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文檔簡介
1、物流工作的實習報告參考一 . 研究動機:通過一學期物流基礎的學習,對物流的定義、差不多功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎,通過實習將這些理論與實際的操作相結合,在實踐中提高運用知識的能力。二 . 研究目的:了解第三方物流服務的特點、要緊設備和作業(yè)流程,對其進行分析,并結合所學的理論提出改進意見。三 . 研究方法:訪問法、資料收集法。資料收集的方法:網(wǎng)上收集。四 . 公司概況1. 差不多情況: 上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500 號 ,交于銅川路,比鄰武寧路,交通便捷,與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙 ;地處內環(huán)線與外環(huán)線之間 ,距離內環(huán)線 1.5公里 ,外環(huán) 線 3.5公里,同時距離滬寧和滬
2、嘉高速公路出口處分不僅為1.5 公里和 4 公里。 物流中心占地面積為 26 萬平方米 ,各類倉庫 10 萬平方米 ,擁有 4 條鐵路專用線和40 輛箱式貨車。2. 公司簡介: 上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運有限公司的子公司 ,隸屬上海一百集團 有限公司。 中心始建于1952 年 ,是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。xx 年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國進展商品配送重點單位。3. 要緊設施:鏟車 ,中心擁有 1.5 噸至 3 噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫 專用干充式電瓶叉車多輛。手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6 輛,以及國際標準1m*1.2m 地臺
3、板。運輸車輛,中心擁有多輛10 噸全封閉廂型貨車,8 噸全封閉廂型貨車,5 噸全封閉廂型貨車,及 2 噸以下的廂型貨車。同時擁有2 個聯(lián)盟型車隊,可調動車輛近百輛。鐵路專用線,擁有4 條共計長度為 1654 米鐵路專用線,是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè),具有 100 萬噸的鐵路運輸發(fā)運能力 ,以方便客戶的產(chǎn)品運輸方式有多種選擇余地。集裝箱場地,擁有1 萬平方米集裝箱場地,龍門吊負載能力為10 噸至 20 噸,適合金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務。4. 倉庫類型:高平臺彩鋼板結構倉庫。 擁有高平臺彩鋼板結構倉庫計24621 平方米 ,可利用空間高度為 7-8 米, 1700 平
4、方米的倉庫已安裝了高位貨架,該類型倉庫的優(yōu)點是建筑結構合理,面積利用率高,防汛、防潮、 隔熱性能良好 ,全部有雨棚和外平臺,庫外周轉場地大,便于商品裝卸及進出倉。高平臺鋁合金結構倉庫。 擁有高平臺鋁合金結構倉庫計16800 平方米 ,可利用空間高度為 6.5 米 ,該類型的倉庫的優(yōu)點是防汛、防潮性能良好,庫外周轉場地大,專門適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。樓層恒溫庫。 擁有樓層恒溫庫10100 平方米 ,可利用空間高度為 5 米 ,該類型倉庫的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度操縱上的不同要求提供了先決條件。鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫5700 平方米 ,可利用空間高度為 6 米,該類型倉
5、庫的優(yōu)點是庫外周轉場地大,專門適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。易燃品倉庫。擁有可儲存易燃品倉庫1000 平方米 ,該類型倉庫能提供屬于易燃危險品類的特別商品儲存。其它庫房 40000 平方米,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調節(jié)功能。5. 倉儲系統(tǒng)服務:市內 / 國內配送,單品/ 綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運商品包括:百貨用品、冷藏保溫、特別商品。貴重物品配送。提供門到門的服務,確保商品的安全抵達用戶手中。隔日零擔配送。關于零擔配送,公司承諾物資隔日上車、發(fā)車。上架陳列。關于市內各大商場、各類超市、連鎖網(wǎng)點的配送服務,公司還提供協(xié)助
6、客戶商品上架陳列的服務。6. 倉儲系統(tǒng)服務:常溫 / 恒溫倉庫儲存,高層 / 堆垛貨架儲存。存貨即時操縱。 有效的貨卡登記制度,可隨時了解庫存商品的數(shù)量。 確保商品質量,隨時檢查,出現(xiàn)質量咨詢題及時上報、調整。定時觀看庫房條件,確保庫房內溫濕度不超標。加工整理。提供完善的分揀、換包裝等加工服務,物流中心內還設有專門的包裝加工單位,可隨時滿足客戶的各種要求。訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效,并承諾:單據(jù)收到 15 分鐘內,操作人員到達現(xiàn)場,可開始收發(fā)貨。退貨處理。 全力協(xié)助貨主公司進行退貨收貨作業(yè),同時填寫收貨單和進倉單,并及時反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對退貨做出處理決定。退貨收
7、貨時,關于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司專門指令,即可作為商品入庫處理。 非原封箱退貨按貨主公司指令要求,做到清點、 分類、整理后方能入庫。7. 信息系統(tǒng)服務:物流信息系統(tǒng)設計。分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設計,系統(tǒng)咨詢。倉儲治理系統(tǒng)設計。 依據(jù)客戶對倉儲條件的要求和儲存商品特點 ,進行倉儲治理系統(tǒng)的個性化設計。運輸配送治理系統(tǒng)設計。 針對大企業(yè)配送系統(tǒng),專門設計了一套配送訂單治理系統(tǒng),實現(xiàn)單證處理的通用化 ,以適應各種客戶對配送的要求。銷售供貨分析。從客戶利益動身,進行常規(guī)供貨、出貨、流通周轉、及安全庫存的定量分析,替客戶計算出最經(jīng)濟的租倉面積。其他信息治理需求。秉承客戶至上的服務理念,提供全方位的信息服務:通過wms,tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內部局域網(wǎng)的架設,實現(xiàn)各倉間庫存信息及時反饋,操縱。客戶公司可通過電話撥號上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng) ,實現(xiàn)客戶實時查閱商品庫存的信息。8. 作業(yè)流程 ( 以中國物流公司為例 ):進倉: 乙方提早一天將 入庫通知單 傳真給甲方確認;甲方收貨時依照入庫通知單上的內容逐項核對,(如貨損,貨差 ,貨單不符將記入進倉單 );二小時內甲方將進倉單傳真回乙方后歸檔 ,月底制定報表。出倉: 乙方提早一天將 提貨通知單 傳真給甲方,寫明出貨的時刻,車隊名和所提貨品
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