市國土資源局政務公開工作計劃

1、市國土資源局政務公開工作計劃市國土資源局政務公開工作計劃為了進一步加強對全局政務信息工作的管理，促進政務信息工作的制度化、規(guī)范化和程序化，提高政務信息工作的質量和水平，結合我局政務信息工作實際，特制定本工作計劃，現(xiàn)將今年政務公開工作安排如下：一、統(tǒng)一思想，提高認識，大力推進政務公開。我局承擔著全市國土資源管理工作，工作做得好否，直接關系著群眾的切身利益，而政務公開工作與我市經(jīng)濟社會和國土資源管理事業(yè)的發(fā)展緊密相關，是提高辦事效率、服務水平和隊伍素質，樹立國土資源行業(yè)良好形象的客觀需要。因此，我局始終要把推行政務公開列為重要的工作目標，以此作為促進管理、提高效率的動力，確保形成行為規(guī)范、公開透明

2、、廉潔高效的工作體制。思想明確是前提，加強領導是保障。我局成立了政務公開領導小組，由局黨組書記、局長任組長負總責，局黨組其他成員任副組長，各科室負責人為成員。并明確要求全體職工提高認識，各負其責，形成合力。方案制定和制度配套是基礎。根據(jù)市委、市政府有關文件精神，從自身工作特點出發(fā)，確定了政務公開的基本思路、內容方式和工作機制。并建立健全政務信息報送制度、網(wǎng)絡信息發(fā)布制度等一套與政務公開相配套的制度，以進一步促進全局政務公開工作有計劃、有步驟地開展。二、把握原則，突出重點，提升政務公開工作水平。政務公開工作關系廣大群眾的切身利益，深受百姓、媒體關注，因此必須堅持原則，規(guī)范操作，把握重點，系統(tǒng)推進

3、。根據(jù)自身工作特點，結合中華人民共和國土地管理法、中華人民共和國礦產(chǎn)資源管理法土地登記規(guī)則、土地登記咨詢公開查詢辦法和招標拍賣掛牌出讓國有土地使用權規(guī)定等法律、法規(guī)規(guī)定，在政務公開工作上堅持把握三個原則，著重抓好三項工作。堅持把握好三個原則：一是依法公開的原則。按照法律、法規(guī)、規(guī)章和國家有關政策規(guī)定，除涉及國家秘密和依法受保護的商業(yè)秘密、個人隱私外，一律予以公開。二是重點公開的原則。凡是與社會、企業(yè)以及群眾利益相關、群眾普遍關心的事項，都實行公開。三是注重實效的原則。從實際出發(fā)，講究實效，不搞形式主義，經(jīng)常性工作定期公開，階段性工作逐段公開，臨時性工作隨時公開，動態(tài)性內容及時更新。著重抓好三項

4、工作：一是規(guī)范行政行為。認真貫徹行政許可法，全面提升服務質量和效率。今年要按照市委、市政府的統(tǒng)一工作布署，積極開展好行政審批事項的清理工作。同時制定內部工作流轉程序和制度，明確辦理要求，精簡辦事環(huán)節(jié)，縮短辦結時間。按照集中受理、限時辦結的規(guī)范要求，確?！耙徽臼健?、“一條龍”服務落到實處。簡化辦理程序，通過便民服務指南、交易大廳公開欄等最大程度地便民利民。二是規(guī)范公開內容，確保于法有據(jù)。我們本著“群眾關心什么，就應該公開什么”的原則，在行政許可的基礎上，具體確定好“八公開”，即：公開部門職責以及具體辦事人員的職務姓名、工作范圍和權限；公開法律法規(guī)、規(guī)章制度，主要是各項行政事業(yè)性收費的法律法規(guī)依據(jù)

5、；公開辦事條件、辦事要求、辦事程序；公開辦事時限，主要是承諾辦理的時限；公開土地、礦產(chǎn)資源招拍掛信息和結果；公開辦事紀律和廉政勤政制度；公開監(jiān)督舉報電話，設立政務公開電子信箱、意見箱；其它需要公開的熱點難點問題。同時，認真抓好內部公開工作，進一步健全完善單位內部公開制度，加強內部事務管理，促進黨風廉政建設。通過公布這些具體事項，使政務公開不再是簡單的公開，而是能夠衡量、能夠檢查、能夠比較的公開。三是注重公開實效，創(chuàng)新形式和載體。要本著便于群眾知情、便于群眾參與、便于群眾監(jiān)督、便于服務群眾的原則，在政務公開形式上力爭既要靈活多樣，又要實用有效，達到信息透明、服務便捷、有利監(jiān)督的目的，真正讓群眾看

6、得懂、聽得清，不斷豐富公開形式和載體，盡量讓不同層次群眾能夠通過不同渠道和載體獲取信息。一是要利用報紙等新聞媒體進行公開。二是要通過服務窗口、服務大廳公開，在便于公眾知曉、方便群眾的地點設立公開欄、意見箱、電子觸摸屏、電子顯示屏等進行公開。三是要通過網(wǎng)站進行公開，在市國土資源局網(wǎng)站上及時迅速地發(fā)布。三、強化監(jiān)督，健全機制，建立政務公開制度體系。政務公開要長期深入開展下去，必須加強制度建設，嚴格按制度辦事，形成用制度規(guī)范行為、按制度辦事、靠制度管人的機制，讓群眾感受到作為國土資源部門的新作風、新氣象。為此，我們致力完善四類制度：一是要不斷完善內部約束機制。通過崗位責任制、不良行為責任追究制等規(guī)范

7、職工行為。二是要不斷完善對外服務制度。包括施行佩證上崗制、首問責任制、辦事承諾制、一次性告知制等，以提高服務質量。佩證上崗制要求工作人員佩證上崗，以方便群眾和服務對象監(jiān)督；首問責任制要求首問責任人必須為前來辦事的群眾和服務對象提供熱情周到的服務，對屬職責范圍內的事項，要按有關規(guī)定受理或辦理；辦事承諾制要求工作人員應當按照承諾的內容和標準，履行責任和義務，向社會提供優(yōu)質服務；一次性告知制要求工作人員在受理申請事項時，必須將必備申報材料、辦事程序、辦理時限等情況一次性告知服務對象。三是要不斷完善外部監(jiān)督制度。我們要經(jīng)常主動征求和聽取行風監(jiān)督員對我局政務公開、行業(yè)作風和服務質量的建議和意見，充分發(fā)揮

8、行風和作風監(jiān)督員的監(jiān)督作用，使其成為推進政務公開工作的重要力量。同時，我們還要經(jīng)常深入各企業(yè)和辦事群眾當中征求意見，并要設立服務投訴電話和意見箱，主動接受社會、群眾和輿論的監(jiān)督。四是要不斷完善信息反饋機制。對于社會各個層面通過各種渠道反映過來的意見，我們要做到有問必答，有訴必究，有訪必復。特別是群眾反映的土地遺留問題，我們都要及時進行分析和梳理，將件件事情落實到人，明確責任和辦理時限，并及時向來信、來電、來訪者反饋辦理結果。按時回復率要達到100%。同時，我們還要繼續(xù)建立信訪回訪制度，對一些難點、熱點問題一時無法解決的，我們要定期回訪來電人，以便更詳盡地掌握情況，了解來訪者心聲，更好地解決問題，以期得到群眾較好的評價。四、要將黨風廉政建設和治理商業(yè)賄賂工作與政務公開工作相結合，保障全市國土資源各項工作健康、持續(xù)地發(fā)展。黨風廉政建設和反腐敗工作是經(jīng)濟社會健康可持續(xù)發(fā)展的重要舉措，是事關改革發(fā)展穩(wěn)定全局的一項重要工作，當前，要繼續(xù)將開展治理商業(yè)賄賂專項工作與黨風廉政建設和反腐工作相結合。國土資源管理工作不僅政策性強，而且又常常都是群眾關心的熱點和難點問題，如何在政策法規(guī)允許的范圍內，把握好政策的原則性和群眾利益的靈活性，最大限度地解決群眾的實際問題，最好地服務群眾，一直將是我們不斷追求和探索的目標。將治理商業(yè)賄賂與政務公開，以及“目標管理”、“效能建設”、當前的作風整頓