2021年市交通運(yùn)輸局綜合行政執(zhí)法局春運(yùn)工作總結(jié).doc

1、2021年市交通運(yùn)輸局綜合行政執(zhí)法局春運(yùn)工作總結(jié)_年春運(yùn)從_月_日開始至_月_日結(jié)束，為期_天。春運(yùn)期間，為確保實(shí)現(xiàn)“安全、順暢、優(yōu)質(zhì)、有序”的春運(yùn)工作總體目標(biāo)，保障人民群眾的出行安全，我局在春運(yùn)期間認(rèn)真履行職責(zé)、精心_工作，堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法，強(qiáng)化市場監(jiān)管，在整治交通運(yùn)輸違法行為方面取得了顯著的效果，切實(shí)維護(hù)良好的交通運(yùn)輸市場秩序?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下。一、春運(yùn)工作基本情況在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局制定了完善周密的春運(yùn)工作方案，建立目標(biāo)責(zé)任制，層層抓春運(yùn)各項(xiàng)措施的落實(shí)。認(rèn)真落實(shí)_小時值班制度，及時接受、處理企業(yè)和旅客的咨詢和投訴。并在春運(yùn)值班期間密切監(jiān)控我市各大客運(yùn)站場的旅客運(yùn)輸狀態(tài)，

2、確保春運(yùn)期間旅客滯留現(xiàn)象不發(fā)生。加強(qiáng)運(yùn)輸市場監(jiān)控，嚴(yán)厲打擊各種違法違章經(jīng)營行為，規(guī)范運(yùn)輸市場秩序。春運(yùn)期間，我局出動執(zhí)法人員_人次，執(zhí)法車輛_輛次，檢查車輛_臺次，制止超載車輛_臺并及時予以分流。查處超越經(jīng)營許可事項(xiàng)_宗，不按核定線路行駛客運(yùn)班車_宗，客運(yùn)車輛不按站點(diǎn)?？縚宗，違反票證管理_宗，營運(yùn)車輛沒有營運(yùn)從業(yè)_宗，路政違法行為_宗。二、執(zhí)法工作主要內(nèi)容(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)工作責(zé)任圍繞和諧春運(yùn)工作中心，提前做好安排部署。一是制定春運(yùn)工作相關(guān)方案。在總結(jié)往年經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，深入研究分析今年春運(yùn)形勢，制定了_市_年春運(yùn)超載分流方案、_市_年春運(yùn)稽查工作方案。二是認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級有關(guān)春運(yùn)工作的指示

3、精神，召開春運(yùn)前期工作會議，嚴(yán)格按照_市_年春運(yùn)工作方案的要求，完善的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定工作計(jì)劃，強(qiáng)調(diào)工作重點(diǎn)，建立目標(biāo)責(zé)任制。三是落實(shí)值班工作，建立應(yīng)急機(jī)制。春運(yùn)期間，我局取消周末和節(jié)假日休息，嚴(yán)格貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部帶班和工作人員到崗值班制度，認(rèn)真做好執(zhí)勤值班巡查工作。及時回復(fù)咨詢和投訴，為群眾解難答疑。建立應(yīng)急機(jī)制，對_做好應(yīng)急準(zhǔn)備，確保一旦有_出現(xiàn)，立即作出有效反應(yīng)和處理。四是加強(qiáng)對分局的督導(dǎo)檢查，尤其是重點(diǎn)鎮(zhèn)街春運(yùn)工作的支援，督促各分局加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，科學(xué)_，落實(shí)措施，認(rèn)真做好春運(yùn)各項(xiàng)工作。(二)嚴(yán)格執(zhí)法，規(guī)范市場秩序我局認(rèn)真貫徹落實(shí)省交通廳和省公安_關(guān)于聯(lián)合打擊非法營運(yùn)治理活動的有關(guān)要求

4、，積極聯(lián)合公安交警_開展統(tǒng)一執(zhí)法行動，采取切實(shí)可行的措施，充分發(fā)揮交通稽查職能，全面開展各項(xiàng)整治工作，有效維護(hù)我市交通運(yùn)輸市場秩序。一是開展客運(yùn)站場整治。加大對汽車客運(yùn)站場及周圍的巡查力度，派出專門工作小組，春運(yùn)期間常駐常平火車東站，加大對站場周邊的巡查力度，嚴(yán)厲打擊非法售票點(diǎn)及非法拉客甩客等坑害旅客的行為。為確保春運(yùn)期間客運(yùn)站場安全有序，從_月_日開始，以人流集中的鎮(zhèn)為主，分片區(qū)對全市各主要客運(yùn)站場開展春運(yùn)大檢查，主要包括車輛進(jìn)出站記錄、安全生產(chǎn)措施、車輛出站安檢等，對個別不符合要求的站場作出限期整改處理。與此同時，_全市各執(zhí)法分局開展“黑票點(diǎn)”、“黑站點(diǎn)”整治行動。二是打擊客車違法行為。全

5、面加強(qiáng)對國道、省道客運(yùn)車輛違法行為的打擊整治，針對部分客車“長線短跑”、不按規(guī)定站點(diǎn)上下客、擅抬票價(亂收費(fèi))、拒載、甩客以及外地違法包車等情況，_執(zhí)法分局開展道路客運(yùn)市場專項(xiàng)整治行動，并重點(diǎn)在“黑車”、“野雞車”活動頻繁的路段進(jìn)行全天候的布控和檢查。三是嚴(yán)查客車超載行為。為了保障廣大旅客出行安全，避免因超載造成的交通事故發(fā)生，重點(diǎn)加強(qiáng)對客運(yùn)車輛超載的打擊力度，通過檢查站執(zhí)勤和機(jī)動巡查等方式，嚴(yán)查超載客運(yùn)車輛。同時積極配合有關(guān)部分做好超載客車的卸載分流工作，擴(kuò)大了聯(lián)合治理成效，為春運(yùn)工作的順利進(jìn)行創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。四是開展非法營運(yùn)專項(xiàng)整治。對假牌套牌出租車、無牌無證、藍(lán)牌車、和未經(jīng)許可擅自從

6、事危險品運(yùn)輸?shù)确欠I運(yùn)車輛，重點(diǎn)開展專項(xiàng)整治行動。五是配合開展路政、港航執(zhí)法。加大國道、省道、高速公路的巡查力度，依法查處侵占或損壞公路、公路用地和公路附屬設(shè)施等違法行為，維護(hù)春運(yùn)期間的道路通行環(huán)境。對航道、橋梁、港口、水運(yùn)企業(yè)及相關(guān)設(shè)施進(jìn)行全面檢查，加強(qiáng)“三無”船舶、超范圍經(jīng)營船舶的查處力度，確保了春運(yùn)水路運(yùn)輸安全、有序、暢通、便利。通過加強(qiáng)執(zhí)法力度，對各種違規(guī)行為進(jìn)行及時制止和查處，切實(shí)保障旅客出行安全，確保春運(yùn)期間道路運(yùn)輸?shù)姆€(wěn)定有序。(三)加強(qiáng)檢查，消除隱患缺陷一是加強(qiáng)道路運(yùn)輸市場排查。除加大對客運(yùn)站場的檢查力度外，在全市多個高速路口設(shè)立檢查站點(diǎn)，結(jié)合流動巡查，規(guī)范客運(yùn)市場秩序，嚴(yán)厲查處

7、各種擾亂客運(yùn)市場等違規(guī)行為。加強(qiáng)危險品運(yùn)輸車輛的監(jiān)管，積極預(yù)防春運(yùn)期間發(fā)生重特大交通事故。二是加強(qiáng)路排查。重點(diǎn)對于未完工施工路段，要求施工單位完善道路、施工安全標(biāo)志，按照規(guī)范和需要增設(shè)，補(bǔ)全安全防護(hù)設(shè)施、標(biāo)志;做好橋梁、涵洞、道口等安全排查工作，并密切與有關(guān)部門的聯(lián)系配合，形成事故處理、道路清障快速聯(lián)動反應(yīng)機(jī)制，確保道路絕對暢通。三是加強(qiáng)水上安全排查。嚴(yán)厲制止客船超載、非客運(yùn)船舶非法載客行為和非法包船現(xiàn)象，及時發(fā)現(xiàn)并糾正各種安全隱患，把好渡運(yùn)船舶安全源頭關(guān)。加大對生產(chǎn)性碼頭的檢查工作，督促危險品碼頭經(jīng)營人按照操作規(guī)程規(guī)范作業(yè)，嚴(yán)禁違規(guī)操作和無證上崗，并要求其做好應(yīng)急措施的落實(shí)，確保危險貨物裝卸

8、運(yùn)輸?shù)陌踩?四)排查化解，維護(hù)和諧穩(wěn)定除加大日常巡查執(zhí)法力度外，針對違法經(jīng)營、惡性競爭等不穩(wěn)定因素，我局切實(shí)做好信訪工作，全面加強(qiáng)矛盾糾紛排查化解，確保節(jié)日期間我市交通運(yùn)輸市場秩序良好有序。一是重視信息收集。深入排查不穩(wěn)定因素。主動通過執(zhí)法分局、協(xié)會、企業(yè)、群眾等途徑加強(qiáng)信息收集，深入排查不穩(wěn)定的苗條隱患，全面掌握行業(yè)動態(tài)（范本），提前取得化解矛盾的主動權(quán)。為加強(qiáng)與群眾的聯(lián)系、溝通，我局領(lǐng)導(dǎo)多次親臨一線指揮，實(shí)地檢查市內(nèi)各大客運(yùn)站場、火車站等。在春運(yùn)前期，交通執(zhí)法人員提前進(jìn)駐火車站、車站和人流密集場所等重點(diǎn)部位進(jìn)行摸底調(diào)查，提前掌握行業(yè)動態(tài)（范本）。二是嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪制。確保信訪案件跟蹤督

9、辦，不斷加強(qiáng)和完善領(lǐng)導(dǎo)接訪責(zé)任制，根據(jù)市交通運(yùn)輸局的要求，我局嚴(yán)格貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪責(zé)任制和關(guān)鍵崗位_小時值班制度，確保每一宗案件都有專人跟蹤落實(shí)，及時把矛盾化解。(五)廣泛宣傳，營造輿論氛圍以電視、電臺、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等多種載體，充分發(fā)揮媒體宣傳的輿論導(dǎo)向作用，增強(qiáng)群眾對交通執(zhí)法的認(rèn)知度和支持度。_月份以來，我局先后多次_電視臺、_日報(bào)、南方日報(bào)等媒體記者跟蹤報(bào)道假出租車整治行動、道路客運(yùn)市場專項(xiàng)整治行動等，并積極向春運(yùn)辦報(bào)送工作信息簡報(bào)，營造良好的社會輿論氛圍。同時，通過派發(fā)宣傳單張、解釋答疑等方式向乘客進(jìn)行宣傳，爭取乘客的理解、配合與支持。(六)提高意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量認(rèn)真貫徹省交通廳和市政

10、府的要求，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識，熱情為經(jīng)營者和旅客做好服務(wù)，樹立了執(zhí)法為民的交通執(zhí)法良好形象。一是加強(qiáng)隊(duì)伍教育。為做好執(zhí)法隊(duì)伍春運(yùn)的教育管理工作，我局把_市_年春運(yùn)手冊發(fā)到每位執(zhí)法人員手中，及時向一線執(zhí)法人員通報(bào)我市春運(yùn)工作的最新有關(guān)情況，做好春運(yùn)各個時間段的工作動員，深入分析我市道路運(yùn)政執(zhí)法形勢，針對存在問題進(jìn)行針對性的部署;在執(zhí)法過程中真正做到依法調(diào)查取證，準(zhǔn)確認(rèn)定違法事實(shí)，依法實(shí)施行政處罰和行政強(qiáng)制，有效避免了亂處罰的事件發(fā)生。二是樹立服務(wù)意識。執(zhí)法過程中始終堅(jiān)持以“保安全、保暢通、保疏運(yùn)”為目標(biāo)，堅(jiān)持教育為主，處罰為輔的原則，對輕微違章行為，一律實(shí)施登記備案，教育放行;對較嚴(yán)重的違章行為，依法實(shí)施暫扣有關(guān)牌證后盡快放行，絕不拖延運(yùn)送旅客的時間。同時，在違法案件處理方面，執(zhí)法人員嚴(yán)格按照法規(guī)辦