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1、縣中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)二甲動(dòng)員階段自查總結(jié)報(bào)告為進(jìn)一步推進(jìn)我院標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理進(jìn)程,提升專業(yè)技術(shù)水平,塑造窗口形象,增強(qiáng)服務(wù)功能,2013年3月,我院正式啟動(dòng)了“二甲”中醫(yī)醫(yī)院的創(chuàng)建工作,召開(kāi)了職工動(dòng)員大會(huì),得到了縣衛(wèi)生局的高度重視與支持。在“以評(píng)促建、以評(píng)促改”的精神指導(dǎo)下,通過(guò)一個(gè)月思想準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、人員培訓(xùn)、物資準(zhǔn)備等工作,醫(yī)院管理、醫(yī)藥護(hù)技、醫(yī)療質(zhì)控、感染管理、醫(yī)院文化建設(shè)及后勤保障、醫(yī)院設(shè)備等基礎(chǔ)工作,全部按照pdca循環(huán)(戴明循環(huán))管理程序程序,初步進(jìn)入全面質(zhì)量管理軌道,呈現(xiàn)系統(tǒng)性運(yùn)轉(zhuǎn)。通過(guò)動(dòng)員期努力,全院基本達(dá)到了 “管理制度健全、醫(yī)療秩序規(guī)范、服務(wù)流程清晰、診治標(biāo)準(zhǔn)明
2、確”四大預(yù)期基本目標(biāo)。 二甲動(dòng)員會(huì)后,我院按照縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員大會(huì)要求,立即組織行動(dòng),成立“永壽縣中醫(yī)醫(yī)院二甲復(fù)審領(lǐng)導(dǎo)小組”,并正式設(shè)立二甲辦,統(tǒng)一制定了二甲復(fù)審工作總則:永壽縣中醫(yī)醫(yī)院二甲復(fù)審工作總則1、統(tǒng)一思想、全盤計(jì)劃、分系實(shí)施、因科制宜、抓重點(diǎn)核心、創(chuàng)特色亮點(diǎn)。2、齊心協(xié)力,互相協(xié)作,層層把關(guān),步步為營(yíng),縱橫對(duì)接,信息暢通。3、健全管理組織機(jī)構(gòu):完善中醫(yī)特色、醫(yī)療質(zhì)量、質(zhì)控、院感、對(duì)口支援、安全、繼續(xù)教育等領(lǐng)導(dǎo)小組,并從上到下逐級(jí)按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,制定切實(shí)可行、經(jīng)得起時(shí)間檢驗(yàn)的工作制度和服務(wù)程序。4、二甲審驗(yàn)兩大部分14章239項(xiàng)680分項(xiàng)1208個(gè)檢查扣分條目,按照院科兩級(jí)全部項(xiàng)目職責(zé)分
3、工明確、責(zé)任到人,不留空白。5、各項(xiàng)工作按照pdca循環(huán)(戴明循環(huán))進(jìn)入系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn),做好四大循環(huán)程序:計(jì)劃(有目標(biāo)、有時(shí)限)、實(shí)施(有措施、有制度)、檢查(有標(biāo)準(zhǔn)、有規(guī)范)、總結(jié)(有懲獎(jiǎng)、有改進(jìn))。6、以評(píng)促建,以評(píng)促改、以評(píng)促優(yōu),力求通過(guò)二甲復(fù)審工作全面推行醫(yī)院管理程序化、流程化、人性化、服務(wù)化,防止口號(hào)化、運(yùn)動(dòng)化、高壓化、一陣風(fēng),在良性系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)中實(shí)行制度化追責(zé)懲獎(jiǎng),及時(shí)糾正環(huán)節(jié)偏差,使規(guī)范化管理持之以恒并歷久彌新。7、逐條學(xué)習(xí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)、深刻領(lǐng)會(huì)、對(duì)照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)給力,在現(xiàn)有基礎(chǔ)上努力創(chuàng)造條件,逐項(xiàng)落到實(shí)處。8、創(chuàng)二甲嚴(yán)把四大關(guān):三基訓(xùn)練是關(guān)鍵,檔案資料要健全,特色質(zhì)量是重點(diǎn),質(zhì)控環(huán)節(jié)抓安全
4、。9、管理要求:正常醫(yī)療工作和創(chuàng)二甲工作實(shí)行并軌管理,各級(jí)醫(yī)護(hù)人員要確保正常工作秩序,及時(shí)做好決策層、管理層、執(zhí)行層、操作層之間的角色轉(zhuǎn)換。10、三基訓(xùn)練要求:嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格訓(xùn)練,中西參與,人人過(guò)關(guān)。11、資料記錄要求:寫自己所做的,做自己所寫的,理清頭緒,把組織、計(jì)劃、制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、實(shí)施、檢查、培訓(xùn)、考試、總結(jié)、反饋、改進(jìn)等資料記錄,按項(xiàng)目、按年度分門別類裝訂歸檔,貼好目錄標(biāo)簽。12、質(zhì)控要求:會(huì)議學(xué)習(xí)講質(zhì)量,工作細(xì)節(jié)抓質(zhì)量,診治安全求質(zhì)量,檢查評(píng)比看質(zhì)量,人人心中有質(zhì)量,患者滿意贊質(zhì)量。13工作進(jìn)度要求:階段目標(biāo)要緊盯,自查逐項(xiàng)須從嚴(yán),初審力求補(bǔ)漏缺,審驗(yàn)要跨沖刺關(guān)。14、大家互勵(lì)互勉
5、,共同努力,力爭(zhēng)做到院有特色、科有特技、人有專長(zhǎng),醫(yī)院文化和醫(yī)、藥、護(hù)、技各有中醫(yī)特色亮點(diǎn)。二甲動(dòng)員階段,全院通過(guò)一個(gè)月的準(zhǔn)備,創(chuàng)建意識(shí)普遍提高,全員參與基本形成。全院各科組織了對(duì)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)了創(chuàng)建的意義,同時(shí)組織院科兩級(jí)學(xué)習(xí)扶風(fēng)縣中醫(yī)醫(yī)院的創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn),明確了目標(biāo)任務(wù)和項(xiàng)目?jī)?nèi)容,正以積極的態(tài)度參與到創(chuàng)建工作中來(lái),與二甲辦和各職能科室形成了互動(dòng)的態(tài)勢(shì)。到目前為止,動(dòng)員階段主要做了以下工作:一、健全組織機(jī)構(gòu):全院共建立健全院委會(huì)、二甲復(fù)審領(lǐng)導(dǎo)小組、質(zhì)量與安全管理委員會(huì)、醫(yī)院感染管理委員會(huì)、病案質(zhì)量管理委員會(huì),護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì),輸血管理委員會(huì)、藥事管理委員會(huì)、并按要求成立了各科相應(yīng)的質(zhì)量控制管理小組。二、針對(duì)醫(yī)療質(zhì)控、應(yīng)急安全、醫(yī)院感染、中醫(yī)特色、重點(diǎn)科室、優(yōu)勢(shì)病種、醫(yī)院文化、治未病、對(duì)口支援等薄弱空白項(xiàng)目修訂全院個(gè)機(jī)會(huì)各類人員工作制度、職責(zé)條,并裝訂成書,并組織各科室統(tǒng)一學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行。三、目前雖然很多工作都有了雛形,很多措施也初見(jiàn)成效,但仍有不少細(xì)節(jié)問(wèn)題沒(méi)能夠深入,也有個(gè)別人員仍抱有觀望態(tài)度,沒(méi)
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