全市中醫(yī)醫(yī)院管理年活動工作匯報-足浴中醫(yī)部工作匯報.doc

1、全市中醫(yī)醫(yī)院管理年活動工作匯報:足浴中醫(yī)部工作匯報全市中醫(yī)醫(yī)院管理年活動工作匯報 2021年的中醫(yī)醫(yī)院管理工作，在省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)管理局及市委、市政府統(tǒng)一部署下，落實科學發(fā)展觀科，堅持以人為本，緊緊圍繞2021年全省中醫(yī)院管理年的目標，按照我市衛(wèi)生和中醫(yī)工作會議的要求，重點中醫(yī)項目建設進展順利，中醫(yī)服務水平得到全面提升，中醫(yī)文化得到彰顯，群眾對中醫(yī)藥的信賴和依賴日益增強，中醫(yī)藥在群眾和社會的地位顯著提高，為我市中醫(yī)藥事業(yè)的全面、協(xié)調和可持續(xù)發(fā)展打下了堅實基礎，取得了顯著成效，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)回報如下： 一、精心組織，及早安排，繼續(xù)深入開展中醫(yī)醫(yī)院管理年活動。 為了深入開展中醫(yī)醫(yī)院管

2、理年活動，市衛(wèi)生工作要點中特別要求：各區(qū)縣、各醫(yī)療單位要繼續(xù)深入開展“以病人為中心，以發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢為主題”的中醫(yī)醫(yī)院管理年活動，針對去年管理年督查中提出的問題，各醫(yī)院要加強管理，以人為本，改善就醫(yī)流程和環(huán)境，構建和諧的醫(yī)患關系。今年9月又召開了全市中醫(yī)醫(yī)院管理年專題工作會議，對2021年中醫(yī)醫(yī)院管理年活動，進行了再安排、再動員。同時，把中醫(yī)醫(yī)院管理年活動的開展情況，列入今年各區(qū)縣、各中醫(yī)醫(yī)院的目標責任書進行年終考評，現(xiàn)我局的年終考評工作正在進行中。 二、加強醫(yī)療質量管理，不斷提高醫(yī)療技術水平，確保醫(yī)療安全。 9月23日，按照省中醫(yī)藥管理局的要求，市衛(wèi)生局抽調專家，利用5天時間，先后對_市

3、中醫(yī)醫(yī)院、_區(qū)孫思邈中醫(yī)醫(yī)院、_區(qū)中醫(yī)醫(yī)院、_縣中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)院管理年工作開展情況進行了大檢查。全市各級中醫(yī)醫(yī)院都能認真貫徹落實衛(wèi)生部的中醫(yī)醫(yī)院管理評價指南、省中醫(yī)藥管理局制定下發(fā)的中醫(yī)醫(yī)院管理年的各項指標，加強醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練，規(guī)范醫(yī)療行為，不斷提高醫(yī)療質量，加強醫(yī)療安全。體現(xiàn)在以下幾個方面：一是在強化“三個意識”，狠抓“三基三嚴”訓練。針對近年來，各中醫(yī)醫(yī)院人才短缺，年輕醫(yī)護人員多，為了確保醫(yī)療安全，要求各中醫(yī)醫(yī)院臨床科室加強“三基三嚴”培訓，認真做好帶教工作，定期全面考核。二是嚴格遵守執(zhí)業(yè)醫(yī)師法，禁止無證異地執(zhí)業(yè)和跨專業(yè)學科執(zhí)業(yè)。三是不斷完善各項制度，提高醫(yī)療質量改善就醫(yī)環(huán)境，簡化

4、服務流程，降低醫(yī)療費用，確保醫(yī)療安全。 三、全面加強中醫(yī)藥工作和基層中藥管理。 今年以來，市衛(wèi)生局充分認識到發(fā)展中醫(yī)藥事業(yè)的重要性和必要性，在資金分配，項目支持上給予中醫(yī)藥事業(yè)大力的支持： 一是以建設全省中醫(yī)醫(yī)院達標縣為契機,進一步健全了市、鄉(xiāng)、村三級中醫(yī)醫(yī)療預防保健網(wǎng)絡。_市中醫(yī)院突出中醫(yī)特色，推廣小包裝中醫(yī)飲片，以?？茖２〗ㄔO和中醫(yī)藥科研為重點，不斷加強內涵建設，大膽探索人事、分配制度的改革，服務能力不斷增強，滿足了不同層次人群的中醫(yī)藥保健需求，其針灸科已申報成功省級重點中醫(yī)?？?。同時，加強了市級綜合醫(yī)院中醫(yī)科建設，_市人民醫(yī)院、_礦務局中心醫(yī)院及全市二級以上醫(yī)療機構加強了各自的中醫(yī)科建設

5、。市人民醫(yī)院、礦務局中心醫(yī)院的中藥品種已達350種以上，中成藥品種達180多種，中藥在日常診療活動中發(fā)揮著越來越重要的作用。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院陸續(xù)設立中醫(yī)科，建成了比較規(guī)范的中藥房（庫）；中成藥和中藥飲片達到350種以上；中醫(yī)門診量占門診總量的37，住院病人的中醫(yī)藥診療率達到60%以上。 二是認真按照省中醫(yī)管理局下發(fā)的申報基層中藥房建設項目及基層中醫(yī)院急診急救能力建設項目等文件，做好項目申報工作。目前，_縣中醫(yī)醫(yī)院、_區(qū)孫思邈中醫(yī)院項目申報已獲省中醫(yī)局批準，項目資金正在下發(fā)中。 三是做好配備的配置和人才的引進。今年來，我市利用國、省重點項目資金，為市中醫(yī)醫(yī)院、縣級中醫(yī)醫(yī)院及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院配置救護車，購置

6、高標準的中藥柜及煎藥機等設備；鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院自籌資金14.7萬元，購置了風濕治療儀、電針儀等中醫(yī)診療設備30余臺（件）。另外在今年的全省村衛(wèi)生室標準化建設中，利用省政府兌現(xiàn)的2萬元專項資金為各標準化村衛(wèi)生室購置中藥柜等設備。各村衛(wèi)生所配備了50種以上的中藥飲片或30種以上的中成藥，能夠開展常見病和多發(fā)病的中醫(yī)診療工作。在今年的人才引進中，落實國家的政策優(yōu)惠，鼓勵醫(yī)學院校大學畢業(yè)生去基層醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展支醫(yī)工作，目前效果明顯，_市中醫(yī)醫(yī)院也引進了5名專業(yè)技術人員。經(jīng)省中醫(yī)管理局審核注冊，我市30名鄉(xiāng)村醫(yī)生正在接受2021年全省鄉(xiāng)村醫(yī)生中醫(yī)中專學歷教育。 四、強化便民措施，優(yōu)化服務流程，構建和諧醫(yī)

7、患關系。 在全市中醫(yī)醫(yī)院管理活動中，我們將強化便民措施，優(yōu)化服務流程，構建和諧醫(yī)患關系作為工作的重點來抓，要求全市各級中醫(yī)醫(yī)院要以病人為中心，在服務態(tài)度、服務流程、便民措施、門診及病房管理方面進行了一次全面的檢查，現(xiàn)場提出存在問題和改進意見，徹底解決服務中存在的缺陷和不足，讓病人在醫(yī)院服務的每個環(huán)節(jié)中都能得到最好的服務。 _市中醫(yī)醫(yī)院繼續(xù)開展優(yōu)化管理服務、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境的“雙優(yōu)”活動，倡導全院職工以“病人呼聲為第一信號，病人需要為第一選擇，病人滿意為第一標準”，為病人提供愛心、熱心、責任心、關心、誠心、精心、公心的“八心”服務，確保病人得到及時、安全、高效、專業(yè)、全程的“人性化”服務。醫(yī)院門診大

8、廳設導診臺，免費提供開水、擔架，大廳電子顯示屏全天播放醫(yī)療信息。實行無假日醫(yī)院，保證急救綠色_暢通無阻。 _區(qū)孫思邈中醫(yī)醫(yī)院提出了加強醫(yī)院形象建設的“六個杜絕”，即：杜絕接受病人及家屬的吃請;杜絕接受病人紅包；杜絕在醫(yī)療工作環(huán)境和公共場所中抽煙；杜絕醫(yī)護人員上班時間和值班時間飲酒；杜絕醫(yī)護人員在上班時間內接打移動電話；杜絕醫(yī)藥購銷中的回扣、開單提成費、統(tǒng)方費等不正之風。為了更好地落實這些措施，醫(yī)院成立了戒煙、忌酒工作領導小組，每周定期檢查，對做得好的科室給予及時表揚，對做得差的科室給予通報批評。 五、加強院內感染控制工作，杜絕交叉感染。 為了進一步規(guī)范中醫(yī)院醫(yī)療行為，杜絕醫(yī)源性感染的發(fā)生，市衛(wèi)

9、生局加強院內感控的檢查和管理，對醫(yī)院感染控制工作要求實行三級管理，責任到人。針對我市個別中醫(yī)醫(yī)療機構在開展內窺鏡手術方面存在的問題，我們按照_市衛(wèi)生局關于規(guī)范內窺鏡手術有關問題的通知要求，規(guī)范管理，指出各中醫(yī)院院長是院內控制感染管理工作的第一責任人。同時對開展內窺鏡手術的醫(yī)療單位從人員資質、設備、工作流程、日常消毒監(jiān)測等方面進行了具體的規(guī)定，種種方面杜絕了醫(yī)源性疾病感染的發(fā)生，有效地保障了廣大群眾的就醫(yī)安全。 六、協(xié)調各中醫(yī)醫(yī)院之間的交流，促進各醫(yī)院共同發(fā)展。 為了把我市中醫(yī)院管理年活動引向深入，加強各中醫(yī)院之間的交流與協(xié)作，為醫(yī)院管理者們提供一個相互學習、相互交流、相互促進、共同提高的平臺，

10、我局于2021年10月13日組織了全市中醫(yī)院管理年觀摩活動。各區(qū)縣衛(wèi)生局局長、市中醫(yī)醫(yī)院、三家區(qū)縣級中醫(yī)醫(yī)院及民營中醫(yī)醫(yī)療機構的院長共計二十余人參加了觀摩。觀摩的內容主要聽取和參觀各中醫(yī)醫(yī)院近年來在醫(yī)院管理、人才梯隊建設、醫(yī)院文化建設和醫(yī)院發(fā)展等方面所采取的措施和取得的主要成效，同時進行集中討論，商討和分析各自醫(yī)院存在的問題和今后的發(fā)展方向。通過觀摩與討論，大家學到了經(jīng)驗，也增強了各自繼續(xù)開展好中醫(yī)院醫(yī)院管理年活動的信心和決心。 （七）存在問題 我市的中醫(yī)工作雖然取得很好的成績，但在如何積極應對新一輪醫(yī)療衛(wèi)生改革的要求，如何滿足群眾日益增長的對中醫(yī)藥的需求方面，還面臨一些困難和問題：一是中醫(yī)事業(yè)在區(qū)域發(fā)展中不平衡，對“中西醫(yī)并重”的指導方針認識不足。二是解決中醫(yī)發(fā)展瓶頸問題，缺乏協(xié)調機構和機制。三是政策法規(guī)滯后，投入比重偏低，基層中醫(yī)藥人才匱乏，缺乏良好的政策導向作用。四是中醫(yī)醫(yī)療服務價格明顯偏低、補償機制不健全，加重了開展中醫(yī)醫(yī)療服務機構的經(jīng)濟負擔，制約了中醫(yī)事業(yè)的發(fā)展。五是綜合醫(yī)院中醫(yī)科發(fā)展相對滯后，鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道中醫(yī)服務能力弱化、西化。六是特色明顯、區(qū)域影響大的中醫(yī)拳頭?？撇欢?。七是中醫(yī)預防、保健、康復、養(yǎng)生、治療未病的理念未能發(fā)揮優(yōu)勢。八是中醫(yī)社區(qū)服務網(wǎng)底建設仍需高度關注和重視，