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1、小心 ! 低價(jià)筆記本背后的三大陷阱國(guó)際品牌的 5999、 6999 元,國(guó)產(chǎn)品牌的 2999、 3999、 4999 元,各種低價(jià)筆記本充斥市場(chǎng)。 面對(duì)筆記本價(jià)格的大跳水,最終受益者粗看似乎應(yīng)該是我們消費(fèi)者,然而最近層出不窮的筆記本負(fù)面消息,卻讓我們不得不多出一個(gè)心眼:大降價(jià)的背后是否存在貓膩?是否犧牲了消費(fèi)者的利益?我們?cè)谶x購(gòu)筆記本電腦時(shí)應(yīng)該注意什么?陷阱一:積壓產(chǎn)品賺吆喝面對(duì)愈演愈烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),各大品牌不約而同地祭起了價(jià)格戰(zhàn)的武器: Acer 在 3 月底祭出低價(jià)利器,推出4999 元的 Acer3630 系列筆記本;聯(lián)想不僅將旗下的一款旭日125C型筆記本降低至 4999 元,更將 Th
2、inkPad 的 R51e 系列拉低到相近價(jià)位 ,據(jù)記者調(diào)查, 在筆記本各大配件的成本排名中 CPU位列第二,因此英特爾新的產(chǎn)品和價(jià)格策略直接加快了產(chǎn)品更新?lián)Q代的節(jié)奏,造成 Sonoma 平臺(tái)產(chǎn)品的過(guò)時(shí);與此同時(shí),歐盟 RoHS禁令已于 7 月 1 日正式實(shí)施,這就導(dǎo)致了國(guó)際品牌的主戰(zhàn)場(chǎng)歐美地區(qū)積累了大量的庫(kù)存。在利潤(rùn)的驅(qū)使下,國(guó)際品牌必然要找到一個(gè)足以吸收這些庫(kù)存的市場(chǎng)。而作為潛力巨大的新興市場(chǎng),亞洲、尤其是中國(guó)市場(chǎng),就成為了最好的傾瀉場(chǎng)所。目前某些國(guó)際品牌的特價(jià)產(chǎn)品,就多為此類過(guò)氣產(chǎn)品的庫(kù)存。陷阱二:服務(wù)縮水長(zhǎng)期以來(lái)國(guó)際品牌的筆記本電腦,以其可靠的售后服務(wù),贏得了消費(fèi)者的信賴,如IBM 時(shí)
3、代的“藍(lán)色快車” 、惠普引以為傲的“金牌服務(wù)” 。但是近期卻發(fā)生了一系列關(guān)于筆記本電腦售后服務(wù)的投訴。近日,有媒體報(bào)道稱,一位用戶花7000 元購(gòu)買了一臺(tái)某著名品牌的筆記本電腦(現(xiàn)售價(jià) 5000 多元 ),但 4 個(gè)月后,卻由于維修液晶屏要花費(fèi)4000 多元。而且,消費(fèi)者反映該品牌售后服務(wù)收費(fèi)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),完全是維修商說(shuō)了算,有時(shí)因人而異隨口報(bào)價(jià)。還有消費(fèi)者投訴,其購(gòu)買的某國(guó)際品牌的筆記本,因?yàn)檫^(guò)了保修期, 更換一塊主板居然需要5500 元。以上種種的表現(xiàn)令人不禁琢磨:是否價(jià)格的縮水是以犧牲對(duì)客戶的服務(wù)為代價(jià)的?業(yè)內(nèi)專家表示,國(guó)內(nèi)筆記本廠商對(duì)客戶的售后服務(wù)大多采用第三方服務(wù)的方式,一些國(guó)際品牌廠商
4、甚至是將全部售后服務(wù)工作進(jìn)行整體外包。維修服務(wù)商的收入主要靠從廠商方面獲得服務(wù)費(fèi),所以在保修期內(nèi)的維修方面還問(wèn)題不大。但對(duì)于保修期外的維修,維修服務(wù)商普遍將其看作是利潤(rùn)的重要來(lái)源,更換備件的利潤(rùn)率往往超過(guò) 100%。所以,我們也就不難理解為什么成本僅兩、三千元的主板,卻需要客戶支付五、六千元了。陷阱三:貨不對(duì)板前段時(shí)間,某國(guó)際知名品牌爆出了著名的“芯片門”事件,消費(fèi)者指責(zé)該廠商將本應(yīng)采用英特爾酷睿雙核T2300 處理器的產(chǎn)品,在其不知情的情況下更換成了T2300E 處理器。怎料此事還沒(méi)最后解決,在同款被更換芯片的筆記本中就發(fā)現(xiàn)了當(dāng)初銷售代表所宣傳的顯卡與消費(fèi)者手中的貨物貨不對(duì)板的情況。其實(shí),早
5、在今年2 月也有類似的事件發(fā)生。某著名品牌的筆記本在網(wǎng)上被指責(zé)使用低性能主板支持高性能處理器,影響處理器運(yùn)行。到了4 月,又有消費(fèi)者投訴,稱該品牌打出的“麗晶寬屏筆記本電腦僅售4999 元”促銷廣告信息與實(shí)際產(chǎn)品嚴(yán)重不符,該款筆記本的液晶顯示屏根本不是“麗晶”寬屏 , 同類事件的層出不窮,不禁令消費(fèi)者懷疑這些品牌的誠(chéng)信何在?消費(fèi)者選購(gòu)低價(jià)筆記本應(yīng)以何作為鑒定標(biāo)準(zhǔn)?據(jù)專家介紹,一些運(yùn)作成本較高的廠商,他們推出的低價(jià)筆記本電腦僅僅是為了獲取品牌效應(yīng),阻擊同行廠商,根本無(wú)法產(chǎn)生利潤(rùn),因此在用料和工藝流程方面難免流于粗糙。如液晶屏幕的成本占了整機(jī)的三分之一左右,如果同樣模具的兩款產(chǎn)品,一款使用了 14 英寸高亮 A 級(jí)液晶屏而另一個(gè)使用的是 B 級(jí)的 15 英寸液晶屏的話,那么兩款產(chǎn)品光在液晶屏幕的成本上差距就可以達(dá)到近千元。就目前的市場(chǎng)情況來(lái)看,低價(jià)筆記本以其超高的性價(jià)比贏得了一部分消費(fèi)者的青睞。但消費(fèi)者在關(guān)注配置、性能的同時(shí),也要更加注重廠商在銷售時(shí)的承諾以及售后服務(wù)情況。隨著筆記本市場(chǎng)爆炸性增長(zhǎng),國(guó)產(chǎn)品牌也都在抓住這個(gè)市場(chǎng)拐點(diǎn),努力增加產(chǎn)銷量。近期,以 TCL、海爾為代
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