心理契約視角下的文化建設(shè)論文

1、心理契約視角下的文化建設(shè)論文 一、“文化建設(shè)”管理目標(biāo)：構(gòu)建“民族共同心理契約” 目標(biāo)決定行為和績(jī)效。所以，實(shí)現(xiàn)中共十八大提出的“文化強(qiáng)國(guó)建設(shè)”目標(biāo)，首先必須是根據(jù)這些論斷確立“文化建設(shè)”管理的具體目標(biāo)體系?！拔幕ㄔO(shè)”管理根本目標(biāo)就是按照文化建設(shè)本質(zhì)屬性和要求構(gòu)建“民族共同心理契約”，運(yùn)用“民族共同心理契約”凝聚、引導(dǎo)、規(guī)范、協(xié)調(diào)和激勵(lì)社會(huì)公眾的行為。根據(jù)文化基本涵義，“民族共同心理契約”有四種表現(xiàn)具體心理契約表現(xiàn)形式：“物質(zhì)心理契約”、“制度心理契約”、“行為心理契約”與“精神和價(jià)值觀心理契約”，它們從不同的角度和層次展現(xiàn)和表達(dá)了”民族共同心理契約”，其中“物質(zhì)心理契約”是凝聚、引導(dǎo)、規(guī)范

2、、協(xié)調(diào)和激勵(lì)社會(huì)公眾行為的基礎(chǔ)和前提，“制度心理契約”是凝聚、引導(dǎo)、規(guī)范、協(xié)調(diào)和激勵(lì)社會(huì)公眾行為的保障，“行為心理契約”是凝聚、引導(dǎo)、規(guī)范、協(xié)調(diào)和激勵(lì)社會(huì)公眾行為的內(nèi)在動(dòng)力，“精神和價(jià)值觀心理契約”是凝聚、引導(dǎo)、規(guī)范、協(xié)調(diào)和激勵(lì)社會(huì)公眾行為的靈魂。離開(kāi)了“精神和價(jià)值觀心理契約”的民族共同心理契約，無(wú)法喚起社會(huì)公眾對(duì)國(guó)家和民族的忠誠(chéng)，也是不可持續(xù)的。這樣，“文化建設(shè)”管理最終目標(biāo)實(shí)際上是構(gòu)建了一個(gè)以“民族共同心理契約”為核心、以四個(gè)“具體心理契約”為支撐的多層次、多樣性、多元化的“五位一體”管理目標(biāo)體系（如圖所示）。實(shí)現(xiàn)文化建設(shè)管理目標(biāo)體系，必須把握六個(gè)方面問(wèn)題。 第一，“民族共同心理契約”本質(zhì)

3、的認(rèn)識(shí)?！懊褡骞餐睦砥跫s”本質(zhì)上就是現(xiàn)代公民社會(huì)的一種“公民宗教”，公民宗教有三個(gè)基本特點(diǎn)：“神圣的非宗教”、“本于共和”、“保衛(wèi)社會(huì)”，這些正是一個(gè)現(xiàn)代國(guó)家民族共同心理契約建設(shè)的本質(zhì)要求。文化建設(shè)管理的最高目標(biāo)是形成一個(gè)民族的“公民宗教”。 第二，培育和強(qiáng)化以“民族共同心理契約”為核心、以四個(gè)“具體心理契約”為支撐的“五位一體”管理目標(biāo)體系的高度自覺(jué)和自信。這種“高度自覺(jué)和自信”的培育和強(qiáng)化基于兩個(gè)方面的需要：一方面是其重要性，即通過(guò)“民族共同心理契約”整合和統(tǒng)一民族的精神和意志，實(shí)現(xiàn)一個(gè)民族的真正統(tǒng)一。因?yàn)椤耙粋€(gè)現(xiàn)代國(guó)家，只有在其形成（民族共同心理契約）公民宗教后，才可以說(shuō)有了真正意義的

4、統(tǒng)一，管理者才有了統(tǒng)一的精神取向和意志表達(dá)，否則該國(guó)將在精神上是分裂的，其統(tǒng)一不過(guò)是一種武力控制的結(jié)果”。另一方面是其緊迫性。例如，年月日上午，中國(guó)社科院發(fā)布中國(guó)社會(huì)心態(tài)研究報(bào)告報(bào)告顯示，中國(guó)社會(huì)信任度已跌破警戒線，總體社會(huì)信任降到了“不信任”水平。藍(lán)皮書還指出，對(duì)個(gè)省市農(nóng)民工的訪談和問(wèn)卷調(diào)查分析結(jié)果顯示，農(nóng)民工普遍感覺(jué)到社會(huì)不公平。這些社會(huì)心理問(wèn)題的解決具有緊迫性，否則會(huì)影響我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程。 第三，“五位一體”管理目標(biāo)內(nèi)容的來(lái)源。無(wú)論是作為核心的“民族共同心理契約”，還是作為表現(xiàn)形式的“物質(zhì)心理契約”、“制度心理契約”、“行為心理契約”與“精神和價(jià)值觀心理契約”，它們主要來(lái)源有三個(gè)方面：

5、一是中華民族五千年形成的各種“心理契約”精華；二是現(xiàn)代公民社會(huì)認(rèn)同的具有普世價(jià)值的各種“心理契約”；三是一個(gè)民族與時(shí)俱進(jìn)的各種“心理契約”是創(chuàng)新、豐富和發(fā)展。 第四，“民族共同心理契約”及其具體心理契約的基本內(nèi)容體系。結(jié)合十八大報(bào)告學(xué)習(xí)并且根據(jù)我們初步思考，“五位一體”管理目標(biāo)內(nèi)容體系分別是：（）民族共同心理契約至少包括以下基本內(nèi)容：社會(huì)公眾對(duì)結(jié)連和諧調(diào)民族基本信仰體系認(rèn)同、信任、自信、忠誠(chéng)和自覺(jué)維護(hù)；社會(huì)公眾對(duì)國(guó)家意識(shí)形態(tài)的認(rèn)同、信任、自信、忠誠(chéng)和自覺(jué)維護(hù)；社會(huì)公眾對(duì)國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)體制的認(rèn)同、信任、自信、忠誠(chéng)和自覺(jué)維護(hù)；社會(huì)公眾對(duì)民族歷史、精神和價(jià)值觀的認(rèn)同、信任、自信。（）精神和價(jià)值觀心理

6、契約至少包括以下基本內(nèi)容：社會(huì)公眾具有對(duì)構(gòu)建“富強(qiáng)、民主、文明、和諧”民族和國(guó)家基本信念的認(rèn)同、信任、自信和自覺(jué)追求；社會(huì)公眾具有對(duì)構(gòu)建“自由、平等、公正、法治”民族和國(guó)家基本信念的認(rèn)同、信任、自信和自覺(jué)追求；社會(huì)公眾具有對(duì)構(gòu)建“愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”民族和國(guó)家基本信念的認(rèn)同、信任、自信和自覺(jué)追求。（）制度心理契約至少包括以下基本內(nèi)容：社會(huì)公眾對(duì)國(guó)家法律和政策制定、實(shí)施和完善規(guī)范的認(rèn)同、信任和自覺(jué)維護(hù)；社會(huì)公眾具有主動(dòng)積極參與國(guó)家法律制度和政策設(shè)計(jì)或完善的高度自覺(jué)和自信；社會(huì)公眾具有主動(dòng)積極認(rèn)同、信任和執(zhí)行各種法律制度和政策的高度自覺(jué)和自信；社會(huì)公眾具有主動(dòng)積極支持各種法律制度和政策實(shí)施的高

7、度自覺(jué)和自信。（）行為心理契約至少包括以下基本內(nèi)容：社會(huì)公眾具有對(duì)履行“法定義務(wù)（和權(quán)力）、社會(huì)責(zé)任、家庭責(zé)任”基本道德行為規(guī)范的認(rèn)同、信心、自信和自覺(jué)追求；社會(huì)公眾具有對(duì)優(yōu)良“社會(huì)公德、職業(yè)道德”基本道德行為規(guī)范的認(rèn)同、信心、自信和自覺(jué)追求；社會(huì)公眾具有對(duì)優(yōu)良“家庭美德、個(gè)人品德”基本道德行為規(guī)范的認(rèn)同、信任、自信和自覺(jué)追求；社會(huì)公眾具有對(duì)踐行“真善美”基本行為規(guī)范的認(rèn)同、信心、自信和自覺(jué)追求。（）物質(zhì)心理契約至少包括以下基本內(nèi)容：社會(huì)公眾具有對(duì)科學(xué)、安全、文明規(guī)范物質(zhì)生產(chǎn)和管理方式的認(rèn)同、信任、信心、自信和自覺(jué)追求；社會(huì)公眾具有對(duì)擁有合法合理物質(zhì)財(cái)富的認(rèn)同、自信和自覺(jué)追求；社會(huì)公眾具有對(duì)科

8、學(xué)、安全、文明規(guī)范的物質(zhì)消費(fèi)和生活方式的認(rèn)同、信任、信心、自信和自覺(jué)追求。 第五，“五位一體”管理目標(biāo)的績(jī)效測(cè)量?？?jī)效測(cè)量包括三方面內(nèi)容，一是開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)各個(gè)“具體心理契約”和“民族共同心理契約”的評(píng)價(jià)和測(cè)量指標(biāo)；二是根據(jù)這些評(píng)價(jià)和測(cè)量指標(biāo)進(jìn)一步進(jìn)行“民族共同心理契約”以及“具體心理契約”對(duì)社會(huì)公眾行為“凝聚、引導(dǎo)、規(guī)范、協(xié)調(diào)和激勵(lì)”績(jī)效測(cè)量；三是這些績(jī)效的影響因素的測(cè)量研究。第六，基于心理契約理論的“民族共同心理契約”構(gòu)建過(guò)程和步驟?！懊褡骞餐睦砥跫s”構(gòu)建主要包括五個(gè)相互聯(lián)系和影響的階段：第一階段，根據(jù)內(nèi)外環(huán)境要求和可能、民族共同心理契約對(duì)社會(huì)公眾行為“凝聚、引導(dǎo)、規(guī)范、協(xié)調(diào)和激勵(lì)”需要，進(jìn)行

9、科學(xué)而獨(dú)特的具體心理契約設(shè)計(jì)和再設(shè)計(jì)，形成具體心理契約表達(dá)形式；第二階段，制定專門計(jì)劃并且有組織地進(jìn)行具體心理契約傳播；第三階段，社會(huì)公眾感知具體心理契約表達(dá)，并且根據(jù)個(gè)體的理解和需要進(jìn)行心理加工；第四階段，社會(huì)公眾形成不同的心理加工結(jié)果。主要有兩類：一是拒絕，二是愿意接受并且形成“具體心理契約”預(yù)期，其中“拒絕”直接反饋，作為具體心理契約設(shè)計(jì)或再設(shè)計(jì)的依據(jù)之一，進(jìn)入下個(gè)循環(huán)過(guò)程，“愿意”則進(jìn)入第五階段；第五階段，社會(huì)公眾直接體驗(yàn)或間接體驗(yàn)具體心理契約，形成體驗(yàn)結(jié)果。結(jié)果包括符合預(yù)期和不符合預(yù)期：結(jié)果符合預(yù)期形成具體心理契約，進(jìn)而正強(qiáng)化達(dá)成具體心理契約的意愿，進(jìn)一步強(qiáng)化具體心理契約達(dá)成循環(huán)，與

10、此同時(shí)，各種具體心理契約促進(jìn)民族共同心理契約的形成，結(jié)果不符合預(yù)期則形成反饋和負(fù)強(qiáng)化進(jìn)入下個(gè)循環(huán)，進(jìn)一步影響具體心理契約設(shè)計(jì)和再設(shè)計(jì)?！拔幕ㄔO(shè)”管理目標(biāo)就是以胡錦濤在中共十七大和十八大提出的有關(guān)“文化建設(shè)”理論為指導(dǎo)，構(gòu)建以“物質(zhì)心理契約”、“制度心理契約”、“行為心理契約”和“精神和價(jià)值觀心理契約”為基礎(chǔ)中華”民族共同心理契約”，形成現(xiàn)代中國(guó)的“公民宗教”，為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興服務(wù)。 二、“文化建設(shè)”管理目標(biāo)模式：有意識(shí)規(guī)范管理模式 “文化建設(shè)”管理基本模式 無(wú)論是從時(shí)間上看還是從空間上看，作為心理契約表現(xiàn)形式的文化是伴隨著人類的產(chǎn)生而不斷積累和發(fā)展的，而且，人類對(duì)文化的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用也是

11、與人類的社會(huì)生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)歷史是相統(tǒng)一的。換句話說(shuō)，即使科學(xué)規(guī)范的現(xiàn)代文化建設(shè)管理理論產(chǎn)生之前，只要有人類的社會(huì)生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)，就一定有人類對(duì)文化的認(rèn)識(shí)、運(yùn)用和管理，也就是有“文化建設(shè)”管理活動(dòng)。但是，在不同時(shí)空上，由于人類對(duì)文化本質(zhì)屬性心理契約及其發(fā)展規(guī)律的意識(shí)、認(rèn)識(shí)狀況和科學(xué)運(yùn)用管理狀況的巨大差異，從而可能形成了不同的“文化建設(shè)”管理模式，所以，可以根據(jù)一定的指標(biāo)進(jìn)行文化建設(shè)管理模式分類。在這些指標(biāo)中決定“文化建設(shè)”管理模式的維度主要有兩個(gè)方面，一是管理者對(duì)“文化建設(shè)本質(zhì)的心理契約屬性及其規(guī)律”意識(shí)狀況，另一是管理者基于心理契約的“文化建設(shè)”管理行為的科學(xué)性。這樣，根據(jù)管理者的“意識(shí)狀況（分為

12、潛意識(shí)和有意識(shí)）”和管理行為的“科學(xué)性（分為自然和規(guī)范）”兩個(gè)維度，可以把文化建設(shè)管理分為四種基本模式：潛意識(shí)自然管理模式，潛意識(shí)規(guī)范管理模式，有意識(shí)自然管理模式，有意識(shí)規(guī)范管理模式。 （）潛意識(shí)自然管理模式。這種文化管理狀態(tài)的心理契約創(chuàng)造、培育、完善、創(chuàng)新和應(yīng)用都是自發(fā)性的，沒(méi)有明確意識(shí)到心理契約在社會(huì)生產(chǎn)實(shí)踐管理活動(dòng)中的重要作用，也沒(méi)有或沒(méi)有自覺(jué)運(yùn)用科學(xué)規(guī)范的文化建設(shè)管理理論指導(dǎo)文化建設(shè)管理活動(dòng)。盡管也創(chuàng)造、培育和發(fā)展了豐富的文化，包括物質(zhì)心理契約、制度心理契約、行為心理契約以及精神和價(jià)值觀心理契約等全部?jī)?nèi)容，但是由于這些“心理契約”管理缺乏意識(shí)性和科學(xué)理論指導(dǎo)，所以其創(chuàng)造、培育、完善、創(chuàng)

13、新過(guò)程缺乏系統(tǒng)性和規(guī)范性，處于一種自然狀態(tài)。推動(dòng)這種心理契約形成和發(fā)展的基本動(dòng)力是管理者的本能心理、利益需求和管理者本能的利益追求，管理者在潛意識(shí)中創(chuàng)造、培育、完善、創(chuàng)新心理契約，也在潛意識(shí)中接受各種心理契約的凝聚、引導(dǎo)、規(guī)范、協(xié)調(diào)和激勵(lì)作用。潛意識(shí)自然管理模式“文化建設(shè)”管理特點(diǎn)是：管理者對(duì)心理契約科學(xué)規(guī)律認(rèn)識(shí)不足；各種心理契約對(duì)社會(huì)公眾的心理和行為凝聚、引導(dǎo)、規(guī)范、協(xié)調(diào)和激勵(lì)作用比較??；各種心理契約創(chuàng)造、培育、完善、創(chuàng)新和發(fā)展過(guò)程隨機(jī)性較大；管理目標(biāo)缺乏系統(tǒng)性和科學(xué)性；管理目標(biāo)達(dá)成可能性較低。 （）潛意識(shí)規(guī)范管理模式。從邏輯上講潛意識(shí)規(guī)范管理模式是不能存在的，但是，事實(shí)上它確實(shí)是文化建設(shè)管

14、理基本模式之一。這里的“潛意識(shí)”不是對(duì)“文化建設(shè)管理理論”的潛意識(shí)，而是對(duì)文化建設(shè)本質(zhì)屬性心理契約構(gòu)建的缺乏自覺(jué)性，“規(guī)范”也不是基于心理契約的“文化建設(shè)管理理論”科學(xué)性，而是基于傳統(tǒng)“文化建設(shè)管理理論”的規(guī)范。這種管理模式下“文化”的創(chuàng)造、培育、完善、創(chuàng)新、發(fā)展和運(yùn)用都是“規(guī)范”性的，只是管理者沒(méi)有意識(shí)到這就是“心理契約”的構(gòu)建，這是因?yàn)楣芾碚邔?duì)基于心理契約的文化建設(shè)管理理論還沒(méi)有科學(xué)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。潛意識(shí)規(guī)范管理模式“文化建設(shè)”特點(diǎn)是：心理契約對(duì)社會(huì)公眾的心理和行為凝聚、引導(dǎo)、規(guī)范、協(xié)調(diào)和激勵(lì)作用得到大幅度提高；心理契約創(chuàng)造、培育、完善、創(chuàng)新和發(fā)展過(guò)程規(guī)范性和穩(wěn)定性增強(qiáng)；管理目標(biāo)有很大的系統(tǒng)性

15、和科學(xué)性；管理目標(biāo)達(dá)成可能性大幅度提升。例如人類幾千年來(lái)所創(chuàng)造、培育、完善和發(fā)展的文化就是在這種管理模式下實(shí)現(xiàn)的。 （）有意識(shí)自然管理模式。這種文化管理狀態(tài)的心理契約創(chuàng)造、培育、完善、創(chuàng)新、發(fā)展和運(yùn)用都已處于覺(jué)醒時(shí)期，管理者清醒意識(shí)到心理契約在社會(huì)生產(chǎn)管理實(shí)踐活動(dòng)中的重要作用，開(kāi)始有意識(shí)、有目的、自覺(jué)地運(yùn)用心理契約凝聚、引導(dǎo)、規(guī)范、協(xié)調(diào)和激勵(lì)社會(huì)公眾行為，但是，或由于基于心理契約的文化建設(shè)科學(xué)理論體系沒(méi)有形成，或由于管理者對(duì)基于心理契約的文化建設(shè)管理理論等缺乏系統(tǒng)性與科學(xué)性認(rèn)識(shí)，或兼而有之，文化創(chuàng)造、培育、完善、創(chuàng)新、發(fā)展和運(yùn)用管理處于自然狀態(tài)。有意識(shí)自然管理模式“文化建設(shè)”的特點(diǎn)是：心理契約

16、對(duì)社會(huì)公眾的心理和行為凝聚、引導(dǎo)、規(guī)范、協(xié)調(diào)和激勵(lì)作用得到較大程度的強(qiáng)化，仍然比較有限；由于是有意識(shí)的一種管理行為，心理契約創(chuàng)造、培育、完善、創(chuàng)新、發(fā)展和運(yùn)用過(guò)程穩(wěn)定性增強(qiáng)；管理目標(biāo)系統(tǒng)性和科學(xué)性增強(qiáng)；盡管沒(méi)有科學(xué)文化建設(shè)管理理論指導(dǎo)，由于是一種有意識(shí)管理，管理目標(biāo)達(dá)成可能性較高；這種模式還反映了社會(huì)科學(xué)理論來(lái)源于實(shí)踐又超越實(shí)踐、落后于實(shí)踐又指導(dǎo)實(shí)踐的重要特征。例如，世紀(jì)年代，公司的創(chuàng)始人就非常重視企業(yè)心理契約建設(shè)，并采取了許多切實(shí)可行的措施，如當(dāng)時(shí)公司的員工工資比一般工廠工資要高，公司要求工人上夜校，了解被提升的機(jī)會(huì)和程序，公司員工的工裝都印著“思考”（）的標(biāo)志，意思是說(shuō)如果員工多動(dòng)腦筋，就

17、可以前進(jìn)得更快等等，這些探索都是在一種“有意識(shí)”自然狀態(tài)中進(jìn)行的，雖然并沒(méi)有科學(xué)的文化建設(shè)管理理論作為指導(dǎo)，但是它們的目的恰恰是“規(guī)范”的心理契約建設(shè)管理活動(dòng)。 （）有意識(shí)規(guī)范管理模式。這種模式的心理契約管理已成為有目的、有組織、科學(xué)系統(tǒng)的自覺(jué)行動(dòng)，管理者深刻認(rèn)識(shí)到作為心理契約表現(xiàn)形式的文化對(duì)社會(huì)公眾行為的凝聚、引導(dǎo)、規(guī)范、協(xié)調(diào)和激勵(lì)作用，自覺(jué)運(yùn)用比較系統(tǒng)科學(xué)的文化建設(shè)管理理論作為指導(dǎo)，確定明確的目標(biāo)，通過(guò)科學(xué)創(chuàng)造、培育、完善、創(chuàng)新優(yōu)良而獨(dú)特的心理契約，設(shè)立專門的組織系統(tǒng)，承擔(dān)專門的職能，配備專門的人、財(cái)、物資源，制定專門的計(jì)劃，開(kāi)展科學(xué)創(chuàng)造、培育、完善、創(chuàng)新優(yōu)良而獨(dú)特的文化建設(shè)管理工作，充分

18、發(fā)揮心理契約對(duì)社會(huì)公眾行為凝聚、引導(dǎo)、規(guī)范、協(xié)調(diào)和激勵(lì)功能。與此同時(shí)，實(shí)現(xiàn)文化建設(shè)管理理論的不斷豐富、完善和創(chuàng)新。有意識(shí)規(guī)范管理模式“文化建設(shè)”特點(diǎn)是：科學(xué)規(guī)范的文化建設(shè)管理模式；心理契約對(duì)社會(huì)公眾的心理和行為凝聚、引導(dǎo)、規(guī)范、協(xié)調(diào)和激勵(lì)作用得到最大程度的強(qiáng)化；由于是有意識(shí)規(guī)范管理行為，心理契約創(chuàng)造、培育、完善、創(chuàng)新和發(fā)展過(guò)程穩(wěn)定；管理目標(biāo)明確、系統(tǒng)性強(qiáng)；管理目標(biāo)達(dá)成可能性達(dá)到最大。 “文化建設(shè)”管理目標(biāo)模式選擇 從理論上說(shuō)，四種文化建設(shè)管理基本模式中前三種模式存在于不同時(shí)空的文化建設(shè)管理實(shí)踐中，但是，由于不同時(shí)空主客觀環(huán)境的差別，尤其是文化建設(shè)管理理論形成和發(fā)展的限制，對(duì)于不同時(shí)空的具體管理

19、者而言，文化建設(shè)管理主導(dǎo)模式選擇是有差別的，第四種模式則是我們正在探索的模式，不過(guò)也是未來(lái)文化建設(shè)管理主導(dǎo)模式的必然選擇。從實(shí)踐上看，不同時(shí)間（縱向）和空間（橫向）“文化建設(shè)”管理目標(biāo)模式選擇具有不同的特點(diǎn)。從縱向上看，四種文化建設(shè)管理模式分別是不同歷史時(shí)期文化建設(shè)主導(dǎo)管理模式，依時(shí)間向后順序應(yīng)該是：潛意識(shí)自然管理模式，潛意識(shí)規(guī)范管理模式，有意識(shí)自然管理模式，有意識(shí)規(guī)范管理模式。但是不同時(shí)期或同一時(shí)期不同具體社會(huì)組織的文化建設(shè)管理模式存在一定的差異性，這種差異性表現(xiàn)為有些社會(huì)組織的文化建設(shè)管理模式出現(xiàn)跳躍性，即有些社會(huì)組織的文化建設(shè)管理不經(jīng)過(guò)第一種管理模式或第一和第二種管理模式，直接從第二種管

20、理模式或第三種管理模式開(kāi)始；有些社會(huì)組織的文化建設(shè)管理模式發(fā)展可能表現(xiàn)出停頓性，即有的社會(huì)組織文化建設(shè)管理始終處于或第一或第二或第三種管理模式。從橫向上看，任何一個(gè)特定時(shí)空不同社會(huì)組織文化建設(shè)管理都有可能同時(shí)存在著“潛意識(shí)自然管理模式，潛意識(shí)規(guī)范管理模式，有意識(shí)自然管理模式”，所不同的是不同歷史階段這三種文化建設(shè)管理模式的支配地位不同。導(dǎo)致這種狀況的原因主要有三個(gè)方面：其一是客觀環(huán)境差異的影響，主要是社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)技術(shù)等環(huán)境為“物質(zhì)心理契約”、“制度心理契約”、“行為心理契約”和“精神和價(jià)值觀心理契約”等創(chuàng)造、培育、完善、創(chuàng)新和發(fā)展提供了不同的條件，進(jìn)而影響文化建設(shè)管理理論研究和社會(huì)組織文化建設(shè)

21、管理模式選擇，例如中共十七大、十八大報(bào)告“文化建設(shè)”戰(zhàn)略有關(guān)論述和要求已經(jīng)或?qū)O大推動(dòng)我國(guó)“文化建設(shè)”管理理論的發(fā)展，我們的“文化建設(shè)”系列研究就是這種發(fā)展的成果體現(xiàn)，與此同時(shí)也必然推動(dòng)社會(huì)組織（國(guó)家）文化建設(shè)管理模式選擇；其二是科學(xué)規(guī)范的文化建設(shè)管理理論形成和發(fā)展?fàn)顩r不同，由于認(rèn)識(shí)的局限，文化建設(shè)管理理論發(fā)展是一個(gè)不斷豐富和完善的過(guò)程，不同歷史時(shí)期社會(huì)組織所能夠獲得的理論指導(dǎo)大相徑庭；其三是社會(huì)公眾對(duì)文化凝聚、引導(dǎo)、規(guī)范、協(xié)調(diào)和激勵(lì)作用的認(rèn)識(shí)、理解和認(rèn)同狀況不同。這三個(gè)方面原因共同決定不同歷史時(shí)期社會(huì)組織文化建設(shè)管理目標(biāo)模式選擇的差異。 三、“文化建設(shè)”管理規(guī)律：文化生命周期 從文化建設(shè)發(fā)展

22、實(shí)踐角度看，人類有史以來(lái)經(jīng)歷了不同的歷史階段，每個(gè)歷史階段每個(gè)民族都有自己獨(dú)特的文化現(xiàn)象和內(nèi)容，它們都是在過(guò)去歷史階段“文化”的基礎(chǔ)上逐步形成和發(fā)展起來(lái)的，它們構(gòu)成了某個(gè)歷史階段的不同民族共同心理契約表達(dá)形式。文化發(fā)展歷史一再證明“文化”具有一定的生命周期性規(guī)律。此外，作為文化本質(zhì)屬性的“心理契約”形成和發(fā)展也具有生命周期性規(guī)律，心理契約生命周期性規(guī)律也決定了作為其表現(xiàn)形式“文化”必然具有某種生命周期性規(guī)律，稱之為文化生命周期規(guī)律。關(guān)于文化生命周期規(guī)律，有許多學(xué)者已經(jīng)注意到并且進(jìn)行了初步探索，這些研究有三個(gè)特點(diǎn)：一是從具體社會(huì)組織角度研究，主要是從企業(yè)文化角度；二是完全基于自然生命產(chǎn)生、成長(zhǎng)、

23、成熟和衰退過(guò)程研究文化生命周期規(guī)律；三是沒(méi)有從文化本質(zhì)屬性心理契約角度進(jìn)行研究，完全是就“文化”論“文化”。這三個(gè)特點(diǎn)決定過(guò)去文化生命周期理論研究具體性、表面性和理論支撐薄弱等局限性。因此，本文從基于心理契約理論進(jìn)行文化生命周期規(guī)律探討將推動(dòng)文化生命周期理論研究的深入。當(dāng)然，文化生命周期規(guī)律不是心理契約生命周期規(guī)律簡(jiǎn)單重復(fù)或嫁接，它應(yīng)該是在心理契約生命周期規(guī)律基礎(chǔ)上一般文化周期性階段劃分規(guī)律和評(píng)價(jià)測(cè)量指標(biāo)體系的綜合探索。這樣，結(jié)合心理契約有關(guān)理論，文化生命周期是指以“物質(zhì)心理契約”、“制度心理契約”、“行為心理契約”和“精神和價(jià)值觀心理契約”為基礎(chǔ)的組織（民族）共同心理契約科學(xué)設(shè)計(jì)、人格化、完

24、善和引導(dǎo)、創(chuàng)新和蛻變過(guò)程。所以，文化生命周期過(guò)程可以分為四個(gè)階段：科學(xué)設(shè)計(jì)期、人格化期、完善和引導(dǎo)期、創(chuàng)新和蛻變期。 科學(xué)設(shè)計(jì)期是指構(gòu)建有效的組織系統(tǒng)，科學(xué)設(shè)計(jì)、創(chuàng)造優(yōu)良而獨(dú)特的心理契約內(nèi)容，制定周密的實(shí)施計(jì)劃，為文化科學(xué)培育和發(fā)揮應(yīng)有的作用準(zhǔn)備條件的過(guò)程和階段?！翱茖W(xué)設(shè)計(jì)期”特征：主要任務(wù)是設(shè)計(jì)和構(gòu)建組織之間、組織與社會(huì)公眾之間以及社會(huì)公眾之間基本心理契約內(nèi)容體系；“科學(xué)設(shè)計(jì)期”一般是特定社會(huì)組織獨(dú)立管理行為和有意識(shí)管理行為；心理契約內(nèi)容和形式反映社會(huì)組織獨(dú)特的“標(biāo)準(zhǔn)和社會(huì)化信念”；通過(guò)對(duì)過(guò)去歷史階段心理契約“揚(yáng)棄”逐步形成特定歷史階段和組織獨(dú)特的心理契約內(nèi)涵和形式。人格化期是指社會(huì)公眾（包

25、括組織公眾）通過(guò)一定的方式和途徑逐步認(rèn)識(shí)、理解和認(rèn)同心理契約及其作用，形成共同的“標(biāo)準(zhǔn)和社會(huì)化信念”，再逐步內(nèi)化為社會(huì)公眾的社會(huì)人格特征，并且成為凝聚、引導(dǎo)、規(guī)范、協(xié)調(diào)和激勵(lì)社會(huì)公眾行為基本準(zhǔn)則的過(guò)程和階段。人格化期的主要特點(diǎn)：需要根據(jù)獨(dú)特的心理契約內(nèi)涵和形式要求進(jìn)行科學(xué)傳播；社會(huì)公眾認(rèn)識(shí)、理解和認(rèn)同心理契約及其作用是一個(gè)長(zhǎng)期而復(fù)雜的過(guò)程；這是社會(huì)公眾通過(guò)“繼續(xù)承諾交換、合作、雙方積極的信息搜索、組織內(nèi)多資源的信息搜索”逐步建立穩(wěn)定心理契約的過(guò)程。完善和引導(dǎo)期是指內(nèi)化為社會(huì)公眾社會(huì)人格的心理契約不斷完善并且充分發(fā)揮對(duì)社會(huì)公眾行為有效凝聚、引導(dǎo)、規(guī)范、協(xié)調(diào)和激勵(lì)作用的過(guò)程和階段。完善和引導(dǎo)期特點(diǎn)：特定歷史階段的心理契約內(nèi)涵和形式完全成為社會(huì)公眾之間相對(duì)穩(wěn)定的文化表達(dá)形式；作為心理契約表現(xiàn)形式和內(nèi)涵豐富和完善，符合社會(huì)以及社會(huì)組織管理需要；社會(huì)公眾已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)、理解和認(rèn)同優(yōu)良獨(dú)特的心理