汽車修理廠工作總結范文.doc

1、汽車修理廠工作總結范文2017年以來在公司領導親切關心下，在各部門和全體干部員工的支持 幫助下，認真學習貫徹公司的方針，政策，緊密圍繞生產經營目標， 安全生產，設備管理等各項管理工作。嚴格履行崗位職責和行使管理 與監(jiān)督職能，以維修質量為主和發(fā)展汽車維修服務為中心，以強化內 部管理為重點，以思想政治工作為先導，以穩(wěn)定員工隊伍，充分調動 其積極性為出發(fā)點，以提高員工整體素質為目的，認真落實中心的工 作部署抓治理、定措施、堵漏洞。較好的保持了員工隊伍的穩(wěn)定，較 好的維護修理廠的團結和凝聚力，現(xiàn)將一年來學習，工作情況述職如 下：加強學習，不斷提高自己的政治覺悟，增強工作主動性，從而增強了 自己的世界觀

2、和做好本質工作的自覺性。學習公司企業(yè)精神，明確了企業(yè)的遠景目標及規(guī)劃，增強了自己立足 崗位，開拓進取的信心和責任。學習公司會議精神，使自己進一步明確了企業(yè)改革的目的和意義，增 強了“求生存，圖發(fā)展”的緊迫感和責任感。比較系統(tǒng)的學習汽車服務企業(yè)，經營管理基礎知識和市場知識，初步 認識了科學管理的理論和概念。開闊了自己的眼界，提高了自己在經 營決策中，理性思考和理性創(chuàng)新，用“經濟方法，管理經濟”的實際 能力。學習上級的各項制度規(guī)定，進一步增強自己的政策觀念和廉潔自律意 識，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己帶頭做，無 論在工作還是在日常生活中都能嚴格要求自己，從不搞以權謀私，在 大事面

3、前，始終堅持集體研究決定，認真貫徹民主集中制的原則，注 重在日常工作中培養(yǎng)自己在群眾中的公眾形象。這一年中，本著以廠為家，敬崗敬業(yè)的精神，和全體員工一起，不論 什么時間，只要車子有問題，我們隨時隨叫隨到，最多的一夜起來處 理問題五次，全體員工盡量做到能省則省，盡量利用廢舊和能利用的 材料，做到不浪費。在技術方面全體員工經常一起研究，如氣泵連桿 銅套，磨損很快，大家一起想辦法，最后在銅套內圈加工一道潤滑圈, 這樣銅套的使用壽命就大大的延長，還有，有的車的離合器壓盤不好, 我們就光一刀，這樣就為公司節(jié)省了近千元（壓盤價格）等等。還有 全年下來我廠收集的廢機油，廢舊內外胎和廢舊材料共賣了近叁萬多 元

4、，但也有不足的地方，廠里發(fā)生了個別員工偷盜廠里的廢舊剎車古, 但也被及時發(fā)現(xiàn)和做出了罰款和開除的決定。組織領導能力和工作作風。自去年我擔任修理廠經理一職，從那一刻起，我就下決心，唯有全力 以赴，恪盡職守，才能不辜負領導的重托與期望。因此，一年來，我 始終踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，不允許自己有絲毫的懈怠，在工作崗位上, 履行了職責，發(fā)揮了作用，推動了修理廠整體工作的扎實開展。一年來，我始終嚴格要求自己，始終把作風建設的重點放在嚴謹細致, 腳踏實地的工作上，以制度，紀律規(guī)范自己的言行舉止，虛心接受各 方面意見，促進工作的不斷改進，用實際行為維護了公司和修理廠的 形象。一年來，在公司領導的幫助和全體員工的

5、支持下，盡管自己在履行職 責方面做了一些工作，取得了一定的成績，但與上級的要求和同志們 的希望還有很大的差距，我認為主要有三點：自己的工作主動性仍然 不夠，有負領導的期望；對員工的思想動態(tài)掌握的不夠準確及時，工 作仍不到位，不徹底；工作中沒有做到持之以恒，在工作較累時，也 有過松懈思想。今年即將過去，在新的一年里對今后工作目標管理。根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀 及發(fā)展現(xiàn)狀，堅定不移地貫徹總公司長遠的目標和任務。扎扎實實抓 好企業(yè)的內部管理，促進經濟效益的提高，切實加強基礎管理，從管 理中要效益，通過這一年來的努力，我們企業(yè)的基礎管理工作已大大 向前邁進了一步。但是也應該看到我們企業(yè)的基礎管理確實還很薄弱,

6、管理不嚴，有章不循的情況時有存在。管理水平低儼然是我們的劣勢， 今后要認真的，扎扎實實地把基礎管理工作抓上去。從管理中要效益。 提高職工隊伍素質，抓好人才的培訓和引進。把緊迫感和危機感化作 責任感，自覺確立科技是第一生產力的觀點。今后我們一 篇二：汽車修理廠工作總結及工作打算一年來在公司領導親切關心下，在各部門和全體干部員工的支持幫助 下，認真學習貫徹公司的方針，政策，緊密圍繞生產經營目標，安全 生產，設備管理等各項管理工作。嚴格履行崗位職責和行使管理與監(jiān) 督職能，以維修質量為主和發(fā)展汽車維修服務為中心，以強化內部管 理為重點，以思想政治工作為先導，以穩(wěn)定員工隊伍，充分調動其積 極性為出發(fā)點，

7、以提高員工整體素質為目的，認真落實中心的工作部 署抓治理、定措施、堵漏洞。較好的保持了員工隊伍的穩(wěn)定，較好的 維護修理廠的團結和凝聚力，現(xiàn)將一年來學習，工作情況述職如下：加強學習，不斷提高自己的政治覺悟，增強工作主動性，從而增強了 自己的世界觀和做好本質工作的自覺性。學習公司企業(yè)精神，明確了企業(yè)的遠景目標及規(guī)劃，增強了自己立足 崗位，開拓進取的信心和責任。學習公司會議精神，使自己進一步明確了企業(yè)改革的目的和意義，增 強了“求生存，圖發(fā)展”的緊迫感和責任感。比較系統(tǒng)的學習汽車服務企業(yè)，經營管理基礎知識和市場知識，初步 認識了科學管理的理論和概念。開闊了自己的眼界，提高了自己在經 營決策中，理性思

8、考和理性創(chuàng)新，用“經濟方法，管理經濟”的實際 能力。學習上級的各項制度規(guī)定，進一步增強自己的政策觀念和廉潔自律意 識，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己帶頭做，無 論在工作還是在日常生活中都能嚴格要求自己，從不搞以 篇三：汽修廠年終工作總結 2010年已經過去 , 回顧這一年的時間，公司領導及各位同事的努力付 出 , 較好地完成了各項工作。為進一步提高員工的服務意識和工作效率， 樹立良好的服務形象，公司還特成立了以總經理為組長，各部門經理 為副組長 ,各班組長為成員的質量服務管理小組 ,在各方面都有了明顯 的提高。 現(xiàn)將一年來深圳市公務車維修的工作情況匯報如下：一、內部管理公司組織

9、全體員工認真學習管理制度、工作標準、各班組崗位細則； 特制定相應的深圳市政府公務車維修管理制度，對員工的專業(yè)水平， 工作實績和職業(yè)道德狀況進行培訓、考核，使其具有相關的職業(yè)素質 和專業(yè)技能，符合政府采購及監(jiān)督管理部門規(guī)定的專業(yè)崗位任職要求， 全面做好公務車維修履約工作。營造良好氛圍，廣泛宣傳，懸掛標語， 接受社會各界監(jiān)督，設立意見箱、投訴電話等。經查實公司員工存在 違規(guī)行為的，按相關規(guī)定進行處罰，包括警告、罰款、情節(jié)嚴重者給 予辭退。若發(fā)現(xiàn)采購單位在執(zhí)行中存在問題直接向深圳市政府采購中 心反映和投訴，杜絕各種不正當競爭行為，積極為各采購單位提供優(yōu) 質服務，樹立深圳市政府公務車協(xié)議維修企業(yè)的良好

10、形象。二、保養(yǎng)設備利用周六、日休息時間對檢測設備進行全面檢修、維修保養(yǎng)。保持和 恢復設備的技術性能，保證各設備具有良好的使用性和可靠性。為公 務車維修提供良好的設備保證。三、履約情況按要求建立一車一檔，對送修確認單、材料清單、維修質量保證卡進 行存檔，把入庫清單或公務車維修配件進貨發(fā)票等有效的進價證明資 料放入公務車維修檔案。送修單填寫項目保證其準確性、完整性。收 費結算清單按要求進行分列，即工時部分按“工時定額、工時單價、 工時收費”分列計算；材料按“進貨價、管理費率、結算價”分列計 算。附的原始配件清單都必須有廠家簽字或蓋章。 2010年 1月份至 12 月份進廠維修車輛臺次達 * 次，累

11、計應收維修費 * 元，累計應收維修費* 元,優(yōu)惠額達 * 元, 總優(yōu)惠率達 2%。 在過去的一年 ,公司 雖然取得了一定的成績 , 但仍存在著很多不足之處，新的一年將要到來。 我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作 ,克服缺點 , 改進方法；深入調研 ,把握實 情；加強治理 ,改進服務；大膽探索工作新思路、新方法 , 為公務車維 修的健康快速發(fā)展而努力 ! 下面根據(jù) 2010 年度工作情況與存在不足 , 結合目前公務車維修發(fā)展狀況和今后趨勢 , 計劃從下幾個方面開展 2011 年度的工作：1、努力提高辦公室人員的綜合素質 , 加強理論學習、業(yè)務學習 , 強化服 務與治理意識 ,制定相應的考核治理制度 ,

12、明確分工 ,充分調動工作積極 性;2、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓 , 加大內部人才開發(fā)力度。3、建立內部縱向、橫向溝通機制 , 調動公司所有員工的主觀能動性 , 建 立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。篇二： 2013 修理廠年度總結篇四：汽修廠全年機務工作總結2013 年* 分公司汽車維修廠的機務管理和服務質量工作，主要貫徹 執(zhí)行集團公司和縣分公司的通知文件精神和工作指示，在公司上級部 門領導的幫助指導下，有效地建立和完善我廠的機務管理措施，加強 監(jiān)督，落實各項安全生產措施，主要做好機務管理工作和經營服務質 量兩個方面的工作。一、順利完成年初公司下達的安全生產任務指示2013年 1月份至

13、12月份進廠維修車輛總臺次 * 臺，（其中小修車輛 * 臺；二保車 * 臺（其中含客運公司 * 車隊*臺；* 車隊* 臺）； 三保車* 臺；汽修廠共完成修理工時 * 元；修理工總分成工時為 * 元；總剩余工時為 * 元。倉庫材料總售價 * 金額為元 , 材料總進價為 * 元；材料總利潤 * 元。全年完成生產任 務總金額（總修理工時 +材料總利潤）為 * 元；全年產生利潤 （總剩余工時 +材料總利潤）為 * 元。二、機務管理方面，完善機務安全管理機構人員和制度，落實機務管 理責任制?！鞍踩前l(fā)展的保障”，為保障人民群眾的生命財產安全，預防安全 事故的發(fā)生，至今我廠未發(fā)生過一起機務管理事故，在日常

14、中切實做 以下工作：1、通過安全教育培訓，要求全廠員工嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和生產設備操 作規(guī)程，認真貫徹“安全第一、預防為主”的機務管理方針，根據(jù)崗 位職能，員工上崗前必須進行安全教育培訓，特殊工種需持證上崗， 并經考核合格后才能上崗。2、加強機務管理工作，落實“安全第一”為方針，將機務管理責任制 層級落實到廠長、班組長、組員個人，實行互相監(jiān)督機制。3、定期組織機務管理檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改，消防設施保證有 效投入使用，并要求人人懂得使用消防器材。4、生產設備做到專人使用和定期維護保養(yǎng)，嚴禁機械生產設備帶病或 或超負荷運轉。5、車間車輛移位，禁止無駕駛證照的人員駕車移位或路面試車。6、嚴格執(zhí)行

15、公司制訂的機務管理工作管理措施，下班前做好關閉電源、 關閉機器設備、關閉門窗、收拾工具、清潔車間衛(wèi)生，自覺做好消除 隱患工作。三、經營服務質量方面，為了提高汽車維修質量和服務水平，切實為公司各部門和廣大汽車用戶提供方便及時、優(yōu)質可靠、價格合理的維修服務，維護消費者的合法權益，樹立汽車維修行業(yè)良好的社會形象，打造好企業(yè)品牌，以促 進業(yè)務發(fā)展。按照規(guī)定建立健全各項管理制度，認真貫徹落實“全國汽車維修行業(yè) 服務公約”，要求服務公約上墻，落實維修服務“五公開”制度，即： 公開企業(yè)經營資質，懸掛經營許可證和標志牌，依法經營；公開維修 質量保證期，向客戶提出承諾，保證質量；公開維修工時定額和收費 標準，合

16、理收費；公開汽車配件價格，讓顧客自由選擇；公開企業(yè)技 術負責人和維修技術人員基本情況，廣泛接受車主和社會的監(jiān)督。并 按二類維修企業(yè)將相關技術標準、規(guī)范上墻，要求維修操作人員嚴格 執(zhí)行技術標準和規(guī)范，同時也使消費者了解技術標準和規(guī)范內容，增 強維權意識和自我保護能力。為進一步提高機動車維修質量，提高經 營服務質量，提高在用車輛的技術狀況，確保車輛行車安全，根據(jù)有 關法律法規(guī)規(guī)定，切實做好日常工作如下： 嚴格遵守中華人民共和 國道路運輸條例、交通部機動車維修管理規(guī)定等法規(guī)規(guī)章，誠 實信用，合法經營，加強質量管理，提升維修技術水平。1、建立健全維修質量監(jiān)督管理體系，明確崗位職責，責任到人；質量 管理

17、要從源頭抓起，把好人員技術關、配件入庫關，開展經常性的質 量分析會，確立“以質量求發(fā)展”的經營理念。2、嚴格執(zhí)行有關機動車維護工藝方面的技術規(guī)范和標準，認真落實 “三檢”制度、派工單制度、出廠合格證管理制度，做好維修記錄， 健全維修技術檔案。3、加強配件管理，健全配件采購、保管、領用制度，有入庫驗收單、 質量抽查記錄，不出現(xiàn)“三無”或偽劣產品。4、堅持合同維修，用維修合同來規(guī)范和約束承托修雙方的權利和義務， 以此來明確維修質量的重要性和妥善解決一些糾紛與矛盾。5、實行質量保證期制度，做好質量信息反饋以及信息跟蹤工作，在質 保期內出現(xiàn)因維修質量原因造成機動車故障，及時采取“無償返修” 等補救措施

18、，返修率控制在 * 以下。6、嚴格按照機動車二級維護送檢規(guī)定進行二級維護竣工送檢，堅決杜 絕不維護，減、漏項維護送檢及代送檢的現(xiàn)象，確保送檢一次合格率 在*% 以上。7、公開承諾：熱情接待、優(yōu)質服務、誠信為本、收費合理、杜絕假冒 活動；公開作出規(guī)范經營、保證質量、文明生產、接受監(jiān)督的服務承 諾。開展維修質量、服務質量回訪追蹤，以豐富多彩的形式營造和諧 融洽的維修市場環(huán)境。四、存在的不足我們將一如既往地緊緊抓住技術實力和服務態(tài)度這兩個方面不放松， 以求提升市場競爭力。雖然在 2013 年，我修理廠取得的成績有目共睹， 得到了廣大車主老板的認可和好評。但仍有許多方面不能滿足大家的 要求，如修后服務

19、缺乏主動、服務態(tài)度缺乏熱情的問題，維修質量還 有提高空間、經營運作不夠規(guī)范的問題等。我們必須牢固樹立抓住 “為客戶負責，挖潛增效，創(chuàng)造效益”的經營思想，堅持不懈地抓好 服務質量建設，樹立我修理廠的良好形象，創(chuàng)造更好的工作業(yè)績。、五、下一步工作安排由于車輛升級更新的日新月異，導致車輛生產技術的不斷改良，促成 了近代工業(yè)的精細配件加工與大量生產，從而引起汽車零配件市場劇 烈的競爭，汽車配件所賺取的利潤也日趨微薄。根據(jù)現(xiàn)有的汽修行業(yè) 的現(xiàn)狀，只有實施有效的管理，運用經濟效益最佳的管理方法，使汽 修廠所有的資源獲得合理的調配與運用。預測汽修市場的增減變動， 事前的合理規(guī)劃，并經全廠員工的積極參與，以達

20、到避免錯誤，減少 浪費，激勵士氣，達到降低成本創(chuàng)造利潤的目的。(一) 、20XX年生產經營目標、營收計劃總目標：加強管理，研究創(chuàng)新，擴大營業(yè)額，控制成本，創(chuàng)造利潤。 利用明年新廠房、新設備及汽車維修技術優(yōu)勢，進一步提高修車服務 質量和良好維修服務態(tài)度，爭取圓滿完成公司年初下達的生產考核任 務指標。(1) 20XX年爭取實現(xiàn)外部車輛配件銷售額和維修作業(yè)工時總收入，比 2013年增長*%左右，力爭20XX年度對外銷售汽車配件金額和維修作 業(yè)工時比 2013年增加* 萬元左右，努力實現(xiàn)突破全年生產營收 * 萬 元。材料料采購員必須提前預算計劃下一個月及下一季度汽車配件銷 售數(shù)量，提前進行材料采購，保

21、證材料配件倉庫常用配件庫存量，每 月實施存貨盤點。明年 * 集團公司明年建立材料配件內部銷售網(wǎng)絡，將大幅降低汽車配 件采購進貨成本。材料價格比外面汽配店更有競爭優(yōu)勢，既是 20XX年 營收的一個新增長點，又可以帶支外部一些車輛新客戶來我們廠進行 維修保養(yǎng)，同時也增加作業(yè)工時收入。（ 2）全廠員工進用計效工資考核獎懲的人事制度，追蹤維修車輛管理 生產進度；避免造成公營車停車維修待料，影響車隊營收。（3）擬派一名機修人員去汽車制造廠學習歐三發(fā)動機維修技術。（4）改善工作環(huán)境，照顧員工生活，加強福利措施。（二）、安全管理a. 嚴格管理生產制度，全力完成安全生產計劃目標。b. 嚴格管理公營車輛來廠維修

22、配件領料制度。c. 靈活維修技術人員調度，避免維修技術人員閑置。d. 加強機具設備維護，強化在職員工培訓，提高維修作業(yè)效率、車輛 維修質量。 e. 加強防范生產用電、防火、防盜、消防設施建設。（三）20XX年為更好的保障安全生產，制定了“三確保、四早管理” 安全工作目標：保安全，保質量，保服務態(tài)度。各個車間和班組都一 定要牢固樹立安全就是質量、安全就是效益、安全就是責任的意識， 緊抓安全生篇三： 2012年度汽車修理廠工作總結篇五：安全生產和服務質量工作總結2012 年我高雅公司汽車維修廠的安全生產和服務質量工作，主要貫徹 執(zhí)行上海市交港局的通知文件精神和工作指示，在公司上級部門領導 的幫助指

23、導下，有效地建立和完善我廠的安全防控體系，加強監(jiān)督， 落實各項安全管理措施，主要做好安全生產和經營服務質量兩個方面 的工作。一、安全生產方面完善安全管理機構人員和制度，落實安全生產責任制。“安全是發(fā)展 的保障”，為保障人民群眾的生命財產安全，預防安全事故的發(fā)生， 至今我廠未發(fā)生過一起安全生產事故，在日常中切實做以下工作：1、通過安全教育培訓，要求全體員工嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和生產設備操 作規(guī)程，認真貫徹“安全第一、預防為主”的安全生產方針，根據(jù)崗 位職能，員工上崗前必須進行安全教育培訓，特殊工種需持證上崗， 并經考核合格后才能上崗。2、加強安全生產工作，落實“以人為本、安全第一”為方針，將安全 生產責任制層級落實到廠長、班組長、組員個人，實行互相監(jiān)督機制。3、每個工作日都例會一強調安全生產。每周五組織安全生產工作總結例會，定期組織安全生產檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時整改，消防設施保 證有效投入使用，并要求人人懂得使用消防器材。4、生產設備做到專人使用和定期維護保養(yǎng)，嚴禁機械生產設備帶病或 或超負荷運轉。5、車間車輛移位，禁止無駕駛證照的人員駕車移位或路面試車。6、嚴格執(zhí)行公司制訂的安全