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1、XX年保安員個人總結(jié)范文撰寫人:部 H: XX年保安員個人總結(jié)范文工作總結(jié)范文轉(zhuǎn)眼己在招行度過兩個春秋,我雖是一名普通的保安員,但在我心 中,支行就是我的家,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹, 行里的事就是我自己的事,我要精心守護(hù)我的家,使它在安全的環(huán)境中 茁壯成長。我明口作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)招行、守衛(wèi)我 家”的責(zé)任重大。銀行安全保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有 因此而膽怯、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在 為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己 的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼?,我們必須秉承 嚴(yán)

2、肅認(rèn)真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。 堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。隨著招行安 全保衛(wèi)工作的不斷開展,我經(jīng)常思索:如何才能更進(jìn)一步地做好安全防 范工作,如何提高我們警員的自身的素質(zhì)和工作能力!現(xiàn)總結(jié)如下一、立足本職工作,處理好每向任務(wù)XX年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負(fù)責(zé)支行營業(yè)大廳和自 助銀行值班及日常清機(jī),押運(yùn)的保衛(wèi)任務(wù).記得剛到招行時,為了能快速 進(jìn)入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學(xué)習(xí)招行保安工作的各項 規(guī)章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳 值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理咨詢時我就在一邊仔細(xì)的聽著,然后默默的

3、記下來,遇到不明口的地方及時主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己 的工作能力和服務(wù)水平,在平時工作中,我學(xué)會了塌實(shí),勤奮,務(wù)實(shí),兢兢 業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客 戶的好評.我記得第一次被客戶表揚(yáng)時是一次我在支行大廳值班,當(dāng)時 客戶很多,我見到一位年紀(jì)30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問 到:“您好,先生,請問您需要辦什么業(yè)務(wù)”客戶回答說:“我有一筆 錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎”我說:“要填的,請 問你要匯的金額大嗎”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費(fèi)可 能高一點(diǎn)。大概需要1000多元的手續(xù)費(fèi)”客戶吃驚的說,“以前不是 50元就夠了嗎”于

4、是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系 統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要第 二天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務(wù)己經(jīng)取消了。接著我就向該客戶介紹 了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告訴他如果通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費(fèi)只有0. 2% 而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時,他立刻就填寫了 開護(hù)申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫 助下很快辦理了業(yè)務(wù)。臨走時,該客戶來到大堂經(jīng)理而前微笑著說:“你 們保安服務(wù)態(tài)度很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務(wù),我很滿意?!比?后走到客戶意見簿上寫道:“保安服務(wù)態(tài)度非常好,服務(wù)也比較專業(yè), 請領(lǐng)導(dǎo)給予表揚(yáng)?!彪m然是短短的兩

5、行字,但但確是對我工作的最大肯 定!二、勤學(xué)苦練、強(qiáng)化自身素質(zhì)無論做任何事,務(wù)心竭盡全力,因?yàn)樗軟Q定一個人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現(xiàn)金的機(jī)會多,所以必須具備較高第2頁共2頁的個人綜合素質(zhì),否則就容易岀問題,而只有不斷強(qiáng)化自身的綜合素質(zhì) 和業(yè)務(wù)技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能 令客戶滿意呢所以我?guī)状螀⒓颖0补?、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各 種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓(xùn),并在小隊組織學(xué)習(xí)時參 加了 “三個代表”重要思想、公民道德規(guī)范、治安管理處罰條例、消防法等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通

6、交流的學(xué)習(xí)心 得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結(jié)合實(shí)際交換看法等,形成了一 個“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質(zhì) 和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還 促進(jìn)了彼此間的友誼,可謂一舉多得。在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓(xùn)練,內(nèi)容包括:隊 列訓(xùn)練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習(xí),休息時還參 加爬山等運(yùn)動。堅持完成預(yù)期目標(biāo),保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃。我剛開 始時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過 硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和有強(qiáng)壯的體能素質(zhì),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng) 兵千FI、用兵一時”,沒有日??炭嗟挠?xùn)練,關(guān)

7、鍵時刻怎么能發(fā)揮出我 們的作用呢所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。三、自動自發(fā)自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。我自己在平時空余時間監(jiān)控與消防知識。自助銀行安裝數(shù)碼監(jiān)控 時,我虛心請教安裝技術(shù)人員及時掌握操作程序,并學(xué)會了攝象機(jī)的簡 單維護(hù)與安裝。平時如出現(xiàn)一些小的故障我都自己完成,減少供應(yīng)商來 行維護(hù)所需要的不必要的費(fèi)用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布 局及每一個設(shè)備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強(qiáng)消防 知識學(xué)習(xí)。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫 助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處 于正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。對突發(fā)事件提

8、供了安全保障。最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了 “守衛(wèi)招行,守護(hù)我的 家”。我愛我的家,愛招行,愛我的職業(yè),愿將我平凡而又堅毅的青春 與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業(yè)和家中去,未來我將一如既往地做好 自己的本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,為招行貢獻(xiàn)自己的微薄之力!工作總結(jié)范文回顧一學(xué)期的班主任工作,我認(rèn)為最值得總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)是:第一,堅 持“先成人再成才”的教育原則,重視培養(yǎng)與提高人的綜合素質(zhì),也就 是重視素質(zhì)教育。第二,工作中講究方法,講究管理藝術(shù)。一、訓(xùn)練行為習(xí)慣。每個學(xué)生都有不良習(xí)慣。怎樣糾正不良習(xí)慣、 如何養(yǎng)成良好的習(xí)慣、工作中我采用“先講清道理,后實(shí)際操作”的方 法。例如,有些學(xué)生上課愛

9、插嘴,隨意打斷老師講話。我要求學(xué)生“不 能這樣”,于是經(jīng)常在課前講“如果這樣”會怎么樣舉出事例讓他們看 到這樣做弊大于利。然后,實(shí)際操作訓(xùn)練跟上去。二、重視學(xué)生的學(xué)習(xí)成績,更重視人的素質(zhì)的培養(yǎng)。只有提高了學(xué) 生的素質(zhì),才能保證學(xué)習(xí)成績的不斷提高。因此,我以全面提高學(xué)生的 素質(zhì)為目的,通過一個個活動來培養(yǎng)學(xué)生良好的道德情操和各種能力, 寓教育于各項活動中。同時,不放過任何一個教育的時機(jī),收到了良好 的效果。三、注重學(xué)生的心理健康教育。每個人都不是十全十美的,在心理 上,難免有這樣那樣的缺點(diǎn)。這些心理弱點(diǎn)常常導(dǎo)致各種行為問題,如 情緒與行為失控,因此影響正常學(xué)習(xí)、生活,妨礙心理的健康發(fā)展。抓 好學(xué)

10、生的心理健康教育,就能提高教育教學(xué)質(zhì)量。因此,我利用班會課、 藝術(shù)節(jié)、運(yùn)動會、知識競賽等各種形式的活動,疏導(dǎo)學(xué)生的心理壓力, 調(diào)整心態(tài),增強(qiáng)學(xué)生的自信、自豪感等積極的情感體驗(yàn),使他們輕松愉 快地投入學(xué)習(xí)。四、對問題學(xué)生給予更多的關(guān)注。品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生,任何老師都喜 愛,因?yàn)樵谒麄兩砩舷鹿Ψ蛉菀兹〉贸尚?,教師容易獲得成就感。而問 題學(xué)生由于家庭、個人等因素的影響,各方面的表現(xiàn)均不如人意,投入 的精力多而見效少。因此,在日常工作中,教師對此類學(xué)生批評、指責(zé) 多,關(guān)心幫助少。結(jié)果是,問題學(xué)生的問題沒有得到解決,甚至問題更 多了。我反思了自己過去對問題學(xué)生的態(tài)度以及教育行為,更加耐心細(xì) 致地做學(xué)生的思想工作,給了他們更多的關(guān)心和愛護(hù)。五、從常規(guī)教育轉(zhuǎn)向成功教育。成功教育,是指對那些受不良環(huán)境 影響而發(fā)生的心理行為偏差的學(xué)生,鼓勵他們?nèi)〉贸晒Φ慕逃?,如我?班的小廖同學(xué)等就是這樣的學(xué)生。對這些家庭殘缺和習(xí)慣變異的學(xué)生, 泛泛的說教和FI常教育己難奏效,我盡量避免盯著他們的缺點(diǎn),努力搜 尋他們的亮點(diǎn),并加以強(qiáng)化,經(jīng)??隙ê托蕾p他們,使他們體驗(yàn)到老師 的信任和期待,從而激起他們的自愛、自尊、自信,向老師期待的方向 努力,這樣,不良習(xí)慣容易被淡化或克服。六、培養(yǎng)競爭意識。當(dāng)今社會是競爭的社會,從小培養(yǎng)學(xué)生的競爭 意識,有益于學(xué)生今后的發(fā)展。每周一班會課,我都進(jìn)行一次評比活動

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