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文檔簡(jiǎn)介

1、班 組 學(xué) 習(xí) 制 度1、積極認(rèn)真地參加車隊(duì)、班組組織的各種安全教育培訓(xùn)活動(dòng),服從車隊(duì)因會(huì)議需要而進(jìn)行的班次調(diào)整;2、高度重視安全培訓(xùn)學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的目的和意義,嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)場(chǎng)紀(jì)律,會(huì)前不得飲酒,會(huì)場(chǎng)上嚴(yán)禁吸煙、閑談、看書報(bào)、接打手機(jī)、打瞌睡、結(jié)毛衣;3、參加會(huì)議必須準(zhǔn)時(shí),不得以任何借口遲到、早退,更不得無故缺席會(huì)議,如有特殊情況,事前必須到車隊(duì)請(qǐng)假,經(jīng)車隊(duì)同意方可缺席,但第二天必須來補(bǔ)課,不執(zhí)行事前請(qǐng)假制度者視為曠課;4、安全學(xué)習(xí)實(shí)行簽名報(bào)到制度,所有參加人員不得弄虛作假,嚴(yán)禁有他人代簽和代替他人簽名現(xiàn)象發(fā)生,一旦發(fā)現(xiàn)車隊(duì)就嚴(yán)肅考核雙方當(dāng)事人;5、參加會(huì)議人員必須認(rèn)真執(zhí)行會(huì)議上布置的工作

2、任務(wù),嚴(yán)格規(guī)范操作規(guī)程,及時(shí)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神,總結(jié)安全生產(chǎn)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),落實(shí)各項(xiàng)安全措施。6、班組內(nèi)對(duì)駕駛員、乘務(wù)員安全文明教育內(nèi)容包含:安全法律法規(guī)、集團(tuán)公司安全生產(chǎn)管理規(guī)定及制度,勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度,職業(yè)道德、勞動(dòng)紀(jì)律,崗位安全操作規(guī)程,勞動(dòng)防護(hù)用品用具的性能及正確使用方法,危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)品的識(shí)別、預(yù)防及工傷事故和職業(yè)病的防范措施,典型事故案例、事故應(yīng)急措施等項(xiàng)內(nèi)容。及時(shí)傳達(dá)集團(tuán)公司和上級(jí)主管部門的文件精神和不同時(shí)期的工作要求。866車隊(duì) 二九年九月二十六日班組安全生產(chǎn)管理制度1、全面貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)法律法規(guī),堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針;2、定期組織安全教育培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司

3、規(guī)章制度、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、崗位操作規(guī)程、工傷事故及職業(yè)病的防治,分析典型事故案例,吸取事故教訓(xùn),不斷提高自身素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平;3、強(qiáng)化人車定位管理,確保安全管理、生產(chǎn)秩序、服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定,駕駛員、乘務(wù)員必須嚴(yán)格執(zhí)行員工工作管理制度,保持通訊暢通,堅(jiān)決服從車隊(duì)的安排;4、駕駛員、乘務(wù)員不得隨意換人、換崗位、換線路,確因特殊原因必須離崗的,當(dāng)事人寫明請(qǐng)假原因、期限、上崗時(shí)間請(qǐng)假條,提前1至2天向車隊(duì)申報(bào),經(jīng)車隊(duì)審核批準(zhǔn)辦好離、換崗人員交接手續(xù)后方可離崗;5、認(rèn)真對(duì)照集團(tuán)公司關(guān)于駕駛員、乘務(wù)員安全、文明考核獎(jiǎng)懲規(guī)定,開展?fàn)巹?chuàng)文明駕駛員、文明乘務(wù)員、文明班組活動(dòng),杜絕三私、旅客投訴、新聞媒體曝光現(xiàn)象

4、發(fā)生;6、堅(jiān)決執(zhí)行車隊(duì)編排的車輛維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,堅(jiān)持做好車輛“一日三檢”工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)報(bào)修,不開帶病車,加強(qiáng)對(duì)車輛輪胎的檢查及保養(yǎng)工作,及時(shí)檢查補(bǔ)充氣壓、排除異物;7、嚴(yán)格執(zhí)行g(shù)ps、行駛記錄儀使用管理規(guī)定,認(rèn)真 做好gps、行駛記錄儀的使用及保管工作,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告修理,確保其使用正常、數(shù)據(jù)有效;8、認(rèn)真執(zhí)行危險(xiǎn)品查堵操作流程,對(duì)途中上車旅客進(jìn)行行李檢查,做到逢包必查,逢箱必開的檢查原則,發(fā)現(xiàn)可疑物品必須及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理,及時(shí)開包檢查,堅(jiān)決杜絕危險(xiǎn)品上車;9、熟練掌握本班線危險(xiǎn)點(diǎn)(源),并根據(jù)要求制定科學(xué)的防范措施,加強(qiáng)防范意識(shí),嚴(yán)防事故發(fā)生;10、嚴(yán)肅車輛報(bào)告、修理制度,車輛發(fā)生故

5、障,及時(shí)報(bào)告修理,當(dāng)班駕駛員必須到車隊(duì)開具修理單,跟車進(jìn)廠;11、加強(qiáng)油料考核,嚴(yán)禁發(fā)生加錯(cuò)油、亂填油單、不認(rèn)真核對(duì)油單亂簽名現(xiàn)象;12、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度,接班駕駛員必須對(duì)車輛進(jìn)行全面驗(yàn)收,特別是車容車貌、安全設(shè)施(安全錘、滅火機(jī)、輪胎錘等)、安全部件的檢查,交班駕駛員必須保證車輛油料充足、衛(wèi)生符合要求、車況良好;13、駕乘人員在工作中必須無條件遵守運(yùn)輸紀(jì)律,服從車站、車隊(duì)、稽查人員的稽查和管理,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司運(yùn)輸紀(jì)律管理規(guī)定,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),杜絕“三私”行為的發(fā)生;866車隊(duì)2009年9月29日班組考核制度為進(jìn)一步強(qiáng)化車隊(duì)安全生產(chǎn)管理制度,車隊(duì)在公司管理制度匯編、營(yíng)運(yùn)駕駛員管理規(guī)定、

6、公車公營(yíng)管理辦法和機(jī)務(wù)技術(shù)管理規(guī)定的基礎(chǔ)上特制定駕乘人員班組考核考核制度(補(bǔ)充)如下:1、危險(xiǎn)品檢查考核管理:每一個(gè)人員必須了解危險(xiǎn)品的基本知識(shí),科學(xué)掌握危險(xiǎn)品的一般性能和識(shí)別能力,特別對(duì)公安部門明文規(guī)定的危險(xiǎn)品的十大種類藥認(rèn)真掌握,工作中發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)品檢查不力處罰2000元,發(fā)生因裝載危險(xiǎn)品引發(fā)的責(zé)任事故乘務(wù)員負(fù)全部經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。必須防范車內(nèi)旅客的安全。密切注意車內(nèi)旅客的動(dòng)向動(dòng)態(tài),提醒旅客保管好自己的行李物品,謹(jǐn)防扒竊。認(rèn)真抓好源頭及途中危險(xiǎn)品的查堵工作,車用滅火器、安全錘必須按指定位置安裝放置,保證天天檢查,滅火器、安全錘保持完好有效,滅火器壓力接近界限必須及時(shí)向車隊(duì)匯報(bào)更換。安全錘缺少時(shí)及

7、時(shí)配備。2、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核管理:樹立以德正身的思想觀,奉行旅客至上、誠信服務(wù)的服務(wù)承諾,時(shí)時(shí)刻刻按道德規(guī)范要求盡心工作。樹立拾金不昧、扶危解難、見義勇為、助人為樂的優(yōu)良傳統(tǒng),禁止發(fā)生拾到物品不上交行為,禁止發(fā)現(xiàn)車上有人行騙和旅客人身受到危害時(shí)而熟視無睹行為,禁止閑言碎語、講是非話、傷害他人的行為,舉止做出破壞社會(huì)風(fēng)氣的行為,禁止發(fā)生劣質(zhì)粗暴待客和旅客吵架甚至打架的行為,3、儀容儀表考核管理:保持儀容儀表整潔大方。服從公司統(tǒng)一規(guī)定,堅(jiān)持著裝上崗、佩證服務(wù),服務(wù)過程中做到語言文明、服務(wù)熱情,保持服裝整潔不穿露臍衫、超短褲裙、拖鞋和奇裝異服上車工作,保持儀容大方不染顏色鮮艷的發(fā)色、不帶墨鏡。保持亮

8、證服務(wù)將工作證正面向外佩戴,主動(dòng)接受旅客和社會(huì)監(jiān)督。尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。工作中嚴(yán)格遵守公司管理制度和車隊(duì)工作安排,嚴(yán)格執(zhí)行令行即止的規(guī)定,不得現(xiàn)場(chǎng)頂撞領(lǐng)導(dǎo)。搞好班線與班線、人與人之間的團(tuán)結(jié),禁止發(fā)生違反道德、倫理和法律法規(guī)以外的行為,做一個(gè)合格的飛鶴公司 4、培訓(xùn)教育考核管理:車隊(duì)根據(jù)會(huì)議日期進(jìn)行短信頻臺(tái)及公告通知,駕駛員、乘務(wù)員可根據(jù)通知精神準(zhǔn)時(shí)參加,教育培訓(xùn)會(huì)議不得請(qǐng)假,特殊情況必須得到車隊(duì)同意,到會(huì)時(shí)提前20分鐘到會(huì)場(chǎng)簽名,過時(shí)5分鐘計(jì)為遲到,遲到處罰20元,過時(shí)10分鐘計(jì)為缺席,缺席處罰50元,開會(huì)前不得飲酒,飲酒后不得進(jìn)入會(huì)場(chǎng),開會(huì)時(shí)不得交頭接耳閑談、接打手機(jī)、打瞌睡、結(jié)毛衣、東走西

9、跑。凡發(fā)生上述違章行為一律處罰50元,請(qǐng)假和視為缺席的第二天參加車隊(duì)組織的培訓(xùn)補(bǔ)課,發(fā)生私自調(diào)班不匯報(bào)的處罰20元一次,不服從車隊(duì)臨時(shí)調(diào)班安排的處罰50元,造成班車誤班的處罰100元一次,發(fā)生因事不請(qǐng)假或未經(jīng)批準(zhǔn)私自離崗的,5天內(nèi)駕駛員處罰100元一天,乘務(wù)員處罰50元一天。超過5天以上的車隊(duì)將管理關(guān)系轉(zhuǎn)交公司辦公室處理。5、正時(shí)正班考核管理:在發(fā)班車前十至十五分鐘到崗位,做好上客準(zhǔn)備,確保行車安全。上好客后,核查人數(shù),防止有別的線路旅客乘錯(cuò)車和漏乘。禁止發(fā)生遲到上車現(xiàn)象,未提前到崗處罰50元,超過發(fā)車時(shí)間處罰100元。發(fā)生誤班的處罰責(zé)任人每次150元。 6、車輛維護(hù)保養(yǎng)考核管理: 1、嚴(yán)格貫

10、徹“預(yù)防為主、強(qiáng)制維護(hù)”的汽車維護(hù)原則,嚴(yán)格貫徹診斷檢測(cè)、視情修理的原則。所有車輛必須在集團(tuán)公司所屬的汽修廠進(jìn)行定點(diǎn)維修,駕駛員不得擅自將車輛送交社會(huì)汽修廠進(jìn)行維護(hù)。 2、嚴(yán)格執(zhí)行車隊(duì)安排的月一級(jí)維護(hù)計(jì)劃,駕駛員必須認(rèn)真執(zhí)行,在規(guī)定的時(shí)間及時(shí)將車輛送交汽修廠進(jìn)行維護(hù),一級(jí)維護(hù)原則上不允許停班維護(hù),如果被檢查出需要更換配件時(shí)無法完成正常班次時(shí),駕駛員必須及時(shí)向車隊(duì)匯報(bào),發(fā)生誤班責(zé)任由駕駛員承擔(dān),每次處罰駕駛員100元。 3、車輛的二級(jí)維護(hù)由汽修廠修理,交通運(yùn)管部門檢測(cè),駕駛員必須嚴(yán)格執(zhí)行車隊(duì)安排的二維時(shí)間及時(shí)將車輛送交汽修廠修理。駕駛員必須提前匯報(bào)車隊(duì)做好班次安排同時(shí)必須隨車進(jìn)廠維修,監(jiān)督車輛的

11、整個(gè)維修過程,換配的配件及時(shí)收藏保管,更換的輪胎要記住輪胎胎號(hào)及時(shí)放置到儲(chǔ)藏室,領(lǐng)取的配件一定要確認(rèn)無誤后在領(lǐng)料單據(jù)上簽字,必須報(bào)批的及時(shí)報(bào)批,未經(jīng)批準(zhǔn)不得更換配件,合格出廠及時(shí)進(jìn)行二維檢測(cè)。發(fā)生領(lǐng)料單不簽字、人不隨車進(jìn)廠、越級(jí)領(lǐng)取配件和處理不能按期檢測(cè)的違章,處罰駕駛員每次100元。4、駕駛員必須嚴(yán)格執(zhí)行車輛安全檢查,嚴(yán)格執(zhí)行報(bào)修程序,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)修,禁止擅自將車輛送交路邊無資質(zhì)的修理工修理。特殊情況的小修必須匯報(bào)車隊(duì),得到車隊(duì)的同意后方可就近維修。發(fā)生擅自維修行為的,修理費(fèi)用由駕駛員自行負(fù)責(zé),發(fā)生車輛機(jī)械故障的,一切損失均由駕駛員承擔(dān),并處罰駕駛員100元。5、駕駛員在執(zhí)行班次運(yùn)輸任務(wù)時(shí)

12、,必須認(rèn)真檢查車輛的行駛狀況,發(fā)現(xiàn)車輛小故障及時(shí)報(bào)修時(shí),應(yīng)該調(diào)節(jié)好車輛的發(fā)班班次,凡是發(fā)生輪胎維修、一級(jí)維護(hù)、細(xì)小故障的修復(fù)造成誤班的,每次處罰駕駛員20元??鄢斓陌踩飻?shù)。6、車輛維修時(shí),駕駛員必須隨車進(jìn)廠,監(jiān)督修理工人的全過程維修情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)機(jī)械知識(shí),保管好車內(nèi)的安全設(shè)施設(shè)備,需要更換的配件及時(shí)向車隊(duì)匯報(bào),憑填報(bào)好的材料領(lǐng)用單據(jù),得到車隊(duì)的簽字同意后,方可更換配件,更換的配件及時(shí)收藏保管,發(fā)生駕駛員不隨車進(jìn)廠,每次處罰駕駛員20元。866車隊(duì)2009年9月29日班組民主管理制度1、班組組建的意義:班組是企業(yè)的細(xì)胞,班組是企業(yè)發(fā)展的重要組成建制,班組安全工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的社會(huì)形象和企業(yè)效益,因此,班組必須實(shí)行民主管理,保障和維護(hù)全體員工、職工當(dāng)家作主的地位和權(quán)利。提升企業(yè)員工和職工自覺維護(hù)企業(yè)發(fā)展的意識(shí)。2、班組民主生活會(huì)議制度:定期不定期地組織班組骨干成員了解班組其他成員的工作情況,圍繞班組在一定的時(shí)間內(nèi)發(fā)生的問題進(jìn)行民主協(xié)商,民主解決,根據(jù)公司的統(tǒng)一布置,圍繞主題進(jìn)行民主研究出有創(chuàng)意性的開展工作,建立健全班組安全、生產(chǎn)管理制度,減少員工之間內(nèi)部矛盾的發(fā)生,為企業(yè)奠定安全、生產(chǎn)最堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。3、民主集中管理制度:班組的民主

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