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文檔簡介
1、跟單個人總結跟單員工作總結跟單員工作總結篇一:跟單員年終工作總結_-個人工作總結跟單員年終工作總結_-個人工作總結伴隨著新年鐘聲的臨近依依惜別了任務繁重、碩果累累的_滿懷熱情的迎來了明媚燦爛、充滿希望的_。年終之際現(xiàn)對過去一年的工作匯報如下:1.工作內容對公司的貢獻(11年)首先非常感謝公司對我的信任和支持給了我一個重要的平臺。讓我在這一年里能充分的學習與成長。_年全年銷售處BASICA,AK,DYNIMATE,JAMES,CANSTAR等重要客戶保持穩(wěn)定外。同比去年銷售量有了很好的提升。(老客戶CORWIK_年定單相對較少不過全年的開發(fā)已為_打下基礎。堅信_會拿到我們想要的)。對于定單在生產
2、過程中及時向客戶、主管反饋生產進度。努力借助于一些專業(yè)的跟單東西,幫助解決跟單過程中的大事、雜事、瑣碎事確保定單準時出運促使順利收匯。2.自己的成長與突破、變化(11年)進一步規(guī)范自己的工作流程加強工作的計劃性。預先充分估量工作中問題的潛在發(fā)生性預先防范。相應加強工作力度完善細化前期工作。減少乃至杜絕其發(fā)生的可能性。在工作中重復發(fā)掘、及時處理問題并總結經驗工作體會對以后的工作方式和細節(jié)則進一步完善。3.自己的不足及需要改進的地方(11年)回首過去每次為自己順利解決一個個問題而自我肯定當然這些成績的取得無不包含著領導的不懈關懷和同事的鼎力協(xié)助。但同時也深刻地認識到自己在工作中還有很多不足之處需要
3、在下一階段的工作中進一步學習和改進。1、進一步加強向領導、向同事、向客戶學習的力度不斷完善自己。學無止境年前的我們要時刻保持著一顆虛心向上的心。2、加強產品知識生產工藝加工過程知識上的學習。這是目前最欠缺的一塊也是最重要的一塊。作為一名跟單(業(yè)務)員如果缺乏這方面的知識那么其知識結構是不完整的與客戶溝通訂單的操作也不夠踏實。在這也衷心希望公司能夠繼續(xù)組織和加強這方面知識的培訓。3、提高與客戶溝通的技巧。言語周全滴水不漏。4.面對來自大江南北的客戶再多花點心思去了解他們(處事習慣工作節(jié)奏)以便給予更周到的服務。4.對公司的意見與建議(11年現(xiàn)狀)1.我們的產品質量仍是問題。像E882每次做大貨都
4、會有不同程度的品質問題好在服裝廠比較配合最后也沒有太大的索賠。有問題最后沒有索賠并不代表我OK了。如果換個服裝廠結果誰也不敢保證了?,F(xiàn)在許多領域出現(xiàn)的產品生產能力供大于求。所以客戶的選擇性增強。對客戶來說入黨申請書產品來源的渠道增多產品買賣的替代性增強所以客戶的購買行為變得更加理性了。買不買、買什么買多少需求的選擇性十分突出。所以在這樣的條件下產品“優(yōu)勝劣汰適者生存”已成為現(xiàn)實。對此我們要準確把握市場需求變化提高產品質量品質是爭取訂單的基石。篇二:跟單員年終總結范文來到這個大家庭已有月余又很榮幸能加入到采購部這個溫馨的部門雖說來的時間比較短但我學習到許多在之前的工作中從沒接觸過的也讓我將知識與
5、現(xiàn)實聯(lián)系起來下面是跟單員年終總結。我相信在得到各們同事們的關心、支持與幫助下我會更好、更努力地去學習與工作。采購跟單員的主要職責:負責采購訂單評審、確認并下達采購訂單至供應商確認采購訂單的交期至生產中心;采購訂單跟催;協(xié)助供應商的對賬工作、稅票跟催、貨款申請;組織協(xié)調技術、品保部處理供方來料異常還有就是負責采購部的在公司跟單的工作總結在公司跟單的工作總結跟單工作比較繁瑣小事雜事難事不少有關公司跟單的工作總結歡迎大家一起來借鑒一下!跟單員工作總結:忙碌的20_年即將過去充滿期望的20_年即將到來?;厥自诠竟ぷ鞯陌肽陼r間在各位領導的支持和各位同事的協(xié)助和配合下愛崗敬業(yè)恪盡職守較好地完成了自己的本
6、職工作和領導交辦的其它工作?,F(xiàn)將個人工作總結報告如下:接客戶的訂單客戶下單方式主要有電話、傳真、Email三種方式。公司一般是以接傳真的方式下單在接到訂單的時候要確認產品名稱規(guī)格、數(shù)量、單價、金額、交期、交貨方式、單價條款、付款方式、包裝要求。審單需做以下幾點:品名規(guī)格、單價金額、數(shù)量、交期、包裝規(guī)格、出貨方式和注意事項。與客戶的聯(lián)系和溝通處理客戶下訂單時所遇到的問題跟蹤貨物的生產和發(fā)貨以及是貨物在運輸過程中的狀況。跟單文員的言行、態(tài)度均代表本公司因此與各業(yè)務單位處理相應業(yè)務過程中須把握基本原則、注意言行得體、態(tài)度不卑不亢。嚴禁以任何主觀或客觀理由對客戶有過激的言行。處理業(yè)務過程中不能隨意越權
7、表態(tài)有問題及時請示公司決定。對客戶的要求和問題均做到有問必答。客戶的貨款在貨物生產完成以后及時通知客戶準備貨款當貨款到位以后及時安排發(fā)貨。接到客戶的樣板和樣油及時下樣品單跟蹤樣品的打樣做好記錄及時安排樣品的發(fā)出。經常會出現(xiàn)缺料的現(xiàn)象導致貨物生產不及時影響交貨日期。我采購部門能多跟蹤缺料產品的原材料是否到貨到貨后能及時通知生產部門及時生產。客戶打款對公的賬號這天打款這天不能及時查到影響客戶的交貨日期色漆生產很慢經常到了交貨日期色漆還沒有生產來。我調色部門能提高生產效率調色主管跟蹤色漆的生產進度生產完成后能及時通知跟單文員及時安排發(fā)貨。回顧半年以來的工作我在思想上、工作上取得了新的進步但我也認識到
8、自己的不足之處工作還不夠嚴謹處理工作的中出現(xiàn)的問題有時不夠及時。今后我必須認真克服缺點發(fā)揚成績認真學習。跟單員工作總結:短期內我在公司的目標是:我??醋约耗軌蚋臁⒏嗟慕邮植煌愋偷膯巫幽軌蜻M行全程跟單。加強和公司其他成員的溝通了解成為一名優(yōu)秀的跟單員。兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。下面就本人的工作來作工作總結如下:兩個月的磨刀練陣按理說自己到底是寶刀還是銹鐵就應能夠從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應有的光澤了然而直至目前我卻對自己這些許的光澤沒有信心固然我堅信自己不是銹鐵!在這兩個月期間我有20天的時間在車間實習熟悉產品第二個月開始進進辦公室熟
9、悉業(yè)務跟單流程。兩個月來我認真遵守公司的各項規(guī)章制度自覺、有效得完成自己經手過的每件事情。并對自己天天看到、聽到的新的項目進行總結回類。同時也堅持寫工作日記。我一向本著當天的事情當天做的原則對自己所經手的事情負責更對公司負責。經過20天的車間學習我能獨立制作我司生產的很多常規(guī)產品能辨別產品是否合格明白怎樣做產品會看起來更美觀。在車間的工作實習總結之前我以每個車間一個總結的方式上交給部分經理了那里就不做進一步的總結。以下我想對我在辦公室期間的學習進行總結。就總體的工作感受來說我還是比較滿足。只是也有某些時候會有點覺得操縱沒頭沒尾的感覺。有些事情好象是做了個頭但是這個尾到底怎樣樣呢有些事情干脆是中
10、間很傻瓜地操縱跟單員個人工作總結我作為一名跟單員希望看到自己可以更快、更多的接手不同類型的單子可以進行全程跟單。加強和公司其他成員的溝通了解成為一名優(yōu)秀的跟單員。兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。下面就本人的工作作總結如下:兩個月的磨刀練陣按理說自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現(xiàn)中露出應有的光澤了然而直至目前我卻對自己這些許的光澤沒有信心-固然我堅信自己不是銹鐵!在這兩個月期間我有20天的時間在車間實習熟悉產品第二個月開始進進辦公室熟悉業(yè)務跟單流程。兩個月來我認真遵守公司的各項規(guī)章制度自覺、有效得完成自己經手過的每件事情。并對自己
11、天天看到、聽到的新的項目進行總結回類。同時也堅持寫工作日記(對自己負責的客人的單子的情況及時的記錄)。我一直本著當天的事情當天做的原則對自己所經手的事情負責更對公司負責。經過20天的車間學習我能獨立制作我司生產的很多常規(guī)產品能辨別產品是否合格知道怎樣做產品會看起來更美觀(小技巧)。在車間的工作實習總結之前我以每個車間一個總結的方式上交給部分經理了這里就不做進一步的總結。以下我想對我在辦公室期間的學習進行總結。就總體的工作感受來說我還是比較滿足。只是也有某些時候會有點覺得操縱沒頭沒尾的感覺。有些事情好象是做了個頭但是這個尾到底怎么樣呢?有些事情干脆是中間很傻瓜地操縱著。工作上最大的不足1、還沒有真正容進溫州佩蒂這個大家庭中。對很多公司其他同事的話題了解未幾。這也許是由于剛來這邊的關系很多思想還跟不上他們的節(jié)奏。但我已經體會到這無形中微妙的關系了。相信我可以在接下來的日子里取得進步。2.對公司的生產運做還了解得不夠。盡管現(xiàn)在的工作存在這些瓶頸但我相信只要堅持不斷地學習不斷地總結。我一定可以在接下來的日子里取得進步。我在工作上的收獲1、在預備歐盟考察團要來我是司考察的過程中我學習了各個部分的表格制作;2
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