優(yōu)秀員工申報(bào)材料

1、優(yōu)秀員工申報(bào)材料優(yōu)秀員工申報(bào)材料尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，你們好！此時(shí)此刻我最想說(shuō)的是感謝。感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，同時(shí)也感謝各位同事對(duì)我的厚愛(ài)。轉(zhuǎn)眼間，我在華昌物業(yè)工作已經(jīng)快兩年了，兩年的工作使我成長(zhǎng)成一名全面的物業(yè)從業(yè)人員在2021這一年期間我深刻的感覺(jué)到自己已經(jīng)成長(zhǎng)成一名全面的物業(yè)從業(yè)人員。當(dāng)初入職華昌，我作為一名基層接待工作人員，在對(duì)待客戶(hù)的咨詢(xún)、報(bào)修、協(xié)調(diào)工作中嚴(yán)格要求自己，以客戶(hù)的需求為出發(fā)點(diǎn)去對(duì)待每一件工作。在2021年，參與到項(xiàng)目創(chuàng)市優(yōu)、省優(yōu)的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，通過(guò)努力學(xué)習(xí)，自己掌握了物業(yè)服務(wù)各方面的基礎(chǔ)知識(shí)。2021年2021年年底，在客戶(hù)服務(wù)部人員緊缺

2、及部門(mén)負(fù)責(zé)人調(diào)換期間，臨時(shí)負(fù)責(zé)部門(mén)工作兩個(gè)月自己主動(dòng)承擔(dān)對(duì)內(nèi)對(duì)外接待、溝通、協(xié)調(diào)等方面的工作，配合項(xiàng)目很好的完成各項(xiàng)工作，主要工作如下：1、客戶(hù)服務(wù)工作：針對(duì)辦公樓特殊的辦公人群，我充分利用資料查閱、樓層巡查、報(bào)修回訪(fǎng)等方式去熟悉客戶(hù)，了解樓層分布、逐步掌握各機(jī)關(guān)單位的物業(yè)特殊需求。從而在各單位領(lǐng)導(dǎo)接待、報(bào)修處理等服務(wù)過(guò)程中，能夠提前從客戶(hù)角度考慮，主動(dòng)提出車(chē)輛停放、故障解決等建議，受到了客戶(hù)的高度認(rèn)可。在對(duì)客咨詢(xún)、問(wèn)題反饋以及上門(mén)回訪(fǎng)過(guò)程中，關(guān)注對(duì)客服務(wù)的細(xì)節(jié)，如溫馨標(biāo)識(shí)的制作、貨梯的使用及管理等方面，在對(duì)客服部新員工的引導(dǎo)過(guò)程中，我也將這一理念傳遞給了新的同事，使對(duì)客戶(hù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)保持統(tǒng)一。

3、了項(xiàng)目?jī)?nèi)部年度培訓(xùn)計(jì)劃、省優(yōu)、春節(jié)期間園區(qū)安全檢查、節(jié)日布置等各項(xiàng)工作。2、綜合管理工作：隨著工作的深入，我開(kāi)始參與項(xiàng)目人事管理、物資管理、綜合管理工作。2021年初配合完成、項(xiàng)目?jī)?nèi)部年度培訓(xùn)計(jì)劃、省優(yōu)工作匯報(bào)、滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告、環(huán)境因素危險(xiǎn)源識(shí)別收集匯總等，溝通協(xié)調(diào)各部門(mén)完成春節(jié)前園區(qū)安全檢查、節(jié)日布置等工作。(.WTT.)2021年5月接到公司新下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，完成創(chuàng)建全國(guó)物業(yè)管理示范大廈工作。在李經(jīng)理的關(guān)心和指導(dǎo)下，我配合李經(jīng)理完成了創(chuàng)建工作的申報(bào)、方案、目錄、匯報(bào)材料等，非常感謝李經(jīng)理對(duì)我信任和幫助，使同時(shí)順利的完成了我在創(chuàng)建全國(guó)物業(yè)管理示范大廈考評(píng)會(huì)上很好的完成了的資料出示這個(gè)環(huán)節(jié)。為

4、使自己能在全方面得到提升，我申請(qǐng)?jiān)?021年開(kāi)始參與項(xiàng)目周末總值班，在值班期間，通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自己對(duì)環(huán)境、秩序以及設(shè)備管理的基本了解。使自己在項(xiàng)目管理人員外出開(kāi)會(huì)時(shí)，能配合協(xié)調(diào)各部門(mén)完成好項(xiàng)目各項(xiàng)工作。3、環(huán)境維護(hù)工作：2021年因環(huán)境維護(hù)部主管身體原因，我開(kāi)始參與環(huán)境維護(hù)監(jiān)督管理工作，在與力業(yè)公司溝通協(xié)調(diào)的過(guò)程中，自己是在監(jiān)督管理，其實(shí)同時(shí)也是在學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)環(huán)境維護(hù)工作如何計(jì)劃開(kāi)展、藥劑的使用、工具的使用、特殊石材的處理方法等。同時(shí)也學(xué)習(xí)如何監(jiān)督管理一個(gè)部門(mén)的工作。4、財(cái) 務(wù) 工 作：在學(xué)習(xí)環(huán)境維護(hù)工作的同時(shí)，我也參與了財(cái)務(wù)報(bào)賬工作的學(xué)習(xí)，各種費(fèi)用單的填寫(xiě)、合同評(píng)審管理、往來(lái)款項(xiàng)的管理等。2021年，我積極參與到項(xiàng)目的各項(xiàng)工作中，配合項(xiàng)目完成了環(huán)境因素危險(xiǎn)源識(shí)別、管理評(píng)審、年度考核、外審等工作。在項(xiàng)目經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我配合部門(mén)及項(xiàng)目很好的完成了創(chuàng)建全國(guó)物業(yè)管理師范大廈的申報(bào)、方案、目錄、匯報(bào)材料以及資料出示等工作，在考評(píng)會(huì)上專(zhuān)家對(duì)我們項(xiàng)目的各項(xiàng)工作表示了肯定，同時(shí)也提出了些許意見(jiàn)。在2021年的工作中，我會(huì)繼續(xù)保持高度的工作積極性，在完成本職工作以外，努力學(xué)習(xí)環(huán)境維護(hù)認(rèn)真學(xué)習(xí)環(huán)境維護(hù)、財(cái)務(wù)工作方面的知識(shí)工作，在綜合部副主管休假期間，配合外包單位力業(yè)監(jiān)督管理好環(huán)境維護(hù)部，完成好項(xiàng)目環(huán)境維護(hù)工作。認(rèn)真細(xì)致的完成好，處理好項(xiàng)目各項(xiàng)賬務(wù)報(bào)銷(xiāo)