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文檔簡介

1、工作文件文件編號:XZ-06版本:B改次:0膳食管理辦法頁碼第1頁共5頁食堂衛(wèi)生管理制度一、廚房應(yīng)保持良好的供水系統(tǒng)所排水系統(tǒng),洗滌用過的污水,必須迅速掃餘。二、地面、天花板、墻壁門窗應(yīng)堅持整潔,以免嫦螂、老鼠躲藏或出入。三、抽油煙機之油垢應(yīng)定時清理,而所排出之污油,亦適當(dāng)處理。四、工作廚臺及廚柜下內(nèi)側(cè)及廚房死角,應(yīng)特別注意清掃。以免遺留物腐爛。五、食物應(yīng)在工作臺上料理操作,并將生、熟食物分開處理。刀和砧板工具及抹布等, 必須保持整潔。六、食物應(yīng)保持新鮮、清潔、衛(wèi)生,并于洗清后,分類以塑膠袋包緊,或裝在有蓋容器 內(nèi),分別儲放冰箱或冷凍室內(nèi),魚肉類取用處理要迅速,以免反復(fù)解凍而影響鮮度, 要切實

2、做到勿將食物暴露在生活常溫中太久。七、凡易腐敗之飲食物品,應(yīng)貯藏在攝氏零度以下冷藏容器內(nèi),熟的與生的食物分開貯 放,亦防串味。八、調(diào)味品應(yīng)以適當(dāng)當(dāng)容器裝盛,使用后隨即加蓋,所有的器皿及菜肴,均不得與地面 或污穢接觸。九、應(yīng)備置有密蓋污物桶、廚余桶,廚余最好當(dāng)夜倒除,不在廚房內(nèi)隔夜。萬一需要隔 夜清除,則應(yīng)用桶蓋隔離,且廚余桶四周應(yīng)予經(jīng)常保持干凈。十、廚房人員工作時,應(yīng)穿戴整潔工作衣帽。工作時避免證手接觸或沾染食物與食器, 盡量利用夾子、勺子等工具取用。十一、 在廚房工作時,不得在食物或食器的附近抽煙、咳嗽、吐痰、打噴嚏,萬一打 噴嚏時,要背向食物用手帕或紙巾罩住口鼻,并隨即洗手。廚房工作人員工

3、作前或 便后,均應(yīng)徹底洗手,保持一雙清潔的手。十二、 廚房清潔掃除工作,每日至少要做一次,清潔完畢,清掃用具應(yīng)集中處置。殺 菌劑和洗滌劑不得與殺蟲劑等放在一起,有毒的物質(zhì)要標(biāo)明放在固定場所及指定專 人管理。工作文件文件編號:XZ-06版本:B改次:0膳食管理辦法頁碼第2頁共5頁員工食堂就餐管理制度一、目的:為保證良就餐秩序,維護飯?zhí)昧己玫木筒铜h(huán)境特制定本制度。二、管理細(xì)則:1、食堂用餐時間如下(如有變更,以公司新公告規(guī)定為準(zhǔn)):早餐:06: 20-一09: 00、午餐:10: 20-一13: 00、晚餐:16: 30-19: 002、準(zhǔn)時就餐,打菜時禮貌有序排隊就餐,不得敲打碗盆、大聲喧嘩或粗

4、言穢語;3、如確因工作或加班需要超時就餐者,須提前與行政部主管知會,由行政部4、通知飯?zhí)米龊侠戆才牛蝗缫騻€人原因超時用餐者,食堂不提供服務(wù);5、員工一律在飯?zhí)脙?nèi)就餐,不得打包出外(如打包回宿舍等等)就餐,如因6、公事打包,須經(jīng)飯?zhí)妙I(lǐng)班批準(zhǔn);7、員工進餐必須憑飯卡用餐,嚴(yán)禁無卡用餐,且飯卡不得轉(zhuǎn)借他人使用,一8、張飯卡僅限一人使用,禁止夫妻共用一張飯卡的行為;9、員工若需停膳,需在規(guī)定時間前在飯卡相應(yīng)位置上打“X”注明,并將飯10、卡放入設(shè)在食堂內(nèi)的“停膳袋”內(nèi),否則公司視其為用膳;11、飯?zhí)霉ぷ魅藛T在驗證飯卡的過程中,在必要時,有權(quán)要求用餐者同時出示12、工號牌以證明身份;13、用餐員工與工作

5、人員之間應(yīng)互相尊重、互相理解,對相互間的意見或建議14、可通過正常渠道向公司領(lǐng)導(dǎo)反映,不可激化矛盾引發(fā)事端;15、廚房為工作場所,未經(jīng)許可或非工作要求,非廚房工作人員不得進入;16、講究衛(wèi)生,不得隨地吐痰或亂扔垃圾,員工用餐過程中請保持餐桌的清潔,17、不可將飯菜傾倒在餐桌之上,食物殘渣請自行清理至收污桶,然后將餐具18、放入餐具清洗處;工作文件文件編號:XZ-06版本:B改次:0膳食管理辦法頁碼第3頁共5頁以上各條望大家共同遵守,對違反制度的用餐員工將處以1一3分(相當(dāng)于10元/分罰金) 的處罰,對履教不改態(tài)度惡劣者將予以行政警告、小過、大過乃至開除的處理。食堂工作人員管理制度一、目的一、為

6、切實保證飯?zhí)霉ぷ魅藛T的服務(wù)質(zhì)量,保證員工就餐環(huán)境的舒適衛(wèi)生特制定本處罰 條例:二、管理細(xì)則1、食堂用餐時間如下(如有變更,以公司新公告規(guī)定為準(zhǔn)):早餐:06: 20-09: 00、午餐:10: 20一-13: 00、晚餐:16: 30-19: 002、飯?zhí)霉ぷ魅藛T必須準(zhǔn)時(不得提前與延后)開餐;3、如確因工作或加班需要超時就餐者,須提前與行政部主管知會,由行政部通知飯?zhí)米龊侠戆才?;如因個人原因超時用餐者,食堂不提供服務(wù);4、食堂工作人員必須服從領(lǐng)班的合理工作安排,不得擅自離崗及故意拖延怠工;5、工作人員在工作中必須穿工作服、戴工作帽,在為員工打銅寸必纟頁戴上口罩;6、飯?zhí)霉ぷ魅酥斜仨氿B(yǎng)成良好的

7、個人衛(wèi)生習(xí)慣,時常保持工作制服的清潔衛(wèi)生;7、工作人員在調(diào)料、試味的過程中不能直接用手進行操作,必須使用個人專用碗筷、調(diào)羹等清潔餐具;8、員工進餐必須憑飯卡用餐,飯?zhí)萌藛T不得給無卡人員提供用餐;新入職員工如因手續(xù)問題而無卡者,在行政部的知會下可以就餐,后補劃卡;9、工作人員應(yīng)禮貌待人,與用餐員工之間應(yīng)互相尊重、互相理解,對相互間的意見或建議可通過正常渠道向公司領(lǐng)導(dǎo)反映,不可激化矛盾引發(fā)事端;10、工作人員必須嚴(yán)格依清潔計劃進行清潔,時刻保持工作環(huán)境清潔,尤其是飯?zhí)貌僮?間的干凈衛(wèi)生;11、工作人員要依“飯?zhí)檬称芳庸ぷ鳂I(yè)指導(dǎo)書”中規(guī)定的操作方法及程序進行操作,避工作文件文件編號:XZ-06版本:

8、B改次:0膳食管理辦法頁碼第4頁共5頁13、食堂食品、原料、工具及設(shè)備屬公有財產(chǎn),任何人未經(jīng)許可,不得私自帶離飯?zhí)脜^(qū) 域以外,否則將按偷盜論處;14、生菜及餐具的清洗必須仔細(xì)認(rèn)真,嚴(yán)格執(zhí)行清洗流程,一旦員工就餐時投訴有蟲或 異物經(jīng)確認(rèn)屬實,將對直接責(zé)任者處以1一3分的處罰;15、飯?zhí)霉ぷ魅藛T在驗證飯卡的過程中,在必要時,有權(quán)要求用餐者同時出示工號牌以 證明身份;16、飯卡為用餐之有效憑證,不可隨意涂改,對模糊不清無法認(rèn)定的一律默認(rèn)為用餐;17、食堂專用設(shè)備須專人負(fù)責(zé)使用,未經(jīng)授權(quán)不得擅自使用。18、本制度自2003年10月20日起實施。以上各條望大家共同遵守,對違反制度的工作人員將處以1-3分

9、(相當(dāng)于10元/分罰金)的處罰,對履教不改態(tài)度惡劣者將予以行政警告、小過、大過乃至開除的處理。食堂工作守則一、本公司食堂工作人員須嚴(yán)格遵守公司的一切規(guī)章制度。按時上下班,不遲到早退, 不無故曠工,服從主管安排,未經(jīng)同意不擅自離開工作崗位。二、認(rèn)真學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生管理法規(guī),對食品的衛(wèi)生制度及營養(yǎng)知識有深入的了解,保 質(zhì)保量地為員工服務(wù),提供衛(wèi)生且營養(yǎng)的膳食。三、樹立全心全意為他人服務(wù)的思想,講究職業(yè)道徳。文明服務(wù),態(tài)度和藹,主動熱情, 禮貌待人,認(rèn)真負(fù)責(zé)。做到飯熟菜香,味美可口,飯菜定量,食品量足,平等待人。四、堅持實物驗收制度,搞好成本核算。做到日清月結(jié),賬物相符。每月盤點一次,報 表上呈行政部。

10、五、愛護公物。食堂的一切設(shè)備、餐具都有登記,有賬目,對放置在公共場所內(nèi)的任何 物件,不得隨意搬動或拿作它用。對無故損壞各類設(shè)備、餐具者、要照價賠償。六、做好炊事人員的個人衛(wèi)生。做到勤洗手、剪指甲,勤換、勤洗工作服,工作時要穿 戴工作衣帽。炊事人員每年進行一次健康檢查,無健康合格證者,不得在食堂工作。工作文件文件編號:XZ-06版本:B改次:0膳食管理辦法頁碼第5頁共5頁七、計劃采購,嚴(yán)禁釆購腐爛變質(zhì)食物,防止食物中毒。食品倉庫之存放宜本著“先進 先出”的原則,并對某些易腐爛品進行保鮮處理,對儲備庫(包括冰箱)進行定期 檢查,清除一切衛(wèi)生隱患。八、安排好就餐排隊問題,減少排隊時間,按時開飯。每周

11、制定一次食譜,早、中、晚 餐品種要多樣,提高烹調(diào)技術(shù),改善伙食。對因工作需要不能按時就餐,可事前預(yù) 約或通知。九、用餐時,領(lǐng)班必須親臨現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題立即解決,集思廣益,靈活處理一切不爽事 宜,征詢、采納一切合理之可行性善議。十、領(lǐng)班須不定期召集廚工會議,深入各部基層,進行信息反饋,擬定改善方案,全方 位督促下屬職員工作到位。十一、 在打飯打菜時,應(yīng)做到公平合理,一視同仁,任何人不得私自拿走廚房的一切 用具和食物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將作嚴(yán)肅處理。十二、 非本公司員工用餐需購買餐票,嚴(yán)禁無票用餐。十三、 做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;嚴(yán) 禁隨帶無關(guān)人員進入廚房和保管室;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外 事故的發(fā)生;食堂

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