SE 第4章 需求分析

1、計算機學(xué)院計算機學(xué)院 軟件工程課程組軟件工程課程組 n 需求分析的主要任務(wù)是什么？需求分析的主要任務(wù)是什么？ n 如何識別、獲取需求？如何識別、獲取需求？ n 需要獲取哪些需求？需要獲取哪些需求？ n 何為需求建模？何為需求建模？ n 什么是結(jié)構(gòu)化分析方法？什么是結(jié)構(gòu)化分析方法？ n 什么是面向數(shù)據(jù)流的分析方法？什么是面向數(shù)據(jù)流的分析方法？ n目標和任務(wù)目標和任務(wù) n需求獲取技術(shù)需求獲取技術(shù) n需求內(nèi)容需求內(nèi)容 n需求建模方法需求建模方法 n問題分析問題分析 n需求描述需求描述 n需求評審需求評審 1.調(diào)研（個別訪談，小組會議，觀察用戶工作流調(diào)研（個別訪談，小組會議，觀察用戶工作流 程）。程）

2、。 2.閱讀與行業(yè)相關(guān)的標準或規(guī)則、文檔，獲取需求。閱讀與行業(yè)相關(guān)的標準或規(guī)則、文檔，獲取需求。 3.通過市場調(diào)查和用戶問卷調(diào)查，了解目前市場上通過市場調(diào)查和用戶問卷調(diào)查，了解目前市場上 用戶對同類產(chǎn)品的意見和建議。用戶對同類產(chǎn)品的意見和建議。 4.收集同類產(chǎn)品的用戶手冊、操作說明、演示版本收集同類產(chǎn)品的用戶手冊、操作說明、演示版本 等，然后對它們進行比較，汲取精華，去其糟粕。等，然后對它們進行比較，汲取精華，去其糟粕。 編號編號提出問題提出問題 1 您在哪個部門工作？您在哪個部門工作？ 2 出版業(yè)務(wù)流程是什么？出版業(yè)務(wù)流程是什么？ 3 您每日都處理那些文件、數(shù)據(jù)、報表？您每日都處理那些文件、

3、數(shù)據(jù)、報表？ 4 工作中手工處理特別麻煩的事情是什么？工作中手工處理特別麻煩的事情是什么？ 5 工作中手工處理什么問題解決不了？影響效率的問題有哪工作中手工處理什么問題解決不了？影響效率的問題有哪 些？些？ 6 您認為提高工作效率，節(jié)省工作時間，減輕工作強度可采您認為提高工作效率，節(jié)省工作時間，減輕工作強度可采 取哪些辦法？取哪些辦法？ 編號編號提出問題提出問題 7您的部門需要成本核算和統(tǒng)計的內(nèi)容有哪些？您的部門需要成本核算和統(tǒng)計的內(nèi)容有哪些？ 8您的部門采用計算機管理工作情況如何？您的部門采用計算機管理工作情況如何？ 9如何改進業(yè)務(wù)流程使之更合理？如何改進業(yè)務(wù)流程使之更合理？ 10哪些問題是

4、目前傳統(tǒng)手工方法根本無法解決的？哪些問題是目前傳統(tǒng)手工方法根本無法解決的？ 11出版社計算機管理信息系統(tǒng)需要解決什么問題？出版社計算機管理信息系統(tǒng)需要解決什么問題？ n功能功能性需求性需求 q 定義了系統(tǒng)做什么定義了系統(tǒng)做什么 q 描述系統(tǒng)必須支持的功能和過程描述系統(tǒng)必須支持的功能和過程 n非功能性需求（技術(shù)需求）非功能性需求（技術(shù)需求） q 定義了系統(tǒng)工作時的特性定義了系統(tǒng)工作時的特性 q 描述操作環(huán)境和性能目標描述操作環(huán)境和性能目標 n任務(wù)：功能需求、性能需求、環(huán)境需求（開發(fā)環(huán)境與運行任務(wù)：功能需求、性能需求、環(huán)境需求（開發(fā)環(huán)境與運行 環(huán)境）環(huán)境） n可能遇到問題可能遇到問題 1、認識不統(tǒng)

5、一（用戶之間、用戶與開發(fā)者之間），在特定、認識不統(tǒng)一（用戶之間、用戶與開發(fā)者之間），在特定 應(yīng)用系統(tǒng)中稱一把手工程應(yīng)用系統(tǒng)中稱一把手工程 2、用戶與開發(fā)者之間無共同語言，隔行如隔山。開發(fā)者應(yīng)、用戶與開發(fā)者之間無共同語言，隔行如隔山。開發(fā)者應(yīng) 盡可能熟采應(yīng)用領(lǐng)域盡可能熟采應(yīng)用領(lǐng)域 3、需求是一個反復(fù)過程、別指望一兩次調(diào)研會就解決問題，、需求是一個反復(fù)過程、別指望一兩次調(diào)研會就解決問題， 每次反復(fù)都要有需求分析文檔作依據(jù)。每次反復(fù)都要有需求分析文檔作依據(jù)。 1.面向數(shù)據(jù)流的分析方法面向數(shù)據(jù)流的分析方法 2.面向?qū)ο蟮姆治龇椒嫦驅(qū)ο蟮姆治龇椒?3.面向數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的分析方法面向數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的分析方法 需求

6、建模方法需求建模方法 1. （Structured Analysis，SA） F用抽象用抽象的概念，按照軟件內(nèi)部數(shù)據(jù)傳遞、變換的的概念，按照軟件內(nèi)部數(shù)據(jù)傳遞、變換的 關(guān)系，自頂向下逐層分解，直到找到滿足功能要求的關(guān)系，自頂向下逐層分解，直到找到滿足功能要求的 所有可實現(xiàn)的軟件為止。所有可實現(xiàn)的軟件為止。 （Data Flow Analysis，DFA） 實體實體 關(guān)系圖關(guān)系圖 狀態(tài)狀態(tài)轉(zhuǎn)換轉(zhuǎn)換圖圖 數(shù)據(jù)數(shù)據(jù) 流圖流圖 數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典 數(shù)據(jù)對象描述數(shù)據(jù)對象描述 控制規(guī)格說明控制規(guī)格說明 加工規(guī)格說明加工規(guī)格說明 核心數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典使用或產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)對象使用或產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)對象 數(shù)據(jù)建模實體

7、關(guān)系圖實體關(guān)系圖n 數(shù)據(jù)對象間關(guān)系數(shù)據(jù)對象間關(guān)系數(shù)據(jù)對象描述數(shù)據(jù)對象描述 功能建模數(shù)據(jù)流圖數(shù)據(jù)流圖 n 數(shù)據(jù)移動怎樣被轉(zhuǎn)換數(shù)據(jù)移動怎樣被轉(zhuǎn)換 n 變換數(shù)據(jù)流的功能變換數(shù)據(jù)流的功能 加工規(guī)格說明加工規(guī)格說明 行為建模狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖狀態(tài)轉(zhuǎn)換圖 n 系統(tǒng)行為模式系統(tǒng)行為模式( (狀態(tài)狀態(tài)) ) n 不同狀態(tài)間轉(zhuǎn)換的方式不同狀態(tài)間轉(zhuǎn)換的方式 控制規(guī)格說明控制規(guī)格說明 entity attribute relation n Input/output n Function n Data flow n Data storage 外部實體外部實體 加工加工 數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流 數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)存儲 例例1：某工廠倉庫的：某

8、工廠倉庫的“訂貨系統(tǒng)訂貨系統(tǒng)”應(yīng)根據(jù)倉庫管理員的提貨清單、應(yīng)根據(jù)倉庫管理員的提貨清單、 訂貨單更新庫存報表，決定需要再次訂貨的零件（包括零件編訂貨單更新庫存報表，決定需要再次訂貨的零件（包括零件編 號、名稱、訂貨量、價格、供應(yīng)商等數(shù)據(jù)），將訂貨報表呈交號、名稱、訂貨量、價格、供應(yīng)商等數(shù)據(jù)），將訂貨報表呈交 給采購員去采購（每天一次）。給采購員去采購（每天一次）。 當某零件的庫存量當某零件的庫存量庫存量臨界值，就要再次定貨。庫存量臨界值，就要再次定貨。 倉庫管理員倉庫管理員采購員采購員訂貨系統(tǒng)訂貨系統(tǒng) 提貨清單提貨清單 進貨單進貨單 訂貨報表訂貨報表 更新庫更新庫 存信息存信息 處理處理 訂貨訂

9、貨 庫存報表庫存報表 庫存報表庫存報表 R W 2.1 定貨定貨 判斷判斷 2.2 產(chǎn)生定產(chǎn)生定 貨報表貨報表 倉庫管理員倉庫管理員采購員采購員訂貨系統(tǒng)訂貨系統(tǒng) 提貨清單提貨清單 進貨單進貨單 訂貨報表訂貨報表 更新庫更新庫 存信息存信息 處理處理 訂貨訂貨 庫存報表庫存報表 庫存報表庫存報表 R W 訂貨信息訂貨信息 W 訂貨信息訂貨信息 R 訂貨信息訂貨信息 n數(shù)據(jù)的兩種不同形式數(shù)據(jù)的兩種不同形式 靜態(tài)數(shù)據(jù)與動態(tài)數(shù)據(jù)靜態(tài)數(shù)據(jù)與動態(tài)數(shù)據(jù) q 靜止態(tài)靜止態(tài) （需較長時間保存的數(shù)據(jù)）（需較長時間保存的數(shù)據(jù)） q 運動中運動中 （應(yīng)處理的實時數(shù)據(jù)）（應(yīng)處理的實時數(shù)據(jù)） 數(shù)據(jù)流數(shù)據(jù)流 數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)存

10、儲 n 數(shù)據(jù)流（數(shù)據(jù)存儲）數(shù)據(jù)流（數(shù)據(jù)存儲） q 表格、單據(jù)名稱表格、單據(jù)名稱 q 代表性數(shù)據(jù)名稱代表性數(shù)據(jù)名稱 q 便于理解的名稱便于理解的名稱 錯誤命名錯誤命名 q 控制流控制流 q 實物實物 n 加工加工/處理處理 q 頂層：軟件項目名頂層：軟件項目名 q 動賓結(jié)構(gòu)動賓結(jié)構(gòu) 錯誤命名錯誤命名 q意義空洞的動詞意義空洞的動詞 （計算，處理，加工）（計算，處理，加工） 12 3 AB C D E 3.13.23.3 3.4 a) 1加工加工 7子加工子加工 b) 按問題的邏輯特性分解按問題的邏輯特性分解 c) 盡量少分解層次盡量少分解層次 d) 分解均勻分解均勻 n通過描繪系統(tǒng)的通過描繪系統(tǒng)

11、的及引起系統(tǒng)狀態(tài)轉(zhuǎn)換的及引起系統(tǒng)狀態(tài)轉(zhuǎn)換的來表示系來表示系 統(tǒng)的統(tǒng)的。 c系統(tǒng)行為模式系統(tǒng)行為模式 cdo：進入該狀態(tài)時系統(tǒng)的行為：進入該狀態(tài)時系統(tǒng)的行為 c引起系統(tǒng)狀態(tài)轉(zhuǎn)換的控制信息引起系統(tǒng)狀態(tài)轉(zhuǎn)換的控制信息 初始事件初始事件 事件事件1條件條件1事件事件2條件條件2結(jié)束事件結(jié)束事件 閑置閑置 撥號音撥號音 do：響撥號音：響撥號音 撥號撥號 接通中接通中 do：試接通：試接通 振鈴振鈴 do：振鈴：振鈴 通話通話 斷線斷線 忙音忙音 do：響忙音：響忙音 超時超時 do：響蜂鳴音：響蜂鳴音 提示信息提示信息 do：播放信息：播放信息 掛掛 機機 數(shù)字數(shù)字 占線占線 摘機摘機 數(shù)字數(shù)字 有效

12、號碼有效號碼 已接通已接通 受話人摘機應(yīng)答受話人摘機應(yīng)答 受話人掛機受話人掛機 超時超時 超時超時 無效號碼無效號碼 掛掛 機機 信信 息息 播播 完完 n描述數(shù)據(jù)的信息的集合，是對系統(tǒng)中使用描述數(shù)據(jù)的信息的集合，是對系統(tǒng)中使用 的所有數(shù)據(jù)元素的定義的集合。的所有數(shù)據(jù)元素的定義的集合。 n信息信息 q 名字、別名名字、別名 q 使用地點與方式使用地點與方式 q 內(nèi)容描述內(nèi)容描述 q 補充信息補充信息 符符 號號 含含 義義 舉舉 例例 .,.或或.|. . 或或 m.n (.) “.” . 被定義為被定義為 與與 或或 重復(fù)重復(fù) 可選可選 基本數(shù)據(jù)元基本數(shù)據(jù)元 素素 連結(jié)符連結(jié)符 x=ab x

13、=a, b， x=a|b x=a，x=3a8 x=(a) x=“a” x=1.9 數(shù)據(jù)流名稱、編號及別名；數(shù)據(jù)流名稱、編號及別名； 數(shù)據(jù)流的來源，可能是一個外部實體、處理邏輯、數(shù)據(jù)流的來源，可能是一個外部實體、處理邏輯、 數(shù)據(jù)存貯；數(shù)據(jù)存貯； 數(shù)據(jù)流的去處；（同上）數(shù)據(jù)流的去處；（同上） 數(shù)據(jù)流的組成，一個數(shù)據(jù)流可能包括若干個數(shù)據(jù)結(jié)數(shù)據(jù)流的組成，一個數(shù)據(jù)流可能包括若干個數(shù)據(jù)結(jié) 構(gòu)，若只有一個數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，就不需要專門定義；構(gòu)，若只有一個數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，就不需要專門定義； 數(shù)據(jù)流的流通量；數(shù)據(jù)流的流通量； 高峰時期的流通量高峰時期的流通量 數(shù)據(jù)流條目數(shù)據(jù)流條目 n 數(shù)據(jù)存儲的名稱、編號及別名數(shù)據(jù)存儲的名稱、編號及別名 描述描述 流入、流出的數(shù)據(jù)流流入、流出的數(shù)據(jù)流 組成組成 組織方式組織方式 數(shù)據(jù)存儲（文件）條目數(shù)據(jù)存儲（文件）條目 結(jié)構(gòu)化英語 判定表 判定樹 用于寫處理邏輯說明的工具用于寫處理邏輯說明的工具 判定樹判定樹 資金中心 公積金 管理 資金中心 開戶 建帳 憑證 錄入 分類與 匯總 查詢 開戶帳要求 憑證 匯總要求 查詢要求 屬性庫記帳憑證 流水帳 匯總表 查詢結(jié)果 第一層第一層 開戶建帳 單位屬性 錄