管理處內(nèi)部運作管理規(guī)程16租賃管理工作規(guī)程七物業(yè)管理的成本費用l。管理員工支出 薪金及福利 招聘和培訓 膳食及住宿2維護及保養(yǎng) 照明及通風系統(tǒng) 機電設備 動力設備 保安及消防設備 給排水