年上半年商務(wù)部總結(jié)-某IT公司

1、2 2009009年上半年商務(wù)部工作總結(jié)年上半年商務(wù)部工作總結(jié) 上海分公司上海分公司 匯報(bào)人：魏芳 2009.7.24 1 工作總結(jié)： 2 商務(wù)工作事務(wù) 1 日益完善的工作 2 工作中的問(wèn)題 3 個(gè)人體會(huì) 4 3 商務(wù)工作事務(wù)商務(wù)工作事務(wù) 訂貨 操作價(jià)保 商品折價(jià) 營(yíng)業(yè)外收入 左右表 返利記錄 商務(wù)工作事務(wù)-訂貨 4 集采:項(xiàng)目下 單，總部商務(wù) 處理，分公司 接收貨品，核 對(duì)賬期提交結(jié) 賬單，財(cái)務(wù)排 款，到期支付 訂貨 非集采:項(xiàng)目 做單，物流經(jīng)理 審批，財(cái)務(wù)審核 ，商務(wù)下單，告 知庫(kù)房貨品明細(xì) ，提交結(jié)賬單， 應(yīng)付貨款排期， 財(cái)務(wù)排款，到期 支付 商務(wù)工作事務(wù)-操作價(jià)保 5 確定是否結(jié)畢及條

2、碼狀 態(tài)在庫(kù) 查詢(xún)結(jié)賬單 查看數(shù)量和差價(jià) 操作價(jià)保 操作價(jià)保 條件：廠家郵件或總部總產(chǎn)品經(jīng)理簽字條件：廠家郵件或總部總產(chǎn)品經(jīng)理簽字 商務(wù)工作事務(wù)-商品折價(jià) 6 1 吃貨60天以 上，做10% 折價(jià)處理 2 產(chǎn)品經(jīng)理根據(jù) 市場(chǎng)需求清理 滯留庫(kù)存，作 折價(jià)單，分總 審批，網(wǎng)上提 交并傳真給總 部商務(wù)審批 7 集采 總部商務(wù)做合同統(tǒng)一抵扣， 分配給各分公司，拆分返款 非集采 分公司訂貨時(shí)單筆抵扣， 拆分返款 商務(wù)工作事務(wù)-返利記錄 8 墊付市場(chǎng)費(fèi)用 當(dāng)月操作折價(jià) 價(jià)保 收回返款 抵扣前期價(jià)保 右表 商務(wù)工作事務(wù)-營(yíng)業(yè)外收入左右表 左表：產(chǎn)品部項(xiàng)目提供 日益完善的工作 訂單流程日趨規(guī)劃化，規(guī)避了重復(fù)繁

3、瑣，有效的提 高了工作效率。 對(duì)于營(yíng)業(yè)外收入（包括價(jià)保在內(nèi)）明細(xì)建檔備案 和 各項(xiàng)目產(chǎn)品經(jīng)理的對(duì)賬更清楚明了，操作價(jià)保流程也 順手多了。 各總代的抵扣款明細(xì)在近兩個(gè)月里總部也能及時(shí)提 供數(shù)據(jù)給到分公司，方便我們和財(cái)務(wù)清楚的對(duì)賬。 9 工作中的問(wèn)題: 10 部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作部門(mén)之間的協(xié)調(diào)合作 1 DOA返款返款 2 聯(lián)強(qiáng)返款抵扣聯(lián)強(qiáng)返款抵扣 3 部門(mén)間的協(xié)調(diào)合作 u由于訂貨都是在網(wǎng)上操作，在完成訂單過(guò)程中，經(jīng)常 出現(xiàn)不定因數(shù)，整個(gè)流程上會(huì)出現(xiàn)脫節(jié)，導(dǎo)致?lián)屫浬?的延誤（舉例說(shuō)明） u流程: 分公司項(xiàng)目（商務(wù)）下單-總部商務(wù)部審批下 單( OK) -高鴻給各高鴻給各FA下單（無(wú)聯(lián)系方式）下單（無(wú)聯(lián)系方式）. 建議：給到對(duì)應(yīng)接口人，便于訂單跟蹤，及時(shí)把握訂 單時(shí)效。(郵件聯(lián)系亦可） 11 返款抵扣和返款 為了更方便，希望總部商務(wù)（FA為聯(lián)強(qiáng)）做抵扣款 明細(xì)有一定規(guī)律，定期告知給分公司. 抵扣款合同做完，給到分公司的同時(shí)，是在與總部財(cái) 務(wù)協(xié)商后的條件下，這樣避免了我們的拆分結(jié)賬單與 總部財(cái)務(wù)給分公司財(cái)務(wù)的打款金額不一致 為了便于后期對(duì)賬，在每次付款前總部商務(wù)要先與總 部財(cái)務(wù)、分公司商務(wù)核對(duì) 而分公司財(cái)務(wù)在付款前與 總部財(cái)務(wù)核對(duì) 拆分的返款，以表格形式（結(jié)賬單號(hào)，總代，抵扣金 額，返利或價(jià)保以及單號(hào)，這樣結(jié)賬單比較干凈）反 饋給財(cái)務(wù)。 12