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1、 急診護(hù)理工作中的護(hù)理心理學(xué)應(yīng)用 摘要:目的 探究急診護(hù)理工作中選用護(hù)理心理學(xué)后取得的效果。方法 探究資料選取2018年5月2019年5月本院急診科收治的120例病人,依據(jù)數(shù)字表法平均劃分為第一組與第二組,第一組給予常規(guī)護(hù)理,第二組在護(hù)理工作中有效應(yīng)用護(hù)理心理學(xué),且進(jìn)行分析與總結(jié)。結(jié)果 經(jīng)過(guò)相應(yīng)護(hù)理后,相較于第一組,第二組患者的護(hù)理滿意度更優(yōu),p0.05,說(shuō)明在統(tǒng)計(jì)學(xué)上具備一定的意義。結(jié)論 對(duì)于急診科收治的病人來(lái)說(shuō),在護(hù)理工作中應(yīng)用護(hù)理心理學(xué),有利于提高急診護(hù)理工作的質(zhì)量,更好地滿足急診病人的需求,在臨床具有推廣價(jià)值。 關(guān)鍵詞:急診護(hù)理;心理學(xué);應(yīng)用1 資料與方法1.1 一般資料探究資料選取2

2、018年5月2019年5月本院急診科收治的120例病人,依據(jù)數(shù)字表法平均劃分為第一組與第二組,第一組給予常規(guī)護(hù)理,第二組在護(hù)理工作中有效應(yīng)用護(hù)理心理學(xué)。其中第一組男病人有36例,女病人有24例,歲數(shù)為1876歲,平均歲數(shù)為(504.71)歲,第二組男患者有37例,女患者有23例,歲數(shù)為2078歲,平均歲數(shù)為(524.88)歲。比較以上探究資料,可以發(fā)現(xiàn)p0.05,在統(tǒng)計(jì)學(xué)上沒(méi)有意義,具備可比性。1.2 方法1.2.1 對(duì)照組 對(duì)于對(duì)照組護(hù)理人員的護(hù)理工作,實(shí)行常規(guī)的護(hù)理管理,例如定期對(duì)護(hù)理人員的工作情況進(jìn)行考核,并召開(kāi)會(huì)議向護(hù)理人員反饋近期的工作情況等。1.2.2 觀察組 對(duì)于觀察組的護(hù)理人員

3、,在對(duì)照組護(hù)理人員的基礎(chǔ)上,應(yīng)用護(hù)理心理學(xué)對(duì)其護(hù)理工作進(jìn)行護(hù)理管理,具體的做法如下:在日常的工作中,護(hù)理人員要增強(qiáng)自身的榮譽(yù)感和使命感,加強(qiáng)自身的職業(yè)意識(shí),保持良好的心態(tài)。護(hù)理人員在日常的工作中要注意培養(yǎng)自己愛(ài)崗敬業(yè)的品質(zhì),在平時(shí)不斷加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí),熟練掌握自己的工作內(nèi)容,這樣有利于增強(qiáng)自己在工作中的信心,在與患者進(jìn)行交流時(shí)能夠更加自信,不僅提升了自己的業(yè)務(wù)水平,也提高了患者的滿意度。注重護(hù)理人員自信心的樹立。在日常的工作中,由于護(hù)理人員工作的特殊性,往往很難充分地調(diào)動(dòng)起他們工作的積極性,因此,要建立適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制。管理人員要根據(jù)各個(gè)護(hù)理人員自身的特點(diǎn),結(jié)合時(shí)間、具體的情況等因素,利用物質(zhì)、精

4、神、信息等對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行激勵(lì),不斷調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,幫助他們逐漸建立自信心。在日常的工作中要注意尊重護(hù)理人員,不僅要尊重他們個(gè)人,還要尊重他們的工作,要根據(jù)他們的需要制定鼓勵(lì)措施,對(duì)于在工作中出現(xiàn)的不足之處要采取適當(dāng)?shù)姆椒ㄖ赋?,?duì)于他們的優(yōu)點(diǎn)以及取得的成績(jī),要適時(shí)、適當(dāng)?shù)靥岢霰頁(yè)P(yáng),制定切實(shí)可行的護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)護(hù)理人員的護(hù)理工作進(jìn)行評(píng)價(jià)總結(jié)。指導(dǎo)護(hù)理人員進(jìn)行合理的心理宣泄。在工作的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)護(hù)理人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖晕覝p壓,以便于護(hù)理人員以良好的狀態(tài)面對(duì)患者,護(hù)理人員要提高自我放松的意識(shí),在護(hù)理人員過(guò)度緊張的情況下,或者不被理解的情況下,建立合理的目標(biāo),在對(duì)待學(xué)習(xí)、職位、職稱以及自己人生的大

5、目標(biāo)時(shí),應(yīng)該注重奮斗的過(guò)程,看淡最后的結(jié)果,保持一種良好的心態(tài)。當(dāng)自己情緒出項(xiàng)問(wèn)題時(shí),應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)?shù)拇胧┱{(diào)節(jié)自己的情緒,進(jìn)行有效的自我疏導(dǎo)、自我減壓。以一種樂(lè)觀回上的心態(tài)面對(duì)工作和生活。管理人員應(yīng)當(dāng)選擇適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行鼓勵(lì),并安排護(hù)理人員學(xué)習(xí)相關(guān)的心理調(diào)節(jié)方面的知識(shí),保證護(hù)理人員在工作時(shí)積極向上。護(hù)理人員要注意培養(yǎng)自己的興趣愛(ài)好。興趣愛(ài)好是調(diào)節(jié)人心理狀態(tài)的良好工具,豐富多彩的業(yè)余生活能夠有效地幫助護(hù)理人員排解心理上的壓力,管理人員應(yīng)當(dāng)努力創(chuàng)造條件為護(hù)理人員提供良好的工作環(huán)境,通過(guò)組織各項(xiàng)業(yè)余活動(dòng)培養(yǎng)護(hù)理人員的興趣愛(ài)好,比如讀書、唱歌、旅游等,利用興趣愛(ài)好的作用幫助護(hù)理人員釋放在工作中的

6、壓力,保持護(hù)理人員的身心健康。同時(shí),運(yùn)動(dòng)也是緩解壓力的有效方法,當(dāng)工作壓力或是生活壓力較大時(shí),可以通過(guò)適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)緩解壓力,不能將消極情緒帶到工作中,影響患者的治療。建立良好的醫(yī)患關(guān)系。護(hù)理心理學(xué)的主要內(nèi)容還包括了患者,因此,在于患者的溝通中要注意良好醫(yī)患關(guān)系的建立。當(dāng)患者存在對(duì)自身信心不足或者對(duì)治療存在疑惑時(shí),護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)患者的心理特點(diǎn),選擇適當(dāng)?shù)姆绞椒椒榛颊吲艖n解難,利用心理學(xué)的相關(guān)知識(shí)對(duì)患者加以指導(dǎo)。當(dāng)患者出現(xiàn)疾病時(shí),其內(nèi)心一定是十分焦躁的,因此護(hù)理人員要有充足的耐心,細(xì)心為患者解答問(wèn)題,使得患者相信醫(yī)學(xué)、相信醫(yī)院,這樣,不僅能夠有助于建立良好的醫(yī)患關(guān)系,也有助于在日后的治療中對(duì)患者

7、的管理。1.3 效果判斷選擇醫(yī)院自制的患者護(hù)理滿意度調(diào)查表對(duì)其護(hù)理滿意程度進(jìn)行評(píng)估,判斷依據(jù)為:滿意、基本滿意、不滿意,總分共100分,超過(guò)85分可評(píng)定為病人對(duì)護(hù)理工作是滿意的,6085分可評(píng)定為病人對(duì)護(hù)理工作是基本滿意的,60分以下可評(píng)定為病人對(duì)護(hù)理工作是不滿意的,護(hù)理滿意度=(滿意+不滿意)/例數(shù)100%。1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法選用spss20.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件來(lái)對(duì)探究所得數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,利用(%)來(lái)表述計(jì)數(shù)資料,如果p0.05,說(shuō)明在統(tǒng)計(jì)學(xué)上具備一定的意義。2 結(jié)果經(jīng)過(guò)相應(yīng)護(hù)理后,相較于第一組,第二組的護(hù)理滿意度更優(yōu),p0.05,說(shuō)明在統(tǒng)計(jì)學(xué)上具備一定的意義。3總結(jié)3.1護(hù)理心理學(xué)的特點(diǎn)在護(hù)理人員

8、的日常工作當(dāng)中,心理護(hù)理是護(hù)理工作中的重要部分。在患有不同種類疾病、不同治療階段的患者的護(hù)理當(dāng)中都需要應(yīng)用到心理護(hù)理,因此心理護(hù)理是廣泛的。在患者入院至出院的整個(gè)過(guò)程中,護(hù)理人員的言行都將影響患者的心理狀態(tài),而且這種影響往往是不經(jīng)意間發(fā)生的。因此,護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)充分利用自身工作的條件給予患者更好的治療條件以及良好的心理環(huán)境。由于護(hù)理人員與患者的接觸較為頻繁,在交流過(guò)程中可掌握每位患者的各方面資料以及患者的心理特點(diǎn),并通過(guò)深入交流了解患者的真實(shí)需求,在患者心理狀態(tài)欠佳時(shí)給予患者適當(dāng)?shù)氖鑼?dǎo)與安撫。在接觸期間讓患者正確了解自身疾病的具體情況,利用心理學(xué)方面的知識(shí)改變患者的情感狀態(tài),提高患者在治療過(guò)程中

9、的自我能動(dòng)性。3.2護(hù)理心理學(xué)的應(yīng)用護(hù)理工作人員的工作對(duì)象為患有疾病的患者,其生理機(jī)能發(fā)生較大變化,因此往往會(huì)產(chǎn)生一系列的心理變化,產(chǎn)生交流、抑郁等不良情緒,這些情緒均不利于患者的病情恢復(fù),“怒則傷肝、郁則傷肺”這句話就充分證明了不良情緒對(duì)疾病的影響,因此在疾病的治療過(guò)程中應(yīng)當(dāng)注重休養(yǎng),加強(qiáng)心理護(hù)理,讓患者以積極樂(lè)觀的態(tài)度面對(duì)疾病,相信自己能夠順利恢復(fù)健康。在實(shí)際的臨床護(hù)理當(dāng)中,護(hù)理工作人員的言行舉止以及表情對(duì)于患者的情緒具有較大影響,因此在患者入院時(shí)可通過(guò)與患者的日?;?dòng)建立友誼或鼓勵(lì)同室病友之間交流的方式穩(wěn)定新入院患者的情緒。若條件允許,還可讓與病人較為親近、深得患者信任的人參與到這一過(guò)程

10、當(dāng)中,安撫患者的情緒。在治療過(guò)程中,當(dāng)患者的負(fù)面情緒表現(xiàn)得較為明顯時(shí),可以用帶有鼓勵(lì)意味的語(yǔ)言、動(dòng)作及眼神等方式驅(qū)散患者心中的負(fù)面情緒。此外,還可以為患者建立起一個(gè)保障措施,減少或緩解外界不良因素對(duì)患者的干擾。在互動(dòng)的過(guò)程中,將患者所患疾病的相關(guān)衛(wèi)生宣教知識(shí)傳輸給患者,提高患者對(duì)自身所患疾病的認(rèn)知,并增加患者抗打擊的能力,從而為患者提供一個(gè)良好的治療環(huán)境與心理狀態(tài)。值得注意的是,不同年齡、不同階層、不同疾病以及不同性格的患者產(chǎn)生的心理問(wèn)題也存在一定差異,因此在開(kāi)展護(hù)理工作的過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)積極查閱與患者相關(guān)的各方面資料,了解患者的既往病史以及興趣愛(ài)好,從而制定適合患者的心理護(hù)理方案,調(diào)整患者面對(duì)疾

11、病的態(tài)度,幫助患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心,從而促進(jìn)患者的身體恢復(fù),縮短病程。因此護(hù)理工作人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用護(hù)理心理學(xué)具有較為重要的意義。在患者治療與康復(fù)的過(guò)程中,護(hù)理心理學(xué)都占據(jù)了重要地位,因此,在患者入院治療后,越早對(duì)患者進(jìn)行心理護(hù)理干預(yù)則可能會(huì)收獲意想不到的結(jié)果,達(dá)到事半功倍的目的。隨著時(shí)間的不斷推移,人們的精神壓力逐漸變大,而患者對(duì)護(hù)理的要求也不再是簡(jiǎn)單的輸液等簡(jiǎn)單的步驟,而是更關(guān)注治療過(guò)程中的心理護(hù)理方面,在患者的情緒與心理發(fā)生巨大波動(dòng)時(shí)及時(shí)給予患者心理干預(yù)。綜上所述,在臨床護(hù)理的過(guò)程中,良好的心理護(hù)理干預(yù)能夠消除患者的消極情緒,緩解或減輕外界對(duì)患者情緒的負(fù)面影響,防止生理、心理狀態(tài)的不斷惡化,有利于患者在治療過(guò)程中保持情緒、心態(tài)的穩(wěn)定,為患者早日康復(fù)奠定良好的心理基礎(chǔ)。此外,在心理護(hù)理的過(guò)程中,還可以增強(qiáng)患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的信任,便于展開(kāi)各種檢查與診斷工作。因此,將護(hù)理心理學(xué)運(yùn)用于臨床護(hù)理當(dāng)中,有助于患者保持良好的心態(tài),并且使患者以最好的心理狀態(tài)接受治療,使患者獲得更好的治療效果,最終實(shí)現(xiàn)身體與心理的共同健康。作為護(hù)理人員應(yīng)當(dāng)

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