個(gè)人和組織的相互作用人力資源開(kāi)與管理西南財(cái)大任迎偉課件

1、HRM 個(gè)人和組織的相互作用人力資源開(kāi) 發(fā)與管理西南財(cái)大任迎偉 1 v一、進(jìn)入組織的含義和所面臨的矛盾 v二、開(kāi)發(fā)職業(yè)錨 v三、職業(yè)中期面臨的問(wèn)題 v四、個(gè)人與組織相互作用的基本結(jié)論 HRM 個(gè)人和組織的相互作用人力資源開(kāi) 發(fā)與管理西南財(cái)大任迎偉 2 v進(jìn)入組織的過(guò)程可以看成是新進(jìn)員工與 他們所接觸到的組織成員之間的一種溝 通過(guò)程。個(gè)人希望將有所奉獻(xiàn)，組織預(yù) 期有所獲取，個(gè)人期望收獲，組織將對(duì) 此有所提供之間的一種配合。 v進(jìn)入組織分為三個(gè)階段：進(jìn)入階段、社 會(huì)化階段 、相互接納階段 HRM 個(gè)人和組織的相互作用人力資源開(kāi) 發(fā)與管理西南財(cái)大任迎偉 3 v任務(wù)：作出初步的職業(yè)選擇，形成初步 的職

2、業(yè)意向（經(jīng)理？企業(yè)家？還是其 他），為早期職業(yè)做好準(zhǔn)備。 v需要解決的問(wèn)題：如何獲取準(zhǔn)確信息？ 如何避免可能出現(xiàn)的非現(xiàn)實(shí)預(yù)期？如何 避免出現(xiàn)個(gè)人不正確的價(jià)值觀(guān)和對(duì)組織 的不正確的意向？如何在信息不全的情 況下選定一項(xiàng)工作？ HRM 個(gè)人和組織的相互作用人力資源開(kāi) 發(fā)與管理西南財(cái)大任迎偉 4 v任務(wù)：承認(rèn)現(xiàn)實(shí)的人事結(jié)構(gòu)，應(yīng)付對(duì)變革的抵 制，學(xué)會(huì)在缺乏信息和指導(dǎo)的情景下工作，學(xué) 會(huì)在現(xiàn)任上司領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)行獎(jiǎng)酬制度下如何工作， 尋找個(gè)人在組織中的合適位置。 v問(wèn)題：個(gè)人方面的問(wèn)題，組織方面的問(wèn)題。 v解決問(wèn)題： （1）環(huán)境。很少能創(chuàng)造一種彼此的需要能夠公開(kāi)申 明的環(huán)境。 （2）第一上司。上司對(duì)新員工的態(tài)

3、度。 （3）組織成見(jiàn)。 HRM 個(gè)人和組織的相互作用人力資源開(kāi) 發(fā)與管理西南財(cái)大任迎偉 5 v相互接納是一次主要的過(guò)渡，是穿越組織的邊 界，流向組織內(nèi)核的過(guò)渡。它象征著組織在更 大程度上接納雇員，同時(shí)員工也將以承擔(dān)較高 程度的責(zé)任或在這種過(guò)渡中所受到的信任來(lái) “接納”組織。 v這種過(guò)渡通常是在受雇后的幾年間出現(xiàn)。隨后 一個(gè)時(shí)期，個(gè)人與組織有機(jī)會(huì)進(jìn)一步相互測(cè)試， 看看所存在的配合是否足以維持這種關(guān)系。 HRM 個(gè)人和組織的相互作用人力資源開(kāi) 發(fā)與管理西南財(cái)大任迎偉 6 v心理契約是通過(guò)各種不同的象征性事件 和實(shí)際事件形成的。意味著雇員將以成 果和貢獻(xiàn)，來(lái)?yè)Q取挑戰(zhàn)或有酬勞的工作 及可接受的工作條件

4、。雇員與雇主之間 形成的這種相互預(yù)期，具有書(shū)面契約的 功能，如果其中的一方未能如愿以?xún)敚?嚴(yán)重后果將接踵而至：內(nèi)激力消失，員 工流失，員工缺乏進(jìn)取或被解雇。 HRM 個(gè)人和組織的相互作用人力資源開(kāi) 發(fā)與管理西南財(cái)大任迎偉 7 象征組織接納的事件： v（1）正面的實(shí)績(jī)?cè)u(píng)定。 v（2）非例行的增加薪金 v（3）分配給更重要和更有挑戰(zhàn)性的工作 v（4）向雇員提供特許信息 v（5）安排新雇員參加某種儀式或活動(dòng) v（6）提升 HRM 個(gè)人和組織的相互作用人力資源開(kāi) 發(fā)與管理西南財(cái)大任迎偉 8 v1、職業(yè)錨的概念 自我職業(yè)觀(guān)三要素的特定組合，形成個(gè)人的“職業(yè) 錨”。 自省的才干和能力（實(shí)際成功為基礎(chǔ)） 自

5、省的動(dòng)機(jī)和需要 自省的態(tài)度和價(jià)值 v職業(yè)錨的形成經(jīng)過(guò)一個(gè)探索過(guò)程。一個(gè)人在對(duì) 自己的才干、需要和價(jià)值觀(guān)有更明確的認(rèn)識(shí)之 前，要接受各種不同類(lèi)型的環(huán)境和不同工作的 測(cè)試。 HRM 個(gè)人和組織的相互作用人力資源開(kāi) 發(fā)與管理西南財(cái)大任迎偉 9 v技術(shù)型職業(yè)錨 v管理型職業(yè)錨 v安全型職業(yè)錨 v自主型職業(yè)錨 v創(chuàng)造型職業(yè)錨 HRM 個(gè)人和組織的相互作用人力資源開(kāi) 發(fā)與管理西南財(cái)大任迎偉 10 1、職業(yè)中期的問(wèn)題及其與中年期問(wèn)題的聯(lián) 系 v面臨的問(wèn)題： v專(zhuān)才或通才 v確立一種組織認(rèn)同的貢獻(xiàn)區(qū) v夢(mèng)想與現(xiàn)實(shí) v言傳與身教 v在職業(yè)、家庭和自我發(fā)展之間取得一種適當(dāng)?shù)?均衡 v如何保持一種積極的成長(zhǎng)取向 H

6、RM 個(gè)人和組織的相互作用人力資源開(kāi) 發(fā)與管理西南財(cái)大任迎偉 11 v從感情上認(rèn)識(shí)到人終有一死，來(lái)日無(wú)多。 v青春期感情和沖突的復(fù)萌。 v家庭關(guān)系改變引發(fā)的問(wèn)題。 v因機(jī)會(huì)日益有限而焦慮。 HRM 個(gè)人和組織的相互作用人力資源開(kāi) 發(fā)與管理西南財(cái)大任迎偉 12 v課外思考題：參見(jiàn)課外思考題：參見(jiàn)P237P237練習(xí)題，試著回練習(xí)題，試著回 答并分析自己可能的職業(yè)錨。答并分析自己可能的職業(yè)錨。 v人力資源開(kāi)發(fā)管理系統(tǒng)的組織與管理自人力資源開(kāi)發(fā)管理系統(tǒng)的組織與管理自 學(xué)。學(xué)。 HRM 個(gè)人和組織的相互作用人力資源開(kāi) 發(fā)與管理西南財(cái)大任迎偉 13 v1、只有組織需要和員工個(gè)人需要之間存在著一種良好 的

7、配合，才能有組織的效率和個(gè)人的滿(mǎn)足。因此，任 何人力資源開(kāi)發(fā)管理系統(tǒng)，都必須在關(guān)心組織效率的 同時(shí)，關(guān)心個(gè)人的效率和滿(mǎn)足。 v2、組織和組織中的個(gè)人，都是動(dòng)態(tài)的演化系統(tǒng)的組成 部分。因此，需要的配合是一種動(dòng)態(tài)的過(guò)程，必須定 期地加以監(jiān)測(cè)和管理。 v3、組織和個(gè)人對(duì)職業(yè)的計(jì)劃和管理，都應(yīng)當(dāng)采取一種 積極主動(dòng)而不是消極被動(dòng)的態(tài)度。有效配合的關(guān)鍵是 雙方形成一種有效的計(jì)劃程序，以確保職業(yè)流動(dòng)和發(fā) 展活動(dòng)的對(duì)話(huà)建立在有效信息、自我洞察和意向明確 的基礎(chǔ)之上。 HRM 個(gè)人和組織的相互作用人力資源開(kāi) 發(fā)與管理西南財(cái)大任迎偉 14 v4、管理動(dòng)態(tài)的匹配過(guò)程，必須較好地理 解以下要點(diǎn)： （1）個(gè)人的生命周期

8、。自我、職業(yè)和家庭 發(fā)展如何在這種周期中相互作用。 （2）組織的職業(yè)動(dòng)力、職業(yè)通路、職業(yè)階 段，以及組織如何招聘、利用和管理人力資 源的其他方面的情況。 （3）個(gè)人和組織的相互作用，組織社會(huì)化 的程序和創(chuàng)新的程序。 HRM 個(gè)人和組織的相互作用人力資源開(kāi) 發(fā)與管理西南財(cái)大任迎偉 15 v5、早期職業(yè)的特定動(dòng)力必須仔細(xì)地加以 評(píng)估，以便創(chuàng)造一種最佳的心理契約， 使組織需要的突出貢獻(xiàn)和按個(gè)人要求確 定的特定專(zhuān)業(yè)和貢獻(xiàn)領(lǐng)域相配合。 v6、必須理解一個(gè)人尋求職業(yè)錨的能動(dòng)性， 只有多種多樣的工作挑戰(zhàn)和反饋才能最 大限度地增加每個(gè)人發(fā)現(xiàn)自己職業(yè)錨的 機(jī)會(huì)。不能洞察一個(gè)人的職業(yè)錨，可能 會(huì)使中晚期職業(yè)問(wèn)題嚴(yán)

9、重化，個(gè)人和組 織也將失去一種使各自需要相互配合的 有效依據(jù)。 HRM 個(gè)人和組織的相互作用人力資源開(kāi) 發(fā)與管理西南財(cái)大任迎偉 16 v7、應(yīng)當(dāng)理解職業(yè)中期和后期的能動(dòng)性，只有富 于同情心地進(jìn)行管理，雇員才不會(huì)成為組織的 累贅。如果個(gè)人和組織雙方都能理解職業(yè)演變 是自然的規(guī)律，那么較低水平的貢獻(xiàn)和工作參 與、更多地從事言傳身教等等都可能轉(zhuǎn)換為資 源，而不只是朝著高級(jí)管理職位攀升。總之， 人的需要各有不同，要有不同的發(fā)展計(jì)劃。 v8、必須把人力資源開(kāi)發(fā)管理看作是一個(gè)完整的 系統(tǒng)，它包括組織計(jì)劃的要素，個(gè)人計(jì)劃、職 業(yè)發(fā)展流動(dòng)的一種共同的協(xié)商，一種確保目 標(biāo)實(shí)現(xiàn)的執(zhí)行和監(jiān)測(cè)系統(tǒng)。這種計(jì)劃的一個(gè)特

10、殊部分是工作/角色計(jì)劃，它對(duì)組織中的各種變 化起決定作用。 HRM 個(gè)人和組織的相互作用人力資源開(kāi) 發(fā)與管理西南財(cái)大任迎偉 17 v9、一個(gè)完整的人力資源開(kāi)發(fā)管理系統(tǒng)由 許多不同的要素組成，必須把它們聯(lián)系 起來(lái)。其中有些要素是計(jì)劃活動(dòng)，另一 些是配合活動(dòng)。要使整個(gè)系統(tǒng)對(duì)組織和 個(gè)人都發(fā)揮出有效的作用，這許許多多 的活動(dòng)就應(yīng)加以協(xié)調(diào)和集合。 HRM 個(gè)人和組織的相互作用人力資源開(kāi) 發(fā)與管理西南財(cái)大任迎偉 18 v10、在任何人力資源開(kāi)發(fā)管理系統(tǒng)中，必須特別 注意向重要的組織邊界的關(guān)鍵職業(yè)過(guò)渡： （1）初次進(jìn)入組織； （2）從一名專(zhuān)家轉(zhuǎn)向一名通才； （3）從技術(shù)/職能工作轉(zhuǎn)向行政和管理； （4）從臨時(shí)人員轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織的永久成員； （5）從職能經(jīng)理轉(zhuǎn)變?yōu)榭偨?jīng)理； （6）從完全埋頭工作轉(zhuǎn)變?yōu)楦嗟倪m應(yīng)家庭和自我事 務(wù)； （7）從出人頭地轉(zhuǎn)變?yōu)榈蟀卜€(wěn)； （8）從群體成員轉(zhuǎn)變?yōu)橛胸暙I(xiàn)的個(gè)人； （9）從最大限度地關(guān)心自身貢獻(xiàn)