企業(yè)員工心態(tài)管理培訓(xùn)精品課件(譚小琥)PPT課件

1、 任何的限制都是從自已的內(nèi)心開(kāi)始的任何的限制都是從自已的內(nèi)心開(kāi)始的 世界上的事，總有好壞兩面，當(dāng)世界上的事，總有好壞兩面，當(dāng) 你只看到事物消極的一面時(shí)，你會(huì)自你只看到事物消極的一面時(shí)，你會(huì)自 我設(shè)限，懷疑退縮，最終喪失機(jī)會(huì)；我設(shè)限，懷疑退縮，最終喪失機(jī)會(huì)； 但當(dāng)你換個(gè)角度，用積極的心態(tài)來(lái)看但當(dāng)你換個(gè)角度，用積極的心態(tài)來(lái)看 事物，事情就會(huì)立刻轉(zhuǎn)向積極的那面。事物，事情就會(huì)立刻轉(zhuǎn)向積極的那面。 心態(tài)決定未來(lái)心態(tài)決定未來(lái) 有什么樣的心態(tài)，有什么樣的心態(tài)， 就有什么樣的思維和行為，就有什么樣的思維和行為， 就有什么樣的環(huán)境和世界，就有什么樣的環(huán)境和世界， 就有什么樣的未來(lái)和人生。就有什么樣的未來(lái)和人生

2、。 生活是一面鏡子生活是一面鏡子 生活就是一面鏡子生活就是一面鏡子 你用什么態(tài)度面對(duì)它你用什么態(tài)度面對(duì)它 它用什么態(tài)度回饋你它用什么態(tài)度回饋你 積極的心態(tài)與消極的心態(tài)積極的心態(tài)與消極的心態(tài) 積極的心態(tài)像太陽(yáng)積極的心態(tài)像太陽(yáng) 照到哪里哪里亮照到哪里哪里亮 消極的心態(tài)像月亮消極的心態(tài)像月亮 初一、十五不一樣初一、十五不一樣 成功成功=心態(tài)心態(tài)能力能力 能力絕對(duì)不會(huì)是零分，心態(tài)能力絕對(duì)不會(huì)是零分，心態(tài) 只有兩種，要么是積極的、評(píng)分只有兩種，要么是積極的、評(píng)分 為為1010分，要么是消極的、評(píng)分為分，要么是消極的、評(píng)分為0 0 分；心態(tài)是分；心態(tài)是0 0分，即使你的能力是分，即使你的能力是 10010

3、0分，你的成功也還是分，你的成功也還是0 0；心態(tài)心態(tài) 是是1010分，哪怕你的能力只有分，哪怕你的能力只有2020 分，你的成功也有分，你的成功也有200200分。所以，分。所以， 成敗不是能力決定的，而是心態(tài)成敗不是能力決定的，而是心態(tài) 決定的。決定的。 身體健康是表象，心態(tài)健康才是實(shí)質(zhì)身體健康是表象，心態(tài)健康才是實(shí)質(zhì) 內(nèi)在世界是關(guān)鍵性因素，內(nèi)在世界是關(guān)鍵性因素， 只有心態(tài)健康才能幫助你只有心態(tài)健康才能幫助你 獲得成功，它比外在的身獲得成功，它比外在的身 體健康要重要得多。體健康要重要得多。 有斗志，再大的困難都不怕 一旦失去斗志，往往一事無(wú)成 不要用你有限的眼光 衡量我無(wú)限的未來(lái) 成功的

4、企業(yè)只計(jì)功勞，不計(jì)苦勞成功的企業(yè)只計(jì)功勞，不計(jì)苦勞 成功的企業(yè)懂得以結(jié)果為成功的企業(yè)懂得以結(jié)果為 導(dǎo)向，用利潤(rùn)講話，用導(dǎo)向，用利潤(rùn)講話，用 數(shù)字論功行賞，一個(gè)員數(shù)字論功行賞，一個(gè)員 工付出了十倍于別人的工付出了十倍于別人的 努力卻沒(méi)有創(chuàng)造業(yè)績(jī)，努力卻沒(méi)有創(chuàng)造業(yè)績(jī)， 都不算功勞。都不算功勞。 在你無(wú)限放大困難時(shí)，機(jī)會(huì)已離你遠(yuǎn)去在你無(wú)限放大困難時(shí)，機(jī)會(huì)已離你遠(yuǎn)去 如果你只把目光和精力如果你只把目光和精力 集中在困難上，你會(huì)人集中在困難上，你會(huì)人 為地放大困難，你會(huì)害為地放大困難，你會(huì)害 怕、退縮，并且浪費(fèi)時(shí)怕、退縮，并且浪費(fèi)時(shí) 間，這樣，你會(huì)錯(cuò)失最間，這樣，你會(huì)錯(cuò)失最 有利的時(shí)機(jī)。有利的時(shí)機(jī)。 掙

5、脫掙脫“自我設(shè)限自我設(shè)限” 小芳是個(gè)私生子，從小飽受歧視，小小年紀(jì)便把自已封閉起來(lái)，小芳是個(gè)私生子，從小飽受歧視，小小年紀(jì)便把自已封閉起來(lái)， 不與人接觸。不與人接觸。1313歲那年，她偷偷溜進(jìn)教堂聽(tīng)牧師講道。由于聽(tīng)得歲那年，她偷偷溜進(jìn)教堂聽(tīng)牧師講道。由于聽(tīng)得 入了神，她沒(méi)來(lái)得及在眾人離開(kāi)前逃走。牧師叫住這個(gè)唯一沒(méi)有入了神，她沒(méi)來(lái)得及在眾人離開(kāi)前逃走。牧師叫住這個(gè)唯一沒(méi)有 父母帶領(lǐng)的小姑娘，問(wèn)她是誰(shuí)家的孩子。小芳害怕的流出淚來(lái)。父母帶領(lǐng)的小姑娘，問(wèn)她是誰(shuí)家的孩子。小芳害怕的流出淚來(lái)。 “我知道了，你是上帝的孩子。我知道了，你是上帝的孩子?！蹦翈煋崦》嫉念^說(shuō)：牧師撫摸著小芳的頭說(shuō)：“過(guò)過(guò) 去不

6、等于未來(lái)去不等于未來(lái)不論你過(guò)去怎么不幸，這都不重要，重要的是不論你過(guò)去怎么不幸，這都不重要，重要的是 你對(duì)未來(lái)必須充滿期望?，F(xiàn)在就做出決定，做你想做的人。你對(duì)未來(lái)必須充滿期望?，F(xiàn)在就做出決定，做你想做的人?！睆膹?此，小芳變了。此，小芳變了。4040歲那年，小芳榮任田納西州州長(zhǎng)，之后，棄政歲那年，小芳榮任田納西州州長(zhǎng)，之后，棄政 從商，成為世界從商，成為世界500500強(qiáng)企業(yè)的總裁。強(qiáng)企業(yè)的總裁。6767歲時(shí)，她出版了自已的回歲時(shí)，她出版了自已的回 憶錄憶錄攀越巔峰攀越巔峰，在書(shū)的扉頁(yè)上，她寫(xiě)下：過(guò)去不等于未來(lái)！在書(shū)的扉頁(yè)上，她寫(xiě)下：過(guò)去不等于未來(lái)！ 心態(tài)就是內(nèi)心的想法和心態(tài)就是內(nèi)心的想法和

7、外在的表現(xiàn)外在的表現(xiàn) 如果你的內(nèi)心想法是積極的，你表如果你的內(nèi)心想法是積極的，你表 現(xiàn)出來(lái)的便是積極的行為；但如果現(xiàn)出來(lái)的便是積極的行為；但如果 你內(nèi)心的想法是消極的，那么你的你內(nèi)心的想法是消極的，那么你的 行為也會(huì)是消極的。行為也會(huì)是消極的。 機(jī)會(huì)機(jī)會(huì) 先有交流的機(jī)會(huì) 再有交心的機(jī)會(huì) 才有交易的機(jī)會(huì) 內(nèi)心世界控制外在世界內(nèi)心世界控制外在世界 決定一個(gè)人成就的， 不是外在的環(huán)境， 而是你內(nèi)在的信念、 心態(tài)。積極的心態(tài) 可以幫助我們獲得 成功。 學(xué)會(huì)心態(tài)轉(zhuǎn)換學(xué)會(huì)心態(tài)轉(zhuǎn)換 成功的人都會(huì)轉(zhuǎn)換心態(tài)，他 們把挫折當(dāng)成是積累經(jīng)驗(yàn)， 把壓力當(dāng)成前進(jìn)的動(dòng)力，把 障礙當(dāng)成是生活對(duì)自已的磨 礪，他們覺(jué)得困難不是來(lái)

8、阻 攔他們的，而是來(lái)幫助他們 成長(zhǎng)的。 心態(tài)名言心態(tài)名言 堅(jiān)持使平凡變得非凡。 稻盛和夫 堅(jiān)持不懈，再平凡的人也能變得卓越。 改變別人很難，只能改變自已、影響他人改變別人很難，只能改變自已、影響他人 內(nèi)在世界控制外在世界，每個(gè)人的心態(tài) 只能由自已決定，我們能做的，就是用 樂(lè)觀的心態(tài)來(lái)影響周?chē)娜恕?合理的要求是鍛煉 不合理的要求是磨煉 事情在你手里出了差錯(cuò) 記住是你自已的問(wèn)題 不能怪罪他人 誰(shuí)快誰(shuí)就贏，速度決定勝負(fù)誰(shuí)快誰(shuí)就贏，速度決定勝負(fù) 快是領(lǐng)先，快是掌握主動(dòng)權(quán)，快就是效率，對(duì)那 些頂尖級(jí)的成功人士來(lái)說(shuō)，快就意味著全力以赴， 馬上行動(dòng)，絕不拖延，一切競(jìng)爭(zhēng)都是速度的競(jìng)爭(zhēng)， 誰(shuí)搶在前面誰(shuí)就會(huì)贏。

9、 永遠(yuǎn)想你得到的，不要想你失去的永遠(yuǎn)想你得到的，不要想你失去的 面對(duì)困難甚至是災(zāi)難時(shí)，樂(lè)觀的人永遠(yuǎn)想到 的是自已擁有的，而不是只想著自已失去的 東西而消極悲觀。 孿生兄弟孿生兄弟 在美國(guó)，有一對(duì)孿生兄弟，他們出生在一個(gè)貧窮的家庭，母親是在美國(guó)，有一對(duì)孿生兄弟，他們出生在一個(gè)貧窮的家庭，母親是 一個(gè)酒鬼，喝醉酒之后往往控制不住情緒；父親是個(gè)賭徒，而且一個(gè)酒鬼，喝醉酒之后往往控制不住情緒；父親是個(gè)賭徒，而且 脾氣非常暴躁。他們家非常糟糕。后來(lái)這兩個(gè)兄弟走了不一樣的脾氣非常暴躁。他們家非常糟糕。后來(lái)這兩個(gè)兄弟走了不一樣的 道路。弟弟無(wú)惡不作，鋃鐺入獄。在監(jiān)獄里有記者去采訪弟弟：道路。弟弟無(wú)惡不作，鋃

10、鐺入獄。在監(jiān)獄里有記者去采訪弟弟： “你今天為什么會(huì)是這樣的結(jié)果呢？你今天為什么會(huì)是這樣的結(jié)果呢？”弟弟說(shuō)：弟弟說(shuō)：“因?yàn)槲业募彝?，因?yàn)槲业募彝ィ?因?yàn)槲业母改?。因?yàn)槲业母改浮！蓖瑫r(shí)記者又去采訪孿生兄弟的哥哥，這個(gè)時(shí)候同時(shí)記者又去采訪孿生兄弟的哥哥，這個(gè)時(shí)候 哥哥是一個(gè)很成功的企業(yè)家，而且還競(jìng)選上議員。記者問(wèn)：哥哥是一個(gè)很成功的企業(yè)家，而且還競(jìng)選上議員。記者問(wèn)：“你你 為什么今天會(huì)有這么大的成就呢？為什么今天會(huì)有這么大的成就呢？”哥哥同樣也回答說(shuō)：哥哥同樣也回答說(shuō)：“因?yàn)橐驗(yàn)?我的家庭，因?yàn)槲业母改?。我的家庭，因?yàn)槲业母改?。?不冒險(xiǎn)比冒險(xiǎn)更危險(xiǎn)不冒險(xiǎn)比冒險(xiǎn)更危險(xiǎn) 如果因?yàn)楹ε挛ｋU(xiǎn)而不去做事

11、情，那么當(dāng)真正的危險(xiǎn)襲來(lái)時(shí)， 你將一下子被打敗。大膽去冒 險(xiǎn)，哪怕失敗，都是你成功經(jīng) 驗(yàn)的積累，這種經(jīng)驗(yàn)越多，你 未來(lái)的路就越走的順利。 自信是成功的保證，相信自 已，敢于嘗試，絕不說(shuō)不可 能，一切都有可能。 如果你是企業(yè)管理者， 你贏得員工的心，你的 企業(yè)就有凝聚力和生產(chǎn) 力，你的企業(yè)就能生存 并發(fā)展下去；如果你是 員工，你贏得客戶的心， 客戶就能給你創(chuàng)造業(yè)績(jī)。 失敗者找借口是因?yàn)椴幌氤袚?dān) 責(zé)任，越不想承擔(dān)責(zé)任就越不 能夠改進(jìn)和自我反省，永遠(yuǎn)惡 性循環(huán)；成功人士則接受沒(méi)完 成目標(biāo)的事實(shí)，努力找解決辦 法，不斷地完善自我。 你現(xiàn)在遭受的壓力和挫 折，都是一種積累，為 將來(lái)成功做準(zhǔn)備。 如果你想

12、改變自己的環(huán) 境，首先應(yīng)該改變自己， 因?yàn)槟闶菍?duì)的，你的世 界也是對(duì)的。假如你有 積極的心態(tài)，你周?chē)?有的問(wèn)題都會(huì)迎刃而解。 暫時(shí)沒(méi)有得到的，意味著你將得到更好的暫時(shí)沒(méi)有得到的，意味著你將得到更好的 幫助別人就是幫助自己幫助別人就是幫助自己 付出與收獲總會(huì)在一定程度上等值，付出愛(ài)的 人會(huì)收獲更多的關(guān)懷，富有愛(ài)心的人，能讓別 人和自已同時(shí)享受快樂(lè)，雙方互惠，施受雙贏。 上帝為你關(guān)上一扇門(mén)，同時(shí)又為你打開(kāi)一扇窗上帝為你關(guān)上一扇門(mén)，同時(shí)又為你打開(kāi)一扇窗 遭遇挫折時(shí)，不要悲觀絕望，轉(zhuǎn)換心態(tài)， 換個(gè)角度看待挫折，把挫折當(dāng)作考驗(yàn)， 當(dāng)作積累人生經(jīng)驗(yàn)的資本，樂(lè)觀面對(duì)它， 你會(huì)發(fā)現(xiàn)，你面前的路更寬敞了。 積

13、極的心態(tài)決定了成功的積極的心態(tài)決定了成功的85%85% 心態(tài)是積極的，你就不怕困難，就會(huì)努力找方法，不心態(tài)是積極的，你就不怕困難，就會(huì)努力找方法，不 找理由，這樣，你成功的機(jī)會(huì)就會(huì)大大增加。找理由，這樣，你成功的機(jī)會(huì)就會(huì)大大增加。 寬容與智慧寬容與智慧 林肯沖破重重阻礙當(dāng)上美國(guó)總統(tǒng)后，仍將原先的死對(duì)頭任命為部林肯沖破重重阻礙當(dāng)上美國(guó)總統(tǒng)后，仍將原先的死對(duì)頭任命為部 長(zhǎng)。林肯的幕僚們不解其意，雖然這位部長(zhǎng)很有能力，但他畢竟長(zhǎng)。林肯的幕僚們不解其意，雖然這位部長(zhǎng)很有能力，但他畢竟 是總統(tǒng)的死對(duì)頭，于是，大家都建議總統(tǒng)不要用那個(gè)人。林肯耐是總統(tǒng)的死對(duì)頭，于是，大家都建議總統(tǒng)不要用那個(gè)人。林肯耐 心解

14、釋道：心解釋道：“把敵人變?yōu)榕笥眩认麥缌艘粋€(gè)敵人，又多得了一把敵人變?yōu)榕笥?，既消滅了一個(gè)敵人，又多得了一 個(gè)朋友。這樣有什么不好？個(gè)朋友。這樣有什么不好？” 強(qiáng)者制造時(shí)機(jī)，弱者坐失良機(jī) 沒(méi)有時(shí)機(jī)，這是弱者最好的供詞 只有管好自已，才能管好別人只有管好自已，才能管好別人 企業(yè)管理者不能把制度當(dāng)狼狗，只咬別人不咬自己， 只有管好自己，身體力行，做出榜樣，才能影響別人。 放棄責(zé)任，就意味著放棄發(fā)展機(jī)會(huì)放棄責(zé)任，就意味著放棄發(fā)展機(jī)會(huì) 你輕易放棄責(zé)任，就失去了別人對(duì)你的信賴和 尊重，失去了與別人合作的機(jī)會(huì)，你的信譽(yù)沒(méi) 有了，發(fā)展機(jī)會(huì)也就少之又少了。 播下一粒種子，收獲一片樹(shù)林播下一粒種子，收獲一片樹(shù)林

15、 積極心態(tài)可以影響并決定一個(gè)人一 生的命運(yùn)，你在心里埋下樂(lè)觀、向 上的種子，并保證堅(jiān)決完成任務(wù)， 這顆種子便會(huì)在你心里生根芽，變 成你一生受益不盡的財(cái)富。 如果你想讓別人對(duì)你負(fù)責(zé)，你必先對(duì)自己負(fù)責(zé)如果你想讓別人對(duì)你負(fù)責(zé)，你必先對(duì)自己負(fù)責(zé) 你對(duì)自已的行為負(fù)責(zé)，你敢于承擔(dān)責(zé)任，這是一種信譽(yù)，一種高 品質(zhì)，會(huì)博得別人的信賴，當(dāng)然，別人就會(huì)放心地對(duì)你負(fù)責(zé)。 挫折是邁向成功的墊腳石挫折是邁向成功的墊腳石 面對(duì)挫折，不氣餒，保持樂(lè)觀自信的心態(tài)， 闖過(guò)去，你便會(huì)積累成功的經(jīng)驗(yàn)與勇氣， 所以，挫折是對(duì)你的鍛煉。 信念能引領(lǐng)你走出絕境信念能引領(lǐng)你走出絕境 只要內(nèi)心信念在，希望就不會(huì)泯滅， 你就有前進(jìn)的動(dòng)力，就能

16、走出困境。 成功的法則雖然簡(jiǎn)單 但簡(jiǎn)單并不代表容易做到 法則簡(jiǎn)單，但決定成功與否關(guān)鍵在于態(tài) 度。“認(rèn)真、快、堅(jiān)守承諾、保證完成任務(wù)、 樂(lè)觀、自信、愛(ài)與奉獻(xiàn)、決不找借口”，這 八大積極心態(tài)的關(guān)鍵因素看似簡(jiǎn)單，但真正 做到需要每日修煉，養(yǎng)成習(xí)慣。 認(rèn)真是高品質(zhì)，認(rèn)真的態(tài)度才能 保證工作的品質(zhì)，不馬虎，足夠 投入，第一次做事情就要做好。 心態(tài)名言心態(tài)名言 400多年前，有一個(gè)名叫巴倫支的荷蘭人，帶領(lǐng)17名船員出航，他們到 了地處北極圈的三文雅。后來(lái)，他們突然發(fā)現(xiàn)自己的船被冰封在海里， 巴倫支船長(zhǎng)和17名荷蘭水手將在孤立無(wú)援的條件下度過(guò)8個(gè)月漫長(zhǎng)的冬 季。他們燒掉了甲板御寒，靠打獵來(lái)取得勉強(qiáng)維持生存的

17、食物，在這 樣惡劣的險(xiǎn)境中，8個(gè)人死去了。但他們卻絲毫未動(dòng)別人委托的貨物， 哪怕里面有可以挽救他們生命的衣物和藥品。冬天終于過(guò)去了，幸存 的巴倫支船長(zhǎng)和9名荷蘭水手把貨物完好無(wú)損地帶回荷蘭，送到委托人 手中，也給整個(gè)荷蘭贏得了海運(yùn)貿(mào)易的世界市場(chǎng)。 啟示：?jiǎn)⑹荆?誠(chéng)信是堅(jiān)守承諾，承諾一旦做出，就必須說(shuō)到做到，決不虛假。誠(chéng)信是堅(jiān)守承諾，承諾一旦做出，就必須說(shuō)到做到，決不虛假。 不要問(wèn)別人為你做了什么 而要問(wèn)你為別人做了什么 微笑可以提升你生命的微笑可以提升你生命的“面值面值” 任何困難只要去面對(duì)，就會(huì)有機(jī)會(huì)迎刃而解任何困難只要去面對(duì)，就會(huì)有機(jī)會(huì)迎刃而解 辦法總比問(wèn)題多，遇到 困難，勇敢面對(duì)，相信

18、自已，困難終會(huì)被突破。 別人的和自已的別人的和自已的 你不能左右天氣你不能左右天氣 但你能改變你的心情但你能改變你的心情 消極心態(tài)，讓你喪失機(jī)會(huì)，泯滅希望消極心態(tài)，讓你喪失機(jī)會(huì)，泯滅希望 如果你是消極的，你看到的只 是悲觀、失望、灰暗的一面， 這樣的心態(tài)會(huì)讓你形成思維定 勢(shì)，恐懼退縮，最終喪失機(jī)會(huì)， 長(zhǎng)此以往，再無(wú)成功的希望。 理所當(dāng)然的事越來(lái)越少理所當(dāng)然的事越來(lái)越少 值得感恩的事越來(lái)越多值得感恩的事越來(lái)越多 工作沒(méi)完成，理所當(dāng)然是別人的原因； 工作出狀況，理所當(dāng)然是別人的責(zé)任， 改變這種負(fù)面思維，從感恩的角度再 看同樣的事：工作沒(méi)完成，感謝讓我 有機(jī)會(huì)找到差距；工作出狀況，感謝 讓我有機(jī)會(huì)反

19、省改進(jìn)，下次做好。 保持積極心態(tài)，遠(yuǎn)離負(fù)面言論保持積極心態(tài)，遠(yuǎn)離負(fù)面言論 學(xué)會(huì)有意識(shí)地選擇自己的 環(huán)境，主動(dòng)向積極的地方 靠攏，多讀勵(lì)志書(shū)籍，與 積極向上的人士為伍，用 堅(jiān)定的信念過(guò)濾身邊的事 物，抱定積極的心態(tài)。 今天的行為決定明天的 結(jié)果，努力做好每件事， 認(rèn)真對(duì)待每一天。 今天工作不努力今天工作不努力 明天努力找工作明天努力找工作 真正的快樂(lè)來(lái)源于寬容和愛(ài)真正的快樂(lè)來(lái)源于寬容和愛(ài) 樂(lè)于助人，愛(ài)是 快樂(lè)的源泉，講 求奉獻(xiàn)，不計(jì)較 別人為自己做了 什么，而在意自 己為別人做了什 么，這們的心態(tài) 是積極的、快樂(lè) 的。 天堂和天堂和地獄地獄 有一個(gè)人很想知道天堂和地獄的人怎樣生活，上帝讓他先到地

20、獄有一個(gè)人很想知道天堂和地獄的人怎樣生活，上帝讓他先到地獄 去看看。地獄的每一個(gè)人都餓的面黃肌瘦哇哇直叫。原來(lái)這里每去看看。地獄的每一個(gè)人都餓的面黃肌瘦哇哇直叫。原來(lái)這里每 個(gè)人的筷子有一米長(zhǎng)，筷子比手長(zhǎng)，夾了飯以后，轉(zhuǎn)不過(guò)彎，每個(gè)人的筷子有一米長(zhǎng)，筷子比手長(zhǎng)，夾了飯以后，轉(zhuǎn)不過(guò)彎，每 個(gè)人都急不可待，卻又吃不到。他轉(zhuǎn)身來(lái)到天堂。天堂里充流歡個(gè)人都急不可待，卻又吃不到。他轉(zhuǎn)身來(lái)到天堂。天堂里充流歡 聲笑語(yǔ)，每一個(gè)人都興高采烈，吃得白白胖胖。但是讓他大吃一聲笑語(yǔ)，每一個(gè)人都興高采烈，吃得白白胖胖。但是讓他大吃一 驚的是，天堂的人居然也是拿著一米長(zhǎng)的筷子。工具是一樣的，驚的是，天堂的人居然也是拿著

21、一米長(zhǎng)的筷子。工具是一樣的， 吃的東西是一樣的，結(jié)果卻不一樣，為什么？原來(lái)天堂里的人拿吃的東西是一樣的，結(jié)果卻不一樣，為什么？原來(lái)天堂里的人拿 起筷子先喂別人，這就是天堂。起筷子先喂別人，這就是天堂。 啟示：?jiǎn)⑹荆?愛(ài)與奉獻(xiàn)，是給予，是幫助別人，不索取，不自私。愛(ài)是一切行動(dòng)的力愛(ài)與奉獻(xiàn)，是給予，是幫助別人，不索取，不自私。愛(ài)是一切行動(dòng)的力 量和根源，也是一個(gè)人產(chǎn)生使命和責(zé)任的源泉。量和根源，也是一個(gè)人產(chǎn)生使命和責(zé)任的源泉。 幫助別人就是幫助自已幫助別人就是幫助自已 真誠(chéng)地關(guān)心別人，你會(huì)贏得別人的喜歡， 會(huì)改善你的人際關(guān)系，你在幫助別人的同 時(shí)，也會(huì)幫助到自已。 把你的臉迎向陽(yáng)光，那就不會(huì)有陰影

22、把你的臉迎向陽(yáng)光，那就不會(huì)有陰影 凡事調(diào)整心態(tài)，看到好的一 面，想到好的結(jié)果，你就不 會(huì)受陰暗面的影響。 戰(zhàn)勝自己才能戰(zhàn)勝一切戰(zhàn)勝自己才能戰(zhàn)勝一切 要想立于不敗之地， 必須首先戰(zhàn)勝自已， 一個(gè)自信的人，才會(huì) 充分認(rèn)識(shí)到自已的力 量，才會(huì)有戰(zhàn)勝一切 的勇氣。 態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗 態(tài)度積極，就會(huì)積極去思考去做 事情，這樣你才具備解決一切問(wèn) 題的基礎(chǔ)和信心；但僅有好的態(tài) 度還不夠，還要認(rèn)真做好細(xì)節(jié)工 作，為你的成功保駕護(hù)航。 失足可以立刻站起來(lái)，失信也許永遠(yuǎn)不能挽回失足可以立刻站起來(lái)，失信也許永遠(yuǎn)不能挽回 做錯(cuò)了事可以補(bǔ)救，但 如果你在別人那里沒(méi)有 了信譽(yù)，你就永遠(yuǎn)

23、失去 了與別人合作的機(jī)會(huì)。 信譽(yù)信譽(yù) 快樂(lè)不是因?yàn)閾碛械亩?，而是?jì)較的少快樂(lè)不是因?yàn)閾碛械亩?，而是?jì)較的少 總想著自己得到了多少， 就會(huì)經(jīng)常抱怨指責(zé)，就 會(huì)不堅(jiān)守承諾，就會(huì)找 借口而不承擔(dān)責(zé)任，就 必然被負(fù)面情緒控制心 態(tài)，這與積極心態(tài)背道 而馳，這樣的人當(dāng)然不 會(huì)快樂(lè)。 誠(chéng)信是一點(diǎn)一滴作出來(lái)的誠(chéng)信是一點(diǎn)一滴作出來(lái)的 人要像愛(ài)護(hù)眼睛一樣愛(ài)護(hù)信譽(yù)人要像愛(ài)護(hù)眼睛一樣愛(ài)護(hù)信譽(yù) 誠(chéng)信是堅(jiān)守承諾，承 諾一旦做出，就必須 說(shuō)到做到，絕不虛假。 認(rèn)真做事只是把事情做對(duì) 用心做事才能把事情做好 信用是無(wú)形的力量和財(cái)富信用是無(wú)形的力量和財(cái)富 辦企業(yè)做生意，誠(chéng)信 是關(guān)鍵，你有講信譽(yù)， 才會(huì)得到合作伙伴和 消費(fèi)者的

24、信任，才會(huì) 有生意。 簡(jiǎn)單的事情做好就不簡(jiǎn)單簡(jiǎn)單的事情做好就不簡(jiǎn)單 平凡的事情做好就不平凡平凡的事情做好就不平凡 專注，聚焦，即使只做一件事情， 也能把它做到極致。 酒窩大道酒窩大道 兩個(gè)臺(tái)灣觀光團(tuán)到日本伊豆半島旅游，路況很壞，到處兩個(gè)臺(tái)灣觀光團(tuán)到日本伊豆半島旅游，路況很壞，到處 都是坑洞。其中一位導(dǎo)游連聲抱歉，說(shuō)路面簡(jiǎn)直像麻子都是坑洞。其中一位導(dǎo)游連聲抱歉，說(shuō)路面簡(jiǎn)直像麻子 一樣。而另一位導(dǎo)游卻詩(shī)意盎然地對(duì)游客說(shuō)：一樣。而另一位導(dǎo)游卻詩(shī)意盎然地對(duì)游客說(shuō)：“諸位先諸位先 生女士，我們現(xiàn)在走的這條道路，正是赫赫有名的伊豆生女士，我們現(xiàn)在走的這條道路，正是赫赫有名的伊豆 迷人酒窩大道。迷人酒窩大道?！?啟示：?jiǎn)⑹荆?同樣的情況，當(dāng)你換個(gè)角度去看它，積極進(jìn)行心態(tài)轉(zhuǎn)換，去想事情好的同樣的情況，當(dāng)你換個(gè)角度去看它，積極進(jìn)行心態(tài)轉(zhuǎn)換，去想事情好的 一面，你就會(huì)樂(lè)觀起來(lái)。一面，你就會(huì)樂(lè)觀