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1、精品文章20_縣旅游法治信用工作總結(jié)范文根據(jù)省、市、縣的統(tǒng)一安排和部署,按照“政府主導(dǎo)、屬地管理、部門聯(lián)合、行業(yè)自律、各司其職、齊抓共管”的原則,立足根本和長(zhǎng)遠(yuǎn),建立依法治旅工作長(zhǎng)效機(jī)制,對(duì)我縣旅游市場(chǎng)存在的突出問(wèn)題和深層次問(wèn)題實(shí)施標(biāo)本兼治,促進(jìn)全縣旅游市場(chǎng)依法、有序、規(guī)范,全面提升我縣旅游綜合競(jìng)爭(zhēng)力和整體旅游形象。全縣依法治旅規(guī)范市場(chǎng)工作初具成效,各項(xiàng)工作正有序向縱深推進(jìn)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:一、建立各級(jí)旅游安全應(yīng)急預(yù)案和聯(lián)合執(zhí)法及投訴機(jī)制開(kāi)展依法治旅規(guī)范市場(chǎng)工作是促進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展,提升我縣旅游形象的重要舉措。為了切實(shí)加強(qiáng)此項(xiàng)工作的快速運(yùn)行,我縣專門成立依法治旅規(guī)范市場(chǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由副縣

2、長(zhǎng)朱璋任組長(zhǎng),旅游局局長(zhǎng)王海燕任副組長(zhǎng),成員單位有旅游、城管、交通、食藥監(jiān)、工商、物價(jià)、商務(wù)、公安、質(zhì)監(jiān)、文化、衛(wèi)生、人社等部門,同時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在縣旅游局。領(lǐng)導(dǎo)小組成立后迅速統(tǒng)一思想,抓好落實(shí)、制定了*縣旅游市場(chǎng)聯(lián)合執(zhí)法長(zhǎng)效監(jiān)管工作方案和*縣依法治旅規(guī)范市場(chǎng)工作方案旅游環(huán)境整治聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制,并召開(kāi)涉旅單位的宣傳動(dòng)員會(huì),要求各涉旅單位必須按照全縣旅游環(huán)境整治工作的要求認(rèn)真開(kāi)展此項(xiàng)工作,制定本單位旅游安全應(yīng)急預(yù)案,建立旅游投訴機(jī)構(gòu)和投訴處理人員,及時(shí)受理投訴。建立全縣旅游投訴統(tǒng)一受理、部門分頭處理機(jī)制、實(shí)行節(jié)假日“*”熱線電話投訴舉報(bào)24小時(shí)服務(wù)制,截止5月底,共組織相關(guān)部門對(duì)涉旅企業(yè)聯(lián)合

3、執(zhí)法大檢查12次,通過(guò)檢查指導(dǎo),全縣賓館飯店、景區(qū)景點(diǎn)、旅游社、農(nóng)家樂(lè)的旅游接待環(huán)境得到全面改善、服務(wù)質(zhì)量旅游有了明顯提升,節(jié)假日期間無(wú)旅游投訴。二、規(guī)范旅游市場(chǎng)1、為加強(qiáng)旅游市場(chǎng)規(guī)范,領(lǐng)導(dǎo)小組組織力量加大旅游景區(qū)整治力度,確保景區(qū)環(huán)境上檔升級(jí)。*觀光茶園代表*市接受省a級(jí)景區(qū)復(fù)核評(píng)定小組年度復(fù)核,經(jīng)專家組綜合評(píng)審,認(rèn)定*觀光茶園符合a級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)予通過(guò)??h旅游法治信用工作總結(jié)縣旅游法治信用工作總結(jié)2、對(duì)食品衛(wèi)生安全每月定期開(kāi)展執(zhí)法檢查,對(duì)各餐飲點(diǎn)食品衛(wèi)生安全、食品原材料來(lái)源渠道、食品留樣管理、廚房管理等11項(xiàng)管理制度進(jìn)行了掛牌公示,同時(shí)公布了舉報(bào)電話。2月下旬,專門邀請(qǐng)食藥

4、監(jiān)局專門對(duì)全縣餐館、農(nóng)家樂(lè)以及餐飲從業(yè)人員進(jìn)行了食品衛(wèi)生安全培訓(xùn)。通過(guò)一系列培訓(xùn)、管理和檢查,查處違法案件35件,從而使我縣餐飲行業(yè)得到較大力度的整治。3、對(duì)全縣各賓館飯店、商務(wù)酒店、農(nóng)家樂(lè)、車站、購(gòu)物場(chǎng)所以及涉旅企業(yè)進(jìn)行明查暗訪整治檢查,整治內(nèi)容包括食品衛(wèi)生安全、菜譜明碼標(biāo)價(jià)、旅行社規(guī)章制度、旅游合同、旅游團(tuán)隊(duì)運(yùn)行計(jì)劃、消防安全以及應(yīng)急預(yù)案等,其中重點(diǎn)整治了*山月花園飯店至*巖景區(qū)沿線的“黑車”和非法運(yùn)營(yíng)“農(nóng)家樂(lè)”,通過(guò)檢查整治整改,目前全縣旅游環(huán)境有了明顯改善,同時(shí)也將全縣依法治旅規(guī)范市場(chǎng)工作推向一個(gè)新的高潮。三、全面提升群眾知曉率和滿意度為確保依法治旅規(guī)范市場(chǎng)工作有序推進(jìn),我縣始終把“優(yōu)

5、化旅游市場(chǎng)環(huán)境,提升游客滿意度”放在突出位置,并精心安排,周密部署。為全面提升群眾對(duì)依法治旅規(guī)范市場(chǎng)工作的知曉率,對(duì)全縣依法治旅規(guī)范市場(chǎng)工作進(jìn)行整體宣傳,目前已全面形成全方位、多渠道、多層次、多角度的立體式宣傳網(wǎng)絡(luò)。一是通過(guò)召開(kāi)會(huì)議、上街宣傳等形式進(jìn)行層層宣傳,做到“人人參與和知曉”。二是利用電視、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái)等方式進(jìn)行廣泛宣傳,及時(shí)將依法治旅規(guī)范市場(chǎng)工作動(dòng)態(tài)通過(guò)*電視臺(tái)、*網(wǎng)、我愛(ài)*網(wǎng)等媒體宣傳出去,努力達(dá)到“廣播有聲、電視有像、報(bào)紙有文”的目標(biāo)。三是利用公益廣告進(jìn)行廣為宣傳,通過(guò)在旅游飯店、旅行社、車站、旅游企業(yè)門口懸掛宣傳標(biāo)語(yǔ)、賓館飯店電子顯示屏展示宣傳口號(hào)等方式進(jìn)行整治宣傳。四是積極參加

6、全縣大型集中戶外宣傳活動(dòng),發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等形式營(yíng)造濃厚依法治旅規(guī)范市場(chǎng)工作氛圍。四、依法治旅規(guī)范市場(chǎng)工作特色亮點(diǎn)通過(guò)近一年的依法治旅規(guī)范市場(chǎng)工作,工作已初具成效,成績(jī)喜人,特色亮點(diǎn)突顯。1、積極開(kāi)展各種節(jié)慶活動(dòng)。指導(dǎo)*村旅游協(xié)會(huì)舉辦第十三屆*節(jié)鄉(xiāng)村旅游等節(jié)慶活動(dòng),以節(jié)慶活動(dòng)促進(jìn)旅游發(fā)展,不斷壯大鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng),配合社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),推進(jìn)鄉(xiāng)村生態(tài)旅游發(fā)展??h旅游法治信用工作總結(jié)工作總結(jié)2、大力開(kāi)展旅游宣傳活動(dòng)。我局在5.19“中國(guó)旅游日”當(dāng)天,組織旅行社、酒店、旅游景區(qū)等單位,在縣城人流密集處設(shè)立展臺(tái),進(jìn)行旅游活動(dòng)宣傳及旅游法宣傳,發(fā)放宣傳冊(cè)和宣傳單頁(yè)共800余份,接受3000余人次咨詢。五、認(rèn)清不足,做好安排雖然我縣依法治旅規(guī)范市場(chǎng)工作的良好局面已打開(kāi),階段目標(biāo)任務(wù)已順利完成,但在工作中仍存在一些問(wèn)題,如整體推進(jìn)不夠理想,推進(jìn)進(jìn)度不平衡,宣傳發(fā)動(dòng)不全面,氛圍不夠濃厚、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)管理機(jī)制還不健全等。我們將認(rèn)真總結(jié),積極學(xué)習(xí)兄弟區(qū)縣的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在下一階段的工作中加大工作力度,完善機(jī)制,深入宣傳,以xx大精神為指引,著力打造“*前山綜合旅游度假區(qū)”,構(gòu)建“即在途中、又在終點(diǎn)”的旅游新高地。堅(jiān)持依法治旅,推進(jìn)旅游綜合執(zhí)法。全面抓好旅游市場(chǎng)

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