10、無線局域網(wǎng)維護(hù)

1、 第第1010章章 無線局域網(wǎng)維護(hù)無線局域網(wǎng)維護(hù) 10.1 無線局域網(wǎng)測(cè)試內(nèi)容無線局域網(wǎng)測(cè)試內(nèi)容 對(duì)于無線局域網(wǎng)測(cè)試比有線復(fù)雜對(duì)于無線局域網(wǎng)測(cè)試比有線復(fù)雜 1）無線信道測(cè)試）無線信道測(cè)試 信號(hào)強(qiáng)度、噪聲強(qiáng)度、信噪比是重要指標(biāo)信號(hào)強(qiáng)度、噪聲強(qiáng)度、信噪比是重要指標(biāo) IEEE 802.11a/b/g/n均使用公共頻道，因此其他通信均使用公共頻道，因此其他通信 或工業(yè)設(shè)備如微波爐、無繩電話或工業(yè)設(shè)備如微波爐、無繩電話 2.4GHZ/5.8GHZ會(huì)會(huì) 造成噪聲干擾。造成噪聲干擾。 10.1 無線局域網(wǎng)測(cè)試內(nèi)容無線局域網(wǎng)測(cè)試內(nèi)容 2）無線局域網(wǎng)性能測(cè)試）無線局域網(wǎng)性能測(cè)試 基本測(cè)試：基本測(cè)試：AP吞吐量吞

2、吐量 ping 站點(diǎn)及站點(diǎn)及AP列表分析列表分析 對(duì)無線局域網(wǎng)運(yùn)行基本情況的評(píng)估。對(duì)無線局域網(wǎng)運(yùn)行基本情況的評(píng)估。 運(yùn)行測(cè)試：增加實(shí)時(shí)的運(yùn)行測(cè)試：增加實(shí)時(shí)的AP站點(diǎn)性能綜合分析、實(shí)時(shí)流量分析、站點(diǎn)性能綜合分析、實(shí)時(shí)流量分析、 SSID分組分析、數(shù)據(jù)包和信號(hào)幀分類、實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)利用率以及任分組分析、數(shù)據(jù)包和信號(hào)幀分類、實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)利用率以及任 一節(jié)點(diǎn)的傳輸速率等測(cè)試參數(shù)。一節(jié)點(diǎn)的傳輸速率等測(cè)試參數(shù)。 10.1 無線局域網(wǎng)測(cè)試內(nèi)容無線局域網(wǎng)測(cè)試內(nèi)容 3）協(xié)議分析）協(xié)議分析 實(shí)時(shí)捕包解碼實(shí)時(shí)捕包解碼 解碼下三層（物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層）解碼下三層（物理層、數(shù)據(jù)鏈路層、網(wǎng)絡(luò)層） 包含了全部維護(hù)管理信息。包

3、含了全部維護(hù)管理信息。 無線局域網(wǎng)產(chǎn)品的物理層測(cè)試主要是檢測(cè)無線局域網(wǎng)終端與接入點(diǎn)的射頻指標(biāo)無線局域網(wǎng)產(chǎn)品的物理層測(cè)試主要是檢測(cè)無線局域網(wǎng)終端與接入點(diǎn)的射頻指標(biāo) ，包括發(fā)射機(jī)指標(biāo)和接收機(jī)指標(biāo)，如：發(fā)射功率、發(fā)射機(jī)中心頻率容限、頻譜，包括發(fā)射機(jī)指標(biāo)和接收機(jī)指標(biāo)，如：發(fā)射功率、發(fā)射機(jī)中心頻率容限、頻譜 模板、占用帶寬、載波抑制、雜散發(fā)射、接收機(jī)門限電平、最大輸入電平、鄰模板、占用帶寬、載波抑制、雜散發(fā)射、接收機(jī)門限電平、最大輸入電平、鄰 道抑制比等。物理層測(cè)試常用的道抑制比等。物理層測(cè)試常用的測(cè)試工具測(cè)試工具為頻譜分析儀、矢量信號(hào)分析儀、功為頻譜分析儀、矢量信號(hào)分析儀、功 率計(jì)、矢量信號(hào)發(fā)生器等儀

4、器儀表，率計(jì)、矢量信號(hào)發(fā)生器等儀器儀表， 10.1 無線局域網(wǎng)測(cè)試內(nèi)容無線局域網(wǎng)測(cè)試內(nèi)容 無線局域網(wǎng)產(chǎn)品的功能和性能測(cè)試主要是進(jìn)行無線局域 網(wǎng)終端與接入點(diǎn)的無線局域網(wǎng)參數(shù)配置、認(rèn)證、加密、 切換、操作管理維護(hù)等功能性測(cè)試、以及產(chǎn)品的上/下行 吞吐量、時(shí)延、穩(wěn)定性等性能測(cè)試。以接入點(diǎn)測(cè)試為例， 典型的測(cè)試連接如圖3所示。 其中dut1和dut2 為待測(cè)產(chǎn)品的樣品，aaa服務(wù)器和證書 服務(wù)器主要用于測(cè)試產(chǎn)品的認(rèn)證和計(jì)費(fèi)等功能;無線協(xié)議分 析儀和協(xié)議分析儀可捕獲待測(cè)產(chǎn)品與終端及服務(wù)器之間的信 號(hào)傳輸過程，進(jìn)行協(xié)議一致性分析;操作維護(hù)臺(tái)為待測(cè)產(chǎn)品的 參數(shù)配置平臺(tái);性能測(cè)試儀主要用于待測(cè)產(chǎn)品的吞吐量、時(shí)

5、延 以及穩(wěn)定性等性能測(cè)試。 10.1 無線局域網(wǎng)測(cè)試內(nèi)容無線局域網(wǎng)測(cè)試內(nèi)容 4）故障診斷）故障診斷 在信道測(cè)試、網(wǎng)絡(luò)性能分析、捕包解碼等多項(xiàng)測(cè)試結(jié)果的基礎(chǔ)在信道測(cè)試、網(wǎng)絡(luò)性能分析、捕包解碼等多項(xiàng)測(cè)試結(jié)果的基礎(chǔ) 上進(jìn)行綜合分析來進(jìn)行的上進(jìn)行綜合分析來進(jìn)行的 一、網(wǎng)絡(luò)性能的故障診斷（網(wǎng)絡(luò)性能評(píng)估）主要是連通性故障一、網(wǎng)絡(luò)性能的故障診斷（網(wǎng)絡(luò)性能評(píng)估）主要是連通性故障 和無線信號(hào)的衰減問題和無線信號(hào)的衰減問題 二、網(wǎng)絡(luò)安全的故障診斷（網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估）查找網(wǎng)絡(luò)所存在的二、網(wǎng)絡(luò)安全的故障診斷（網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估）查找網(wǎng)絡(luò)所存在的 漏洞，是否設(shè)置了基本的安全措施、網(wǎng)絡(luò)加密方案是否具有足漏洞，是否設(shè)置了基本的安全措

6、施、網(wǎng)絡(luò)加密方案是否具有足 夠的強(qiáng)度、定位非法入侵的無線設(shè)備等。夠的強(qiáng)度、定位非法入侵的無線設(shè)備等。 10.1.2 常用網(wǎng)絡(luò)測(cè)試命令常用網(wǎng)絡(luò)測(cè)試命令 Ping 參數(shù)（參數(shù)（t 不停發(fā)送不停發(fā)送 a以以IP地址格式顯示目標(biāo)主機(jī)地址格式顯示目標(biāo)主機(jī) N count ping 多少次多少次 l size發(fā)送數(shù)據(jù)包的大小）發(fā)送數(shù)據(jù)包的大?。?測(cè)試網(wǎng)絡(luò)連接狀況以及信息包發(fā)送和接收狀況的工具。測(cè)試網(wǎng)絡(luò)連接狀況以及信息包發(fā)送和接收狀況的工具。 故障原因：網(wǎng)線故障原因：網(wǎng)線 網(wǎng)卡配置網(wǎng)卡配置 IP地址不正確地址不正確 Ping成功網(wǎng)絡(luò)無法使用成功網(wǎng)絡(luò)無法使用 問題出在軟件配置問題出在軟件配置 10.1.2 常

7、用網(wǎng)絡(luò)測(cè)試命令常用網(wǎng)絡(luò)測(cè)試命令 Tracert 參數(shù)（參數(shù)（d 解析目標(biāo)主機(jī)名字解析目標(biāo)主機(jī)名字 h max最大跳躍數(shù)最大跳躍數(shù) J host_list按照主機(jī)列表中的地址釋放源路由按照主機(jī)列表中的地址釋放源路由 W timeout 指定超出時(shí)間間隔）指定超出時(shí)間間隔） 10.1.2 常用網(wǎng)絡(luò)測(cè)試命令常用網(wǎng)絡(luò)測(cè)試命令 Netstat 參數(shù)（參數(shù)（r顯示本機(jī)路由表內(nèi)容顯示本機(jī)路由表內(nèi)容 s顯示每個(gè)協(xié)議的使用顯示每個(gè)協(xié)議的使用 狀態(tài)狀態(tài) n以數(shù)字表格形式顯示地址和端口以數(shù)字表格形式顯示地址和端口 a顯示所有顯示所有 主機(jī)的端口號(hào)主機(jī)的端口號(hào) ） 10.1.2 常用網(wǎng)絡(luò)測(cè)試命令常用網(wǎng)絡(luò)測(cè)試命令 Ne

8、t Net /? Net help “命令名命令名” 例子：例子： Net user 用戶列表用戶列表 Net share 共享資源共享資源 Net start已啟動(dòng)服務(wù)列表已啟動(dòng)服務(wù)列表 Net start telnet啟動(dòng)啟動(dòng)telnet服務(wù)服務(wù) net stop telnet Net use 顯示已建立的網(wǎng)絡(luò)連接顯示已建立的網(wǎng)絡(luò)連接 net view顯示共享資源列表顯示共享資源列表 Net send: 192.168.0.1 “時(shí)間到了，請(qǐng)關(guān)機(jī)時(shí)間到了，請(qǐng)關(guān)機(jī)” 10.1.2 常用網(wǎng)絡(luò)測(cè)試命令常用網(wǎng)絡(luò)測(cè)試命令 Net Net /? Net help “命令名命令名” 例子：例子： Net

9、 user 用戶列表用戶列表 Net share 共享資源共享資源 Net start已啟動(dòng)服務(wù)列表已啟動(dòng)服務(wù)列表 Net start telnet啟動(dòng)啟動(dòng)telnet服務(wù)服務(wù) net stop telnet net start messenger 開始信使服務(wù)開始信使服務(wù) Net use 顯示已建立的網(wǎng)絡(luò)連接顯示已建立的網(wǎng)絡(luò)連接 net view顯示共享資源列表顯示共享資源列表 Net send 192.168.0.1 “時(shí)間到了，請(qǐng)關(guān)機(jī)時(shí)間到了，請(qǐng)關(guān)機(jī)” 10.1.2 常用網(wǎng)絡(luò)測(cè)試命令常用網(wǎng)絡(luò)測(cè)試命令 C:nslookup 查看查看DNS Default Server: Address:

10、202.99.160.68 10.1.2 常用網(wǎng)絡(luò)測(cè)試命令常用網(wǎng)絡(luò)測(cè)試命令 顯示顯示ARP緩存表的內(nèi)容緩存表的內(nèi)容 Arp a 顯示顯示IP地址為地址為10.0.0.99的接口的的接口的ARP緩存表緩存表 Arp a N 10.0.0.99 添加一個(gè)靜態(tài)表項(xiàng)添加一個(gè)靜態(tài)表項(xiàng) 把把IP地址地址10.0.0.80解析為物理地址解析為物理地址00-AA-00-4F- 2A-9C Arp s 10.0.0.80 00-AA-00-4F-2A-9C 10.1.2 常用網(wǎng)絡(luò)測(cè)試命令常用網(wǎng)絡(luò)測(cè)試命令 Pathping 結(jié)合結(jié)合ping和和tracert兩個(gè)命令的功能，可以兩個(gè)命令的功能，可以 顯示通信線路上

11、每個(gè)子網(wǎng)的延遲和丟包率。顯示通信線路上每個(gè)子網(wǎng)的延遲和丟包率。 Pathping n corp1 路由器及它們之間的鏈路列表路由器及它們之間的鏈路列表 10.1.2 常用網(wǎng)絡(luò)測(cè)試命令常用網(wǎng)絡(luò)測(cè)試命令 Nbtstat 顯示顯示NetBT協(xié)議的統(tǒng)計(jì)信息，包括本地計(jì)算機(jī)和遠(yuǎn)協(xié)議的統(tǒng)計(jì)信息，包括本地計(jì)算機(jī)和遠(yuǎn) 程計(jì)算機(jī)的程計(jì)算機(jī)的NetBIOS名字表，以及名字表，以及NETBIOS名字緩名字緩 存存 Nbtstat a corp07顯示顯示NetBIOS名字表名字表 Nbtstat A 10.0.0.9 Nbtstat n 本地計(jì)算機(jī)本地計(jì)算機(jī)NetBIOS名字表名字表 10.1.2 常用網(wǎng)絡(luò)測(cè)試命令

12、常用網(wǎng)絡(luò)測(cè)試命令 Route 顯示和修改本地的顯示和修改本地的IP路由表，如果不帶參數(shù)，則給路由表，如果不帶參數(shù)，則給 出幫助信息出幫助信息 10.1.2 常用網(wǎng)絡(luò)測(cè)試命令常用網(wǎng)絡(luò)測(cè)試命令 Netsh 是一個(gè)命令行腳本實(shí)用程序，可用于修改計(jì)算機(jī)的是一個(gè)命令行腳本實(shí)用程序，可用于修改計(jì)算機(jī)的 網(wǎng)絡(luò)配置，也可以建立批文件來運(yùn)行一組命令網(wǎng)絡(luò)配置，也可以建立批文件來運(yùn)行一組命令 10.2 無線局域網(wǎng)常見問題分析無線局域網(wǎng)常見問題分析 無線網(wǎng)絡(luò)對(duì)人體健康的影響無線網(wǎng)絡(luò)對(duì)人體健康的影響 電磁輻射電磁輻射 電磁輻射的強(qiáng)度取決于發(fā)射功率的大小。都遵循歐美國(guó)家的電磁輻射標(biāo)準(zhǔn)，無電磁輻射的強(qiáng)度取決于發(fā)射功率的大小

13、。都遵循歐美國(guó)家的電磁輻射標(biāo)準(zhǔn)，無 線線AP發(fā)射功率在發(fā)射功率在50mW-100mW之間，無線網(wǎng)卡功率一般在之間，無線網(wǎng)卡功率一般在10mW以下。以下。 手機(jī)輻射手機(jī)輻射600mW-1W 天線增益為天線增益為2dBi或或3dBi 為了增加無線信號(hào)的傳輸距離或提高無線信號(hào)的穿透性，一些用戶喜歡更換高為了增加無線信號(hào)的傳輸距離或提高無線信號(hào)的穿透性，一些用戶喜歡更換高 增益天線。天線是無源器件，更換天線不會(huì)增加發(fā)射功率，因此不會(huì)對(duì)人體產(chǎn)增益天線。天線是無源器件，更換天線不會(huì)增加發(fā)射功率，因此不會(huì)對(duì)人體產(chǎn) 生影響。生影響。 10.2 無線局域網(wǎng)常見問題分析無線局域網(wǎng)常見問題分析 盡量避免無線輻射對(duì)人

14、體造成傷害。離無線信號(hào)發(fā)盡量避免無線輻射對(duì)人體造成傷害。離無線信號(hào)發(fā) 射點(diǎn)越近的地方輻射就越強(qiáng)，所以這些發(fā)射點(diǎn)離臥射點(diǎn)越近的地方輻射就越強(qiáng)，所以這些發(fā)射點(diǎn)離臥 室遠(yuǎn)點(diǎn)，睡覺前，應(yīng)關(guān)閉無線設(shè)備電源。避免無線室遠(yuǎn)點(diǎn)，睡覺前，應(yīng)關(guān)閉無線設(shè)備電源。避免無線 產(chǎn)品過分靠近音箱、電視等電子設(shè)備，防止互相的產(chǎn)品過分靠近音箱、電視等電子設(shè)備，防止互相的 干擾輻射。干擾輻射。 10.2 無線局域網(wǎng)常見問題分析無線局域網(wǎng)常見問題分析 無線信號(hào)會(huì)受到哪些干擾？無線信號(hào)會(huì)受到哪些干擾？ ISM(工業(yè)、科學(xué)、醫(yī)學(xué)工業(yè)、科學(xué)、醫(yī)學(xué))頻段的頻段的2.4GHZ，人們?nèi)粘Ｋ玫奈⒉t、藍(lán)牙手機(jī)。，人們?nèi)粘Ｋ玫奈⒉t、藍(lán)牙手機(jī)

15、。 信道之間的干擾，兩個(gè)無線局域網(wǎng)覆蓋區(qū)的重疊處必定會(huì)發(fā)生信號(hào)干擾。信道之間的干擾，兩個(gè)無線局域網(wǎng)覆蓋區(qū)的重疊處必定會(huì)發(fā)生信號(hào)干擾。 為了避免信道干擾問題，相鄰的無線為了避免信道干擾問題，相鄰的無線AP應(yīng)分別使用無干擾的不同信道。對(duì)于應(yīng)分別使用無干擾的不同信道。對(duì)于 IEEE 802.11b IEEE 802.11g來說次用編號(hào)相差大于來說次用編號(hào)相差大于5的信道即可消除干擾，典的信道即可消除干擾，典 型的設(shè)置方式為分別使用型的設(shè)置方式為分別使用1、6、11信道。信道。 物理環(huán)境發(fā)生變化，如無線物理環(huán)境發(fā)生變化，如無線AP和無線客戶端之間突然有大的移動(dòng)障礙物出現(xiàn)和無線客戶端之間突然有大的移動(dòng)障

16、礙物出現(xiàn) 等因素，會(huì)導(dǎo)致無線局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)性能突然降低。等因素，會(huì)導(dǎo)致無線局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)性能突然降低。 10.2 無線局域網(wǎng)常見問題分析無線局域網(wǎng)常見問題分析 無線信號(hào)的覆蓋范圍及穿透能力無線信號(hào)的覆蓋范圍及穿透能力 中波沿地面?zhèn)鞑?，繞射能力強(qiáng)，適用于廣播和海上通信中波沿地面?zhèn)鞑?，繞射能力強(qiáng)，適用于廣播和海上通信 短波具有較強(qiáng)的電離層反射能力，適用環(huán)球通信短波具有較強(qiáng)的電離層反射能力，適用環(huán)球通信 超短波和微波由于波長(zhǎng)短，繞射能力很差超短波和微波由于波長(zhǎng)短，繞射能力很差 IEEE 802.11系列均使用微波，微波特點(diǎn)是頻率高、波長(zhǎng)短、直線傳系列均使用微波，微波特點(diǎn)是頻率高、波長(zhǎng)短、直線傳 播，傳播

17、方向上幾乎繞不開障礙物播，傳播方向上幾乎繞不開障礙物 理論傳輸距離都能達(dá)到理論傳輸距離都能達(dá)到100m以上，墻壁對(duì)無線信號(hào)會(huì)造成衰減以上，墻壁對(duì)無線信號(hào)會(huì)造成衰減 10.2 無線局域網(wǎng)常見問題分析無線局域網(wǎng)常見問題分析 提高穿透能力提高穿透能力 提高天線的增益提高天線的增益 2dBi增益天線的信號(hào)可以穿透兩堵墻，如果墻太多，配置增益天線的信號(hào)可以穿透兩堵墻，如果墻太多，配置5dBi 以上的全向天線。以上的全向天線。 金屬障礙物不僅會(huì)阻擋無線信號(hào)，還會(huì)吸收無線信號(hào)金屬障礙物不僅會(huì)阻擋無線信號(hào)，還會(huì)吸收無線信號(hào) 10.2 無線局域網(wǎng)常見問題分析無線局域網(wǎng)常見問題分析 若要減少障礙物對(duì)無線信號(hào)的影響

18、，必須認(rèn)真規(guī)劃若要減少障礙物對(duì)無線信號(hào)的影響，必須認(rèn)真規(guī)劃 無線無線AP的放置位置。的放置位置。 無線無線AP放置點(diǎn)應(yīng)偏高一些，以便由較高處向下輻射放置點(diǎn)應(yīng)偏高一些，以便由較高處向下輻射 ，減少障礙物的阻攔，并盡量減少信號(hào)盲區(qū)。另外，減少障礙物的阻攔，并盡量減少信號(hào)盲區(qū)。另外 選擇無線選擇無線AP的放置點(diǎn)時(shí)盡可能避免信號(hào)穿越隔墻，的放置點(diǎn)時(shí)盡可能避免信號(hào)穿越隔墻， 最好無線客戶端和無線最好無線客戶端和無線AP能直視，因?yàn)榉欧块g中間能直視，因?yàn)榉欧块g中間 位置。位置。 10.2 無線局域網(wǎng)常見問題分析無線局域網(wǎng)常見問題分析 無線無線AP是共享型設(shè)備是共享型設(shè)備 和集線器相似和集線器相似 一臺(tái)無線

19、一臺(tái)無線AP最多接入最多接入30臺(tái)無線客戶端，太多，網(wǎng)絡(luò)的傳輸性能大大下降。臺(tái)無線客戶端，太多，網(wǎng)絡(luò)的傳輸性能大大下降。 BT、電驢、電驢、p2p工具軟件下載，會(huì)嚴(yán)重消耗無線局域網(wǎng)的帶寬。采用了文件分工具軟件下載，會(huì)嚴(yán)重消耗無線局域網(wǎng)的帶寬。采用了文件分 段和多點(diǎn)傳輸?shù)姆椒▉硖岣哒w傳輸速率。段和多點(diǎn)傳輸?shù)姆椒▉硖岣哒w傳輸速率。 BT下載時(shí)吞噬帶寬的重量級(jí)殺手，在共享的網(wǎng)絡(luò)中，如果有人是哦你過下載時(shí)吞噬帶寬的重量級(jí)殺手，在共享的網(wǎng)絡(luò)中，如果有人是哦你過BT下下 載，則會(huì)使得整個(gè)網(wǎng)絡(luò)速度變慢甚至發(fā)生擁塞，給網(wǎng)絡(luò)中的其他用戶造成不便載，則會(huì)使得整個(gè)網(wǎng)絡(luò)速度變慢甚至發(fā)生擁塞，給網(wǎng)絡(luò)中的其他用戶造成

20、不便 。 10.2 無線局域網(wǎng)常見問題分析無線局域網(wǎng)常見問題分析 無線局域網(wǎng)連接失敗的原因分析無線局域網(wǎng)連接失敗的原因分析 1）網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)）網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng) 2）通信距離）通信距離 3）網(wǎng)絡(luò)設(shè)置）網(wǎng)絡(luò)設(shè)置 4）外界干擾）外界干擾 5）節(jié)點(diǎn)狀態(tài)）節(jié)點(diǎn)狀態(tài) 10.2 無線局域網(wǎng)常見問題分析無線局域網(wǎng)常見問題分析 無線局域網(wǎng)信道劃分問題無線局域網(wǎng)信道劃分問題 無線信道是無線數(shù)據(jù)信號(hào)的傳送通道，有時(shí)也被稱無線信道是無線數(shù)據(jù)信號(hào)的傳送通道，有時(shí)也被稱 作作“頻點(diǎn)頻點(diǎn)” 許多基于許多基于IEEE 802.11g的無線的無線AP（或無線路由器）（或無線路由器） 的默認(rèn)設(shè)置將信道設(shè)置為的默認(rèn)設(shè)置將信道設(shè)置為9，當(dāng)兩個(gè)或

21、多個(gè)這樣的無，當(dāng)兩個(gè)或多個(gè)這樣的無 線線AP相遇就會(huì)發(fā)生信道沖突。相遇就會(huì)發(fā)生信道沖突。 10.2 無線局域網(wǎng)常見問題分析無線局域網(wǎng)常見問題分析 無線局域網(wǎng)信道劃分問題無線局域網(wǎng)信道劃分問題 無線信道沖突問題是由于無線標(biāo)準(zhǔn)的天生缺憾造成無線信道沖突問題是由于無線標(biāo)準(zhǔn)的天生缺憾造成 的。的。IEEE 802.11b/g工作的頻段工作的頻段 10.3 無線局域網(wǎng)故障檢查基本方法無線局域網(wǎng)故障檢查基本方法 排查方法排查方法 1、硬件排錯(cuò)、硬件排錯(cuò) 單個(gè)的連接問題，容易，涉及多個(gè)無線單個(gè)的連接問題，容易，涉及多個(gè)無線AP或用戶數(shù)量較多的大或用戶數(shù)量較多的大 規(guī)模網(wǎng)絡(luò)，查找故障點(diǎn)則需要技巧。規(guī)模網(wǎng)絡(luò)，查

22、找故障點(diǎn)則需要技巧。 所有無線客戶端無法連接網(wǎng)絡(luò)，如果只用了一個(gè)所有無線客戶端無法連接網(wǎng)絡(luò)，如果只用了一個(gè)AP，則檢查，則檢查 AP是否有硬件故障或者配置不正確?；蛘呤艿綇?qiáng)無線電的干擾是否有硬件故障或者配置不正確?；蛘呤艿綇?qiáng)無線電的干擾 ，或者無線，或者無線AP與有線網(wǎng)絡(luò)之間的連接出現(xiàn)了問題。與有線網(wǎng)絡(luò)之間的連接出現(xiàn)了問題。 10.3 無線局域網(wǎng)故障檢查基本方法無線局域網(wǎng)故障檢查基本方法 排查方法排查方法 2、檢查無線、檢查無線AP的可連接性的可連接性 可以從有線網(wǎng)絡(luò)中的計(jì)算機(jī)和無線網(wǎng)絡(luò)中的計(jì)算機(jī)可以從有線網(wǎng)絡(luò)中的計(jì)算機(jī)和無線網(wǎng)絡(luò)中的計(jì)算機(jī) 兩方面來檢查無線兩方面來檢查無線AP的可連接性的可連

23、接性 10.3 無線局域網(wǎng)故障檢查基本方法無線局域網(wǎng)故障檢查基本方法 排查方法排查方法 3、檢查網(wǎng)絡(luò)配置、檢查網(wǎng)絡(luò)配置 無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的配置 10.3 無線局域網(wǎng)故障檢查基本方法無線局域網(wǎng)故障檢查基本方法 排查方法排查方法 4、檢查無線、檢查無線AP信號(hào)強(qiáng)度信號(hào)強(qiáng)度 有線能通，無線不通有線能通，無線不通 10.3 無線局域網(wǎng)故障檢查基本方法無線局域網(wǎng)故障檢查基本方法 排查方法排查方法 5、嘗試改變無線、嘗試改變無線AP的信道的信道 存在干擾，可以改變信道存在干擾，可以改變信道 10.3 無線局域網(wǎng)故障檢查基本方法無線局域網(wǎng)故障檢查基本方法 排查方法排查方法 6、檢驗(yàn)、檢驗(yàn)WEP

24、密鑰設(shè)置密鑰設(shè)置 密鑰設(shè)置出錯(cuò)，也無法連接密鑰設(shè)置出錯(cuò)，也無法連接 要配置相同的格式和長(zhǎng)度要配置相同的格式和長(zhǎng)度 如果還是無法連接，將如果還是無法連接，將AP恢復(fù)出廠狀態(tài)，再重新啟用恢復(fù)出廠狀態(tài)，再重新啟用WEP功功 能。能。 10.3 無線局域網(wǎng)故障檢查基本方法無線局域網(wǎng)故障檢查基本方法 排查方法排查方法 7、DHCP配置問題配置問題 配置錯(cuò)誤可能導(dǎo)致無線局域網(wǎng)無法正常工作。具有靜態(tài)配置錯(cuò)誤可能導(dǎo)致無線局域網(wǎng)無法正常工作。具有靜態(tài)IP地址的無線地址的無線 客戶端或者從其他客戶端或者從其他DHCP服務(wù)器獲取服務(wù)器獲取IP地址的無線客戶端有可能無法地址的無線客戶端有可能無法 正常連接到這個(gè)無線正常連接到這個(gè)無線AP. 解決方法：一是禁用無線解決方法：一是禁用無線AP的的DHCP服務(wù)，