LIVE服裝店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

1、 創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)企業(yè)名稱(chēng) live服裝店 創(chuàng)業(yè)者姓名 馮春智 11工商管理2班 2011024743139 日 期 2014年6月1日 目錄一、執(zhí)行概要.1二、市場(chǎng)分析.41、服裝業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)以及對(duì)將來(lái)的展望.42、市場(chǎng)的分析.53、市場(chǎng)容量.74、行業(yè)預(yù)測(cè).85、市場(chǎng)目標(biāo).86、機(jī)遇.9三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo).91、營(yíng)銷(xiāo)策略.92、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用.113、促銷(xiāo)手段.114、網(wǎng)店促銷(xiāo).12四、店鋪裝潢及產(chǎn)品陳列.13五、財(cái)務(wù)分析.14六、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì).18七、風(fēng)險(xiǎn)控制.19一、執(zhí)行概要1、企業(yè)描述店名：lifelife既是服裝店名稱(chēng)也是我經(jīng)營(yíng)服飾的品牌。life主要經(jīng)營(yíng)年輕人的衣服和飾品，比較有個(gè)性，并且價(jià)格比較實(shí)惠

2、，適合大多數(shù)年輕的消費(fèi)者。核心思想：愛(ài)情、浪漫、 時(shí)尚選址：1、商業(yè)中心、鬧市繁華地區(qū)。2、人口密度高。在商業(yè)街、居民區(qū)附近開(kāi)店，人流量大，各年齡層和社會(huì)階層的人都有，對(duì)于服裝服飾款式或類(lèi)型的選擇比較容易。3、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。4、交通便利。一般來(lái)說(shuō)，交通便利的話(huà)，客流量自然增大。5、人流聚集或聚會(huì)較多。百貨商場(chǎng)、服裝商場(chǎng)附近的服裝服飾客流量較多，因?yàn)榭腿嗽诠渫晟虉?chǎng)后會(huì)順帶到附近的店轉(zhuǎn)一圈。2、產(chǎn)業(yè)分析 衣、食、住、行是人類(lèi)生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見(jiàn)衣服對(duì)于我們的重要性。作為衣食住行之首，人類(lèi)對(duì)錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒(méi)有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的

3、個(gè)性服裝店，還是各大商場(chǎng)的高檔品牌服裝，從幾十元的低檔地?cái)傌浀礁哌_(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬(wàn)元的進(jìn)口服裝，尤其是女式服裝只要符合潮流和消費(fèi)者的口味，都有人愿意掏錢(qián)捧場(chǎng)。人可以吃好吃壞，有的還可以自己家的，但人不能不穿衣服，所以在這方面上是肯定有需求的；隨著人們生活水平的提高，人們的審美情趣，都隨之而變，不僅講穿，還講究怎么穿，穿什么樣的，穿的是否如意；所以穿，有著很大的市場(chǎng)，每人都必須的；冷靜一下，市場(chǎng)之大，競(jìng)爭(zhēng)者，也比比皆是；猶如一塊奶烙上，已有了無(wú)數(shù)的螞蟻，都在啃著這塊蛋糕。究竟怎樣，自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者，要看我們選擇什么樣的市場(chǎng)定位，及生存方式；讓消費(fèi)者欣賞自己的產(chǎn)品，是最重要的；這就是

4、我們即將面對(duì)的最重要的根本。 服裝行業(yè)雖然應(yīng)經(jīng)有眾多的競(jìng)爭(zhēng)者，但是很多年輕的消費(fèi)者都沒(méi)有自己最喜歡的品牌，這是因?yàn)楸姸嗟姆b店都沒(méi)有自己的特色，經(jīng)營(yíng)的服飾總類(lèi)太多太雜，沒(méi)有很固定的目標(biāo)客戶(hù)群，所以現(xiàn)在服裝行業(yè)還是可以進(jìn)入，并且用特色經(jīng)營(yíng)獲得大量的消費(fèi)者。3、市場(chǎng)分析 現(xiàn)在年輕人花在衣服上的消費(fèi)還是挺多的，并且大多的群體都有網(wǎng)購(gòu)的習(xí)慣，現(xiàn)在經(jīng)常在網(wǎng)上購(gòu)物的人已經(jīng)不只是年輕人，連中老年人也都有網(wǎng)購(gòu)的習(xí)慣，這就為我們擴(kuò)展了市場(chǎng)，而網(wǎng)購(gòu)擔(dān)心的是尺寸和衣服的質(zhì)量不行，因?yàn)榇蠖鄶?shù)的網(wǎng)店里的衣服照片都跟實(shí)物有區(qū)別，這就是我們的機(jī)遇，因?yàn)槲覀冇袑?shí)體店，這可以讓消費(fèi)者放心，并且把線下的消費(fèi)者帶到線上去，從而減少

5、運(yùn)營(yíng)陳本。 群體目標(biāo)：國(guó)內(nèi)成年服裝年齡段分類(lèi)基本為：18-30 歲，30-45 歲，45-65 歲，65 歲以上。1、18-30 歲：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體，是消費(fèi)群體中服裝購(gòu)買(mǎi)頻率最多，總體購(gòu)買(mǎi)金額較多的群體，其中女性消費(fèi)的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，很強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)欲望，時(shí)尚、追求流行、個(gè)性、敢于嘗試新事物。2、30-45 歲：該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體，是消費(fèi)群體中購(gòu)買(mǎi)單件服裝價(jià)值最高的群體。該群體是消費(fèi)群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體，購(gòu)買(mǎi)欲望同樣較強(qiáng)。但該群體大多數(shù)的人生觀和價(jià)值已相對(duì)成熟，因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚都有自己的喜好，其中相當(dāng)部分人已有自己喜好

6、的品牌，對(duì)新品牌的接受程度較低。3、45-65和65 歲以上就不用考慮了從上面數(shù)據(jù)可知，18-45這兩個(gè)年齡段的消費(fèi)力相對(duì)較高。他們對(duì)于服裝的追求較為強(qiáng)烈，但對(duì)服裝的檔次不會(huì)過(guò)分要求。我們服裝服飾店的目標(biāo)對(duì)象主要定在20-35 歲之間。前者是所謂的單身貴族，后者被稱(chēng)為雙薪族。這一目標(biāo)群體月收入約在1500 元以上，無(wú)家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝?，他們多注重服裝服飾的款式和搭配，自由支配的費(fèi)用較多。商品定品由于本店的目標(biāo)對(duì)象是20-35 歲年齡段的群體，因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文、時(shí)尚、新穎，不能過(guò)于前衛(wèi)、夸張。價(jià)位將定在中、低檔次上，大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺(jué)。4、市場(chǎng)計(jì)劃 我們這個(gè)品牌的服

7、裝店主要以差異化策略以或者自己的市場(chǎng)差異化要點(diǎn)如下：1、店鋪裝潢使用時(shí)尚的元素，給消費(fèi)者一個(gè)很好的第一印象。2、在店鋪中設(shè)有桌椅給消費(fèi)者休息，并且在桌子上放著一臺(tái)平板，里面裝有自己網(wǎng)店的客戶(hù)端，讓消費(fèi)者在休息之余可以上網(wǎng)了解這個(gè)品牌衣服更多的款式。3、在自己網(wǎng)店上使用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，了解瀏覽過(guò)網(wǎng)店的消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，可以更好地了解大眾的需求，從而把握銷(xiāo)售先機(jī)。4、采用最新的c2b模式，可以讓年輕的消費(fèi)者參與定制衣服款式中來(lái)，這樣可以增加很多的銷(xiāo)售量和網(wǎng)站瀏覽量。5、運(yùn)營(yíng)與發(fā)展計(jì)劃 我們服裝店準(zhǔn)備在廣州北京路開(kāi)第一間直營(yíng)店，并且同時(shí)在網(wǎng)上開(kāi)啟網(wǎng)店進(jìn)行同步銷(xiāo)售，網(wǎng)店客戶(hù)主要從進(jìn)店客戶(hù)中引進(jìn)，還在時(shí)尚

8、雜志中等廣告，讓時(shí)尚消費(fèi)者更多的了解和來(lái)網(wǎng)店消費(fèi)，并且聘請(qǐng)時(shí)尚的設(shè)計(jì)師進(jìn)行設(shè)計(jì)衣服，使衣服款式更適合年輕消費(fèi)者。兩年之后開(kāi)啟連鎖店，讓其他商家可以加盟，并朝多樣化發(fā)展，在飾品跟手表等時(shí)尚用品方面也進(jìn)行銷(xiāo)售。五年內(nèi)把品牌推向年輕時(shí)尚品牌的領(lǐng)頭者。6、所需資金 實(shí)體店運(yùn)營(yíng)資金10萬(wàn)，網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)資金20萬(wàn)，衣服成本8萬(wàn)，預(yù)計(jì)總資金需求約40萬(wàn)元。7、總結(jié) 我之所以認(rèn)為選擇服裝業(yè)便于倔起，是因?yàn)槭袌?chǎng)之大，購(gòu)量之強(qiáng)，只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費(fèi)群體，在一夜之間，你就是贏家。因?yàn)槭嵌嗌偃嗽谘堇[著這個(gè)市場(chǎng)的生存規(guī)律，所以，只要你冷眼觀看，就能知道自己該怎么著手于這個(gè)行業(yè)，前行者們都告訴了我們這個(gè)道理，不用你再

9、去花錢(qián)去買(mǎi)了。再則選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟，項(xiàng)目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)，很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層，而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。“沒(méi)有失敗的行業(yè)，只有失敗的企業(yè)”這句話(huà)，蘊(yùn)涵了生存的規(guī)律及危機(jī)，但給予我們一處警示，我們要想生存，就必須解決一些問(wèn)題：我們服裝規(guī)模、產(chǎn)品定位、群體目標(biāo)等。品牌理念：注重環(huán)保，倡導(dǎo)低碳的健康綠色生活。在喧囂的城市生活中，擁有那么一點(diǎn)自然，清新而又輕松。結(jié)合中西服裝風(fēng)格，采用大自然中的綠色形態(tài)作為設(shè)計(jì)源泉，展示出與時(shí)俱進(jìn)的具有當(dāng)今流行元素的環(huán)保服裝。二、市場(chǎng)分析1、服裝業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)以及對(duì)將來(lái)的展望服裝行業(yè)在中國(guó)自古

10、以來(lái)就是一大行業(yè)，發(fā)展至今，隨著政策的開(kāi)放與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國(guó)現(xiàn)已成為全世界的服裝加工基地與品牌發(fā)展的戰(zhàn)略陣地。中國(guó)是服裝消費(fèi)大國(guó)，也是出口大國(guó)，我國(guó)的服裝出口額占到整個(gè)紡織產(chǎn)品出口總額的23左右，世界上所有的品牌產(chǎn)品60%的生產(chǎn)和銷(xiāo)售有與中國(guó)有關(guān)，而中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)每年的消費(fèi)額在1000億左右，且有不斷增長(zhǎng)的需求，市場(chǎng)潛力巨大。這就為我們開(kāi)展品牌經(jīng)營(yíng)提供了廣闊的空間。服裝行業(yè)是一個(gè)生活消費(fèi)品行業(yè)，同時(shí)也是高利潤(rùn)行業(yè)。因利益的驅(qū)動(dòng)與市場(chǎng)的需要，在整個(gè)業(yè)態(tài)的設(shè)計(jì)、加工、市場(chǎng)推廣、直營(yíng)、加盟等不同環(huán)節(jié)，已經(jīng)發(fā)展成相對(duì)完善且專(zhuān)業(yè)的群體。 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，受到全球營(yíng)銷(xiāo)大環(huán)境的影響，服裝行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)也得

11、到了很大的提升，從傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)手段過(guò)度到了現(xiàn)今風(fēng)靡全球的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)手段，開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)全新的營(yíng)銷(xiāo)新模式。就從個(gè)體戶(hù)來(lái)說(shuō)，如何制定自己的營(yíng)銷(xiāo)策略在這個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的新時(shí)代中來(lái)鞏固自己的市場(chǎng)來(lái)獲取更多的盈利是企業(yè)的重中之重。作為一名商人，誠(chéng)信很重要，所以前期我們必須保證服裝質(zhì)量的前提下，將我們的價(jià)格合理化，提高我們的服務(wù)質(zhì)量。為了提供給顧客更好的購(gòu)物體驗(yàn)，不斷完善網(wǎng)站服務(wù)，包括在產(chǎn)品檢索中，專(zhuān)門(mén)提供了顧客自己的賬戶(hù)，顧客自己注冊(cè)之后可已進(jìn)入論壇，發(fā)表自己的任何看法，和其他的顧客共同分享，讓這部分顧客更加忠誠(chéng)于該品牌，在顧客瀏覽的過(guò)程中，實(shí)時(shí)記錄消費(fèi)者瀏覽過(guò)的商品，進(jìn)行搜索之外提供了近期產(chǎn)品的熱銷(xiāo)排行，提供給顧

12、客全面的產(chǎn)品信息，幫助消費(fèi)者選擇更適合自己的產(chǎn)品，網(wǎng)站還提供在線客服， 隨時(shí)解決消費(fèi)者在購(gòu)物過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題，讓消費(fèi)者獲得更好的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物體驗(yàn)。通過(guò)對(duì)購(gòu)買(mǎi)顧客的數(shù)據(jù)收集和整理，建立起了一個(gè)屬于自己的顧客數(shù)據(jù)資料庫(kù)，對(duì)這些顧客進(jìn)行有效的管理，公司可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)對(duì)顧客的銷(xiāo)售金額、頻次、品類(lèi)等方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和消費(fèi)行為分析，并依據(jù)這些分析結(jié)果進(jìn)行客戶(hù)維系和客戶(hù)價(jià)值開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)，針對(duì)不滿(mǎn)意的顧客，我們會(huì)采取挽留措施，加強(qiáng)售后支持與服務(wù)，爭(zhēng)取讓顧客再次建立其對(duì)life的信任，盡可能保留住客戶(hù)。 2、市場(chǎng)的分析：目標(biāo)市場(chǎng)：始終面對(duì)大眾消費(fèi)市場(chǎng)。目標(biāo)消費(fèi)者：以16歲至30歲的年輕一代為主要消費(fèi)對(duì)象。風(fēng)格定位：休

13、閑、氣質(zhì)、時(shí)尚的產(chǎn)品形象，以其獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格、簡(jiǎn)潔流暢的線條，亮麗素雅的色彩，配以精致的剪裁，演繹現(xiàn)代都市時(shí)尚、浪漫、成熟、典雅與自信。價(jià)格定位：以大眾消費(fèi)層位，強(qiáng)調(diào)物超所值。營(yíng)銷(xiāo)策略：面對(duì)國(guó)內(nèi)休閑服市場(chǎng)的快速發(fā)展和激烈的競(jìng)爭(zhēng)，life堅(jiān)持以品牌責(zé)任維護(hù)市場(chǎng)的原則，以大眾的需求為本份，以產(chǎn)品的質(zhì)量為基準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行“商品的標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)的優(yōu)質(zhì)化、管理的網(wǎng)絡(luò)化”不斷完善經(jīng)營(yíng)機(jī)制建立務(wù)實(shí)、快速的運(yùn)行模式。 五力模型分析：供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力較弱潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力較弱購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力較強(qiáng)行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)能力較強(qiáng)替代品的替代能力較小1、供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力服裝供應(yīng)商是企業(yè)的產(chǎn)品供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)之一，對(duì)企

14、業(yè)的發(fā)展影響深遠(yuǎn)，加之供應(yīng)商所提供的產(chǎn)品同質(zhì)化傾向嚴(yán)重，競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)，價(jià)格波動(dòng)小。使用原料一般沒(méi)有特殊要求，因此我國(guó)服裝行業(yè)供應(yīng)商大部分不具備很強(qiáng)的議價(jià)能力。供應(yīng)商的議價(jià)能力會(huì)影響產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)程度，當(dāng)存在大量的供應(yīng)商、好的替代品少、或者改用其他產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換成本很高時(shí)更是如此。更因此使得我國(guó)的服裝企業(yè)擁有較大利潤(rùn)。2、購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力服裝行業(yè)不屬于大規(guī)模生產(chǎn)行業(yè)，服裝行業(yè)的消費(fèi)者集中度較高，多為女性及青、中年人，單一顧客的購(gòu)買(mǎi)力大，b2c、c2c模式發(fā)展的越來(lái)越成熟，顧客轉(zhuǎn)換產(chǎn)品的成本幾乎沒(méi)有，越來(lái)越多的消費(fèi)者也開(kāi)始看重服裝的品牌，產(chǎn)品的差異性和質(zhì)量對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要，購(gòu)買(mǎi)者有能力實(shí)現(xiàn)后向一體化

15、?？傊畬?duì)于服裝行業(yè)來(lái)說(shuō)，購(gòu)買(mǎi)者具有較大的議價(jià)能力。3、潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力從企業(yè)規(guī)模上來(lái)說(shuō)，服裝行業(yè)一般對(duì)企業(yè)的規(guī)模沒(méi)有特別的要求，服裝行業(yè)又基本不涉及政治資源礦物，受政府政策影響較小，所以進(jìn)入的壁壘也較小。服裝行業(yè)需要一定的固定投入，對(duì)于大企業(yè)存在退出壁壘，但中小企業(yè)退出還是比較容易的。但現(xiàn)有企業(yè)對(duì)于新進(jìn)入者是消極防御，因?yàn)榉b行業(yè)的企業(yè)數(shù)量太多，一般在關(guān)注一些自設(shè)和同類(lèi)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)者外，主要的還是關(guān)注與自身產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)，創(chuàng)造出自身的品牌特色對(duì)于服裝行業(yè)有深遠(yuǎn)影響。4、替代品的替代能力服裝作為替代品，整體的被替代性很小。服裝市場(chǎng)的細(xì)分程度越來(lái)越深，從品牌、設(shè)計(jì)、價(jià)格、顧客群等各個(gè)因素的差異性也

16、越來(lái)越明顯，其中每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的服裝也不容易被其他系列所替代。如同為西裝和運(yùn)動(dòng)服，同為服裝種類(lèi)，但兩者都不可被替代。5、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)能力由于進(jìn)入障礙較小，利潤(rùn)較大，所以服裝行業(yè)的企業(yè)數(shù)較多，競(jìng)爭(zhēng)較為激烈。加之全球化的背景下，許多國(guó)際知名品牌都參與搶占中國(guó)服裝市場(chǎng)，這些品牌規(guī)模大、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)先進(jìn)、產(chǎn)品新穎、更新速度快，綜合實(shí)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了國(guó)內(nèi)許多企業(yè)。因此中國(guó)的服裝企業(yè)不僅要應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，更需頂住來(lái)自國(guó)外品牌的壓力。所以，對(duì)于中國(guó)服裝行業(yè)來(lái)說(shuō)，來(lái)自行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)能力是很大的。 3、市場(chǎng)容量：擁有14多億人口的中國(guó)在過(guò)去十年經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度驚人。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)，2006年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)

17、95,933億元人民幣，比較上年增長(zhǎng)7.3%。國(guó)內(nèi)社會(huì)消費(fèi)品整體銷(xiāo)售額為37,595億元人民幣。有專(zhuān)家估計(jì)到2013年銷(xiāo)售總額將達(dá)到10萬(wàn) 億元人民幣。國(guó)內(nèi)服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)十分龐大，據(jù)中華全國(guó)商業(yè)信息中心表示在2008年國(guó)內(nèi)服裝銷(xiāo)售總量為5.7億件，大型商場(chǎng)銷(xiāo)售總量2.34億件。隨著經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展和中國(guó)入世等利好因素，中國(guó)被視為現(xiàn)今世上最具發(fā)展?jié)摿Φ南M(fèi)市場(chǎng)之一。4、行業(yè)預(yù)測(cè)： 服裝零售業(yè)在中國(guó)的發(fā)展迅猛，發(fā)展的形式也在不斷發(fā)生變化，電子商務(wù)模式逐漸興盛起來(lái)。但是目前的服裝零售都是沒(méi)有品牌的銷(xiāo)售，要么是外貿(mào)店，要么是連鎖加盟。將來(lái)的服裝零售將是品牌與品牌的較量，我們必須努力做好品牌宣傳，必須保證質(zhì)量

18、要求，必須保證服務(wù)態(tài)度。都市新一代消費(fèi)者素有“喜新厭舊”的消費(fèi)傾向，新舊更迭速度越來(lái)越快。經(jīng)歷了經(jīng)濟(jì)危機(jī)，更多消費(fèi)者寧可多買(mǎi)幾件時(shí)尚的便宜貨，也不愿買(mǎi)一件“含金量”很高但價(jià)格不菲的服裝。服裝如手機(jī)，從買(mǎi)來(lái)的第一天起就開(kāi)始貶值，時(shí)尚程度越高的產(chǎn)品貶值速度越快，保值的最佳方法就是小投入和快速淘汰?！熬W(wǎng)購(gòu)”占銷(xiāo)售比重將迅速提高。2009年，從國(guó)際奢侈品牌到“手工作坊”都在忙著開(kāi)辟網(wǎng)上業(yè)務(wù)，從自建品牌官網(wǎng)到淘寶網(wǎng)專(zhuān)賣(mài)店，形式多樣?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為年輕一代生活中不可或缺的重要組成部分，3g技術(shù)的普及應(yīng)用、網(wǎng)上支付的便捷可靠等，更為“網(wǎng)購(gòu)”推波助瀾。5、市場(chǎng)目標(biāo)life目標(biāo)市場(chǎng)分析中心年齡30歲購(gòu)買(mǎi)意識(shí)追求

19、流行時(shí)尚喜好空間約會(huì)、娛樂(lè)休閑場(chǎng)合休閑習(xí)慣工作壓力下，讀書(shū)和接觸大自然為主要放松方式。交際喜歡看電影、聽(tīng)音樂(lè)、外出聚餐；善于與人溝通，交友廣泛。衣著習(xí)慣注重自己傾向的格調(diào)，突出自我。居住習(xí)慣居住環(huán)境放松、愜意、能表現(xiàn)自我，對(duì)服裝有很好的審美意識(shí)。品牌名life品牌策略面向追求時(shí)尚的男性服裝生活態(tài)度追求充滿(mǎn)活力，時(shí)尚休閑，浪漫風(fēng)情的生活，展現(xiàn)性格的活潑伶俐，自信，溫婉，和典雅時(shí)尚意識(shí)追求流行，以穿著與視覺(jué)上的輕快，展現(xiàn)獨(dú)特的魅力與氣質(zhì)為主，具有時(shí)尚感的、較成熟的外觀與較華麗的品質(zhì)6、機(jī)遇1) 中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)強(qiáng)勁，隨著wto的推進(jìn)和奧運(yùn)的到來(lái)，將帶動(dòng)更多的外資品牌進(jìn)入中國(guó)，需要與有實(shí)力的百貨或品牌代

20、理公司合作2) 在許多消費(fèi)品中，中國(guó)是 “世界的工廠”，國(guó)內(nèi)有大量的加工基地，為品牌開(kāi)發(fā)的深入開(kāi)展提供了條件3) 消費(fèi)者的消費(fèi)觀念日益成熟，商家的競(jìng)爭(zhēng)最終是品牌的競(jìng)爭(zhēng)，品牌運(yùn)作的時(shí)機(jī)逐漸成熟4) 品牌運(yùn)作能加強(qiáng)對(duì)資源的控制，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和利潤(rùn)率三、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)1、營(yíng)銷(xiāo)策略（一）產(chǎn)品：產(chǎn)品作為核心的競(jìng)爭(zhēng)力，只有產(chǎn)品滿(mǎn)足顧客的需求，才能得到顧客的認(rèn)可。面對(duì)仿冒商品，要加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和專(zhuān)利技術(shù)的開(kāi)發(fā)，發(fā)現(xiàn)這樣質(zhì)量問(wèn)題必須及時(shí)解決，進(jìn)行查處和銷(xiāo)毀，減少對(duì)品牌的影響，維護(hù)品牌形象。與國(guó)家機(jī)關(guān)共同配合保護(hù)life的獨(dú)立設(shè)計(jì)產(chǎn)品和技術(shù)，這也是對(duì)life未來(lái)發(fā)展的保護(hù)。 （二）價(jià)格：價(jià)格策略一直是敏感性的策略，

21、由于life的價(jià)格策略，很多人把 life定位為了廉價(jià)的商品， 很多有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人會(huì)因?yàn)檫@一個(gè)品牌定位放棄這個(gè)品牌，但是life只要抓住目標(biāo)市場(chǎng)，面對(duì)大眾消費(fèi)者，所獲得的利潤(rùn)足夠支撐企業(yè)運(yùn)營(yíng)。不需要走奢侈品路線，可以選擇低價(jià)實(shí)惠的品牌定位，選取多種定價(jià)策略，在保持成本和利益平衡中得到發(fā)展,做好這部分細(xì)分市場(chǎng)。 （三）品牌：由于life的年輕，會(huì)導(dǎo)致品牌影響力不夠，品牌是很大部分消費(fèi)者 感知價(jià)值的驅(qū)動(dòng)因素，針對(duì)“品牌”建設(shè)應(yīng)該投入一部分資源，加大宣傳，形成企業(yè)文化， 并不一定要走國(guó)際尖端品牌的路線，但務(wù)必要體現(xiàn)出差異化，形成獨(dú)到的品牌文化，賦予 品牌相應(yīng)的內(nèi)涵。在產(chǎn)品和服務(wù)中不斷完善，得到大

22、眾的認(rèn)可。正逢“國(guó)貨回潮”這樣一個(gè)時(shí)尚契機(jī)，可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)將life做成新國(guó)貨一種代表品牌。 消費(fèi)者產(chǎn)生品牌認(rèn)同感和忠誠(chéng)度，逐步構(gòu)建獨(dú)有的品牌文化。 （四）服務(wù)：必須加強(qiáng)服務(wù)人員的素質(zhì)，保證消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的服務(wù)于宣傳的一致，簡(jiǎn)化退貨流程，完善評(píng)價(jià)監(jiān)督體系。在服務(wù)過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化得服務(wù)，避免出現(xiàn)由于服務(wù)人員自身問(wèn)題導(dǎo)致的顧客服務(wù)滿(mǎn)意度下降而失去客戶(hù)。使服務(wù)的質(zhì)量得到增值，提供人性化的服務(wù)，來(lái)幫助顧客降低時(shí)間成本，讓顧客感受到企業(yè)的售后完善。增強(qiáng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)信心，漸漸轉(zhuǎn)向選擇偏好。 （五）銷(xiāo)售：life后期開(kāi)始一定數(shù)量的品牌店，在實(shí)體店面內(nèi)進(jìn)行試穿體驗(yàn)，可以不提供銷(xiāo)售，但在品牌店內(nèi)的服務(wù)一

23、定要做到以顧客為中心，提供所有在線提供不了的服務(wù)，包括現(xiàn)場(chǎng)試穿，造型專(zhuān)家?guī)椭棿钆洌放平榻B，顧客自助設(shè)計(jì)等元素，在實(shí)體店內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)，讓顧客在實(shí)體與線上共同體驗(yàn)life的產(chǎn)品與服務(wù)，也可增強(qiáng)消費(fèi)者的可信度和忠誠(chéng)度。（六）促銷(xiāo)：根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整不同的策略，不要只依靠低價(jià)策略，更應(yīng)該注重消費(fèi)者的需求點(diǎn)，來(lái)做相應(yīng)的促銷(xiāo)，建立起客戶(hù)對(duì)企業(yè)的偏好。比如利用節(jié)假日、重要事件進(jìn)行促銷(xiāo)，提供免費(fèi)的服務(wù)，建立社區(qū)或俱樂(lè)部來(lái)吸引客戶(hù)。各企業(yè)也根據(jù)自身情況可以進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)整合策略，把傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相整合， 以消費(fèi)者需求為中心，以消費(fèi)者需求成本為依據(jù)，以消費(fèi)者方便為目的， 以網(wǎng)絡(luò)溝通為手段。2、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用由于產(chǎn)品處

24、于介紹期，所以我們采用快速滲透的策略（即低價(jià)格高促銷(xiāo)），期望能迅速占領(lǐng)預(yù)期市場(chǎng)份額。費(fèi)用估算如下：（1）在主要城市營(yíng)銷(xiāo)觸及率達(dá)到80左右；（2）在營(yíng)銷(xiāo)所觸及的人群中試穿率在10左右；（3）試穿之后，以品牌、質(zhì)量及服務(wù)吸引顧客，使其成為潛在長(zhǎng)期顧客比例達(dá)到20；（4）考慮到原有市場(chǎng)殘留效應(yīng)及增廣效應(yīng)，新產(chǎn)品初期市場(chǎng)份額在2左右；（5）預(yù)計(jì)每個(gè)毛評(píng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用為2000元，則總營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用為8000元。3、促銷(xiāo)手段：1、實(shí)體店促銷(xiāo)會(huì)員制度：凡登入網(wǎng)店消費(fèi)的大學(xué)城內(nèi)學(xué)生均可獲得專(zhuān)屬虛擬會(huì)員卡,進(jìn)店消費(fèi)的教師，教工及其家屬均可換虛擬尊師卡，每次消費(fèi)均以點(diǎn)數(shù)記錄，一元記一分，當(dāng)積分達(dá)到一定數(shù)量時(shí)，給予不同程度

25、的折扣或選擇積分禮品兌換；免費(fèi)替送：凡促銷(xiāo)期間消費(fèi)的會(huì)員顧客均免費(fèi)享受一次產(chǎn)品替送活動(dòng)；訂單優(yōu)惠：學(xué)校、機(jī)關(guān)、企業(yè)等批量統(tǒng)一服飾下單，提供一些價(jià)格上或數(shù)量上的優(yōu)惠；節(jié)日促銷(xiāo)：每逢元旦、情人節(jié)、婦女節(jié)、圣誕節(jié)、教師節(jié)等不斷進(jìn)行特價(jià)、贈(zèng)送等優(yōu)惠活動(dòng)，提升人氣。自創(chuàng)日促銷(xiāo)：在平常日子，可想辦法創(chuàng)造活動(dòng)日，如店慶日、回饋日、尊師日等。成套服飾購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠：凡在網(wǎng)店內(nèi)買(mǎi)下本店搭配的成套服飾，即：打底衫一件，打底褲一條，圍巾一條，拖鞋一雙或手機(jī)掛件一個(gè)，可獲得每套服飾相對(duì)應(yīng)的折扣優(yōu)惠（注，此處的折扣優(yōu)惠，僅限于本店自搭配的相關(guān)商品，客戶(hù)自行選定的不算在內(nèi)）。4、網(wǎng)店促銷(xiāo)折價(jià)促銷(xiāo)：由于網(wǎng)上銷(xiāo)售商品不能給人全面直

26、觀的印象，也不可試用，觸摸等原因，再加上配送成本和付款方式和復(fù)雜性，造成網(wǎng)上購(gòu)物和訂貨和積極性下降而幅度比較大的折扣可以促使消費(fèi)進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的嘗試并做出購(gòu)買(mǎi)決定。贈(zèng)品促銷(xiāo)：贈(zèng)品促銷(xiāo)和優(yōu)點(diǎn)是可以提升你的知名度；可以鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問(wèn)網(wǎng)店以獲得更多的優(yōu)惠信息；還能根據(jù)消費(fèi)者索取贈(zèng)品的熱情程度而總結(jié)分析營(yíng)銷(xiāo)效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等但千萬(wàn)要注意不要選擇次品，劣質(zhì)品作為贈(zèng)品，這樣做只會(huì)起到適得其反的作用。限期供應(yīng)：“限期供應(yīng)”對(duì)消費(fèi)者總是具有誘惑。像“特價(jià)只剩2天！”這樣的促銷(xiāo)口號(hào)但“限期供應(yīng)”要真實(shí)，否則最終失去消費(fèi)者信任。多與其他網(wǎng)店建立友情鏈接：俗話(huà)說(shuō)多個(gè)朋友多條路，在網(wǎng)上可以說(shuō)是多個(gè)鏈接多個(gè)窗口

27、大家通過(guò)交換店鋪鏈接，可以形成一個(gè)小的網(wǎng)絡(luò)，能增進(jìn)彼此的影響力尤其是當(dāng)有人上了首頁(yè)推薦的時(shí)候，你就更是跟著沾光了而當(dāng)你也很厲害的時(shí)候，別人也能托你的福了。我們將會(huì)和兄弟網(wǎng)店聯(lián)手，比如消費(fèi)者在我們網(wǎng)店買(mǎi)東西，我們將贈(zèng)送兄弟網(wǎng)店提供的小禮品，反之，消費(fèi)者在兄弟網(wǎng)店買(mǎi)東西，兄弟網(wǎng)店也將會(huì)贈(zèng)送我們網(wǎng)店贈(zèng)送的小禮品，其目的是宣傳我們小店的商品。利用其他的宣傳方式：我們的銷(xiāo)售人員可以到各個(gè)貼吧、論壇、qq群、msn中進(jìn)行宣傳?？诒疇I(yíng)銷(xiāo)：利用用戶(hù)的宣傳，推廣我們的網(wǎng)店和產(chǎn)品，用戶(hù)推薦一個(gè)用戶(hù)可以獲得一定的積分和優(yōu)惠;口碑是最好的營(yíng)銷(xiāo)方式。用戶(hù)可以推廣線上和線下的口碑宣傳，其中線上的方式有：把我們的網(wǎng)址或產(chǎn)品

28、頁(yè)地址通過(guò)qq/msn/電子郵件等方式發(fā)送給自己的網(wǎng)友、朋友;線下的方式就是通過(guò)電話(huà)、短信和口頭把我們的網(wǎng)店名稱(chēng)、產(chǎn)品名稱(chēng)介紹給自己的家人和朋友。四、店鋪裝潢及產(chǎn)品陳列服裝店的裝潢特點(diǎn)是吸引顧客的首要因素，我們這品牌的店鋪裝修會(huì)采用偏休閑和引入潮流元素，吸引目標(biāo)客戶(hù)。1、店鋪設(shè)計(jì)的要素 1、賣(mài)場(chǎng)的色彩要統(tǒng)一，服裝和裝修色彩要很和諧地融為一體，讓人一眼就能看出賣(mài)場(chǎng)的主色調(diào)，但這里說(shuō)的統(tǒng)一不是讓服裝和裝修色彩完全一致，那樣會(huì)讓賣(mài)場(chǎng)顯得很單調(diào)呆板，應(yīng)該讓局部有對(duì)比并服從整體。 2、燈光的目的性。在服裝賣(mài)場(chǎng)中燈光起著關(guān)鍵的作用，同樣一件衣服打光和不設(shè)燈光出來(lái)的展示效果完全不同，特別是由模特進(jìn)行這些單件

29、展示的，一定要用射燈進(jìn)行烘托。燈光的顏色也要適當(dāng)，藍(lán)色光給人很冰涼、冷酷、迷幻的感覺(jué)(夏裝)，黃色的燈光給人很溫暖的感覺(jué)(冬裝)。 3、試衣間很重要，顧客做出買(mǎi)衣服的決定大多是在試衣間里，但很多店鋪沒(méi)有試衣間或者試衣間非常簡(jiǎn)陋，這都會(huì)影響客戶(hù)的最終購(gòu)買(mǎi)。 4、貨架擺放要留出行走空間，可分為主通道和副通道，形象背景板對(duì)主入口或買(mǎi)場(chǎng)主通道。 2、店鋪商品陳列技巧 1、同一色搭配。同一色系的衣服放在一起會(huì)給人很舒服的感覺(jué)，注意同一色系搭配中不要同樣款式、同樣長(zhǎng)短的放在一起，以免讓人感覺(jué)像倉(cāng)庫(kù)。 2、對(duì)比色搭配。就是說(shuō)用冷色來(lái)烘托暖色，比如：用綠色衣服襯托紅色衣服，用藍(lán)色衣服襯托黃色衣服，擺放在一個(gè)竿

30、子上時(shí)，不能讓冷色和暖色各占50%，最好是3：7左右的比例比較合適，要注意冷暖色的穿插。 3、合理利用活區(qū)。所謂活區(qū)就是面對(duì)人流方向首先最容易看到的區(qū)域，反之為死區(qū)。要把自己主推的款式放在活區(qū)，把另外的款式放在死區(qū)，這樣可以大大提升銷(xiāo)售。 4、模特?cái)?shù)量要控制。有的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為模特比較容易出展示效果，就在自己的店鋪放很多模特，但卻會(huì)起到相反的效果，讓人感覺(jué)這個(gè)牌子有些“水”，所謂“物以稀為貴”，把最好的款式穿在模特上有最好的效果。 5、合理利用“活模特”。賣(mài)場(chǎng)的導(dǎo)購(gòu)員是服裝的活模特，她們穿哪個(gè)款式就會(huì)賣(mài)哪個(gè)款式，這可是減少庫(kù)存的好方法。 6、時(shí)間的把握要到位。要了解每天來(lái)買(mǎi)衣服的人是誰(shuí)，以女裝為例

31、，星期一、二、三、四來(lái)的一般是全職太太，這樣可以把一些時(shí)尚的、價(jià)格較高的、款式獨(dú)特的衣服放在活區(qū)和穿在模特上。星期五下午、星期六、星期日，逛店的人多是平時(shí)上班的女性，最好把價(jià)格中等的服裝掛在活區(qū)和模特身上。 7、賣(mài)場(chǎng)陳列要有節(jié)奏感。不要把色系分的太死板，賣(mài)場(chǎng)的左邊是冷色右邊是暖色太不協(xié)調(diào)，冷暖搭配要有節(jié)奏感。五、財(cái)務(wù)分析固定資產(chǎn)設(shè)備描述數(shù)量單價(jià)（元）總費(fèi)用（元）裝修150005000模特 580400試衣鏡 1180180衣架組 26001200燙衣臺(tái)燙斗 1300300衣車(chē)及鎖邊機(jī) 111501150合計(jì)8230辦公設(shè)備辦公設(shè)備需要配備以下設(shè)備：設(shè)備描述數(shù)量單價(jià)（元）總費(fèi)用（元）手機(jī)1140

32、01400收銀臺(tái)1400400計(jì)算器14545合計(jì)1845固定資產(chǎn)、折舊概要 資產(chǎn)價(jià)值（元）年折舊額（元）工具設(shè)備82301646 交通工具辦公設(shè)備1845369零售店面工廠廠房土地合計(jì) 100752015原材料、包裝材料 材料描述數(shù)量單價(jià)（元）每月總費(fèi)用（元）成衣9012010800針線扣等1120120包裝袋900.327合計(jì)10947其它經(jīng)營(yíng)費(fèi)用 （按每月計(jì)算） （不包括折舊費(fèi)用和貸款利息）項(xiàng)目月費(fèi)用（元）說(shuō)明業(yè)主工資5000雇員工資3000每月按銷(xiāo)售額提成租金10000營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用300水電費(fèi)200電話(huà)費(fèi)80維護(hù)維修費(fèi)20衛(wèi)生費(fèi)20公司注冊(cè)費(fèi)5運(yùn)輸費(fèi)180其它費(fèi)用總計(jì)18805銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)

33、店鋪 第一季度第二季度第三季度第四季度一年合計(jì)實(shí)體店1000020000220002500077000網(wǎng)店30008000100001200033000總計(jì)13000280003200037000110000 資產(chǎn)負(fù)債表 單位（元） 資 產(chǎn)年初數(shù)期末數(shù)資 產(chǎn)年初數(shù)期末數(shù)流動(dòng)資產(chǎn)流動(dòng)負(fù)債 貨幣資金200000310000 短期借款 短期投資 應(yīng)付票據(jù) 應(yīng)收票據(jù) 應(yīng)付帳款 應(yīng)收帳款 預(yù)收帳款 減：壞帳準(zhǔn)備 其他應(yīng)收款 應(yīng)收帳款凈額 應(yīng)付工資80000 預(yù)付帳款 應(yīng)付福利款 其他應(yīng)收款 未交稅金 存貨4000010000 未付利潤(rùn) 待轉(zhuǎn)其他業(yè)務(wù)支出 其他未交款 待攤費(fèi)用 預(yù)提費(fèi)用 待處理流動(dòng)資產(chǎn)凈損

34、失 一年內(nèi)到期的長(zhǎng)期負(fù)債 一年內(nèi)到期的長(zhǎng)期債券投資 其他流動(dòng)負(fù)債 其他流動(dòng)資產(chǎn) 流動(dòng)資產(chǎn)合計(jì)240000320000長(zhǎng)期投資： 流動(dòng)負(fù)債合計(jì)80000 長(zhǎng)期投資固定投資：長(zhǎng)期負(fù)債： 固定資產(chǎn)原價(jià)10075 長(zhǎng)期借款 減：累計(jì)折舊2015 應(yīng)付債卷 固定資產(chǎn)凈值10075 長(zhǎng)期應(yīng)付款 固定資產(chǎn)清理8060 其他長(zhǎng)期負(fù)債 在建工程 長(zhǎng)期負(fù)債合計(jì)00 待處理固定資產(chǎn)凈損失 固定資產(chǎn)合計(jì)100758060所有者權(quán)益：250075200000無(wú)形及遞延資產(chǎn)： 實(shí)收資本40000 無(wú)形資產(chǎn) 資本公積 遞延資產(chǎn) 盈余公積 無(wú)形及遞延資產(chǎn)合計(jì)00 未分配利潤(rùn)8060其他長(zhǎng)期資產(chǎn)： 所有者權(quán)益合計(jì)250075248060 其他長(zhǎng)期資產(chǎn) 資產(chǎn)總計(jì)250075328060 負(fù)債及所有者權(quán)益總計(jì)250075328060公司運(yùn)營(yíng)的第一年獲利比較少，因?yàn)橹炔桓?，運(yùn)營(yíng)費(fèi)用跟銷(xiāo)售費(fèi)用比較高，在第二年之后銷(xiāo)售額將會(huì)大幅上漲。六、風(fēng)險(xiǎn)估計(jì) 前期銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)：前一兩個(gè)月服裝銷(xiāo)售不一定理想，這個(gè)時(shí)候你就要注意資金問(wèn)題了，開(kāi)服裝店最怕的就是沒(méi)有一定的流動(dòng)資金，所以一定要做好開(kāi)服裝店的資金預(yù)算, 要是資金周轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)，也許