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文檔簡介
1、歡迎閱讀護(hù)理垂直管理體系工作方案一、樹立以人為本的管理理念組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)新的護(hù)理管理理念,包括以人為本的理念,護(hù)理文化建 設(shè)重要性的理念等,從思想上使大家認(rèn)識到護(hù)理垂直管理的重要性,使大家的思想 認(rèn)識統(tǒng)一起來。I / _.二、護(hù)理部參與護(hù)士薪酬的分配通過薪酬分配制度改革,體現(xiàn)勞動(dòng)與技術(shù)的價(jià)值,充分調(diào)動(dòng)廣大護(hù)理人員的工作 積極性,提高護(hù)理水平。護(hù)理部應(yīng)根據(jù)護(hù)士的工作質(zhì)量進(jìn)行績效考核并確定績效工 資,使每一位護(hù)士都有機(jī)會找準(zhǔn)自己的位置,提高護(hù)士素質(zhì),調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性, 為護(hù)理人員提供平等競爭的機(jī)遇,激勵(lì)和督促護(hù)士不斷的提高自己全方位的能力。二、護(hù)理部垂直控制?護(hù)理部主任對護(hù)士長,護(hù)士長對護(hù)士
2、,自上而下層層把關(guān),環(huán)環(huán)控制,即為垂直 控制。如:逐級進(jìn)行定期或不定期的檢查、考核,護(hù)理部堅(jiān)持日、夜間、節(jié)假日、 雙休日查房及各類質(zhì)量檢查制度等。護(hù)士長負(fù)責(zé)對每個(gè)護(hù)理人員工作質(zhì)量控制,把I 么 I好醫(yī)囑關(guān)、查對關(guān)、交接班關(guān)、重病人護(hù)理關(guān)、特殊檢查診療關(guān)。 I二三、建立護(hù)理人員績效考評體系?充分發(fā)揮護(hù)理人員的積極性和創(chuàng)造性,提高整個(gè)護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),做到人盡其才、 人職匹配,建立有效的護(hù)理人員績效考評體系是至關(guān)重要的。考核標(biāo)準(zhǔn)的制定主要 來源于工作分析。由于績效具有多維性,因此制定標(biāo)準(zhǔn)對護(hù)理人員考核應(yīng)沿多種維 度去分析,包括工作績效、工作相關(guān)技能以及團(tuán)結(jié)、勞動(dòng)紀(jì)律、責(zé)任感、服務(wù)主動(dòng) 性等方面。不同的
3、維度應(yīng)給予不同的權(quán)重,考核的重點(diǎn)也應(yīng)根據(jù)權(quán)重決定。?四、建立激勵(lì)獎(jiǎng)懲體制歡迎閱讀護(hù)理管理中強(qiáng)化激勵(lì)獎(jiǎng)懲制度,為選擇、激勵(lì)和留住真正有能力的護(hù)理人才,警 告、懲罰和解聘不適合醫(yī)院發(fā)展的護(hù)理人員,切實(shí)實(shí)現(xiàn)護(hù)理人員的雙向選擇及優(yōu)化 組合的人事制度改革。實(shí)行護(hù)理垂直管理的相關(guān)措施二、實(shí)施護(hù)理人才戰(zhàn)略護(hù)理部根據(jù)職稱、學(xué)歷、工作年限等,對護(hù)理人員進(jìn)行分層級管理。按照崗位I / _.對工作人員需求的不同及護(hù)理人員能力的不同,將護(hù)理人員安排到各個(gè)適合的崗位 之中,充分發(fā)揮護(hù)理人力資源的最大潛力。三、建立護(hù)理人員績效津貼考評體系護(hù)理部對護(hù)理人員進(jìn)行包括工作績效、崗位風(fēng)險(xiǎn)、工作技能以及其服務(wù)主動(dòng)性、 責(zé)任感等多方
4、面的考核,合理分配護(hù)理人員績效津貼。該體系的建立將極大地發(fā)揮 護(hù)理人員的工作積極性和創(chuàng)造性,使護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)有很大的提高。四、建立護(hù)理激勵(lì)獎(jiǎng)懲體制為選擇和激勵(lì)我院真正有能力的護(hù)理人才,在護(hù)理部的垂直領(lǐng)導(dǎo)下,讓一些符 合競聘條件的護(hù)士及現(xiàn)有的護(hù)士長均參加護(hù)士長資格競聘,經(jīng)過組織人事部門的考 核及評審,擇優(yōu)錄取。護(hù)理部對具備護(hù)士長資格的人員所管理的科室進(jìn)行統(tǒng)一安排, 并確保其工作穩(wěn)定進(jìn)行。對于不適合醫(yī)院發(fā)展的護(hù)理人員,要嚴(yán)格做到警告、懲罰 甚至解聘等,從而不斷提高我院的護(hù)理隊(duì)伍的整體素質(zhì)。五、成立??谱o(hù)理小組為確保我院護(hù)理技術(shù)更加規(guī)范、更加完善,以提高護(hù)理專科發(fā)展為目標(biāo),護(hù)理 部成立了壓瘡護(hù)理小組、靜脈護(hù)理小組、病歷質(zhì)控小組等三個(gè)??谱o(hù)理小組,明確 職責(zé)和要求,31名??谱o(hù)士均參加了相應(yīng)的護(hù)理小組并培訓(xùn)。六、加強(qiáng)管理歡迎閱讀強(qiáng)化護(hù)士長的管理意識。明確對護(hù)士長的考評標(biāo)準(zhǔn),每月現(xiàn)場檢查護(hù)士長科室 管理、業(yè)務(wù)管理、護(hù)士長四查房制度的貫徹落實(shí)等情況,查看各項(xiàng)檢查記錄及整改 措施。護(hù)理部每月組織護(hù)理質(zhì)量全面檢查,每周組織護(hù)士長夜查房一次,每月發(fā)放 一次護(hù)理人員服務(wù)態(tài)度與服務(wù)質(zhì)量問卷
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