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文檔簡(jiǎn)介

1、本項(xiàng)目主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo):目標(biāo)1 完成多個(gè)報(bào)表均需要實(shí)現(xiàn)的通用性功能需求的開發(fā),增強(qiáng)銷售地手冊(cè)的易用性。目標(biāo)2通過(guò)實(shí)現(xiàn)已有報(bào)表的功能優(yōu)化,以及新增報(bào)表的開發(fā),滿足用戶分析需求,增強(qiáng)銷售地手冊(cè)對(duì)業(yè)務(wù)的指導(dǎo)作用。1、 項(xiàng)目范圍本項(xiàng)目主要涉及樞紐價(jià)值分析系統(tǒng)的銷售地手冊(cè)功能,其中國(guó)際/國(guó)內(nèi)銷售地手冊(cè)、國(guó)際/國(guó)內(nèi)控制塔四個(gè)模塊進(jìn)行全面功能增強(qiáng)。包含的具體報(bào)表參見(jiàn)下表:(一)國(guó)際銷售地手冊(cè):表名需求描述航線經(jīng)營(yíng)狀況表數(shù)據(jù)源建議改為營(yíng)業(yè)部使用的考核數(shù)據(jù)增加航班維度增加全年平均數(shù)值航班時(shí)刻業(yè)績(jī)波動(dòng)增加旅行月選項(xiàng)艙位變更為F、C、F+C、G+E、Y價(jià)格顯示同艙位設(shè)置,分艙位顯示航線客座率貢獻(xiàn)與OD市場(chǎng)波動(dòng)對(duì)比表

2、應(yīng)該呈現(xiàn)份額的部分顯示的均為千位數(shù)OD市場(chǎng)人數(shù)過(guò)小,請(qǐng)明確一下數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性航線相關(guān)OD貢獻(xiàn)選擇項(xiàng)增加全部項(xiàng),可讓直接輸入航班號(hào)增加旅客量整體絕對(duì)值一列增加點(diǎn)點(diǎn)、I+D、I+I市場(chǎng)占比項(xiàng)銷售地相關(guān)OD市場(chǎng)增加直銷數(shù)據(jù)銷售地相關(guān)OD市場(chǎng)-分銷增加直銷數(shù)據(jù)銷售地OD市場(chǎng)航線競(jìng)爭(zhēng)力OD市場(chǎng)人數(shù)與上面的相關(guān)OD市場(chǎng)表中不同,請(qǐng)保證數(shù)據(jù)一致性每個(gè)OD的承運(yùn)人建議選取與國(guó)航QSI最為相近的四家公務(wù)艙可平躺往后可刪除請(qǐng)?jiān)倜鞔_一下運(yùn)力數(shù)據(jù)的來(lái)源及更新頻率,目前與GDS中不符銷售地OD市場(chǎng)表現(xiàn)市場(chǎng)旅客份額同比數(shù)據(jù)錯(cuò)銷售地渠道構(gòu)成分析1.直銷渠道建議將電商網(wǎng)站細(xì)分為官網(wǎng)、APP、旗艦店3個(gè)部分,合并電話中心和柜臺(tái)2

3、.點(diǎn)擊柱形圖會(huì)出現(xiàn)詳細(xì)收入分析,目前該圖表下載時(shí)分成兩個(gè)PDF,一個(gè)本期一個(gè)同期,需要合成一個(gè)PDF艙位構(gòu)成直銷渠道建議將電商網(wǎng)站細(xì)分為官網(wǎng)、APP、旗艦店3個(gè)部分,合并電話中心和柜臺(tái)渠道使用客戶分群相關(guān)表目前看按照現(xiàn)有規(guī)則進(jìn)行劃分的旅客占比與事實(shí)不符,請(qǐng)?zhí)峁┙o我們一份后臺(tái)的數(shù)據(jù)分類邏輯,想看下是否需要商榷整體問(wèn)題瀏覽器的問(wèn)題較大,境外基本都打不開數(shù)據(jù)表,能打開5、6個(gè)已經(jīng)很多了銷售地手冊(cè)部分模塊只能導(dǎo)出pdf,希望能導(dǎo)出excel,便于編輯導(dǎo)出的excel數(shù)據(jù),除了環(huán)比,同比百分比外,可否也導(dǎo)出上期及同期絕對(duì)數(shù)值,這樣便于excel再加工下載報(bào)表可以打包,不用單獨(dú)點(diǎn)擊,最后可打包下載所有已展

4、示的報(bào)表增加數(shù)據(jù)更新頻次至月度更新增加系統(tǒng)英文說(shuō)明在左上角多增加幾個(gè)使用頻率較多的篩選項(xiàng),現(xiàn)在手冊(cè)下分類眾多,每個(gè)分類進(jìn)去都還要重新選點(diǎn)每個(gè)模塊都增加說(shuō)明書導(dǎo)出按鈕,可直接展示可導(dǎo)出(二)國(guó)際控制塔:表名需求描述銷售地分析增加子艙位選擇項(xiàng)OD分析增加渠道類型篩選增加合計(jì)代理人分析明確代理人ODQSI的計(jì)算規(guī)則渠道分析選擇項(xiàng)需詳細(xì)到OD機(jī)場(chǎng)層次整體需求導(dǎo)出的數(shù)據(jù)目前均為文本格式,申請(qǐng)改為數(shù)字格式(三)國(guó)內(nèi)銷售地手冊(cè):更新類型表名需求描述添加國(guó)際銷售地手冊(cè)中已有的圖表航線客座率貢獻(xiàn)與OD市場(chǎng)波動(dòng)對(duì)比表在國(guó)內(nèi)銷售地手冊(cè)中增加該圖表銷售地相關(guān)OD市場(chǎng)及OD市場(chǎng)-分銷在國(guó)內(nèi)銷售地手冊(cè)中增加該圖表,并且將

5、直分銷設(shè)置為可選項(xiàng)。銷售地OD市場(chǎng)航線競(jìng)爭(zhēng)力在國(guó)內(nèi)銷售地手冊(cè)中增加該圖表,修改需求與國(guó)際銷售地手冊(cè)中的內(nèi)容一致銷售地OD市場(chǎng)表現(xiàn)在國(guó)內(nèi)銷售地手冊(cè)中增加該圖表,選擇項(xiàng)中只保留區(qū)域即可銷售地代理人潛力挖掘*在國(guó)內(nèi)銷售地手冊(cè)中增加該圖表,并且在代理人信息中列入歸屬地,在選項(xiàng)中增設(shè)本異地選項(xiàng)(定義:始發(fā)地歸屬與代理人歸屬為同一營(yíng)業(yè)部的視為本地,否則為異地。)。當(dāng)選中一項(xiàng)時(shí)(比如本地代理人),圖中只顯示本地相關(guān)代理人信息。新增圖表航線銷售本異地比重*圖表描述:營(yíng)業(yè)部所管轄的航線列為縱軸,橫向的柱子顯示銷量,同時(shí)該柱子用兩種不同的顏色區(qū)分本異地銷售比例,鼠標(biāo)指向柱子時(shí)顯示數(shù)據(jù)明細(xì)。航班團(tuán)散銷售表現(xiàn)*圖表描

6、述:于航班業(yè)績(jī)波動(dòng)一致,將艙位改成團(tuán)散即可。(如數(shù)據(jù)中只能用艙位代碼區(qū)分團(tuán)散,則無(wú)需此圖表。)原表修改航線經(jīng)營(yíng)狀況表數(shù)據(jù)源建議改為營(yíng)業(yè)部使用的考核數(shù)據(jù)增加航班維度增加全年平均數(shù)值航班時(shí)刻業(yè)績(jī)波動(dòng)增加旅行月選項(xiàng)艙位變更為F、C、F+C、G+E、Y價(jià)格顯示同艙位設(shè)置,分艙位顯示航線客座率貢獻(xiàn)與OD市場(chǎng)波動(dòng)對(duì)比表應(yīng)該呈現(xiàn)份額的部分顯示的均為千位數(shù)OD市場(chǎng)人數(shù)過(guò)小,請(qǐng)明確一下數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性航線相關(guān)OD貢獻(xiàn)選擇項(xiàng)增加全部項(xiàng),可讓直接輸入航班號(hào)增加旅客量整體絕對(duì)值一列增加點(diǎn)點(diǎn)、I+D、I+I市場(chǎng)占比項(xiàng)銷售地相關(guān)OD市場(chǎng)及OD市場(chǎng)-分銷增加直銷數(shù)據(jù)銷售地OD市場(chǎng)航線競(jìng)爭(zhēng)力OD市場(chǎng)人數(shù)與上面的相關(guān)OD市場(chǎng)表中不

7、同,請(qǐng)保證數(shù)據(jù)一致性每個(gè)OD的承運(yùn)人建議選取與國(guó)航QSI最為相近的四家公務(wù)艙可平躺往后可刪除請(qǐng)?jiān)倜鞔_一下運(yùn)力數(shù)據(jù)的來(lái)源及更新頻率,目前與GDS中不符銷售地OD市場(chǎng)表現(xiàn)市場(chǎng)旅客份額同比數(shù)據(jù)錯(cuò)銷售地渠道構(gòu)成分析三個(gè)渠道的表直銷渠道建議將電商網(wǎng)站細(xì)分為官網(wǎng)、APP、旗艦店3個(gè)部分,合并電話中心和柜臺(tái)艙位構(gòu)成渠道使用整體問(wèn)題瀏覽器的問(wèn)題較大,境外基本都打不開數(shù)據(jù)表,能打開5、6個(gè)已經(jīng)很多了銷售地手冊(cè)部分模塊只能導(dǎo)出pdf,希望能導(dǎo)出excel,便于編輯導(dǎo)出的excel數(shù)據(jù),除了環(huán)比,同比百分比外,可否也導(dǎo)出上期及同期絕對(duì)數(shù)值,這樣便于excel再加工下載報(bào)表可以打包,不用單獨(dú)點(diǎn)擊,最后可打包下載所有已

8、展示的報(bào)表增加數(shù)據(jù)更新頻次至月度更新增加系統(tǒng)英文說(shuō)明在左上角多增加幾個(gè)使用頻率較多的篩選項(xiàng),現(xiàn)在手冊(cè)下分類眾多,每個(gè)分類進(jìn)去都還要重新選點(diǎn)每個(gè)模塊都增加說(shuō)明書導(dǎo)出按鈕,可直接展示可導(dǎo)出在填寫選項(xiàng)時(shí),用戶可以在最細(xì)分的選項(xiàng)中直接手工填寫內(nèi)容(比如航線力度,或者機(jī)場(chǎng)力度),而不必逐級(jí)選擇填寫。(四)國(guó)內(nèi)控制塔:表名需求描述銷售地分析增加子艙位選擇項(xiàng)OD分析增加渠道類型篩選增加合計(jì)代理人分析明確代理人ODQSI的計(jì)算規(guī)則渠道分析選擇項(xiàng)需詳細(xì)到OD機(jī)場(chǎng)層次整體導(dǎo)出的數(shù)據(jù)目前均為文本格式,申請(qǐng)改為數(shù)字格式2、 系統(tǒng)投產(chǎn)時(shí)間要求按照2018年12月啟動(dòng)實(shí)施估算,預(yù)計(jì)2019年3月完成開發(fā)工作,2019年4

9、月底完成上線試運(yùn)行。具體時(shí)間計(jì)劃參見(jiàn)下表:序號(hào)項(xiàng)目主要任務(wù)開始日期結(jié)束日期一項(xiàng)目啟動(dòng)2018-122018-12二項(xiàng)目實(shí)施2018-122019-3需求階段2018-122018-12設(shè)計(jì)階段2019-12019-1開發(fā)階段2019-22019-3測(cè)試階段2019-32019-3三項(xiàng)目試運(yùn)行2019-42019-4四項(xiàng)目終驗(yàn)2019-52019-53、 技術(shù)實(shí)施工作量本迅捷項(xiàng)目實(shí)施工作量要求:項(xiàng)目階段人員類別工作內(nèi)容第三方人天需求階段需求分析師需求分析、完成需求規(guī)格說(shuō)明書編寫10設(shè)計(jì)階段模型工程師完成數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)、完成相關(guān)文檔10開發(fā)與測(cè)試階段高級(jí)ETL工程師完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)開發(fā)、測(cè)試工作、完

10、成相關(guān)文檔66應(yīng)用工程師完成系統(tǒng)開發(fā)工作、單元測(cè)試、試運(yùn)行支持、完成相關(guān)文檔88全階段項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目管理20人天合計(jì)1944、 技術(shù)實(shí)施方案要求(一)項(xiàng)目實(shí)施是指應(yīng)用軟件開發(fā)實(shí)施。軟件開發(fā)實(shí)施要求進(jìn)行需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、試運(yùn)行、驗(yàn)收、交付及合同期內(nèi)的維護(hù)。(二)為保證項(xiàng)目質(zhì)量,在項(xiàng)目實(shí)施中供應(yīng)商應(yīng)做到提供詳細(xì)的項(xiàng)目實(shí)施報(bào)告,具體要求包括:(1)提供有豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目小組進(jìn)行全過(guò)程的實(shí)施工作;(2)提供完整的項(xiàng)目實(shí)施方案、項(xiàng)目實(shí)施管理辦法和計(jì)劃進(jìn)度說(shuō)明書;(3)項(xiàng)目實(shí)施完成后提供可靠的后期維護(hù)工作;(4)嚴(yán)格按照雙方確定的計(jì)劃進(jìn)度保質(zhì)保量完成工作;(5)規(guī)范項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中

11、的文檔管理;5、 項(xiàng)目管理要求(一)總則供應(yīng)商必須遵守國(guó)航信息化建設(shè)管理規(guī)定和各項(xiàng)管理實(shí)施細(xì)則。供應(yīng)商在響應(yīng)文件中應(yīng)提交項(xiàng)目管理方案,方案至少包括項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)、人員安排、進(jìn)度安排、計(jì)劃控制、質(zhì)量管理及風(fēng)險(xiǎn)管理等內(nèi)容,并具有可操作性。(二)進(jìn)度安排本項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施周期6個(gè)月,項(xiàng)目的實(shí)施與驗(yàn)收指相關(guān)報(bào)表功能的開發(fā)與上線。項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,供應(yīng)商應(yīng)遵循國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。(三)成果交付在項(xiàng)目建設(shè)的不同階段,提交如下成果:里程碑任務(wù)主要交付物項(xiàng)目啟動(dòng)項(xiàng)目計(jì)劃需求分析確認(rèn)需求規(guī)格說(shuō)明書系統(tǒng)設(shè)計(jì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔模型文檔系統(tǒng)開發(fā)程序代碼系統(tǒng)測(cè)試測(cè)試報(bào)告系統(tǒng)試運(yùn)行系統(tǒng)運(yùn)維手冊(cè)系統(tǒng)上線投產(chǎn)的系統(tǒng)(四)實(shí)施團(tuán)隊(duì)供應(yīng)商應(yīng)選

12、擇參加過(guò)類似成功案例實(shí)施的人員作為本項(xiàng)目開發(fā)實(shí)施的主要人員,須承諾其投入人員具有類似項(xiàng)目的實(shí)際實(shí)施經(jīng)驗(yàn),并在整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行當(dāng)中確保項(xiàng)目實(shí)施人員的穩(wěn)定性。提交項(xiàng)目組成員簡(jiǎn)歷。簡(jiǎn)歷應(yīng)要標(biāo)明所參與的項(xiàng)目名稱,起止時(shí)間,承擔(dān)角色,負(fù)責(zé)完成的工作。6、 技術(shù)支持與售后服務(wù)供應(yīng)商必須承諾其為本項(xiàng)目所開發(fā)實(shí)施的軟件提供售后服務(wù)和技術(shù)支持。維護(hù)期內(nèi)的服務(wù)包括但不限于:(一)質(zhì)量保證供應(yīng)商開發(fā)的軟件在試運(yùn)行后,如發(fā)現(xiàn)軟件缺陷,供應(yīng)商應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)制定解決方案,在國(guó)航要求的時(shí)間內(nèi)消除缺陷。系統(tǒng)正式驗(yàn)收后,供應(yīng)商應(yīng)提供1年的免費(fèi)質(zhì)保期服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括:1.系統(tǒng)使用過(guò)程中出現(xiàn)的故障(Bug)。2.為使系統(tǒng)正常運(yùn)行必要的支持工作。(二)故障響應(yīng)系統(tǒng)正式投產(chǎn)后,中選供應(yīng)商保證國(guó)航可以得到724小時(shí)的實(shí)時(shí)技術(shù)支持響應(yīng)。在出現(xiàn)故障的2小時(shí)內(nèi)給予解決方案,4小時(shí)內(nèi)恢復(fù)。如有必要,在故障發(fā)生的6小時(shí)內(nèi),派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)支持。(三)熱線服務(wù)供應(yīng)商應(yīng)提供熱線電話、

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