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文檔簡(jiǎn)介
1、指導(dǎo)銷售工作總結(jié)百度指導(dǎo)銷售工作總結(jié),重新了一下發(fā)到百度。篇一:銷售工作總結(jié)與計(jì)劃一、本年度工作總結(jié)年即將過去,在 這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作, 也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終, 我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有 信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年三月份到公司工作的,四月份開始組建市場(chǎng)部,在沒有 負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情, 而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開始,一 邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方
2、面的難點(diǎn)和問題, 我經(jīng)常請(qǐng)教經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋 求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了 良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng) 驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。范文現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題, 準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的 信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì) 客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌 握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水 平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市
3、場(chǎng)的一些變化和同行業(yè) 之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。存在的缺點(diǎn):對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌 握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能 快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一 連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上, 對(duì)市場(chǎng)銷售人員的培訓(xùn),范文寫作指導(dǎo)力度不夠,影響市場(chǎng)部的銷售 業(yè)績(jī)。二.部門工作總結(jié)在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過市場(chǎng)部全體員工共 同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí), 良好的售
4、后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評(píng),也取得 了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們 做法還是存在很大的問題下面是公司年總的銷售情況:從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工 作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開展市場(chǎng)造成很大的壓力??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大 的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的 客戶訪問記錄有個(gè),加上沒有記錄的概括為個(gè),八個(gè)月天的時(shí)間,總 體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量個(gè)。從上面的數(shù)字
5、上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十 分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某 項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的 什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。最全面的范文寫作網(wǎng)站工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于 放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間 沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工 作計(jì)劃性不強(qiáng)
6、,業(yè)務(wù)能力還有待提高三.市場(chǎng)分析現(xiàn)在市場(chǎng)品牌很多, 但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上 屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題 最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是太別 重要的問題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏 感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣 可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有 什么優(yōu)勢(shì),在開拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市 上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說要比小一點(diǎn)。夕卜界因素減少了,加上
7、我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做 的比原來(lái)更好。市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作 為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇, 我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。四.年工作計(jì)劃在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的 工作來(lái)做、建立一支熟悉業(yè)務(wù),百度而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷 售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要 的工作來(lái)抓。、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷
8、售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任 自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性, 對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素 質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù) 能力提高到一個(gè)新的檔次。、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好 的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被 打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。、銷售目標(biāo)今年的銷售目
9、標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),思想?yún)R報(bào)專題把任務(wù)根據(jù)具體情況分 解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè) 銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。 我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指 導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作 模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。篇二:銷售個(gè)人工作總結(jié)銷售個(gè)人工作總結(jié) (轉(zhuǎn)載于 :百度:指導(dǎo)銷售 工作總結(jié) )本年度是公司開拓進(jìn)取的一年 ,是公司創(chuàng)新改革的一年 ,我作 為金匯地產(chǎn)的銷售人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷下 ,經(jīng)過
10、幾個(gè)月的艱苦 努力 ,克服了重重困難 ,雖然取得了一些成績(jī) ,也依然存在些許問題 ,下面 就我個(gè)人這一年的工作情況進(jìn)行匯報(bào)。剛到金匯公司時(shí),對(duì)房地產(chǎn)銷售方面的知識(shí)時(shí)間長(zhǎng)了不是很滾瓜 亂熟,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快對(duì)公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)有了更 深的了解。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。 作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一 個(gè)企業(yè)的形象。所以平時(shí)本人重點(diǎn)注意提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。 在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。 此外,在做好本職工作的同時(shí),還要廣泛了解整個(gè)太原乃至全國(guó)的房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿
11、經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,力爭(zhēng)盡快成為一名合格的銷售人員。 針對(duì)已經(jīng)快要過去的年的銷售工作,從公司銷售部門以及個(gè)人兩 個(gè)方面進(jìn)行總結(jié):一本人對(duì)于在金匯地產(chǎn)銷售部工作的一點(diǎn)感想和回 顧本人所處金匯地產(chǎn)的營(yíng)銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干 勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā) 事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,作為我們銷售人員從能力和對(duì)項(xiàng)目的理解 上都有了很大的提高,今后我將會(huì)通過參加公司組織的銷售人員的培 訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整會(huì)更進(jìn)一步地來(lái)努力提升自己。銷售中總結(jié)里一下幾點(diǎn)銷售小經(jīng)驗(yàn): 、不做作,真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)客 戶、始終微笑服務(wù)于每個(gè)客戶、珍
12、惜每次的接待機(jī)會(huì),把每個(gè)客戶都 當(dāng)成自己的準(zhǔn)客戶、要尊重領(lǐng)導(dǎo),要樂于與同事合作,要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作 精神、把公司當(dāng)成自己家二對(duì)于這幾個(gè)月來(lái)的銷售狀況和體會(huì)以及 個(gè)人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題客戶心里在想什么?他們有著怎樣的需求?他 們對(duì)你的產(chǎn)品及你個(gè)人有哪些看法,這些都是我在年作為銷售人員所 需要考慮的問題,不僅要在溝通之前對(duì)客戶的這些心理進(jìn)行分析,而且在每一次溝通結(jié)束之后我也盡量對(duì)這些問題展開后續(xù)分析,我覺得只 有這樣才能在接下來(lái)的溝通活動(dòng)中更準(zhǔn)確地把握客戶的內(nèi)心需求,從而達(dá)到令雙方都滿意的溝通效果在每一次與客戶進(jìn)行溝通之后 ,我覺得自 己進(jìn)行各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長(zhǎng)補(bǔ)短 ,繼 續(xù)發(fā)
13、揮自己的優(yōu)勢(shì) ,不斷使自己的銷售技能得到改善對(duì)此, 我深有感觸, 比如,在銷售過程中,我覺得把我客戶心理動(dòng)態(tài)是決定銷售質(zhì)量的一 個(gè)至關(guān)重要的因素, 銷售工作實(shí)際上也是要特別講究技巧的一門學(xué)問, 一下就我在銷售過程中遇到的一種銷售情況作為一個(gè)例子展開說明: 某日,銷售處??蛻簦?這個(gè)戶型的十樓的一平方多少錢呀 ?我:這個(gè)戶型現(xiàn)在是 元一平方??蛻簦?太貴了!能不能便宜一點(diǎn) ?我:沒辦法的,這個(gè)戶型你看 它的朝向以及所處整個(gè)樓盤的位置, 就知道這個(gè)價(jià)格絕對(duì)是物超所值, 而且,再加上現(xiàn)在是節(jié)日,這已經(jīng)是最優(yōu)惠的實(shí)在價(jià)格了,不能便宜 了??蛻簦?那我還是再看看吧。我覺得這樣回答是錯(cuò)誤的。 在遇到客戶直
14、接問價(jià)格的時(shí)候,第一反應(yīng)應(yīng)該是確認(rèn)客戶了解這 個(gè)產(chǎn)品之后才可以談價(jià)格、直接問價(jià)的就是價(jià)格導(dǎo)向的客戶在回答價(jià) 格以后,客戶必然的邏輯回答就是太貴了。這樣,銷售人員沒有任何解釋的空間,客戶也不給銷售人員機(jī)會(huì) 來(lái)解釋產(chǎn)品的技術(shù)或獨(dú)到的領(lǐng)先之處。根據(jù)我的工作經(jīng)驗(yàn),我覺得應(yīng)該回答如下:我: 您真是好眼力, 您看中這個(gè)戶型是獨(dú)一無(wú)二的,而且這套房子在整個(gè)樓盤中的位置可 以說是最好的,不過,價(jià)格可不便宜,挺貴的 ! 此時(shí),要暫停,將沉默 留給客戶??蛻魰?huì)急于要追問 到底多少錢呀 ?我:要不說您眼力好呢, 這個(gè) 戶型,元一平。此時(shí),客戶的回答一定是這樣的兩種??蛻簦?是不便宜。那么為什么這么貴呢 ?客戶:您這
15、元就叫貴了 ?真是開玩笑, 這不 算貴。對(duì)于第二種,我已經(jīng)贏得了這個(gè)客戶,而對(duì)于第一種的回答正好 給我一個(gè)解釋產(chǎn)品性能的機(jī)會(huì),順理成章。稍微總結(jié)一下要點(diǎn), 我發(fā)現(xiàn):客戶直接問價(jià)后的答復(fù)要知難而上, 先說貴,等客戶繼續(xù)問貴是多少的時(shí)候,再回答具體的價(jià)格。同時(shí),在具體工作中,我必須檢討自己,我有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于 一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、 或以柔克剛的方式更加有效, 所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更 多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能 不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自
16、己瞎琢磨,這樣,我們就 會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他 們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率在通過像這樣一系列的總結(jié)之后 ,我就會(huì)了解到自己先前在溝通中 的哪些表現(xiàn)不夠好 ,哪些表現(xiàn)比較出色了解這些是不斷改進(jìn)自己的基礎(chǔ) 我相信只要我愿意不斷改進(jìn)不足 ,并且有著成功的必勝信念 ,那就一定 會(huì)在今后的溝通活動(dòng)中做得更好 人生能有幾回博,在今后的日子里, 我們要化思想為行動(dòng),用自己的勤勞與智慧描繪未來(lái)的藍(lán)圖。新的一年,新的形式、新的要求、新的方案,全新的開始,全新 的一年,全新的未來(lái)
17、。年過去了,新的一年即將到來(lái),我們決心在新的一年里再創(chuàng)新成 績(jī),再上新臺(tái)階,為公司的發(fā)展、振興做出更大貢獻(xiàn)。在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的 去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。置業(yè)顧問年度工作總結(jié)范文引導(dǎo)語(yǔ):當(dāng)你看到你的朋友、你的同 事在寫工作總結(jié)不僅速度快,而且質(zhì)量高的時(shí)候,你是否曾心生羨慕 ? 下面是的小編整理的置業(yè)顧問年度工作總結(jié),歡迎大家前來(lái)了解!年的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中 的工作情況。我是年月有幸被大地顧問錄用,在秦皇島進(jìn)行培訓(xùn)。 于月正式到陽(yáng)光海岸就職,至今已有七個(gè)多月的時(shí)間。 時(shí)間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁
18、悶、掙扎、沉淀在心 底的那份執(zhí)著令我依然堅(jiān)守崗位?;厥走^去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。記得剛來(lái)的時(shí)候?qū)τ谶@個(gè)行業(yè)我什么都不是很明白,在沈總和同 事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識(shí)。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。 所以我我要不斷提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。 在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技巧。 此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力 左做好自己的本質(zhì)工作。作為一個(gè)之前沒有從事過這個(gè)行業(yè)的新人,領(lǐng)導(dǎo)給我了一個(gè)很好 的心態(tài),讓我明白在其職謀其事,教會(huì)了我成單與否,都不必驕傲或
19、 自餒,重要的是從中吸取經(jīng)驗(yàn) ;同事給我了很大的幫助,每次我有問題 大家都不會(huì)笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果, 很快成單的同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評(píng)和贊賞,所以請(qǐng)?jiān)试S我向 大家鞠躬,說聲謝謝 !我并沒有為此不是成績(jī)的成績(jī)而滿足,我希望今 后的工作邁上一個(gè)新高度再一個(gè)新臺(tái)階。主要從以下方面做起:對(duì)不同客戶的分析,客戶區(qū)域來(lái)源分析、 客戶咨詢問題總結(jié)等。銷售技巧的加強(qiáng),如何更好的做、如何現(xiàn)場(chǎng)逼定等。國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)的政策現(xiàn)在項(xiàng)目基本正處于尾盤,正是考驗(yàn)我的時(shí) 候,也是需要一個(gè)好的心態(tài)的時(shí)候,我一定會(huì)堅(jiān)持,從中學(xué)習(xí)更多的方法,吸取更多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)
20、,我決心再接再厲, 更上一層樓,一定努力打開一個(gè)工作新局面。編后語(yǔ):以上就是由為您的置業(yè)顧問年度工作總結(jié)范文,希望給 您帶來(lái)幫助 ! 在繁忙的工作中不知不覺又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年 的工作歷程,我作為銷售部門的一名新員工,剛來(lái)時(shí),對(duì)房地產(chǎn)方面 的知識(shí)不是很精通,但深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一 個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已逐漸成為一名合格的銷售人員,并且 努力做好自己的本職工作。房地產(chǎn)市
21、場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,使銷售工作更為困難,我積極配合公司 的其他員工,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前 策劃完成了廣告宣傳,為完成銷售任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。由于公司成立的時(shí)間不長(zhǎng),工作量較大,面對(duì)工作量的增加以及 銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得特別繁重,我每天都要加班加 點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一段時(shí)間的工作,我進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了 上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),我不斷總結(jié)自 己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且
22、一期余 房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新 的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。一年的工作已接近尾聲,在不知不覺中我加入億創(chuàng)公司已有三個(gè) 月,這短短三個(gè)月的學(xué)習(xí)工作中摻雜著深刻的記憶與辛苦,讓自己的 人生經(jīng)歷多了一份激動(dòng)、一份喜悅、一份悲傷,最重要的是增加了一 份人生的閱歷。這份工作讓我從懵懵懂懂到現(xiàn)在的充滿熱情,從對(duì)房地產(chǎn)的一無(wú) 所知到現(xiàn)在的有所了解。這些成長(zhǎng)都是在加入億創(chuàng)的改變和進(jìn)步, 作為剛結(jié)束試用期的我, 在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)幫助下,已經(jīng)能夠獨(dú)立完成本
23、職工作?,F(xiàn)將今年工作做以下幾個(gè)方面的總結(jié):一、學(xué)習(xí)方面:在沒有加 入億創(chuàng)之前我是做二手房的,看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房地產(chǎn)方 面的知識(shí)不是很精通,甚至可以說是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候?qū)τ谛颅h(huán)境,新事物都比較陌生,在于經(jīng)理 和兩位主管的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過 努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上 了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是正確的。二、專業(yè)知識(shí)剛到公司的時(shí)候我們首先進(jìn)行了專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn), 由于是初次接觸這類知識(shí),如建筑知識(shí),所以感覺是非常的乏味。每天都會(huì)讓大家不停的去背誦,感覺回到了上學(xué)時(shí),大家對(duì)這些 知識(shí)的抵觸心理非常大,但是在于
24、經(jīng)理的解釋和開導(dǎo)下,我逐漸進(jìn)入 了角色,明白了這些對(duì)于我來(lái)說是何等的重要,對(duì)以后的工作會(huì)有很 大的幫助。當(dāng)時(shí)確實(shí)能感覺到苦過累過,可現(xiàn)在回過頭來(lái)想一下,想進(jìn)步要 克服最大困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)很累很苦,我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了 嗎?三、銷售技巧不知不覺中我們已經(jīng)走到了銷售技巧的培訓(xùn),這時(shí) 才讓我們感覺到了難。就像過九大流程的時(shí)候,由于那個(gè)時(shí)候面臨的是考核,我對(duì)這一 階段可謂是下足了功夫,每天都互相練習(xí),有時(shí)候會(huì)練的嗓子嘶啞, 讓主管經(jīng)理陪著練。每天聽到的只有九大流程,后來(lái)練的主管說聽的有種想吐的感覺終于功夫不負(fù)有心人,我從接待客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng) 手,充分的證明這句至理名言。當(dāng)然這份成長(zhǎng)與
25、經(jīng)理和主管的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氣氛也是我進(jìn)步的重要原因四、常識(shí)學(xué)習(xí)在來(lái)這兒之前我們對(duì)很多常識(shí)方面的知識(shí)了解是非 常的少,例如品牌服裝、世界名表、名酒以及汽車可以說是一點(diǎn)了解 都沒有,經(jīng)理給買了一些相關(guān)書籍,讓我們補(bǔ)充這方面的知識(shí)。讓我變的更加的充實(shí)以及強(qiáng)大。因?yàn)槲覀兪瞧髽I(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代 表了一個(gè)企業(yè)的形象,所以我們要通過這些常識(shí)以及專業(yè)知識(shí)提高自 身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。篇三:產(chǎn)品銷售工作總結(jié)公司年工作總結(jié)彈指一揮間,一年的工 作、生活到了尾聲,分享一年的收獲,總結(jié)一年間工作的成功與失敗。年,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在公司各部門的支持和幫助下,我們 公
26、司順利完成了一年的經(jīng)營(yíng)工作,迎來(lái)了機(jī)遇與挑戰(zhàn),公司全體團(tuán)結(jié) 一心,銷售也取得了一定的成績(jī),在此感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,你 們的支持是我們不斷向上的動(dòng)力源泉。年是我們公司快速成長(zhǎng)的一年,也是事業(yè)蒸蒸日上的一年,集團(tuán) 領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,迎難而上,克服解決了很多困難,為我們開展各項(xiàng)工 作奠定了良好的基礎(chǔ)。打鐵還需自身硬,面對(duì)市場(chǎng)帶來(lái)的巨大壓力和客戶的各種挑剔、 分析、總結(jié)就是為了下一年做的更好,感謝集團(tuán)給我們分公司這么好 一個(gè)機(jī)會(huì),現(xiàn)我代表公司總結(jié)如下,請(qǐng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。一、思想的武裝是干好工作的前提。一年來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)注重各分公司的思想政治工作,建立了分公司 責(zé)任制,對(duì)于我是一份重任、也是更好
27、更快提高磨練自己的絕好機(jī)會(huì), 我首先是從思想上按照公司要求做,貫徹好集團(tuán)公司各項(xiàng)重大決策。其次是經(jīng)常性的向董事長(zhǎng)總經(jīng)理匯報(bào)個(gè)人想法及經(jīng)營(yíng)情況,也從 各位領(lǐng)導(dǎo)那里學(xué)到了很多工作和為人處世的經(jīng)驗(yàn),公司對(duì)集團(tuán)公司的 政治學(xué)習(xí)及經(jīng)營(yíng)安排全面貫徹,從而取得了年的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。二、年的經(jīng)營(yíng)舉措、工作亮點(diǎn)和存在的不足。新年新氣象,面對(duì)新一年的開始,新的挑戰(zhàn),我們公司群立群策, 挖掘更大的銷售空間,盡最大限度的提高銷售額。、在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,前往等地對(duì)部分產(chǎn)品做了詳細(xì)考察, 增長(zhǎng)了產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí),拓寬了眼界,提高了認(rèn)識(shí)。更換了部分產(chǎn)品,保證了利潤(rùn)最大化的同時(shí),提高了產(chǎn)品的種類, 贏得了廣大客戶的認(rèn)可。、拓寬了銷售渠道,為了打開銷路,合理的利用了景區(qū)休閑購(gòu)物 長(zhǎng)廊,采用托管的方式經(jīng)營(yíng)著兩間店面,經(jīng)營(yíng)的范圍側(cè)重于民族工藝 品、特色食品、代表地的一些小的手工工藝品,降低了成本的同時(shí)創(chuàng) 造了利潤(rùn),增加了部分銷售額。、不斷的和補(bǔ)充產(chǎn)品是我們長(zhǎng)久的必修課,為了留住老客戶吸引
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