銷售主管崗位職責.doc

1、精品文檔吉象廣場項目主管崗位職責職務名稱： 銷售主管直接上級： 銷售總監(jiān) 直接下級： 客服人員、置業(yè)經理、外拓人員 本職工作： 售樓部的日常工作管理、銷售跟進 崗位要求：1、銷售主管是現(xiàn)場領導核心，一言一行，一舉一動都直接影響到公司事業(yè)的發(fā)展，要求銷售主管從全局觀點出發(fā)， 維護公司的整體利益，同時安排好本項目的銷售工作。2、忠于公司，嚴格要求自己，處處以身作則，嚴守公司規(guī)章制度，工作上身先士卒，起好帶頭作用。3、加強內部管理，注意工作方法，講究領導藝術，深入實際，關心員工的思想動態(tài)和生活情況， 加強思想教育，充分調動員工的積極性，保持一種團結協(xié)作、優(yōu)質高效的工作氣氛。4、積極主動、高風格、高姿

2、態(tài)地搞好部門之間的協(xié)調工作，做到相互配合，團結協(xié)作。5、項目主管有權利、有責任、有利益、有義務，必須處理好責、權、利三者關系，嚴禁以權謀私、損害公司利益，敗壞公司聲譽、污染公司風氣。 權限范圍： 處理銷售部的銷售日常管理工作，有權安排或批評置業(yè)顧問（置業(yè)經理）的工作對置業(yè)顧問的晉升、獎勵、處罰有建議權。1 歡迎下載精品文檔 工作職責：負責現(xiàn)場銷售的日常管理，溝通上下級、其他項目、部門及公司的關系。2、管理現(xiàn)場銷售人員的日常工作，嚴格按照銷售流程進行管理，指揮協(xié)調現(xiàn)場各方面銷售人員，營造銷售氣氛，輔助成交。3、制定階段性銷售計劃及推動實施完成銷售目標。4、檢查日報表、周報表、月報表數(shù)據(jù)的正確性。

3、5、督促檢查銷售人員市場調查，對市場結果進行統(tǒng)計并作出分析報告，及時將市場情況、分析報告交給上一級領導（周、月報告）。6、協(xié)助、參與項目的銷售策劃工作。7、網簽簽定合同，審核合同，審核其他銷售員簽定合同的有效性。8、負責落實房款的回收工作。9、協(xié)助營銷總監(jiān)落實各項工作。10、對考勤嚴格執(zhí)行并進行監(jiān)控。11、銷售回款和提成報表的填寫。12、表格等資料的上報工作。13、加強與客戶的聯(lián)系工作。14、加強各方面專業(yè)知識的學習，擴大知識面，提高自己社交能力，促進業(yè)務水平的提高，對各級銷售代表的工作進行指導和幫助。2 歡迎下載精品文檔客服人員崗位職責職務名稱： 客服人員直接上級： 銷售主管 直接下級： 置

4、業(yè)經理（置業(yè)顧問） 本職工作： 售樓部合同簽定、銀行按揭貸款工作 崗位要求：1、熟悉房地產網上簽約，各項手續(xù)辦理，客戶合同備案。2、工作條例清晰，認真負責3、優(yōu)秀的服務意識，較強協(xié)調溝通能力。4、注意收集房地產相關政策法規(guī)，并根據(jù)情況及時調整工作。5、在正常的工作范圍內，為客戶解決一切合理有關產品的咨詢及售后服務工作 客服專員的崗位職責：1、項目開盤前的統(tǒng)籌工作。2、協(xié)助置業(yè)顧問與客戶簽定合同或者購房協(xié)，負責草擬銷售合同并參與確定。3、按時完成銷售日報的填寫， 及時與財務人員做好房款的核實工作。負責按周統(tǒng)計回款情況，向銷售主管匯報。4、負責監(jiān)控網上簽約的流程，按照規(guī)定對簽約合同審核把關。5、 負責確定辦理客戶住房貸款的銀行。 負責為客戶辦理合同備案、按揭按揭、房產證等手續(xù)整個工作流程。 按揭前后的合。3 歡迎下載精品文檔同歸檔，交接工作。6、負責客服部門的培訓學習工作。7、負責與公司開發(fā)的項目駐場各部門對接工作。8、根據(jù)公司項目進度及客戶情況，制定產權辦理計劃。9、公司領導交辦的其他事